市工商局农村经纪人年终工作总结(精选多篇)

第一篇：2014年市工商局农村经纪人年终工作总结

今年，全市工商系统为了认真贯彻今年中央一号文件精神，充分发挥工商行政管理职能作用，继续加大服务监管力度，进一步夯实农业农村发展基础，积极促进农村改革发展，把培育农村经纪人作为重点工作来抓。市工商局根据“培育中发展、发展中规范、规范中创优”的工作思路，培育和发展农村经纪人队伍，积极引导和促进农村经纪人实现经营资格合法化、人员队

伍组织化、经纪活动规范化，充分发挥农村经纪人在农民专业合作社中的带头作用，积极推动农村经纪人向农民专业合作社、企业化方向发展，着力打造出一批市场竞争力强的高素质农村经纪人，引导向品牌化、规模化、组织化发展。重点培育和发展粮食、水果、蔬菜、畜牧经纪人，依托城市批发市场为当地优势农产品广辟销售渠道，切实解决农民“卖难”问题，进一步搞活农产品流通。采取“两立足、四加强”措施，积极培育农村经纪人，为帮助搞活农产品流通、推动全市农业产业结构调整创造了有利条件。

一、立足职能热情服务

为支持农村经纪人队伍发展，市局要求各级工商机关简化办事程序，建立农村经纪人登记注册的绿色通道，指定专人负责帮助申请人填写表格、草拟章程并帮助准备其(请收藏好 范 文，请便下次访问：WwW.HAOWORd.COm)他申请材料；实行预约服务、上门辅导，及时解决申请人提出的有关问题；只要手续齐全，当场核发营业执照，并免收工本费。

针对不同行业农村经纪人在签订同类经纪合同时“行规”不同的问题，基层工商部所加强对蔬菜购销合同、水果购销合同、生猪购销合同等多种合同示范性指导，既保护农户的合法权益，又保护经纪人的合法权益；普遍向企业、农村经纪人和订单农户免费发放合同示范文本，并对合同的订立及履行情况将实行全程跟踪；根据合同订立情况，及时归纳出合同权利、义务方面的要点，帮助企业、农村经纪人根据生产经营的实际情况，及时完善制度或者调整生产经营策略，以做到诚信履约。

二、加强农村经纪人培训，支持农村经济发展

今年上半年，在开展农村经纪人培训活动方面，工商部门从不同角度入手，采用送法下乡、送书下乡、课堂培训、现场交流、远程教育等方式，派出工商干部深入村组和田间，发放宣传单，广泛宣传《农民专业合作社法》、《农民专业合作社登记管理条例》等法律法规及农民专业合作社经营管理知识；联合农业、畜牧等部门，邀请高级农艺师对全市农村经纪人进行培训；组织蔬菜、水果种植业及畜禽养殖业等重点行业的农村经纪人，进行现场交流，着力指导其规范签订合同，协助其申请注册商标，转变经营理念，提高销售水平。全市举办农村经纪人培训8期，培训农村经纪人500多人，发放宣传资料、文本2100余份。通过对农村经纪人专项培训，使全市农村经纪人系统接受经纪业务基础知识、市场营销技能和法律法规知识的培训，做到守法经营意识明显增强，业务素质明显提高，这项工作年底要纳入市场工作目标考核。

三、加强农村经纪人制度建设

着眼于发挥农村经纪人信息灵、联系面广、对农业生产带动大的优势，积极建立和完善帮扶制度，并实行“五个有”，即有机构、有名册、有培训、有联系、有激励，建立“市场+经纪人”、“基地+经纪人”、“品牌+经纪人”模式，推动农村经纪人学习利用互联网、电子商务等现代技术，引导农村经纪人通过有效整合资源，成立农民专业合作社，提高农副产品经纪活动的效率和效益。

四、加强农村经纪人的日常监管

重点抓对农村经纪人的动态监管，做到事前引导、事中规范、事后教育相结合，在市场巡查中，注意跟踪了解农村经纪人的活动情况，并建立农村经纪执业人员档案，农村经纪人统计台账，着力解决农村经纪人统计数据时大时小，统计台账不实的现象。向社会公布违法经纪行为举报电话，严厉打击违法经纪行为，严厉打击无照经营、强买强卖、欺行霸市、压级压价、合同欺诈等违法行为，维护全市农村市场的正常交易秩序。

