【说明】个人工作经验总结(新版多篇)为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
个人工作经验总结 篇一
回顾这段时间自己工作的经历有几点是必须记住,并不断提醒自己注意的:
1、只要是跟工作有关的信件一定记住给老板,不管老板看不看;(算工作量)
2、和别部门协调工作的时候,一定要记住感谢,不管是在开头还是在结尾处;
3、对于scra小的项目而言,一定要记住确定action以后在close自己的项目;
4、对于请求生产,维修或者其他部门协同工作的地方,记住先发邮件做好计划,然后有时间的话一定去当面确认,确定时间和方式;
5、注意对于每天的工作及时总结,汇总信息;
6、对于自己做不了的事情,千万不要逞强去应付,答应的事情一定尽力办好;
最后记住:工作就是工作,生活才是美好的~~~
工作经验总结精选 篇二
班主任工作担任了几年,说经验还是谈不上,只能简单介绍一下做法。
一、坚持“以人为本”的原则。
增强育人意识,给孩子真正的理解与关爱,用孩子的眼光看孩子的心,想孩子,给每个孩子平等的机会,让每个孩子都能抬起头来走路。
学生正值花季,调皮、爱玩是天性,孩子身上常出现各种各样的错误,缺点是难免的,也是正常的,尽管总给老师带来麻烦,令人不高兴,但都有天然的合理性。这时,我就尽力与孩子们缩短心理的距离,用孩子的眼光去看孩子,每个班主任都应该具有爱孩子的心,为此,我常挤出时间和学生们一起看他们喜欢的动画片,为了能设计出孩子们喜欢的活动,我到处寻找,搜集孩子关心的话题。常和学生聊天,了解他们的需要,与学生之间架起了一座心灵的桥梁。
二、坚持“以情为依”的做法。
师生情相依,活动情相寄,只有动之以情,才能晓之以理,才能更好地寻之以行。我知道,老师要想以情感人,首先自己要有情,工作中,生活中教学中处处,时时心中装着孩子,关注着他们的一言一行,常组织各种活动,培养学生关心别人,也就是关心自己的行为作风。
三、坚持“以理为理”的宗旨。
以理论为依据,自觉实践,提高水平。
为提高自己的管理水平,为了适应新时期的教育形式,在工作中常严格要求自己,掌握一些学习材料,多总结勤动笔,善于用理论指导实践,提高工作水平。
四、坚持“以实为的”的工作原则。
追求班级工作的实效性,是教育的最终目的。
为了学生在教育中有所得,有所获,在工作中我始终把“实”字牢记心里,并作为自己追求的目标。爱过方知情浓,班主任工作让我领悟了爱之深,情之浓,和孩子们在一起,我似乎总拥有一颗永远年青的心。我希望在班主任工作中发挥自己的`更多的热,更希望自己的工作永远能够给孩子带去快乐。
个人工作经验总结 篇三
我叫xxx,在焦陂镇焦寨小学任教多年,我也从事班主任工作多年,多年来不敢说有什么经验,但体会颇深。今天就我体会最深的四个方面谈谈对做好班主任工作的认识。
一、理论联系实际,借鉴他人经验
要搞好班主任工作,就得多学习借鉴别人的经验,在实践中不断的完善工作方法,并且不断完善班级管理制度。另一提高班主任工作能力的绝好途径是从各种书籍、报刊杂志中获取丰富的理论知识,我尝试着把它分为两类:一类是有关人生哲学丛书,这类书能丰富思想,帮助我们在向学生说明某个问题时,可以侃侃而谈,滔滔不绝,令其信服;另一类就是指导班主任工作的书籍,每一次阅读后我都大有收获。工作中遇到的问题,往往都可以迎刃而解。当在书籍或报刊杂志上看到有助于班主任工作的好文章,我会将它剪贴或作一些摘抄,这些理论和经验对我的班主任工作帮助极大。我深感活学活用班主任工作的经验,能使我们的工作更轻松活泼而高效。
二、规范班级制度,放手学生管理
班主任要管理好一个班级,该用什么手段呢?这个问题我进行了思考。管理班级应该是民主与法制的结合。明白了这一点,我在培养班级民主气氛的同时,制定了详细的班规,使班级管理有法可依。虽然在制定班规时是需要花费不少心思,但是:“磨刀不误砍柴功”。
