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个人思想工作总结 篇一
xx年即将过去,回顾一年来的工作,即有成绩也有不足,现对自已一年来的工作总结。一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、工作情况
在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到耐心细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发现,并在保修期内及时修复,减少损失。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感。
一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。
二、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次。在xx年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,有待于加强;
今后努力方向
在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:
一、继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
二、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性,
四、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,随着社会保障工作的发展,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里,我会做好xx年个人工作计划,争取使各项工作开展得更好。有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。
个人思想工作总结 篇二
转眼间,20xx年向我们挥手而别了,在这一年的时间有失败,也有成功。欣慰得是,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给了我们提供好的工作条件和生活环境,大家有了这么好的成绩,都是离不开在座各位领导的指导。从事销售这个行业让我不仅学到做事的方法,更重要的是学会了做人的道理。
我是产品配送中心的一名员工,主要是与客人、产品交易。刚蹋如这个行业的时候,没有经验的我就直接进了柜台进行销售,不懂得产品介绍,营销技巧、行业知识,以至于把工作业绩降低。为了迅速让自己融入这个行业来,我不断在工作中总结经验,虚心向老员工学习,加强自身的理论素质和行业知识的培训,让自己走向行业化、正规化,充分发挥自己的特长,把自己最好的一面展现给顾客。
作为销售行业,对客人的服务态度好与坏直接影响到公司的销售情况,在这一年里我做了以下工作,如果有工作没有做好或做不到的地方,请各位领导给予批评和指证。
1、微笑服务,当顾客进门的时候,面带微笑向客人问声好,微笑服务不仅仅是一种表情的表示,更重要的是与顾客感情上的沟通。
2、销售人员是公司的一个代表,以一颗真诚的心对待顾客,把顾客当亲人,朋友,与他们共同欢喜,成为顾客的知心人。
3、要有自信心,信心是一种力量,首先要对自己有信心,有信心才有决心把事做好。
4、一名好的销售员必须有一个良好的心理素质,只有这样,才能面对挫折,不气馁。有些客人说了自己的不是,不要去计较他的说法,我们应该保持平静的心态,多分析顾客的心理需求。
5、交际能力,平常多培养自己的交际能力,多和别人交流。记住朋友也是一种资源。
6、产品介绍,关注产品给顾客带来的利益,塑造产品的感性价值、尽量把产品的价值、文化介绍给顾客。
下面是我下半年的工作计划:
1、对于老顾客和固定的顾客要经常联系。
2、见顾客之前多了解顾客的状态和需求,对所有的顾客的工作态度都是一样。
3、多了解翡翠的形态、性质等专业知识,加强自身的销售技能。
4、每天下班后自我总结上班时存在的问题,及时进行整改,从而改进自己的工作方法,提升自己的工作质量。
5、培养积极向上的心态,良好的心态是一个员工必不可少的工作基础。
回顾20xx年,有不少的辛酸历程,也收获了不少成功与喜悦。展望20xx年,这一年里充满挑战的一年,我将重振旗鼓,克服和改正20xx年存在的缺点和不足。在20xx年里我将于全新的工作状态投入到工作,让工作效率更上一层楼。
个人思想工作总结 篇三
时光飞逝,转眼间新年钟声又即将敲响,又一学期的教学工作也接近尾声,为了更好地做好以后的工作,总结以往经验、吸取过去教训,本人以这学年的工作总结如下:
一、思想政治方面