五、狠抓农村经纪人统计资料的报送。

市局要求各区县负责农村经纪人统计报表的同志，要求按时报送，规定报送时间为：3月10、6月10、9月10、12月10日前报送，并有统计分析资料，全年有发展农村经纪人工作总结，并要求以工商所为单位建立农村经纪人及经纪人组织统计台账，统计报表数据要与统计台账相符，着力解决农村经纪人统计数据时大时小，统计台账不实的现象。

六、我市农村经纪人的发展的基本情况

截止2014年11月底，全市有登记在册的农村经纪人1689户，增加了161户，增长了10.9％；农村经纪人组织196户，增加了18户，增长了10.11％。今年全市农村经纪人业务量达已达8.74亿元，农村经纪人经纪业务量在农业生产总产值的比例达到4.93％，农村经纪人从业人员达到12014人，经纪活动极大地活跃农村市场，工商所基本建立了农村经纪人、经纪组织登记台帐，实行了登记与备案管理。

第二篇：工商局二〇一四年农村经纪人监管工作总结

今年，市工商局安照省局《进一步推进新农村建设工作实施方案》的要求，以科学发展观为统领，按照“多予、少取、放活“的方针，紧紧围绕“大力培育、全面发展、逐步规范”的工作思路，强化“经纪帮农、合同帮农、品牌助农、红盾护农”的工作举措，使我市农村经纪人及其经纪组织不断发展壮大，为新农村的建设和发展注入了发展的动力。

一、全市农村经纪人及经纪人组织的基本情况

截止____年__月底，全市有登记在册的农村经纪人____户，农村经纪人组织___户，分别比上年增加___户、__户，增长__.__％、__.__％，今年全市农村经纪人业务量达已达_.__亿元，农村经纪人经纪业务量在农业生产总产值的比例达到_.__％，农村经纪人转移和消化农村富余劳动力_____人，农村经纪人的经纪活动提高农民纯收入____多万元，农村经纪人的经纪活动极大地活跃农村市场，工商所对农村经纪人、经纪组织建立了登记台帐，实行登记与备案管理。

二、大力培育和发展农村经纪人的具体举措

以“因势利导、服务优先；典型引路、重点扶助；利用优势、品牌开道；强化监管、全面发展”作为农村经纪人发展管理的工作思路，采取三项措施，推动农村经纪人迈上新台阶。

一是加强宣传，推动发展工作落到实处。利用赶场设点、媒体宣传等方式，宣传发展农村经纪人相关政策。印发了宣传资料_____余份，提供各类信息____余条。主动与农业、供销等部门沟通协调，形成政府主导、部门联动、舆论支持、社会参与的全方位服务工作格局。

二是政策扶持，降低农村经纪人的“准入”条件。适当降低农村经纪人登记条件，对申请从事农副产品经纪活动的农民，除收取工本费外，免收一切费用。

三是加大导培育，促进农村经纪人发展上规模上档次。____年_月_日，国家工商总局在××酒店举办“××省农村经纪人培训班”，各市、州工商局负责农村经纪人工作的同志、部分农村经纪人代表共__余人参加了培训。我市市局、××区局、××县局具体负责农村经纪人工作的同志和两名农村经纪人代表参加了会议。会上，国家工商总局市场规范管理司副司长××、省工商局副局长××到会作了重要讲话，国家工商总局市场司经纪人与拍卖抵押处处长××重点对《农村经纪人管理办法》的内容，从农村经纪人的产生、发展、作用到如何进一步培育和发展规范农村经纪人进行了讲解和培训；××大学法学院副教授××就《合同法》的重要内容进行了生动的讲解；省商标广告设计研究所副所长××对商标的基本概念与法律关系、企业商标应用进行了培训。各区县都分别对农村经纪人开展了_次培训活动，培训___人次，培训内容各据特色，如××区工商局____年__月__日，我局在××工商所会议室举办了一期经纪人培训，对辖区内从事经纪人、中介信息经营户进行了一次培训，参加培训__人。对《经纪人管理办法》深入浅出、通俗易懂的逐条逐项认真进行了解读.同时,结合经纪人、中介信息经营户的实际,选学了《中华人民共和国合同法》、国务院《粮食流通管理条例》《城乡个体工商户管理条例》、《中华人民共和国个人独资企业法》、《中华人民共和国合伙合企业法》、《中华人民共和国公司法》的有关章节和条款.使受培人员深受启发,受到了一次深刻的法制教育。××区工商局还针对当地实际情况，指导登记注册了××市××区××生姜农民专业合作社，并通过经纪组织的中介活动帮助___多户农民销售___多亩基地种植的生姜，收益达___多万元，比种植其它农产品的效益成倍增加。