班规定下之后,我感到班主任工作十分轻松。当然我班班规的制定是经过了一个循序渐进的过程的:首先在暑假,就找了一些文章看,在开学前夕,初步制定了一些管理的要求。新学期一开学,我就主持全班讨论,经反复修改,将班规规范成文,制定出了详细的班规,并且打印出来,并发到每一位家长手中,督促学生执行。我们班除了4位班委及课代表,每组设有组长、副组长、背书组长、卫生组长,每天有值日班长,联络员,并从每组选出一位值周班长。班里的同学差不多个个是干部。组长管全盘并负责收作业;副组长主要负责登记日常德育加减分情况,每周末在班里汇报一次;值日班长、值周班长的职责在班规中都有明确的规定。因为管理规范,我班基本达到了人人有事做,事事有人管的目的。在实践中师生不断完善班规,形成了良好的班风。那么在整个管理班级的过程中,我有一点最大的'体会,就是所有的事情,尽量让学生自己去做,当班主任就好比做父母,如果什么都是包办代替,那是培养不出成才的子女的,而应该是在民主的对待他们的同时,充分发挥他们的自主性,适当的时候加以引导。每周班会先由学生自己总结上一周班级的情况,然后由我总结;周五第七节课教师开会,班长主持全班学生自行总结一周考核,每位副组长都必须上台讲本组的情况;每天的值日班长都要上台总结当天情况,并办一份《班级日报》;课堂纪律扣分的学生进行演讲;凡有班级问题需要讨论时,鼓励每一位同学发表见解等等。经过锻炼,我班学生的胆量越来越大,能力越来越强,慢慢出现了许多人才,第二课堂活动效果显著。
三、充分利用班会,做好思想工作
想让学生切实按照老师的要求做,就必须在思想上让他们想通,思想工作做好了,其它问题也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的,在这方面,我主要有以下一些做法:
1、在班会课上对全班进行思想教育
我们班的班会通常先由学生自己总结,然后是我讲近期发现的问题并以多种形式进行教育。有些老师觉得班会没啥可讲的,而我发现班会课其实有很多很多内容可讲。目前,我们面对的学生思想比较复杂,作为班主任得时时刻刻了解他们的想法,然后有针对的做全体学生的思想工作。比如,开诚布公的给他们讲嫉妒心理,使学生对此有清晰的认识,从而正确对待;我要求学生遵守的班规,我就在班会详细解释为什么这样要求;要他们上课发言,就教育学生举手发言是给自己一个锻炼的机会,是对自己自信和勇气的一次锻炼,当前的社会需要的就是有自信,充满勇气的人;要他们努力学习,注意学习方法。当然,讲的最多的,是关于理想,如何做人的道理。每次要讲某个问题前,我会查一些书,想想大致该分几层说,如何尽量吸引学生。我常用一些故事、事例,以风趣、幽默的语言让学生在笑声中受教育。平时看到有利于学生的好文章,就将它收集下来,班会或星期五在班级念念。另外,我在班会上提出的各种问题经常让学生讨论,鼓励每一位同学发表自己的意见,而我表现的非常尊重他们的意见。此外,我认为学生,尤其是高年级的学生并不喜欢说教,所以精心设计的各种主题班会对他们会有更大的吸引力,其主题可以;“谈谈嫉妒”“我看抄作业现象”“生活与挫折”“我最喜欢什么样的同学”等。主题班会上,要尽量让每个同学都能发表自己的看法,班主任则应及时鼓励。
2、每一次活动前后作好思想动员和总结
不管是学校组织的各种比赛,还是外出活动,我总是事前作好思想动员。如,外出前,都强调纪律性和同学的互助友爱;外出回来,再让学生自己进行总结做的好的和做的不好的,表扬热心助人的同学。
3、做好个别同学的思想工作
关于这一点,我不想展开说,有一点让我体会很深的就是尽量不对学生大发脾气,有力度的批评是需要的,但不要辱骂,当某些很让我生气的事发生后,我常采取冷静法,先不找学生谈话,等自己冷静下来并已想好怎么谈话后再找学生谈。这时心平气和,思路清晰,谈话往往能达到最好的效果。
