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正文

第一篇：2014年度工作总结led车间

2014年年度工作总结及2014年年度计划

led应用事业部 2014年月 12

led应用事业部工作总结

2014年这一年来在公司领导的大力支持和正确的领导下，在我车间全体员工共同努力下，完成了各项任务。现将2014年年度工作总结及2014年度计划回报如下：

1、继续坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格按照安全操作规程进行管理。全面落实安全生产责任制，重点抓好班组管理。发现问题立即处理当事人。对查出的安全隐患，当作事故对待，按照事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓，把事故消灭在萌芽之中。

2、做好节能降耗，降低生产成本。（1）加大检查力度，提高产量，确保产品质量。（2）加大低值易耗、辅材的考核，低值易耗品，降低产品消耗。

3、强化质量管理（1）进一步完善生产工艺，防止次品与废品的出现。（2）加大生产工艺的检查力度，对不认真执行工艺的员工进行通报批评，并上报处理。

一、班组的建设与管理得到加强。

1、充分利用车间班前班后会，将公司做大做强的精神认真传达，使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标，员工以厂为家的思想。

2、加强了自身专业知识学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量，因此，了解产品的工艺要求，认真学习api标准，使我能真正发挥技术骨干和模范带头作用。

二、狠抓安全管理不放松。

1、加强了对班组安全检查力度，完善了岗位责任制，发现问题及时通报并限期整改，使安全隐患大大降低，确保了安全生产。

2、加强了对班组安全检查力度，完善了岗位责任制，发现问题及时通报并限期整改，使安全隐患大大降低，确保了10年的安全生产。

三、生产、技术管理得到加强：

品保部为班组配备了专职质检员，加强了对产品的检查力度，对产品的工艺各项参数进行控制，避免不合格的产品流出车间。

四、完善设备管理，保证设备完好率100%：

质量是生命，设备是根本，搞生产不是拼设备，设备出现问题一切都无从谈起。维修部为班组和实验室设备配备了专业维修人员

定期维护保养、检修机器设备，使每台机器都处于良好的工作状态。我们根据本部机器设备的性能、质量和使用情况制定维修计划，确定维修范围，做到有计划的进行检修，检修工作认真负责，保证质量。每台机器都建立技术档案，认真记载机器的使用、维修情况。通过研究分析，不断提高检修质量。

五、2014年工作计划重点：

1、进一步落实各岗位工作考核。

2、设备管理、改造工作实现新的突破。

第二篇：led工作总结

工作总结
苏志强
2014年5月2日时间过的好快，不知不觉中，来公司已经一个多月了，在这一个多月的时间里，使我成长了不少，尤其是对led有更深度的了解。led（lighting emitting diode）即发光二极管，是一种半导体固体发光器件。它改变了白炽灯钨丝发光与节能灯三基色粉发光的原理，而采用电场发光。led的特点非常明显，寿命长、光效高、无辐射与低功耗等等。在我公司常用的led类型有草帽的，小非的，大非的，食人鱼的，samsung的，还有5050的等等。我公司现主要产品有led洗墙灯，led轮廓灯，led点光源，led商业照明灯等三十个产品系列。从以下几个方面进行简单的介绍。

在焊接方面，焊接过封装为1206的贴片电阻和samsung的led，草帽的led等等，以前也曾经焊接过直插式的集成电路，熟练使用热风枪。

在画图方面，熟练使用protel99se，autocad 2014画图工具，并实际的用protel99画了gc-1176x33-l-cm-288ds-24v电路板和gc_1172x10-xf-samsung-96ds-40v电路板，在画电路板时，有很多的布线规则，比如，连线不能走直角，电源及临界信号走线使用宽线，走线尽量短，焊盘边的导线粗点，因为易断，高频和低频分开走等等，放元器件时，熟悉了阵列工具的用法，并做了bom清单，知道了公司产品字母都是代表着什么意思。

编程方面，用51单片机编过lpd1109的驱动程序，并用keil c51进行软件仿真，然后把他放在实际电路中进行驱动，结果没有成功，然后自己查找问题，焊接了两个发光二极管，看是不是mcu的问题，结果可以点亮，并带有延时，被排除不是单片机的原因，然后又好好地看了写的程序，并分步执行，没问题，排除了软件方面的问题，最后在各种办法都解决不了时，请教了祁工，确定了原因是lpd1109芯片本身的问题。