××工商局××所对辖区_名农村经纪人进行培训，培训内容涉及到柚子、生猪、茶叶等领域；_月××所对辖区_名经纪人进行了养殖方面的培训。通过对农村经济人的一系列培训进一步规范了该领域的经营行为，同时也为促进农村经纪人快速健康发展打下了良好基础。

_月，××县工商局会同××县扶贫办、供销合作社组织举办了_期农产品经纪人培训，从事农产品销售代理、信息传递等中介服务活动的农产品经纪人骨干、种植养殖大户等共__人参加了免费培训。

××县为了提高农村经纪人队伍的素质，会同县农业局农广校依托阳光工程开办了农村经纪人培训班，聘请专业教师对农村经纪人进行培训。

三、充分发挥农村经纪人的作用，不断增加农民的收入

（一）、农村经纪人有力地促进农业产业化结构的调整

在农村经纪人的作用下，农业生产结构得以不断地按市场需求导向进行调整。农村经纪人涉及的行业包括粮食、蔬菜、水果、苗木、棉磨、牲畜、禽蛋、手工艺及工业品、水产品、劳动力等。各区县农村经纪人和各

类经纪组织根据自身实际和市场需求，发展特色农业，促进农村产业化结构调整。如××的面条、茶叶、生猪、大米；××劳保制品、××羊、分水油纸伞、竹木、通滩大白鹅、邻玉蔬菜等；合江荔枝、柚子、青果、生猪、竹业以及花椒、生姜、黑山羊、网箱河鱼；××县的仔猪、粮食、水产品；××的竹笋、烤烟等。

（二）、农村经纪人是促进农民增收的有力

保证

农村经纪人在引导和调整农民生产的同时，另一个主要作用就是充分利用自身的市场资源将农民的产品推销出去，使农民的生产活动能够持续有效地转变为不断增长的现金收入。

××区××劳保制品专业技术协会从____年成立以来，从业人员劳务收入_亿元，人均增加收入_万余元。××镇过去是以粮猪型为主体的农业大镇。近年来，在手套协会的示范和启发下，该镇的产业结构发生了很大的变化，_._万余从业人员中，农忙时搞春耕生产，农闲时加工手套，促进了农民增收。全镇不少手套加工户走上了“以农为本—加工手套—到集镇购房—发展第三产业—增收致富”的良性循环发展轨道。××县成立了荔枝专业合作社，参与社员有___户，开垦爆破荒山荒地____亩，种植带绿、铊提、楠木叶、妃子笑等优质晚熟荔枝__万株、藤梨__万株，年产值达____万元，专业合作社人均年收入达____余元，并且带动周边农户____户。

××镇××村由村党支部牵头成立的××养殖专业协会，民主选举产生了_名养殖大户为理事会成员，根据《协会章程》研究、讨论、制定了《党支部联系工作职责》、《党员联系会员制度》、《××村欣鑫养殖专业协会会议制度》、《××村欣鑫养殖专业协会管理服务制度》。制度的建立充分调动了农民发展养殖业的积极性，促进了协会的发展，目前已发展会员___多名，年产“××”鸡蛋__万公斤，年销售收入___万元，协会会员中纯收入达到__万元以上的会员有_名、达__万元以上的有__名。在工商局和有关部门的大力扶持下，成功培育出了象××县仔猪营销大户××、桂圆大户××、水产大户××等这样的典型。

××县××良种猪生产技术协会理事长、仔猪营销大户薛成贵。__年来，组织外销仔猪___多万头，产值达_._亿元，仔猪远销某省、某省、某省、内蒙等__多个省市和越南、缅甸等东南亚国家，被评为

“××省百佳农村经纪人”；××县××镇××，在工商部门的支持下，自筹资金___多万元，组织起__人的经纪人队伍，年销售桂圆__多万公斤，销售额达___万元，桂圆鲜果远销××、××、××、××等地；××县××水产协会信息员××，将自购的几辆“××”车组织起来跑水产销售，一年来组织销售成鱼___多吨，销售额达___多万元