四、动脑筋巧设计,多种途径教育
在当班主任的过程中,我深感做一个好班主任是需要多动脑筋想办法的,用各种方式,通过各种途径对学生进行教育,我感到学点创造性思维对我们是很有好处的。从大的方面来说,班级管理的各种规章制度、实施办法、参加学校的各种活动、组织班级活动都需要我们动脑筋精心设计;从小的方面讲,对学生的表扬、批评、鼓励也需要我们动脑筋。而每当我的脑海里出现一个新念头时,我会马上把它记下来,并尽快付诸实施。
我班的学生都有一本课外阅读本兼对话本。一方面是阅读的课外知识进行摘抄,好的摘抄,利用班会或星期五由摘抄同学本人在班级读;之后我让学生说说自己的感受,我再进行发挥讲评。平时碰到问题,我就先看看能不能从学生的摘抄中找出合适的文章。另一方面,这本本子也是对话本,学生有什么心里话可以写在里面,而我总是详细回答,有时我的回答甚至比他写的多几倍。
根据嫉妒心理学,当众表扬某个同学,会使其它同学产生一种嫉妒,并认为老师对他偏心。因此我极少在班里表扬某个同学,而是尽量找其它机会进行鼓励表扬。另外,老师的言行关心,能极大地促进学生的发展,但一个班主任很难让每个同学感到老师对自己是有特殊关心的,我除了在举手投足间让学生感受到老师对他的喜爱关心,就是充分利用对话本,我经常在学生的本子上写下表扬鼓励的话语,尽量让他感到这是老师对他一个人的特别关心和信任。而对于部分有缺点错误的同学我也是在对话本上写下我的期望,避免令他难堪的当众批评,尤其对自尊心强的同学,使他犯错和改正成为我俩之间的小秘密。
教育学理论告诉我们,每个学生都是有进步要求的,都希望别人认为自己是一个好学生。因此我尽量给更多同学以奖励,在班里设了各种名目的奖项,让更多的同学得到表彰。除了学校的奖励项目以外,我们班每个月都奖励德育考核优秀学生(100分以上的同学)及进步生,为了同学间互相帮助,每月评出一个进步组(德育考核平均分提高最多的小组)也进行奖励,我统计了一下,全班基本上每个月都有一半左右的同学获奖。虽然奖品只是一些小本子、笔之类的价值一、两元的小东西,但学生却十分开心。另外我们班每学期还评选优秀组长、卫生组长;我统计了一下,全班获奖人数每学期都在xx年级的学生幸福的度过7个春秋了,几年的教学经验使我体会到,要当好低年级班主任必须在以下几方面下功夫。
一、架起爱桥,感染学生
爱,是教师职业道德的核心,一个班主任要做好本职工作,首先要做到爱学生,爱学生是教师更是班主任的天职。从表面上看,它是教师对学生的爱;从本质上看,它是教师对党、对祖国、对人民的爱,我们有责任把这种爱全部奉献给孩子。这是当好一个教师的奥秘所在。一切最高超的教育艺术和教育方法,都蕴藏在教师对学生的热爱之中,没有热爱,就没有教育。这种爱,有着巨大的吸引力。
多年来,我每接手一个班,首先给孩子们的是爱,是爱的感情,爱的语言,爱的环境,使孩子们看到老师所表现出来的一切都是爱他们的。
班主任爱学生,首先必须尊重学生。尊重学生要以信任学生和理解学生为前提。能将学生看作是一个平等的对象来看待对学生要公平,一视同仁,不能因为学生成绩的好差、相貌的美丑、经济条件的好差而对学生另眼相看。不管是成绩优秀的,还是后进生,我对他们始终表现出关注和热情,并巧妙地对他们进行奖励和批评。这样同学们就会觉得在这个集体中有温暖、有希望,从而更加热爱这个集体。比如我班的学生邹成彬,比较懒散,作业也很潦草。我主动和他谈心,询问学习上的困难,拉近彼此的距离。在一次数学作业中,他竟然破天荒的把字写得又工整又漂亮,而且做得全部正确。我在全班的学生面前表扬了他。为他树立了信心,使他明白自己也是行的。以后的几次作业,虽然正确率不高,但是字体却漂亮的多了!