培训方面，进行过积分球的培训，李工cad的培训，祁工protel99se的培训，使自己更加熟悉了画图的基本知识，掌握了积分球的使用方法，以及led的老化设备的使用方法，并亲自动手操作了积分球。

zigbee远程控制led方面，看了zigbee无线传感器网络和zigbee网络原理与应用开发这两本书，了解了zigbee协议，网桥，网关和ieee802.15.4标准以及他的网络层，应用层，安全等。在网上搜集了关于zigbee的相关资料，以及他的相关协议栈的视频教程，为远程控制led通信项目做好准备，zigbee技术是一种新兴的短距离低速率低功耗的无线网络技术。zigbee的基础是ieee 802.15.4协议。zigbee技术在完全采用ieee802.15.4标准的物理层和媒体接入控制层的基础上规定了网络层和支持的应用服务。zigbee可以工作在868mhz，915mhz和2.4ghz三个频段上。我国采用的是2.4ghz频段。该频段是全球通用的免付款、免申请的工业、科学、医学(ism)频段。其数据传输速率为250kbps/s。zigbee技术的标准传输距离为75m，在增加了rf发射功率后，可增加到1~3km。

目前zigbee的实现方案主要有三种：第一种是mcu和rf收发器分离的双芯片方案，zigbee协议栈在mcu上运行；第二种是集成rf和mcu的单芯片方案；第三种是zigbee协处理器和mcu的双芯片方案，zigbee协议栈在zigbee协处理器上运行。这次我们准备采用第一种方案，microchip的双芯片zigbee方案采用mrf24j40 ieee 802.15.4无线收发器和pic微控制器。mrf24j40器件集成了接收器、发送器、vco和pll，最大限度地减少了外接元件并降低功耗。

以前曾经用的是第二种方案，采用的芯片是ti的cc2530，cc2530 是用于

2.4-ghz ieee 802.15.4、zigbee 和rf4ce 应用的一个真正的片上系统（soc）解决方案。它能够以非常低的总的材料成本建立强大的网络节点。cc2530 结合了领先的rf 收发器的优良性能，业界标准的增强型8051 cpu，系统内可编程闪存，8-kb ram 和许多其他强大的功能。cc2530 有四种不同的闪存版本：cc2530f32/64/128/256，分别具有32/64/128/256kb 的闪存。cc2530 具有不同的运行模式，使得它尤其适应超低功耗要求的系统。运行模式之间的转换时间短进一步确保了低能源消耗。 cc2530f256 结合了德州仪器的业界领先的黄金单元zigbee 协议栈（z-stack?），提供了一个强大和完整的zigbee 解决方案。

通过网上查阅资料以及看microchip的官方网站，使我了解了pic单片机必须用自己的开发环境，不能用cc2530 iar embedded workbench那样的开发环境，

不过，他的协议栈也是开源的，通信方式采用的是spi总线。接下来就是好好地熟悉pic单片机，他的开发环境，以及确定pic单片机的哪种系列比较好。然后就是用c语言写程序，调试，仿真，下载等等。

以上就是我对工作一个多月的简单总结，肯定有做的不到位的地方，肯请领导批评和指正，我会好好地去做的，公司的文化氛围挺好的，每个月给每位员工过生日晚会，还有羽毛球比赛等等，我非常庆幸能在这样的公司工作，尤其同事们之间关系都很融洽，像兄弟姐妹，有一种向心力，我相信只要我们好好地去做好自己的本质工作，干好每一件事，公司的明天一定会更加辉煌，同时也会点亮我们每一个人的七彩人生。

第三篇：led技术部工作总结

2014年度个人工作总结

技术部张明

时光如水，光阴似箭，2014年已经成为历史，过去的一年里，技术部门在公司各部门员工注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步，我内心感到无比欣慰和骄傲。

我接手技术部管理工作一年多时间了，我在技术部同事的大力配合下，还有全公司同仁的大力支持，再加上自己的不断努力，完成了2014年的工作。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己还是称职、能够胜任本职工作的。现将2014年的主要工作情况述职如下：

一.以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识：在管理工作中把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应管理任务的需要，能不能适应完成产品开发工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是从事多年的技术研究，在管理上还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让员工满意，我系统的学习了“企业管理类”等学习书籍，全面提高自己，力争在语言能力上有所突破，在协调关系的能力上也有所突破，在组织管理的能力上更加的突破，在完成工作的标准上着重的突破。通过学习，感到即开阔了眼界，又丰富了头脑，即学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职的本领。

二.以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量：一年来，由于工作任务繁杂，对采购、生产、品管、工程、销售各部门的技术支持工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其它部门建立融洽的关系，以便于开展工作。但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚持遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，做到了坚持原则、秉公办事，不让人情影响工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。