××县××生态猪养殖专业合作社农村经纪人何国永，对生猪养殖户实行生产、销售“一条龙”服务，带动××镇、××乡_个村的农户大规模发展生猪养殖，其中发展年出栏生猪___头的大户__户。通过农村经纪人，仅从价格计算，每个养殖大户就增加收入____元左右。帮助联系卖的猪，××生猪养殖专业合作社的××为合作社成员销售__头肥猪，以每公斤高出市场价_._元，农户增收多得____多元

（三）、农村经纪人是促进农村劳动力转移重要渠道

农村经纪人一般采用“市场＋基地+经纪人＋农户”的模式从事经纪活动。在这种模式下，一个经纪人都联系着若干户农民，少的几户，多的上百户、上千户甚至上万户。由于经纪人为众多农户提供必要的生产信息和技术指导，帮助农户销售产品，这就保障了众多农村劳动力在生产活动的连续性，既增加了农村劳动力的就业机会，也促进了农村剩余劳动力的有效转移。如××县农村经纪人已发展到____人，今年以来全县经纪业务总量已达_._亿元，农村经纪人为当地农民实现增收____多万元，转移和消化农村富余劳动力____多人。

四、我市农村经纪人发展中存在的问题

（一）农村经纪人仍处于低水平状态。

相当一部分经纪组织规模小、较单一，队伍力量薄弱，大部分属当地农民自发地产生，农村经纪人队伍整体存在着文化低、业务技能差、法律意识淡薄等问题，发展也不平衡，经纪的商品品种简单，基本都是种、养殖业农副产品，对农业结构调整的拉动作用有限；农村经纪人结构和素质还不能适应市场经济发展的需要。

（二）经纪人协会缺乏凝聚力、吸引力和感召力

目前，我市农村经纪人的作用还没有得到充分发挥，缺乏生机和活力，有的经纪人协会名存实亡。某些领域和地方农村经纪活动仍处于无序状态。还有少数的农村经纪人利用虚假信息，引导农民签订合同，坑农害农。

二是产业结构有待进一步优化。我市农村经纪人经营的大部分农产品仍然停留在初级阶段，除家禽养殖业、粮食加工业等好一些外，产业链短、市场窄、增值率低，还不能从根本上解决农民增产增收问题。市场发育程度不高。农村经纪人受多方制约，面对波动频繁的市场，忽冷忽热的供求，忽上忽下的价格，感到难以把握，导致该投入时不敢投入，该扩张时不敢扩张，致使经营难以形成规模，在信息获取、科技水平提升等方面都存在诸多具体困难。

这些问题的存在，都不同程度地制约了农村经纪业的成长和发展，为认真落实党中央国务院关于解决‘三农’问题，有待于进一步提高农村经纪人队伍的素质。

五、明年发展农村经纪人的设想

（一）开展对_－_个县区农村经纪人、农村经纪人组织的专题调查研究，制定发展农村经纪人的规划和措施。要重点培育为当地优势农副产品衔接市场需求的农副产品经纪人、为农村加工企业跑市场或为加工企业与农户之间牵线搭桥促成订单的农村经纪人、推广农业技术的农业科技经纪人、为转移农村剩余劳动力提供经纪服务的农村劳动力经纪人，改变农村经纪人的素质和结构。

（二）继续加大宣传力度，抓好示范工作。充分利用电视、电台、报纸等渠道，将农村经纪人的作用、法律地位、农村经纪人的注册条件和程序等宣传到乡村，树立守法、守信农村经纪人典型，扩大农村经纪人的影响。

（三）继续培训农村经纪人，不断提高农村经纪人服务农村经济发展能力，畅通农产品流通渠道。在培训中，注重引导提高品牌意识，使之充分发挥农产品与市场之间的桥梁作用，创造区域特色，从而进一步提高了农村经纪人从业素质。

（四）继续完善农村经纪人的建档登记工作，使我市农村经纪人的管理更加规范。

第三篇：2014年证券经纪人工作总结

2014年度工作总结

2014年是我从事证券行业的第一年，进入东方证券卫青西路营业部已有一个多月，我对证券行业充满希望，同时在这里也让人感到了压力和动力，在这一个月里通过在市场上的拓展和客户之间的沟通都让我成熟了很多，并且喜欢上了这个行业，对于自己当初的选择感到了由衷的庆幸。当然我的今天还要感谢几位领导，在我刚入职的这一个月里业绩不是很好，也在如何寻找客户上感到了困难，但是领导教会了我乐观向上的心态，用微笑面对压力。这简单的指导对我后期的工作中面对客户的心态起了很大的作用。

