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年度工作总结 篇一
伴随着努力拼搏的欢乐与艰辛,过去的一年,我们在探索中前进,在开拓中进取,团结一致,锐意创新,实现了各项指标的突飞猛进。因为有了大家的共同努力和奋斗,才取得今天这样的成就,谢谢大家!这一年来,大家同心聚力,酒店的经营面貌取得了突破性进展,现对20xx年的工作进行以下总结:
1、提前谋划,与时俱进,抢抓先机促发展。
在去年末,我们根据当时形势,发出力争实现一季度开门红的引领目标,明确了开门红计划的重大意义,开门红的圆满成功为我们全年的发展赢得了宝贵的机会,为实现全年的各项指标奠定了坚实的基础,为迎接新的挑战提供了巨大的精神动力。随后,我们又将xx月份明确为二季度的开门红计划,为二季度的经营提供了重要支撑。
2、把握市场脉搏,审时度势,明晰发展方向。
根据国际酒店重新开业,我们及时做好市场调研,准确把握市场定位,通过苦练内功、加强培训、保证品质、温暖客户等方面着手,保证了入住率不降反升的稳定局面。xx月末,xx酒店停业,我们及时把握机会,广纳客户,并于xx月末以春茶上市为机向大客户进行了回馈,拉近了与客户间的距离,为下阶段的经营打好基础。
3、突出重点、分清主次,全力拓展营销渠道。
针对行业竞争日益剧烈、市场细分越来越强的变化,我们强化了以营销为龙头,以餐饮为大头的发展方向,并以此作为重要支撑,带动整个酒店人气的上升。x来,利用餐饮这个聚人气的部门,推出各种营销政策,做到月月都有新活动,同时,采取主动出击,广泛宣传,多点布控,通过报纸夹带、宣传单短信发放、电话回访等方式,稳定老客户、吸引新客户,拓宽客户面。
4、细化产品,不放过任何一个利润增长点。
针对客房入住率不断攀升的情况,通过几次市场调研,与前厅部、客房部、销售部共同研讨,对房型和房价重新划分,通过控制折扣、细划房型等措施,在维持特价房的基础上,先后进行了三次试探性的房价调整,大大增加了盈利水平,xx一直无经营思路,成为经营盲点,我们现已进行了初步的改造,并探讨与有经验的经营者合作经营的方式,争取在x年取得新突破。
5、每月设立发展目标,照亮前进的方向。
我们不满足于年初下发的经营计划,依据各月经营形式,每月重新设定发展目标,瞄准更高参照系,自加压力,增强了加快发展的危机感和紧迫感,x自行设立目标超原计划xx万元,每月均超额完成。
6、采购当先,严控成本费用,努力提高盈利水平。
采购部首先担当起控制成本的重任,通过确定多家供货商,对比采购的方式,严格控制了进货价格,同时后厨严控食品成本率,一年来,在物价不断上涨的情况下,无一月超计划成本率情况发生;各部门通过对水、电等能源和小方巾等易耗品的节约,费用控制也取得了比较明显的效果。通过对同行业酒水价格的考察、调研及重新定价等一系列措施,酒水成本率有望在下一年取得成效。
年度总结 篇二
时光飞逝,转眼间作为一名特岗教师,我在这里已经工作了一
年。一年前我与七个同伴带着梦想一起来到了这里,只为实现我们的教师梦。我是一个靠努力学习,从农村走出来的孩子,深知农村教育的软件和硬件设施的落后,让多少有梦想孩子只能“望未来而兴叹”。所以我们的肩上的担子很重,而我们又必须承担起这个责任,这也是时代赋予我们的使命。
由于学校领导的信任,我担任了毕业班的工作,但是初来乍到
的我对于这方面的知识是很欠缺的,学校领导很关心和照顾我,为我安排了指导教师,在曹老师悉心的指导下,我一步步的成长起来,很感谢学校领导和曹老师。
在这一年的教学工作中,我深刻的理解课本,努力钻研课本,并且经常采用多媒体教学手段,把新课改的要求体现到教学中去。注重培养学生分析问题和解决问题能力,激发学习的兴趣,注重课堂实效;对基础知识的掌握上,我严把质量关,要求每个同学都必须掌握,真正学到知识;对成绩较好的同学注意能力提升。其次,结合学生特点改变教学策略、改进教学方法,比如:根据学生实际情况对教材进行分层次的要求;采取奖励机制,准备一些小礼物作为学生学习进步和取得优异成绩的奖励;面对一些问题学生,我习惯找他们谈心,解决他们的心理问题,真正让他们能安心的学习。另外学校的教研活动我积极地参加,从中发现个人教学上的很多缺点,听骨干教师(曹老师)的课多了,收获也颇多,我感谢学校这个大舞台让我学到很多。
当然我的教学中存在一些不足和败笔,我会在今后的工作中努力改进,力求成为一名合格的人名教师。
在这一年的教育教学中,我有开心的音符,也有悲伤的音乐。但我不以年轻为借口,不以初入社会为理由,我告诉自己路是自己走出来的,在工作中不断改进自己。当然在这一年,我的成长是最离不开各位领导和老师的关心的,一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,如果没有你们的关心,我肯定还在原地踏步,感谢各位领导和前辈同仁对我关心,在这里给你们说一声:谢谢啦!
新一学年的工作又开始啦,满怀这新的希望,迎接着新的挑战,我相信自己能做得更好,我也相信凉水中心校的明天会更好,让我们一起努力去实现这个梦想吧。人生有梦,为梦而动!
个人年度总结 篇三
转眼间xx年即将结束,xx年迈着崭新的步伐向我们走来。回首在过去的一年,内心不禁感慨万千。
在公司领导的调动下,逐渐的融入公司的工作氛围,比较顺利展开各项业务工作,从中自我总结发现我们公司存在的问题,如何去开展接下来的工作。
作为一个贸易型公司,在业务方面加大开拓力度,可是收效甚微。
1、由于对客户单一化的原因,在创维公司销售停滞不前的情景下,同样影响到我们公司的业绩。所以公司走多元化发展是必然的趋势。
2、此刻客户大多数要求供应商是直接厂家,相对于我们贸易商来讲加大了竞争力度,所以在业务开展受到必须的阻力。
3、对于我们材料的采购成本需要加强控制,寻找多家供应商价格比较,开拓良好的采购渠道。
4、服务好我们客户,加强与客户的沟通,与客户之间建立良好的感情,有利于我们的工作支持。
5、加强我们内部管理工作,合理分配每个人的工作,参透工作中的每一个细节。
6、善于去发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务本事
7、我们应当发展一个属于自我优势的产品,成立自我的销售团队,加强专业知识的培训,对外拓展业务。
8、改善公司机制,吸引人才,定位好产品方向。
9、巩固好与发展好原本的客户,整合资源平台,吸取外界信息。
一向在工作中学习成长的我,时时刻刻叮嘱着自我,做好自我本职工作。加强与客户之间的沟通,以公司的发展为中心,提升自我的工作活力,给自我树立自信心。
展望xx:
对于下一年工作,我感到十分的期待。新的一年工作充满挑战性,应对此刻不景气的市场环境,给自我一份从容心态。期望在新的一年里展现出一副新的脸孔,给自我下定目标,认真规划分析好公司的发展方向,降低成本,加强业务拓展。让我们抓住机遇,开拓创新,拼搏进取,在为实现xx年经营目标与发展目标而努力奋斗,创造更好的成绩。
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