个人的总结精品多篇

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个人工作总结 篇一

时间从来都不肯等等我们，总是在我们认真工作的时候就悄悄然的将我们抛在身后，头也不回的往前跑去。以至于我们稍微一晃神的功夫，一个月就这么悄无声息的过去了，让我在看着日历时不由得感慨。在这个流火似的七月，我的工作依旧是按照计划进行，并且取得了理论和计划上的进展进步，但是对于这个月的销售工作开展，我个人还是觉得有一些不足之处，现在我将我在七月份的工作总结如下：

一、微笑与热情是永恒不变的关键

在销售这一行，我们直面的是各种各样的客户，而且每个人都有着自己的喜好、特点，对于自己想要买什么东西，有些人有着明确的认识，有些人则是只有模模糊糊的感觉。因此，为了更好地引导客户消费，我们销售人员要从如何了解客户需求下手，急客户所急，思客户所思。而了解客户的需求就需要跟客户进行一定程度的沟通，这时候微笑和热情的亲和力能够有效地拉近我们销售人员和客户的距离，让她们更愿意跟我们进行一些探讨。这时候我们就可以根据专业技能判断客户所需，对各类服装商品进行推荐，从而达成双方的目标。

二、了解客户的需求需要是销售的精华

上面说了如何拉近我们与客户的距离，但是只是这些还是不够，我们要在沟通中，更加敏锐的判断出客户的意思，了解到他的喜好爱好，这些我们都能够从客户的谈吐和衣着进行一定程度的判断。在七月份里，我凭借着对服装销售的一些心得成功使我的业绩在店里名列前茅，这些都离不开我对客户心理的学习与钻研。

三、工作当中的不足之处

没能达到我理想中的销售额度，这说明我在销售方面还有待提高，对于客户的了解还不够透彻，需要在今后的工作中进一步的进行学习和思考。同时，我在店里跟同事之间的关系出现了一点小摩擦，这对于常年从事销售工作，擅长跟人打交道的我来说是一个警示，一方面这说明我的亲和力下降，另一方面同事之间合作程度的下降会直接的影响到销售额，对于职业生涯的发展起到不利的作用。因此我将在下个月以及后面的时间里，认真的学习销售知识，缓和与同事之间的矛盾，让我们店里的大家重新拧成一股劲，在xx商场服装销售行业一起努力，闯出一片天来。

个人的总结 篇二

学习时集中精力，养成良好学习习惯，是节省学习时间和提高学习效率的最为基本的方法。

1、预习的习惯。预习能够使你联系以前的知识，发现新问题，思考怎样解决问题，能把自己理解不了的问题带到课堂上更好地听老师讲解。

2、记笔记并事后整理的习惯。随着课程内容的增多和复杂化，记笔记有助于抓住重点。如果因时间限制，课堂记的东西较零乱，那么课后还要进行整理，使之全面、有条理。整理的过程是一个很有效的过程，而且还能锻炼自己分析、归纳的能力，所以应养成整理笔记的习惯。

3、课后复习的。要巩固所学知识，必须及时复习，加以强化，并养成习惯。

4、独立解决问题的习惯。学习上有困难应尽量自己先“试一试”。靠自己的力量完成，尝到胜利的'甘甜，对自己增加信心，勇敢地迎接下一个问题的挑战。

5、认真观察、思索的习惯。每门学科都要求自己具备观察力。还需要养成边观察边思索的习惯，勤于观察的同时还要勤于思考。自己发现问题，提出问题，解决问题。

6、积极阅读、写作的习惯。阅读是获取知识的主渠道，应在反复阅读课本内容的基础上，广泛吸收课外的知识和信息，养成积极阅读的习惯。读和写都是一种严格的观察、思维和想象等认识能力的训练，是互相促进的。写作过程还是运用语言文字技巧的训练，所以要养成勤于写作的习惯。

7、养成主动学习的习惯。习惯的养成不是一朝一夕的事。

总之，是个积累的过程，你了解的越多，学习就越好，所以多记忆，选择自己的学习方法。祝学习成功！

这学期我的表现与上学期比有了很大的进步！数学课上，我能认真听讲，记笔记。并在期末阶段认真进行复习工作。语文课上，在知道我的文言文方面知识不是很牢固时，我也很认真的复习了。

