“优化环境、卸下包袱、加快发展、建章立制”大讨论总结

深入贯彻落实“解放思想推动高质量发展大讨论”工作要求，温江支行围绕“优化环境、卸下包袱、加快发展、建章立制”开展了大讨论，现将相关情况总结如下：

一、组织领导

温江支行党支部于2023年9月6日召开了研讨座谈会。围绕“优化环境、卸下包袱、加快发展、建章立制”开展了大讨论。参会人员如下：

王蕊 支部书记、行长

高磊 支部宣传委员兼青年委员、行长助理

龚德明党员、公司条线负责人

邓飞党员、小微客户经理

熊怡敏积极分子、综合员

张觅 积极分子、营业经理

本次研讨会由支部书记王蕊主持，积极分子熊怡敏负责（支行综合员）记录、整理会议内容。

二、讨论主题

本次围绕“优化环境、卸下包袱、加快发展、建章立制”开展大讨论，在“如何加强对外沟通协调？如何建立常态化、主动对外交流机制？如何帮助干部员工卸下思想包袱？如何推动本地区本业务领域高质量发展？如何补齐制度规章短板漏洞？”等方面讨论实的措施、做法、举措及如何推动工作落地见效。

三、讨论结果

（一）如何加强对外沟通协调。如何建立常态化、主动对外交流机制。

支行紧紧围绕公司、小微、零售三大业务条线的日常工作，主动加强常态化的对外客户交流频率，且通过周例会和支行月例会，让每位员工知晓支行各条线目标完成情况、当前工作重点及下一步外拓计划，形成统一、整体的对外沟通思路及话术。

（二）如何帮助干部员工卸下思想包袱。

支行在当前市场经济形势严峻、各条线业务工作开展比较艰难的客观情况下，首先需要做到的是内部员工、上下级之间的和谐、愉快相处，消除内耗和支行员工之间的矛盾，形成轻松、愉悦的工作环境；其次需要做到的是支行领导班子和条线负责人自身需要有清晰的工作思路和对员工的管理激励方法，先端正自身的思想和觉悟、才能更好的带领员工排忧解难；最后需要做到的是支行各条线负责人需要更加加强与基层员工的日常沟通，为年轻员工解决职业规划手足无措的困惑、疏导日常工作产生的畏难情绪。

（三）如何推动本地区本业务领域高质量发展。

支行地处温江郊县区域，特别是公司和零售条线的客群与其他支行会有较大的差异，一方面公司条线应紧紧抓住温江政府平台的良好合作基础，加强与地方财政、国资和各大政府平台公司主要负责人的联络；另一方面零售条线将围绕支行周边大型商超、优质小区和街道办的核心客群，定期分析温江区域零售条线工作的特殊性和哈行自身较其他银行的优势，做到有的放失、突出重点。

（四）如何补齐制度规章短板漏洞。

通过定期的周例会和月例会，支行每一位员工都要对当前支行工作开展过程中遇到的问题和不足建言献策，提出更好的解决方案，支行各条线负责人不定期收集好的建议进行商议，经过充分探讨和报备分行条线后，对支行层面的规章制度短板和漏洞及时的进行修补和完善。