我所在的部门是证券公司的营销部门，我的工作直接与客户沟通，所以要关注客户所关注的，平常在展开业务的同时会遇到各种各样的问题，这方面同事的帮助和领导的鼓励对我起了很大作用。平时在对待客户的工作中不能有一丝的马虎和放松，稍一出小差错可铸成严重的后果。但问题越来越多，业绩迟迟没有进步，现状告诉我一定要有对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会，不懂的弄懂，让自己习惯勤奋摆脱懒惰的心理。下面我给2014年的工作做了一个工作总结。

一 完成的工作：

用了一周进行了60小时的入职前培训，同时学习了员工持股计划。 面谈拜访了17个，电话沟通25个潜在客户，开户5个。

每个礼拜对客户坚持3次以上的拜访及面谈，每天进行4有效的电话或网络沟通，拜访了社区居委会，并派发产品传单等。

进行了数次理财产品的培训和学习，从无到有，对于公司的产品有了较为深入的了解。

参与了全方位立体营销知识的检测，完成12月的合规考试。

在这一个月里每个月的平均开户数很少并没有完成自己给自己订下的目标！自己总结了以下原因：

1、时间观念差，把什么事都往后推，总是在想还有那么多天呢，时间还够可是

事事并没有你想的那么顺利。

2、情绪上很容易被现状影响。

3、想事情不全面往往忽略了一些细节。

4、个人技术水平低没有为客户解决实质上的问题。

5、工作后再学习能力下降了。

二 客户维护展开：

在平常工作上我做到以维护客户为本，石化有6家券商，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁，技术方面不相上下，为稳固和拓展市场，务必加强与客户的沟通，维护处理好客户之间的关系是非常重要的。

（1）为了稳固客户之间的关系，在每个新开户或转户不到一个月的时间里每周拜访3次，电话回访6次。在工作中不断积累总结，不放过任何一个小问题，深入找出问题出现原因。争取维护工作做得更加细致、更加有特色。

（2）客户指导工作，在加强为客户负责的意识的同时，把握每一次与用户接触的机会，给公司增加一个制胜的筹码。

注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每次的课件学习；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。在以后的工作学习中要不断地学习新业务证券经纪人工作不是一朝一夕的事，是一项长期的工作，需要足够的耐心，平时细心的工作，能够坦诚地与客户交流。为了能够更好的与客户交流，在工作上我努力做到：

（一）带着正能量去工作。

1.带着正能量去工作，把它传递给客户，在沟通上保持良好的礼节礼貌，要微笑，要从服务他人的角度出发，让客户觉得你是真心地关心他，缩短经纪人与客户之间的距离，对客户思想形成正确的引导。

2.做好宣传，严格执行公司的服务规范，做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。

3.做好沟通汇报，工作无小事，对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人

员，做到不遗漏、不延误。

（二）在自身素质方面

在认真工作的同时，我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德，掌握证券从业规律，拓展证券知识，提高自己的证券业务水平。

1.多学习、学习先进的证券业务理论，学习公司同事的宝贵经验，学习专业知识。

2.多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽，相处得愉快，才能更好更深入的完成任务

3.多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败，要及时总结，不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步，自己超越自己。

时光荏苒，2014年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在2014年的工作中，我尽我的全力来参加工作，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空！

第四篇：保险经纪人工作总结

工作总结

二个月在保险经纪公司工作的短暂的时间里面，通过学习令我受益匪浅，从中学习到和领悟到很多东西。我们在公司前辈们的教导下也了解到了许多书本里面无法学习到的内容。总结起来，有以下几个方面：

一、先做人后做事

虽然是短短的六个简洁干练字，但是却蕴含着无穷的意义。从做人开始，不仅要求我们要诚信做人，注重团结，培养团队精神，更要实力良好的学习态度：不要期盼等待别人告诉你要做什么，应该做什么，或者该怎么去做。这样被动的学习或者工作的态度都是很不可取，是很失败的，这样搞垮自己，落得的结果将是一无所有。在这个不断发展的社会的大潮之中要生存下去甚至要比别人强，自己就得不断学习实践摸索，善于思考，发现问题。自己解决不了的问题要向别人请教。只有学会先做人，有良好的习惯，才可以在学习和以后的工作中更好地生活下去，成为佼佼者。