三.以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情：

俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在会上说的是一套，在会下做的又是一套，就会对部下造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自己的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到；要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于情”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的带头人，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、脚勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办好。一年来，节假日我基本没有休息，平时经常加班加点工作，虽然累是累点，但是看到技术部的进步，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助部门员工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。

四．2014年的主要成果。

按照2014年四月初我制定的三个产品（隧道灯，200w路灯，led管灯）开发任务，其中合格的完成了两个，其led隧道灯的开发费用和产品成本都低于同行业，并且整灯光效在比同行业都高（76lm/w），使用在重庆隧道使用中得到了验证；led管灯已投放市场半年，目前还没有客户投诉产品质量问题。200w路灯已经完成设计，可以随时开模投产。

在计划开发工作外，还开发出高品质的100w开关电源；在配合销售部门的的工作中，完成了许多订单产品开发，还有工程产品设计等。

五.存在的问题及下步打算：

回顾一年来的工作取得了一定的成绩，但也觉得没有发挥好自己的能力。首先，在管理工作中工作方法过于简单；在一些产品开发的进度处理没有把时间控制好。其次，在led照明应用学术有待于同相关行业（政府相关部门）交流，提高我们公司在行业里的知名度。认为自己做得不够好，在三亚景观工程是有责任的。这些不足，有待于在下一步工作中加以改进和克服。

在新的一年，led行业是充满机遇与挑战的时机，我要使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化技术团队敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准；为产品整体完善、可以达到量产而奋斗。

张明

2014-1-7

第四篇：led照明销售技巧

技巧之一：构建买方与卖方的关系 *。销售人员需要对客户作出真实决定，以及何时作出决定之后的购买流程有一个更好的理解。然后，销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。做到这一点后，当他们就最可行的解决方案达成一致时，销售人员就开始和客户密切接触。

技巧之二：规划推销电话 *。今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践。因此，销售人员没有正确地计划推销电话。例如，每个电话都应该以客户同意去做会将销售过程向前推进的事情的某种承诺作为结束。

技巧之三：提出正确的问题 *。大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

技巧之四：商业头脑。如果你要帮助你的客户变得更加成功，你需要了解企业通常如何运行，你的客户的行业如何运作，你的客户如何实现其市场目标，以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户。没有业务技巧，你就永远不具备销售所需要的信誉。

技巧之五：积极倾听。销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。是的，你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

技巧之六：提出有意义的解决方案 *。大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上，作为经理，我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中，当谈到做演示，质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求，将重点放在呈现具体的解决方案上时，他们很少失败。

技巧之七：获得承诺 *。如果你真正思考这一点，聘用销售人员的唯一原因就是为了获得客户的承诺。然而，当问及这一问题时，大多数销售人员承认这是其最薄弱的技能。研究表明，将近三分之二的销售人员在推销电话中未能要求承诺。任何有效的销售培训计划必须对这个问题有可靠的解决方案。

技能之八：管理你的情绪。销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格，将逆境看作是暂时和独立的，建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性，以便从挫折中振作起来，并在适当的时候积极主动。

第五篇：如何做好led照明灯具销售

如何做好led照明灯具销售

首先我们要认识了解led照明灯具，

关于led照明, 对绝大多数消费者来说还是一个比较新的事物, 接受她,选

择她需要一个过程,不过,读了以下的介绍,相信你一定也是个中的高手.好了,言归正传,让我们一起来了解吧.

首先,介绍之前,需要说明,接下来介绍的led灯都是指功率较大,亮度较高的

产品,而非传统的led状态指示产品.

一, 从led灯的类别来说,主要类型有:1. 球泡灯(类同于家庭所用的灯泡); 2. 日

光灯管; 3. 手电; 4. 台灯; 5. 装饰灯; 6. 射灯; 7. 筒灯; 8. 轨道灯; 9. 路灯;

10. 草坪灯; 11. 水底灯等…… ,从供电类型分,有高压市电供电,电池低压供

电,电子变压器低压供电,从功能来说又有非调光,可控硅调光,线性调光,pwm

调光,以及智能调光(唯敝司独有专利技术)等. 对于家庭使用的led照明灯具,

主要为1-5的类型,而5-11类主要为商业,公共场合比较常用.其她类别使用不

太常见,在此不作提及.