因为在高一的磨练中，我更深一步的了解到了“学无止境”这四个大字的深意，并且在过去的一年里受到了老师的教育，思想上对自己学业的认识也更加的深刻了。首先，我能做到合理安排时间，调整好作息时间，分配好学习、工作、娱乐的时间。时间是搞好学习的前提与基础，效率和方法更为重要。其次，要保质保量的完成老师布置的作业，老师布置的作业一般是她多年教学经验的总结，具有很高的价值，应认真完成。认真对待考试，考前认真复习。

另外，积极阅读有关书籍和资料，扩大自己的知识面；经常提出问题，与同学讨论，向老师请教；搞好师生关系，师生相处得融洽和睦；抓住点滴时间学习一些其它专业领域的知识，知识总是有用的。在这学期的期中考试中，尽管取得一些成绩，但离心中的目标还很远，仍需继续努力，抓紧自己的学习。知识无止境，探索无止境，人的发展亦无止境，我还有很多的知识需要学习。

总的来说，我认为这个学期我的总体表现还是不错的，但是在下个学期我相信自己还会有个实质性的飞跃。

但是，在这个学期里，仍然我能有一些不尽如人意的地方。例如是数学的作业有时候忘了改错，英语的默写个别时候会出差错，下的功夫不够大。语文文言文的默写错别字出现频繁。

总之，这一切都归于我的一个一直有的大毛病——粗心。但是在磨练中我已经有了很大的进步，所以我相信总有一天，我会能够踏踏实实的学习。

这个学期总体表现不错。在下个学期里，我打算着重的复习英语和数学。英语和数学都是我的弱项。所以，我想我需要付出更多的努力才可以达到我的目标。

年度个人总结 篇三

时光飞逝，转眼已过一年，还记得那个拖着行李走进学堂的自己，怀着对新教育的热忱与期待而来，却又有些害怕，怕自己做不好误人子弟，那心情是既兴奋又忐忑，这体验仿佛还在昨天，一切都还那样真切、清晰。

回顾这一年来与老师们、孩子们相处的点点滴滴，时而嘴角微笑，老师之间的心赏与鼓励，孩子们的成长与变化，家长的感谢等等，让我内心喜悦，充满成就感；时而又有些遗憾，觉得自己很有很多地方做的不够好，有时还会有些懊恼，自己又没有控制好情绪，对着孩子们发脾气了，实在很不应该……不管体验如何，这一年，都是我成长与收获的一年，感恩。

非常感谢谦一这个平台让我实现做真教育的理想，让我有那么多实践的机会去体验做真教育的快乐；感谢吴老师的全力以赴为我们做了很好的榜样，让我们知道把工作当事业来做是多么让人值得学习的态度，专注的人又是多么的有魅力；感谢张会老师在做人与经营方面给我们的言传身教，这对我这个一向不太会与人打交道的人来说实在太值得学习了。张明老师事无巨细认真负责的做事态度也感染着我，让我知道自己还需要在做事中修炼自己。赵老师在思维提升、看问题和解决问题、中医启蒙等方面给了我很大的帮助，以及在怎样做一个优秀负责的班主任和教学方面也给了我很多可借鉴的方法与方向。当然，还有张健老师和方琳老师两位在细节教育上给我的启发和引领，冯老师的直言不讳和思辨精神更是值得我学习……总之，在这一年，因为身边有这样一批优秀的老师给我做示范，让我不断在成长。

如果说XX的上半年，我更多的是从身边各位老师身上学习，那么我XX的下半年就走了出去，向卡玛兰迪禅师、郑委老师、尚老师以及今日学堂的老师和孩子们学习等等，就这么跨出原来的圈子（其实不是圈子小，而是一直都被自己狭隘的眼光所限制），迈进了更大的天地后，我发现自己在看问题时又多了很多角度，知道了原来这世上有如此多样的教育，原来有那么多高人和愿意为教育做贡献的人一直在坚持着，从未放弃过，不然怎么会有这百花齐放的教育盛景？