二、保险经纪公司的业务操作流程

通过学习我们明白到保险经纪人这个职业的业务操作流程，具体的操作流程如下：1、客户开发。客户是公司的衣食父母，一个项目的操作皆是由客户的需求开始的。而我们只要是通过社会关系或者预约、拜访等方式进行市场上的开拓。2、确定委托关系。在这个环节必不可少的是和客户签订授权书以及保险经纪服务协议书，使日后工作的进行有法律依据。

3、收集项目资料。常言道：知己知彼方能百战百胜。工作上也是如此，只有熟知客户的风险情况，才能制定出更加周全的方案，更好地服务客户。这就要求我们将客户多提供的资料进行筛选、分类、整理，从而形成一套系统完整的项目资料。

4、风险评估。即是协助客户建立风险管理系统，这一个环节是整个业务操作的流程的重点也是难点。首先，要建立对客户产业和经营管理的深入了解，包括业务的性质和经营管理的特色、未来产品和服务的发展趋势，以及经营管理上的最大的疑虑（不仅要了解客户最大的风险承受能力，临界点，还要分析有什么情况和原因会让公司无法继续生存发展下去。）其次，要建立对客户的深入了解。一方面，我们要分析和评估客户可能会对资本、营运和现金流动造成的打击和伤害。以及出现后消息曝光可能会带来的消极的影响。另一方面，我们还要分析客户有哪些小的风险经过累积而造成相当大的风险。再次，协助客户建立前瞻性风险处理政策，其一，分析公司可以或者必须自留的风险，内容包括风险的种类,自留的幅度，准备金或者资金来源，风险自留和控制。其二，分析和决定公司可以借助非保险手段转移的风险，比如合约转移风险。其三，运用保险方式来转移风险。

5、保险设计和安排。在这一点上，保险经纪公司和保险公司有着本质的区别，各自代表的立场截然不同。经纪公司作为投保人的保险顾问，必须以客户的利益为出发点，为客户寻求最有的保险保障。基于这点，我们会专门聘请经验丰富的工作人员对客户及其工作进行

需求调查工作，并做出详尽的需求报告，建立完整的风险背景与保险资料。接下来进行的工作就是准备风险管理报告，包括陈述公司的业务相关的风险，陈述可能会发生的最大的损失（含性质和金额），检视损失记录，查找公司风险管理的缺点，并对公司的风险管理提出改进的建议。在公司的风险管理分析之后就要研讨保险安排计划。在完成这些文书的准备工作后便要付诸行动：将邀保书递送给符合承保的各个保险公司，通过询价或者招标的方式选择承保的公司。在这里需要注意的是保险方案和承保的保险公司最终的抉择权是在客户的手中，而我们只是将各个保险公司原始的保险方案报价汇总，并向客户详细介绍各个保险公司的具体情况，提出我们的专业的意见，让客户根据自己的具体情况进行选择。待到接受承保保险公司确定之后，我们将与其谈判以落实保险条件，取得客户订单，并核对保险单和相关的文件。

6、协助做好防灾防损工作揖及保险理赔工作。风险是无处不在的，要使损失降到最低，得先从预防措施做起，协助客户做好防灾防损的工作，尽量避免风险。比如风险预警通知、定期向客户提交风险查勘报告。如果不幸还是降临，发生保险事故时，我们将立即告知客户采取减少损失、控制风险以及保护现场的措施，并在第一时间通知保险公司，在确认保险事故之后，协助客户办理保险事故索赔，并要跟进索赔的进展，在有需要的时候参与有关索赔的会议，以帮助客户争取到公平、合理的赔偿。这个环节虽然是很复杂，程序也很繁琐，但是却将保险经纪人的价值充分体现出来。

当我们刚刚接触到保险经纪人这个具体的操作流程的时候，我们都觉得这个职业所做的工作太过于繁琐、复杂。然而，当我们在实习的时候真正投入这个行业的时候，不由自主地对它改观。它的行业职能使你可以穿梭各行各业，与不同阶层的人打交道。而且，你的工作内容会随你所接触的项目而定的，进行工作的过程中充满了新鲜感与挑战，团队的精神伴你在困难得时候勇往直前。我们正式向着这种充满激情和挑战的行业前进。