二, 再来谈led一些详细的规格参数,一只灯有多少瓦,用多少伏的电压供电大家

都很清楚,而且淘宝店或是其它厂商的介绍基本也注重此说明,而我们买到同

样功率等级的产品后,会发现有亮暗的差异,至于为何会出现这样的现象,在此

做一些描述,希望您在选购led灯具时不至于混淆和茫然. led灯不同于传统

的白炽灯和节能灯,led灯要区分不同的颜色,也就是专业上叫的色温(即发光

的颜色),国内绝大部分的生产厂家都很笼统的叫做暖白,正白,冷白,这样叫法,

对led灯来说是很不科学的,严格来讲应该用具体数字来描述此规格,

如,2700k,3000k,4200k,5000k,6500k,色温值越低颜色越偏黄,偏红,越高就

越偏白,偏蓝,一般来讲,色温越低,偏差越小,反之越大,比如2700k色温点,要求

在+/-500k以内,而6500k则要求到+/-1000k即可. 同样功率等级,色温越高,

则人眼感觉就会越亮,越刺眼,因此,选择何种色温,需要依不同的使用场所来

决定.比如卧室,婴儿室等建议使用的色温偏低一些,这样感觉不刺眼,很柔和,

很温馨,而客厅则需要选择较高色温(不过个人建议您最好选择到5000k比较

合适,6500k可能感觉很亮,但因偏蓝光会使人炫目,时间长了感觉上较难受).

说完色温,接着说和光有很大关系的显色性,即cri,这个参数越接近1越

好,表示越接近太阳光,使我们在看某种有色物体时不至于偏色,举个例子,穿着

红色的衣服,进入有蓝色照明光线的空间,衣服看起来也不再是蓝色. 因此显

色性对灯具来说是相当重要的,特别是家有学子来说,一定要注意了.一般来讲,

色温越低,显色性相对较高,依led目前的工艺,较差的在0.7左右,较好(来源好范文网：WWw.haowOrD.cOM)的做到

0.8或以上,甚至0.9也是有的,当然这个参数一般用户通常是没法测试的,简单

的方法,你可以拿一种你特别熟悉的颜色然后开打led灯,看颜色有无大的变

化即可简易判定.

以上介绍到的都是led灯具几大系统中的光学相关参数,到此还没完,还

要跟你说最关心的参数---亮度(一般专业上用光通量来衡量这个参数),此参数

直接反应出来的就是感官亮度.还是对比来说吧,一个40w的白炽灯泡光通量

大约在470lm(流明), 60w的大概在800lm,对于这两个家庭常用的亮度等

级,led发出此光通量功率消耗分别在 7w, 10w左右(色温不同有差别).从功

率的损耗上,大家一定看得出,led灯为您一年能节约多少rmb.

接着还说重要的光学规格---光衰,大家在用白炽灯,节能灯,日光灯管等灯

具的时候,大家一定有发现灯在使用一段时间后变暗了,这个就是光衰.对led

来说这个参数更加重要,一只正常的led灯要保证在两年后光通量仍有70%

或以上,否则,led的品质,各分系统工作一定存在问题.对于这一点,一般没有

办法直接测试,那么在此只能告诉你,买led请买精品, 买品牌,不要去买只懂

得组装的山寨人士”生产”的产品.用户做出这样的选择也是没有办法,谁叫我们

国家做山寨的兄弟太多,太烂,太”专业”呢,它们可以牺牲用户来赚钱,那用户也

只能抛弃它了.

三, 光学就暂时说这些,一时也说不完,下面该说到led驱动系统中的电学问题了.

上面谈光学时提到了功率,对于灯具上标识的功率,一般是指输入功率,也就

是您要为此买单的电费消耗.功率消耗是用户非常关心的大问题,不过你却不

知道这个规格后面隐藏了什么. 白炽灯,你照着灯具上面印的功率买回去,是

没有任何悬念的,但led灯的恒流驱动器是整个灯具的核心,她的转换效率同

时决定了你究竟要平白无故的多耗多少电费,比如一个驱动的电转换效率是

85%,另一个是75%,那这另一个就多耗了你10%的电,损失得够多吧,注意记

得这个参数哦!

既然说到电参数了,就再唠叨几句吧,除了驱动器的转换效率,还有一个比较严

重的问题,驱动器的输出纹波电流,这个参数一般在产品上不标出来,可是它却

可以导致led的损耗增加,从而又会引起led发热严重,接着就是灯寿命缩短,

够严重吧.

一下子说到寿命了,除去电子子系统的设计原因,电子元器件的选取是重中之

重,不过在此你要想去区分优劣,俺也是爱莫能助啊!还是只有建议您去买精品,

买品牌,买信得过的产品.不经历吹风下雨,哪里能看得到七彩虹呀.呵呵…..

顺便要提一下的是,led灯的功率因数,即pf值,此值越接近1越好,也就是无

功损耗相关的参数,不过这个参数您不会为此掏腰包,偷偷地告诉你,这是电厂

损耗了,嘿嘿……,不过话说回来,为后代着想,能够少浪费资源为何不注意一些

呢,所以我们的产品坚持不懈的响应政府的号召.