佛家的教育是真正的有教无类，无论你资质如何，只要你不放弃，他就愿意带着你，引领你；道家的教育偏向于看你的根器，如果你实无一点资质，那么你就自己先修，修好了，老师也就自然出现了；郑委老师的教育融合了百家精髓，怀着一颗慈悲大爱之心在做教育，而且是做最困难的家长教育，让无数家庭重新获得了爱与幸福；尚老师俗称江南怪才，典型的研究型人才，一生专研了无数学习方法，让很多资质一般的孩子拥有了很高效的学习效率……我为这样百家争鸣的教育现象而由衷感到高兴，生活在当今的我们是多么的幸福，有如此多的教育先辈给我们指路，我们还怕什么呢？我相信，选择适合自己的道路坚定的走下去，终究能成就他人和实现自己的人生价值的。

当然，这一年自己也有很多问题需要反思，有反思才会有进步，虽然有时觉得自己问题实在太多，多到觉得自己完全不应该再做教育，而是应该先修炼自己才是。但经历了这个痛苦的过程后才有发现，自己又进步了，就像积极心理学所说，我们的成长是螺旋式上升的，而不是一直向上的，我们以为我们绕了一个弯没有变化，其实我们已经不再是原来的那个自己了。我的进步是，现在的我，更能面对真实的自己了。

废话不多说，反思自己的问题：

一、贪多。老子说，少则得，多则惑，而自己却一直在犯。刚来学堂时，贪念很重，看到学堂有丰富多彩的课程，书法、武术、围棋、英语、国学等等，我都很感兴趣，都想学，完全把自己当成了来学习的学生，虽也在想自己能做什么，但却从未认真考虑过自己的方向。那时自己的想法是，自己什么都不懂，还教不了孩子们，所以需要学习，殊不知，这是典型的消费者思维。让你来就是让你发挥自己的价值的，而不是让你来当只会索取的消费者的。在此要感谢吴老师的提醒，开始认真考虑自己的教学方向，最终还是在吴老师建议之下，确定了自己的方向，那就是教启蒙班英语，毕竟英语是自己喜欢的，而且大学期间自己还专门去上了一些口语训练课程，并当过助教，在这方面还是有些自信的，而自己的心理学专业则还需在实践当中去学习和积累经验。于是，自己开始教启蒙班孩子们的英语，在教学当中，也很感谢吴老师的建议和帮助，让我对英语教学更加有信心，也更加有方法，让孩子们喜欢上英语。

再回看自己，问题一个个的冒出来，自己要怎么去解决，怎么去改善？

一、提升自己的专注力。一次只做一件事情，并经常提醒自己，做为一个新教育教师应该怎么做才能更好地怎样展现自己的身份，你的主要精力应该是在教育上面，其他则选择一两样最想做的坚持下去，比如现在坚持在学习的正安聚友会的中医课程和书法练习。

二、提升自己的情绪管理能力，修炼自己的德行。坚持禅修，提升自己的觉知力。多看《庄子》《金刚经》一类的的书帮助自己提升智慧，扩大心胸，不为小事烦恼动气。

三、谦虚做人，以空杯之心向各位老师学习。张校长在一篇博客中说过，你们学的不好，是因为你们自己的东西太多，你们执着于你们的东西，所以你们不如今日学堂的孩子们。这句话着实警醒了我，放空自己才是学习的第一步，而不是只看到我要什么。

四、行动太少，拖延的问题则向陈安之学习，作公众承诺。今年的计划和目标出来后，要及时作公众承诺，督促自己行动并完成。

个人的总结 篇四

我们的实习课程大多以球类等专业课程为主，而我实习的虚假对象是中小学生。他们活泼好动。教学要从他们的实际出发，结合这个年龄段的生理和心理特点，找到一种让他们觉得容易理解和接受的教学方法。对于初来乍到的实习生来说很难。

由于我们刚刚从大学生的角色进入中学教师的角色，我们会有意无意地把大学教师的教学方法和模式带入中学课堂。我没有考虑到教学对象和环境的差异，使得教学方法和大学有很大的不同，所以一开始不适应。一直有意无意的习惯了大学老师的教学模式，教的很快。45分钟的课，30分钟就上完了，但学生的学习效果并不高。教了很多动作，学生们还是没有掌握。当然，在不断的实践和指导老师的帮助下，我们逐渐学会了中学的教学方法和模式，教学效果也会相应提高。