三、保险经纪人的价值

1、保险经纪人产生的背景。无可否认，这几年来我国保险市场取得了飞速的发展，但是同时也存在很多问题。如保险合同不够规范，保险索赔纠纷屡见不鲜等等。我国保险经纪公司便在这种形势中应运而生。就在中国加入wto前夕，鉴于规范保险市场。与国际保险市场接轨的迫切的需要，1999年中国首批三家保险经纪公司成立，2014年就正式营业，至此我们才有了民族保险经纪公司。2、保险经纪人的价值体现。保险经纪人是基于投保人的利益，根据被保险人的需求，为其提供风险评估、制定风险管理计划、设计保险方案、选择经营能力好信誉度高的保险公司承保、协助被保险人索赔的保险中介机构。其工作是针对客户面临的风险情况，为客户“量身定做”合适的风险管理方案，通过风险控制、合同的转移、保险等手段，以最小的成本获得最大的保障，从而将客户可能面临的损失转移出去。

在实习过程中，我们参与实践，跟随公司的员工学习，见识到顾问与顾问之间的“唇枪舌战”。从中我们明白到作为一个好的保险经纪人不仅要求知识广博，经验丰富，还要求语言表达能力达到很高的水平。其间，主要解答了普遍存在于各公司企业的顾虑问题：以往都是直接向保险公司购买保险，现在为何要通过经纪公司来安排呢？因为：企业保险安排是一项技术性很强的工作，哪些风险可以自留、哪些可以通过合同的方式转移出去，哪些风险可以通过管理措施加以防范和控制，哪些风险是可以通过保险转移，如果去选择保险公司，公

司能够承担的费率多少才够为合理，公司需要多大的保障才最为合适等等。这些都是需要专业的技术人员和具有一定的资讯网络的保险经纪人来解决这一系列风险管理与保险安排的问题。

四、未来工作

通过在公司二个月和同事的相处，把自己融入到保险经纪公司这个浓厚的工作氛围之中，领会到加强团队精神的重要性。需要我们分工合作，运筹帷幄，强调团队的合作精神。而自己多学的知识也是很有限的，但是我相信通过不懈的努力、不断的积累在未来的工作中，将根据自己的长短来不断学习，积累知识，以不断充实自己，以便更加积极地向着这个保险经纪人这个朝阳的行业前进。

2014/12/17易枫

第五篇：经纪人工作总结

工作总结

在盛世家源工作一个多星期了感触挺多的，感觉特别能锻炼人，这也是我选择这行最主要的原因。对于一个刚刚走出大学校园踏入社会的我来说，最欠缺的是没有什么经验，有的只是年轻和冲劲。一个人可以没有宽度和高度，但一定要有厚度，我清楚的明白我还有很多的不足，只有通过我加倍努力的去学习，去更好的完善自己，使自己成为别人更信赖的人！

如果你初次见我，你会发现我是一个很腼腆的，很温和的小伙子。给别人的第一感觉还不是那么成熟，做我们这行给别人信赖是无比重要的，这是我需要有所改变的地方。上个星期不经意间就做了三单，事情发展的是如此顺利、如此容易，自己就有点自满的情绪了。自从去了罗总的培训，她给我们介绍了房产中介在这行大体的情况，让我们更深层次的了解到了其中不为我们新人所知之事。还有与客户沟通的一些技巧，熟悉商圈的重要性，以及勘察房源和带看的一些基本方法。感觉这样的培训给我们新人莫大的鼓舞，让我们更清楚的意识到自己的不足，从而下定决心，好好学习，才能更好的去完成自己的业务，成为这个行业的佼佼者。当然这必须要经历一些过程，好的坏的都是人生中宝贵的财富。诚如前天我遇到的麻烦，就是经验不足所致，导致合同没法履行，浪费的时间也很多，这很是值得我深思，提高效率势在必行。

目标决定策略。我下个月承诺的业绩是一万，对于一个新人来说，只做租并且单业绩达到一万还是挺有压力的，我就是要向不可能挑战，设立高的标准，这样我才有更大的动力和更高涨的热情去开展我的工作。这过程中肯定会遇到各式各样的问题，但我不会畏缩，就当它是给我磨砺的机会，更好的提升自己的阅历，以此提高工作水平，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同事相互交流好的工作经验，争取取得好的成绩！