20xx年于国家于百姓是极不平凡的一年,作为一名教师,我在思想政治上,时刻与党与政府坚持高度一致,将“稳定一切”紧密贯穿于教育教学中。积极参加系部组织的各种政治学习,收听收看国家经济政治新闻,随时了解国内国际形势。俗话说:“活到老,学到老”,在思想政治、业务素质等各方面我都尽力严格要求自我,不断提高自我的政治思想觉悟和教育教学素养,以使自我更好地适应新时期新形势下的教育教学改革。
二、教育教学方面
这学年上学期,我承担x工程造价专业的资产评估及其课程设计以及x法学本科专业的房地产评估等课程教学任务,并参加了x和x工程造价专业的毕业答辩。本学期承担了20xx级工程造价专业的工程财务和20xx级工程管理专业的会计原理等课程的教学任务。在教学中,我认真钻研课程大纲、把握教学的重点难点,进取开拓教学思路,试着把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的本事。
我认为专业教学离不开当前行业的状况及其今后的发展态势,因而我时刻关注相关行业的动态,鼓励学生进取了解行业实际情景,使学生能将所学与实际相结合,让其有所思有所想,而不是死读书,读死书。平时积极参加教研室进行的各项教研活动,与同行共同探讨教育教学中遇到的难题,彼此交流教学经验,相互弥补工作中的不足。另外还担任x工程造价专业x人的实习实训指导教师,即时了解学生在实习单位的情景。
三、科研方面
在教育教学的同时,对专业领域的相关问题也进行了一些研究与探索,本年度先后在及省级等刊物上发表论文如下略。
在即将到来的20xx年,将再接再厉,勇攀高峰。
个人思想工作总结 篇四
努力加强自身建设,不断提高工作水平,带头做到廉洁自律,较好地完成了各项工作任务,现将今年以来个人思想工作情况总结如下:
加强学习,努力提高贯彻执行上级安排部署的主动性和自觉性
学习是前进的动力,是做好工作的保证。今年以来我十分注重加强学习,积极主动的参加县委中心学习组学习、上级业务部门相关培训、局党组集中学习,同时结合平时自学,一方面认真学习十八大精神、中央八项规定、群众路线教育等党的路线、方针和政策,在学习中注重结合形势,领会精神,把握实质,时时处处注重培养提高自己的政治敏锐性与洞察力。另一方面学习水行政法律法规、水利工程建设管理、机关干部作风建设工作,进一步加强机关效能建设,积极推进政务公开、办事公开和党务公开,提高机关工作效率,不断增强工作的透明度。
强化系统行政执法队伍建设工作,规范廉洁执法行为。采取请进来、走出去等多种形式,切实做好行政执法人员的教育培训,今年以来,共计培训执法人员60人次,大力提升了行政执法人员的执法能力和服务水平。坚决杜绝了“吃、拿、卡、要、报、占、借”等不正之风和“三乱”行为。扎实开展汛前准备工作,组织系统开展了2次防汛安全大检查,全面落实县政府禁采通告,采砂船全部拆除上岸。先后组织开展了大鲵驯养繁育秩序整顿、河道安全专项整治等活动。依法开展涉水事务管理,共核发取水许可证2本,审批水土保持方案3个,开展执法巡查280余人次,调处水事纠纷16起,查处水事违法案件9起,查处电鱼案件4起,教育违法人员12人次,征收水资源费***万元,水土保持补偿费***万元,使全县水利管理各项工作取得了长足发展。
开拓创新,继续保持真抓实干的工作作风
一是抓班子,坚持正确的用人导向,坚持任人唯贤,凭党性、凭实绩、凭公论用干部,优化领导管理机构,科学搞好班子调配,对系统班子中乃至整个行业队伍中不同智力、经历、专业、能力和性格的领导人才进行最佳排列组合,对口培养,实现专业专长、用其所长、发挥优势,实现班子成员角色的正确定位,充分调动班子成员的积极性,使领导班子形成整体合力。同时,还十分注重培养年轻业务骨干,大大提高了全系统干部队伍的整体素质。二是抓决策,坚持民主集中制的原则。当班长不当家长,有主见而不主观,确保决策科学、民主,确保班子成员的积极性、主动性、创造性得以充分的发挥。三是抓重点,坚持以局部推动全局。在水利重点项目工程上,坚持亲自争跑项目,落实资金,反复论证,科学决策,从而推动了水利重点项目建设。
四是抓难点,坚持推动各项决策顺利实施。针对今年水利工程建设任务急、重的特点,我们采取领导班子成员包抓重点项目责任制。给工程管理人员下达硬性指标,制定奖惩办法,确保了各项工作任务圆满完成。在实际工作中,大力弘扬了两种作风:一是雷厉风行的作风。对看准的事,对决定的事马上干,力求干成干好。二是求真务实的作风。时刻以当好公仆为己任,以多干实事为目标,以报效人民为宗旨,坚决反对本本主义,力戒形式主义,一心一意谋实招、鼓实劲、干实事、求实效,把精力真正放在研究和解决我县水利发展的实际问题上来。
以身作则,做到廉洁自律
一是坚决执行中央、省、市、县有关廉洁自律的各项规定。率先垂范,以身作则,时刻自重、自省、自警、自励,要求别人做到的,自己首先做到,禁止别人做的,自己首先不做。在管住管好自己的基础上,管住管好家属、子女和身边工作人员。在任何时候和任何情况下,都能坚持住原则、把握住方向,永葆共产党员的本色。二是充分发挥党风廉政建设第一责任人作用。
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