班主任爱护班级,关心学生不应表现在语言上,更重要的要落实到行动上。从小事做起,从点滴做起,使学生无时无刻不在感受到班主任的关心与爱护。学生生病,你上去轻轻关心几句,并为之送来了药片,常说“受滴水之恩,当涌泉相报”,学生是不会忘记你的。学生心中定会无比地感动,对此我深有体会:一天,我班的一位学生王月堃发高烧,看了病后要吃药。我就把冲剂冲好,给她喂药,嘘寒问暖。这一点小事,学生始终记在心里,她每次都很热情地向我问好,并时不时地主动帮我拿小黑板、粉笔等,看到我在教室里扫地,就主动地拿起扫帚和我一起扫了起来。这两件事使我深深地懂得,只要班主任能真情付出,学生必然会真情相报。低年级的孩子不知道天热了要脱衣服,天冷了要添衣服,我就随时提醒他们,有时还帮他们穿、脱。我还帮他们梳头、剪指甲。这样,孩子们跟我亲热起来了,不愿读书的孩子也不哭闹着回家了。班主任与学生之间有了真情,有关爱,我想没有的比这更具有凝聚力的了。
二、细心扶持,鼓励学生。
低年级的小朋友就如一株株娇嫩的花枝,需要精心地培育,才能使他们健康地成长。一个班主任要全面地关心每一个学生,从课内到课外,从学习到游戏,从生活习惯到思想品德,都要细心地扶持,教师对学生的爱,就是通过热心地引,细心地扶持来体现的。
刚入学的孩子是什么都不懂的,我就把学习常规、生活常规、清洁卫生常规、课间活动常规等,与同学们天天讲,时时想,照着做,记在心,并且通过一些有趣的游戏来进行训练,细心扶持,使孩子们初步树立正确的道德观念,形成良好的学习习惯和生活习惯。
班主任除了要全面关心每一个学生外,还特别要对那些顽劣儿童更细心的扶持,要发现他们的长处,正面引导,使之克服缺点,不断进步。我班的万中宏,由于他已经读过一年级,对于许多知识都已经掌握,在他来说现在的上课没多大的劲,所以每次上课时不但自己没能管住自己,还要影响别人。教育感化他乃当务之急。要让他感到在新的集体中再一次读一年级是一件愉快的事,让他喜欢班级,喜欢这个大家庭。于是我更深地去了解他,了解他的个性与特长,了解他的爱好和才能,了解他的精神世界。并让他参与集体的许多活动,如:帮助大家整理课桌椅、为班级打水、帮助学习差的同学……并适时地进行鼓励和表扬,渐渐地他变了,上课能带好头了,下课能为集体做事了,他喜欢上了我们这个大家庭。通过一段时间的耐心帮助和扶持,他进步很快,成为光荣的少先队员。这件事说明,只要我们坚持耐心扶持,差生也是能进步的。
三、耐心培养,提高能力。
现代教育理论告诉我们,要组织一个成功的班级,班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、身体健康、乐意为同学服务的学生担任班干部,并根据他们性格、能力的差异,安排相应的工作,尽心地进行培养和教育,使之成为同学的榜样,带动其他同学不断进取。接手新的班级后,我特别重视班干部的队伍建设。
选举确定班干部前,我先说明了一些班干部的职责,让学生心理有个数。特别是一年级什么都是陌生的,我就观察1至2个星期,在预先选举比较出色的学生担任班干部的职责。考察一段时间后,再根据所选干部的气质、性格类型以及能力的差异进行分工,优化班委组合。,顾昕月,我们班的班长,我了解到该生的责任心和组织能力都很强,学习成绩也名列前茅,而且爱好广泛,在学生心目中是个好榜样,我便决定请她出任班长。潘琦,思维灵活,反应迅速,绘画很好,幼儿园时曾多次参加镇书画赛,我决定让她当宣传委员。姚丹怡活泼可爱、能歌善舞,而且处事大方,我让她当文娱委员;考虑到出操、集会很大程度上反映了班级的精神风貌,我决定让声音洪亮、组织能力强的沈天成出任体育委员。
当然,选出的干部毕竟不是完人,因此对他们不能过分苛求、指责,特别是在工作出现失误的时候。如负责纪律委员蒋芸芸,起初对自己的工作好象不太负责,只是告诉我谁谁谁不遵守纪律。我问她:“你有没有教育管理这些同学呢?”她都是摇头,因为她有时也带头违反纪律了。我并没有指责她,而是反复向她讲述作为班干部要想让同学折服,自己都处处以身作则,这样同学才会服从你的管理。我让她重新怀着满腔的热情投入自己的工作中去,后来的情况表明,她们的工作完成得相当出色!