作为一名老师，也许你讲课透彻清晰，也许你像慈母一样关爱学生，也许你是帅哥美女，但具备任何条件都不会让你在学生中有更高的地位。我们需要的是综合素质和一个好榜样。你不可能是学生口中的法西斯，也不可能是他们眼中的。和事佬。要让学生真正为你服务，你得挖掘你的人格魅力。什么是“人格魅力”？

第一:幽默机制。

幽默能让人发笑。无论在课堂上还是在课外活动中，任何一个学生都不喜欢那种压抑的氛围。及时发挥你的幽默，你会得到意想不到的效果，学生也会因此而喜欢你。

第二:丰富的知识储备。

教师的主要任务是教书。都说学生要一杯水，老师要一桶水。事实上，老师应该保持流水。上课的时候，你可能想象不到学生会问什么样的问题，所以备课的时候不仅要多看课本和一些学术著作，还要多看一些专业书籍，丰富自己的知识储备。第三:着装整洁、干净、得体。

作为一个年轻人，这方面应该是最值得注意的。年轻人有年轻的资本，我们是老师，不能穿奇怪的衣服和发型。这是基本要求。但我们不必穿得严肃、正式、拘谨。但应该是青春洋溢，充满活力的。除此之外，还要时刻注意自己的形象，时刻保持干净整洁，给学生一种清新、自然、友好的感觉，让学生愿意和你接触。

第四，灵活的语言艺术。

现在学生逐渐形成自己的处事方式，这就决定了老师既不能生硬说教，也不能一味乞求。当我的同学闹翻时，我不知所措。一开始，我带着表情冲他们喊，他们根本听不见。如果你生气的看着我，可能要过很久他们才能看到我。所以要开始说话吸引学生的注意力，不给他们自己说话的机会。

其次，通过这次实习，我在很多方面都有了很大的提高:

一是通过实践，掌握了一些基本的教学方法和技巧，提高了教学效果和水平。在教学实践和与指导老师交流的过程中，我的教学水平和对教学的理解提高了很多。

二是通过实践，增强教师的责任感和荣誉感。教师担负着“教书育人”、培养祖国未来人才的重任，所以他们是光荣的。

第三，通过实践，提高交际能力和口头表达能力。如何处理和老师同学的关系？在相处的过程中，我也提高了自己的沟通能力。为以后的工作打下了良好的基础。

针对自己在实践中的不足，我指出了努力的方向:

1、运用所学的教育理论，培养自己观察和分析教育问题的能力。如果可能的话，进行教育调查，这样更有利于自己的教学。

2、每次课后都要认真做好自我分析，虚心听取其他老师的意见，及时写好课后总结。

以上是我自己在教育实践中的一些收获。我相信在实习中，我们所有人都付出了很多，同时也学到了更多。这段时间对于想投身教育事业的人来说是一个开始，应该变成美好的回忆；对于无意投身教育事业的人来说，这是第一次也是最后一次当老师，相信会是一生中美好的回忆。

个人工作总结 篇五

各位领导、同志们：

一年来，在公司领导的正确领导和各部门的支持下，经过我们财务部全体人员的共同努力，圆满完成了领导交给的各项任务。作为财务部主任，我的工作目的是组织公司全体财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策，组织做好日常财务核算、财务监督工作，按时完成公司下达的各项财务指标和工作任务。现就自己一年来的工作简要的汇报如下：

一、政治表现

通过保持共产党员先进性教育活动以来，使我更加深刻的认识到保持共产党员先进性，就是切实把广大党员的思想和行动统一到中央的决策和要求上来，真正在解决实际问题上有新的进展，努力使这次先进性教育活动的成效长期发挥作用，不断把改革发展，稳定的各项工作做的更好，时刻提醒自己要不断加强自身修养，积极参加党支部组织的各项活动和各项政治学习，处处以"三个代表"重要思想严格要求自己，保持一个党员的先进模范带头作用，以实际行动全面完成领导交给的各项任务。

二、一年来的工作

㈠组织做好会计核算和监督，完成公司交办的各项任务

1按时完成公司日常各项财务核算工作，及时、全面、准确真实的反映财务信息，在办理各项费用报销时，多解释、多理解，同时严格按有关财经法规及公司有关规定和审批权限办理。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，准确无误的出具各类会计报表。