四, 不说电学这个东东了,轮到热学这个让led灯具设计者头大的难题了. 一支

好的led灯,一定是光,电,热平衡设计的产品,要低成本,体积小巧,发热量低,

这是几乎不可调和的矛盾,如何解决呢,除了电子驱动尽量提高转换效率,使热

耗减小,但是led电光转换产生的热量只有靠结构去考虑,使热量能尽量快的

通过传导,辐射,对流,甚至强制制冷等方法去实现. 在此顺便请您注意, 好的

led灯一定不是超便宜的产品,为了满足以上说到的兼顾要求,提升成本是在

所难免,否则一定是牺牲了光,电,热的某个性能,这样的产品,可能在一个月或

者半年你感觉还凑合,但相信你一定会因此多花钱的.

说到热学,就和大家谈些实际的吧.对于一只正常工作的led灯,一般温度

会在80摄氏度左右,甚至更高,比如飞利浦的一款mr16 7w射灯达到100度

有余.当然,温度的高低直接决定了寿命的长短,通常led灯的寿命在50000小

时左右(国内绝大部分组装led灯具是绝达不到的),如达到100度的可能就只

有大约25000小时,(当然,这个参数还是在保证元器件耐温等性能上绝对过关

的基础上),

下面我如何开展led产品销售：

第一：具备专业的产品知识

万丈高楼平地起，没有扎实的功底，再优秀的销售人员都只能雾里看花，水

中望月。在消费者还需要引导的led行业，如果作为销售人员的我们都不够专

业的话，那可真的有点说不过去了。因为在大多数消费者还不懂得如何来选灯，怎么才能制造最佳照明效果的时候而且更加节能，销售员的引导作用就显得至关重要。在市场上，我还听到有人跟顾客这样介绍产品，“我们的灯够亮”“我们的产品质量最好”“我们的售后服务最好”“我们的价格最低”，听到这些话的时候，我很气愤。毕竟灯的核心价值在于高节能，使用寿命长及环保，而不是简单的物理性能的对比。

当自己的产品价格比人高很多的时候，如何说服客户？

一分钱一分货，不要去说别人产品的不好，要公正去对待产品的差异，正面积极的去和客户沟通，新产品的优势，以及可以给客户带来哪些好的东西．

第二：市场定位要准确。庚明led照明灯目前不是一个人人都了解的产品，

很多人对led半导体是什么都不清楚，对产品的性能持观望态度。led灯相对

传统光源来说价格高是目前的缺点所在。所以我们要找到适合自己发展的空间。什么是我们的目标群体。当然最好先找用电大户，照明时间长的地方入手或者需

要led灯起到很好效果地方入手，先价值后价格的方式介绍产品，往往他们对

价格来说相对来说敏感度会降低。他们或者更在意长期的节能效果，在意灯给他

们带来不一样的效果。这样更有利于产品推广和销售。深圳led照明生产厂家

第三：充分合理利用各种资源。自己的手头关系，国家的优惠政策，采用灵

活的合作模式。直接销售、试用后再销售，租用。分配节省电费灯方式。

第四：在照明行业，你如果仅仅知道产品是由什么材质构成的，有哪些优点

和利益点显然是不够的。你还得知道如何给顾客进行灯光设计，怎么达到最理想

的照明效果，从而制造一个和谐舒适的光环境。卖服装的常常会告诉顾客服装要怎样搭配才更有品位，开餐馆的也经常会提醒食客要怎么荤素搭配才能吃得更开心，所以，引导顾客消费，成交的可能性要远远大于简单的产品介绍。要把照明

设计融入实际销售中，提升产品的附加价值客户才会觉得物有所值。可以起到客

服产品价格高的略势。

用心打动顾客

做销售更多地是靠你的专业精神还是你与顾客的深入沟通，这可是一个值得探讨的大问题。我想说的是，想把你所知道的产品知识一股脑地灌输给顾客并让他接受，很难。想想一下，那些专业的名词术语对于一个对光对照明一无所知的人来说是多么晦涩，举个例子，节能灯分有桥和无桥的吧，外行的人谁知道无桥是什么意思呢。显然，他也不需要知道，他只要知道照明效果就行了，就象我们买了台电视是为了观看而不需要研究电视是怎么构成的。

要提高成交效率，最直接的办法就是用心打动顾客，而不是靠嘴巴说服顾客。打动一个人容易说服一个人难。那个笑话是怎么说来着？ “钱袋离心近，离脑袋

远”，所以打动顾客的心也就打开了客户的钱袋。