“春雨润物细无声”,班主任工作是细碎的、无形的,又是长期的。这需要班主任用自信与执着感染学生。不要希望一蹴而就,不要希望所有学生都认同你,会有许多学生偷偷地恨你,骗你,会有同学不理解你,会有同学与你作对。作班主任工作,尤其是年青教师,要有一颗爱心,一颗童心和十分耐心,认真负责地对待班级工作。在面对学生中出现的个别错综复杂的情况要审时度势,做好耐心细致的思想工作,经过多方面的努力,动之以情,晓之以理,辛勤的汗水就一定会浇灌出绚丽芬芳的花朵。
工作经验总结精选 篇四
过去的__年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就__年工作体会总结如下:
1、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥的能量。
3、迎接挑战、行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。
工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。
如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位。在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
__年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。
工作经验总结精选 篇五
半年时间很快过去,由一线操作工的转变到现在的一线组长【代理】,这一路让我学到了很多东西。有教训后的经验累积,有前辈的言传身教。
刚刚接触PIP,对我来说是一个盲区。譬如:一个返修品,无论是装饰线还是拼缝部位的返修,都和先前的大面套不一样。虽然有看过返修作业指导书,但那时没有全然的放在心上,直至现在的茫然。
对我而言是一次教训,让我知道只要是与生产或产品有关的东西都应该保存好,以备不时只需。
现在的角色还不能完全胜任,一个是经验的不足,还有存在着幼稚的心态。
在4月份因为我的疏忽,还有末到检验是个新人。造成了现场服务的抱怨。对于不合格品的处理,在一线的时候我就了解流程。先要把不合格品做好标识隔离开。对前面的生产的产品进行挑选,对后面生产的产品跟踪。我以为末到检验会按照这样的流程去做,结果她根本不了解有这样的流程来处理。这一错误责任在我;其一,我没有参与到对不合格的及时跟踪,有着以为的心态。其二,没有事先想到末到检验是个新人可能对这种状况没有经验。虽然领导没有追究责任,但我深知是我的错。事后对此我做好小结与末到检验交流与培训。
5月份在试制新产品的时候发生了批量的错缝。当天有3种产品试制。因为都是一个大产品内的3种,员工在操作时只看了前面两只样品,最后一种是凭感觉做的;才导致错误的发生。
上述这两件事,我看到自己不足的地方太多,在每件事后我都深刻的反思。作为一个组长,应该是个先知的人,应该提前想到今天生产的产品中有哪些可能会出现问题。做好预防工作。比如:班前会提醒员工做任何一个产品先看样品再调试设备,切换产品及时巡检,第一时间做好首件检查工作。我想这些对于前辈们已经是熟到不能在熟练的日常工作。虽然现在我只积累了这一点,但是我会加倍努力。
一次教训就是一次经验的累积。但经验的积累不是建立在每次的错误上。想做的人永远在想办法,不想做的人永远在找理由。这句话我经常对员工们说。但我认为适用于我也适用更多的人。
个人工作经验总结 篇六
小河,男,19XX年参加工作,一直工作在教育的第一线,任班主任,执教小学语文学科。十多年来,我忠诚于党的教育事业,为人师表,谦虚谨慎,诚实正直;精研业务,严谨治学;改革求实,一丝不苟。我本着敬业有恒,勤业爱岗,开拓创新的精神,在班主任这个平凡的工作岗位上默默的耕耘了几十年,把全部的爱都献给了我所挚爱的教育事业,都献给了我所热爱的学生。作为学校的一名班主任,我是学生的贴心人,关爱每个学生;作为教师我勤奋好学是学校的教学骨干、科研骨干,被评为县级骨干教师。在平凡的岗位上我培养了一批批合格加特长的优秀毕业生,赢得家长的爱戴。