2、及时抓好资金回笼，在主营业务中既电费回收工作，每月督促各供电所按时到公司结算电费，及时编制电费回收考核表，随时掌握各所电费回收情况，为领导及时提供真实，准确的财务信息。到XX年12月31日止，各供电所电费回收率达100%，到考核日止，整个电费回收率达100% 。

3、在资金运作方面：今年资金运作比较紧张，不象往年，首先按公司当月资金计划，分先急后缓，每月除了付电站电费外，还得考虑职工的切身利益，既按时发放工资，按时缴纳养老金、医保金、公积金，同时还考虑到国家税收，每月按时申报各种纳税报表，并按时足额交纳各项税款，合理规避了税负，今年税务部门在我公司没有收到一分钱的延税滞纳金，在以往年度，税务部门每年都要收缴我们公司几万元的延税滞纳金，在为公司减少不必要的损失等方面，尽了自己的努力！

4、由于历史原因，马颈坳电站和黄土溪电站在我公司分别借款ⅹⅹ万元、ⅹⅹ万元，这完全是改制前一种行政干预行为所至，对此，我公司蒙受了一定的经济损失。为了维护公司的权益，财务人员积极运作，每月从2个电站的上网电费中扣部分电费作为偿还我公司的欠款利息，全年收利息ⅹⅹ万元，给公司创造了一定效益。总之，在今年资金非常紧张的情况下，公司没有新增借款，也没有拖欠当年费用，我们是做了一定的工作。

5、电子纳税申报作为一种新型的'申报方式，以其高效、快速为特点，XX年为了完成地税、国税系统电子纳税申报缴税系统推广和应用，全面实现申报缴税方式的电子化、网络化，我们财务部从公司发展的战略高度出发，统一思想、精心组织、稳步推进，有效解决了我公司传统申报方式中的数据采集问题，节省了人力、物力。如今我们公司的办税人员每月只需轻点计算机鼠标，即可完成申报纳税，实行电子申报，也大大提高我们公司财务工作的质量和效率，能确保申报资料的安全、及时和准确，保证税款按期入库。

㈡、加强财务人员管理，提高财务人员业务素质。

为了完善了公司各项内部管理制度，规范了会计工作秩序，不断的提高会计人员的业务素质，XX年初我们财务部相继出台《委派会计管理办法》《中心供电所出纳人员管理办法》 、《会计人员百分制考核制度》、《会计例会制度》等办法和制度，细化了管理力度，并且还组织了财务人员参加财政局举办的会计人员继续再教育学习，认真学习了《会计基础工作规范》及相关税收法律知识；定期召开会计例会，听取委派会计在本单位的工作情况汇报，交流财务工作经验，研讨财会知识，支持委派会计依法行使职权，引导和鼓励他们敬业爱岗，坚持原则和廉洁奉公，从根本上强化了基础工作，规范了会计核算，提升了把握政策的水平，增强团队学习创新能力，使我公司财务管理整体水平逐步提高

㈢、加强财务检查及内控监督管理力度

为了进一步规范供电所的财务行为，推行司务公开和阳光理财，XX年9月公司出台了《供电所财务收支管理办法》，监督和管理的责任落在了我们财务部，为了使公司的《管理办法》得到贯彻和落实，财务部在公司纪检部门的配合下对各供电所的财务进行一次全面检查，既：财务收支、费用开支、工资分配、物资采购、生产经营、电价政策、收费标准、农电收据等关系到供电所稳定发展的方面，通过工作，从根本上规范了各供电所的财务行为，杜绝了违反财经纪律现象的发生。

三、具备爱岗敬业的思想素质

财务工作就象年轮，一年工作的结束，意味着下一年工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为公司正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，所以我从没有因为个人得失去计较什么，而是任劳任怨，尽职尽责，多年来的努力与付出，得到了领导和同志们的肯定。

财务各项工作取得了可喜的成绩，得到了领导和上级部门的认可，XX年我们公司也被市电力集团有限责任公司评为财务先进单位，这与财务部门的努力工作是分不开的，然而，在看到成绩的同时，我也看到了不足，还有待在以后的工作中加以改进，回顾检查自身存在的问题，我认为主要是开拓创新意识不够，需进一步加强。在今后的工作中，我绝不辜负公司领导对自己的重托和期望，一定要努力做到以下2点：