从我参加工作以来,我一直担任小学语文课的教学工作,它虽然是一门小学科,但我从来都是认真对待教学,每一节课都做到充分准备,认真研究教材,分析学生,充分调动学生的学习积极性,以前教学条件有限,我就自制教具,自己绘图,自己制作投影片,充分发挥挂图和投影片的直观性的特点进行教学。现在我校配备了多媒体教室,又给我们语文教学提供了有利的教学条件,每节课我充分搜集网上资源,尽可能制作课件,让学生更快、更多地了解文学信息,更直观地看图片、动画,在轻松愉快的课堂氛围中掌握知识、增长技能、培养学生正确的人生观、价值观、资源观。
教师这个职业意味着牺牲和奉献,教师是无私的,所以他是天底下最崇高的职业。为了爱的事业,爱的传递,我作为一名农村小学教师,为适应现代化教育教学的要求,注重了自身素质的提高,我除了参加学校统一组织的业务培训外,还精心钻研各种教育书籍,及时了解教育的新动态,教学新思想。在教育教学实践中,我大胆进行新教材新教法的实验,创设情境,让学生在动口、动手、动脑中培养自己的求知欲和创新实践能力。学生在愉快的氛围中自然求得新知,经过长期的探索,我逐步形成了自己的一套教学风格。作为教师,这个职业还赋予了我学无止境的思想和机会。在教学中我总感觉到自己知识不够用,迫使我不断进行紧张的理论和业务学习来充实自己。
注重“言传身教”对教师来说是搞好工作的关键所在。因为教师是学生众目睽睽的焦点,其行为有表率性、示范性和道义性。作为教师既要重视言传,又要重视身教。身教重于言教,教师的主阵地在课堂,课堂是实施教学目标的主渠道,教学方法是实现教学目标的主要手段,教师准确流利的普通话、规范优美的板书、端庄良好的体态,对学生有潜移默化的身教作用。遵循教学规律,依据学生心理特点、采用科学先进的电教手段和教学方法,又可使学生耳濡目染产生兴趣,由被动学习转为主动学习,由“要我学”变为“我要学”。为此,我苦练教学基本功,勤学教育前辈的教学理论,取其精华,为我所用。实现内强素质,外塑形象。在课堂教学时,我利用学校丰富的电教资源,适时恰当地运用多媒体,激发学生的学习兴趣,收到了事半功倍的效果。
俗话说得好,不想当将军的士兵不是好士兵,那么没有当过班主任的教师也是一种遗憾。1980年刚参加工作,学校任命我为五年级班班主任,我既兴奋又害怕,在许多老师的帮助下我逐渐熟悉了班主任的工作,顺利地做好学校安排的各项任务。在这里我真心的感谢那些曾经帮助过我的所有老师和同事们,是你们使我的工作越做越好。为了更快地熟悉和了解每一个学生,真正走进他们的心灵,作他们的知心朋友。我让学生准备了一个日记本,每周收一次,让学生把自己的喜悦,痛苦,矛盾,烦恼,困惑都写在这里。在这里,我和学生分享喜悦,为他们分担忧愁,出谋划策解决一些矛盾和困惑,传授和交流学习经验,指导学习方法,给每个学生提出合理化建议,更多的是鼓励每一个学生相信自己是最棒的,在自信中去追求更大的进步。在日记本里,我和学生很快的熟悉了,他们把我当成了无话不谈的知心朋友,我也把他们当成了自己的孩子,时时刻刻的为他们的一切操心牵挂。
爱是教育的基础,没有爱就没有教育。我把“爱”作为贯穿教学和管理的一条主线,让学生从教师的关心与尊重中体会温暖与期望,从教师的爱护和信任中体会激励和鼓舞,始终为学生营造一种民主、宽松、充满爱的教育教学氛围。我知道“好学生人见人爱,但差学生更需要爱。”我对那些学习有困难的学生坚持“多激励,少指责;多帮助,少埋怨;宽容学生的错误,允许学生犯错误”。尤其面对那些特殊的学生,我班一名女生个性鲜明,敢说敢做,但有时容易走极端,表现任性,一次班会上,她当着全班学生的面顶撞我,我压下火气,只说了一句:“我俩的问题下课来解决,先上课不要影响大家学习。”结果她课后给了我一封信:“老师,感谢你给了我默默的宽容,无言的关爱,如果你当时毫不留情,当众训斥我一顿,我一定会无地自容,但我也不会怪罪于你,因为我的确错了。可是你的含而不露,更令我信服。同学们也批评我,我应该做自我批评??”我的宽容不仅保护了她率真的个性,又使她学会了自我教育。
我所做的都是微不足道的事,但我认为在细节处见真情,于细微处现功夫。人生的道路漫长而曲折,教育的终极目标至高无上,个人的奋斗永无止境。不管我付出多少,我都义无反顾。我将用我最真诚的心,去换取至善至美的情;我将把自己的青春与所有,倾注于我所钟爱的教育事业,倾注到每一个学生身上;我将用一生去追求,去挑战,去创造!