１、努力学习，提高素质，开拓创新，为公司的经济发展做出贡献，进一步加强各种理论学习，提高理论水平，认真掌握精通电脑，以适应信息化发展的要求，力争做一名优秀财务人员。

2、严格要求，廉洁自律，塑造公司高管人员形象。

以上是我一年来的工作总结，不妥之处，敬请领导和同志们批评指正。谢谢大家！

质量年终个人工作总结 篇六

为规范公司的内部建设和业务开展、监督落实各项工作的有效顺利完成，10月份品质管理部按计划完成了以下工作：

一、体系运行有效性的监管、问题的整改及相应措施的落实

1、编制并实施《品质管理监管办法》，根据公司质量管理体系对各部门进行品质检查。

2、依据各部门提交的《文件更改申请表》，修改、发放《电梯日常运作作业指导书》、《电梯设备操作作业指导书》、《擦窗机操作作业指导书》、《擦窗机日常运行作业指导书》、《综合维修作业指导书》等体系文件。

3、组织公司各部门召开大厦公共租摆花木招标评审会，以无记名投票的形式评定了20xx年度大厦公共区域花木摆放项目供应商。

4、跟踪验证20xx年9月25日大厦现场安全检查所发现问题。

5、20xx年10月30日，组织各部门负责人及相关专业人员进行安全礼貌小区建立工作自检自查，并通报检查结果，要求各职责部门就存在问题限期整改。

二、加强绩效考核，完善内部管理

1、修改、完善《绩效考核管理办法》，跟进各部门绩效考核量化指标的制定质量管理部月工作总结质量管理部月工作总结。

2、征集各部门绩效考核修改意见，并根据其意见进行了相应修改，整理完善后已提交电信实业。

三、完善培训管理、提高培训质量

品质管理部于20xx年10月接管公司培训工作，本月完成工作如下：

1、对所接管培训设备设施进行了统计、整理

2、中国科学院教授来司培训的组织安排工作

3、完成9月份以来新入职员工的入职培训及7月份以来新员工的强化培训工作，并协助综合办人事对相关晋升人员的考核。

4、编制并实施《培训完善方案》，对各部门各级人员在不同阶段所需进行的专业类培训科目进行了调查。

5、根据领导指示提出规范培训工作开展及实施有针对性培训的工作汇报。

四、完善5S实质，提升自身素养和服务素质

1、编制《5S手册》及《礼仪手册》，将5S执行状况将与个人绩效考核直接挂钩。

2、组织各部门主任级以上人员召开了5S适用性讨论会，并根据各部门会后意见对手册资料进行了相应的修改

3、经公司领导审批后，于10月底正式印发《5S手册》及《礼仪手册》。同时，要求公司各部门自发文之日起执行，并进行相应的培训质量管理部月工作总结工作总结。

五、部门其它日常工作：

1、收集、整理公司各部门20xx年9月质量记录；与机电维护中心空调值班室对接、收取8、9月份空调专业质量记录，并复印、归档。

2、配合建立安全礼貌小区工作的开展，协助客户服务中心完成各项资料的整理。

3、第六十二期至六十五期周信息的汇编、制作。

个人工作总结 篇七

开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，应对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：

一、销售情景

20x—20x年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有必须的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了必须的认识和了解。20x年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元，产销率95%，货款回收率98%。

二、加强业务培训，提高综合素质

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，职责之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。"工欲善其事，必先利其器"，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理能够清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx—xx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的，期望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

三、构建营销网络，培育销售典型

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情景进取派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

五、再接再厉，迎接新的挑战

回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，进取进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，必须要发挥工作的进取性、主动性、创造性，履行好自我的岗位职责，全力以赴做好年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。

福牛迎春，祝我们xx科技有限公司在20x年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的梦想靠拢。

关于个人总结 篇八

20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成院领导布置的各项护理工作，完成20xx年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申各级护理人员职责，明确各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持查对制度：

（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1～2次，并有记录；

（2）护理操作时要求三查七对；

（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情

况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出整改措施，评选出最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1～2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出一等奖(xxx)、二等奖(xxx、xxx)、三等奖(xxx)分别给予奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强危重病人的护理，坚持床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持护理业务查房：每月轮流在三个病区进行护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。工作总结

五、加强院内感染管理

1、严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

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