个人工作经验总结 篇七
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术管理部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯串于具体的工作中中去,下半年工作作为技术部的主要责任领导,对于“如何进步自卧冬服务于本单位”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自卧冬把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将工作放在加强技术管理与技术分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:
一、完善单位内部管理制度;责任明确分工,加强责任考核;
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使管理制度更趋于完善,技术部门将结合单位整体管理的要求,与有关部门进行修正,。
部门责任人之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,同事之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做创先争优个人总结到奖罚分明;
二、针对业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,技术部门的力量相对比较薄弱,我们将根据各位管理职员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,特别是各人员的计算机操纵水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操纵,扎扎实实提高每个*的业务管理水平,总结之后我们将严格对仓库*实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
三、加强团队建设,充分发挥技术职能部
部门的作用:
作为技术部的责任领导,既是一名技术工作人员,也是技术管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到言传身教,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进。
四、加大各项费用控制力度,充分发挥技术的核算与监督职能;
今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使技术监督职能,审核控制好各项开支,在技术核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;
五、搞好技术分析,为领导提供有效的参考依据;
我知道合理高效的技个人总结术分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向老个人总结技术学习、向书本学习,量化分析具体的技术数据,并结合总体战略,为决策者和管理者提供有力的技术信息支持;以上工作是我技术部门下一期的主要工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,技术战线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
个人工作经验总结 篇八
一年的时间转瞬即逝,转眼间20xx年的时间又这样过去了,反思过去的一年,自己过去的真的非常曲折。因为受到领导的表扬得意过,但也曾因为服务的不周被顾客投诉过。这一年里我既有成长,也有犯错,但总的来说,在这一年里,我的收获还是不少的。
为了更加了解这一年的自己,也是为了更加努力的做好自己的工作,我要好好的总结这一年来的收获!充分的了解自己,确认自己今后要走的路。我的20xx年终工作总结如下:
一、工作方面
在这一年的工作中,我作为酒店的前台及客服在酒店的前台负责接待工作。同时,为来电的顾客解决问题也是我们的责任之一。在工作中,我严格的要求自己,做事严格按照酒店的规定,对顾客用心负责,礼仪也是努力的做到最好。当顾客有要求的时候,我们都尽量去满足,并给出最优质的服务。但是同样,我们根据酒店的规定,不能向顾客许下的承诺绝对不会说,遇上顾客提出也会委婉拒绝。提供最优质的服务且坚守底线,这就是我在工作中的基本情况。
二、个人方面
为了能更好的提升自己,我本人也是在不断的提升自己。在一年的个人提升中,我首先是在接待礼仪上更加规范了自己,严格的按照酒店的要求去做,并在空闲的时候也积极的去练习。在x月的是后,还积极的参加了酒店的礼仪培训,并以优异的成绩获得了领导的赞赏。
在客服的工作方面,我总结了顾客的问题表。对于酒店中自己不懂,或是不清楚的事情,都尽量多的去了解,以便更加方便的为顾客解决问题。同时,我还积极的学习电话用语,将电话交流的常用技巧运用熟练,方便给顾客留下更好的印象。
三、不足的地方
在这一年,问题其实都集中在前面,在之后的工作中,我也都做了很多的改善。但要是细算起来,自己不足的地方其实还有很多,尤其是在耐心方面!在非常忙碌的时候,我可能会出现对顾客不够耐心,甚至敷衍的情况!也就是因为这个问题,我被顾客投诉,让酒店受到了影响。也给领导留下了不好的印象。
在那次的问题中,我好好的反省了自己,自己身为一名服务人员,理应是以客人为重,自己这样不顾顾客的做法,显然是绝对不可取的!在之后的工作中,我也在不断的提升自己,希望尽早摆脱这样的思想。
四、总结
一年的工作结束了,可是新一年也紧随其后。好好的总结了这一年的工作,我认识到自己其实还有太多不足的地方。作为一名服务者,这样的态度可不对,在下一年,我要更加努力的去做好自己,做好自己的工作。
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