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【第1篇】客服年终工作总结汇总
热门客服年终工作总结汇总
客服年终工作总结
入职半个月以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。
首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。
首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。
自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。
20xx年淘宝客服年终工作总结三
20xx年x月末开始在广州大淘商贸有限公司客服部进行实习,实习的岗位是网络客服。广州市大淘商贸有限公司,成立于20xx年,是立足于淘宝的女鞋销售企业。公司店铺最衣着女鞋现在信誉达到两皇冠,销售业绩突出。该店鞋款始终站在时尚尖端,坚持真时尚,快时尚,有些鞋款甚至几天前还在欧洲t台上走过,马上就出现在该公司货架上。广州市大淘商贸有限公司现致力于打造优秀时装女鞋供应平台。为了实现'最衣着品牌化的公司'的发展目标,公司不断提升自己在专利,运营和管理方面的优势,公司7月初步申请了摇摇鞋的供应专利,并打算扩大公司的发展规模,壮大公司的市场。
5年以来,广州大淘商贸有限公司一直本着'客户至上'的运营理念,积极探索客户的穿着需求,不断推出新的服务项目,为客户提供方便,全面的付款和产品流通渠道,使得客户能更方便,更好的对当今市场最流行的鞋作出反应,更加方便地满足自己的购买欲望,同时不断提升员工的业务技能和素质,努力为客户提供最优质的客户服务,竭尽全力打造'最衣着'这一鞋子品牌。
一、实习目的
希望自己在此次的实习,能够对本专业的知识有个更深层次的认识了解,也希望能从中了解到自己的不足之处和自己应该从哪方面充实自己。也希望借此实习机会能提高自己的为人处事方面的能力和综合素质,为今后正式工作打下基础。
二、实习时间
20xx—x—xx到20xx—x—xx
三、实习地点
广东省广州市xx街
四、实习单位和岗位
广州xx有限公司、淘宝客服
五、岗位工作描述:
我在广州xx商贸有限公司的实习岗位是淘宝客服,其主要负责就是专门负责招呼买家,回答买家的咨询,向买家介绍商品,引导客户购买,为买家提供良好的售前后服务。除了上述职能,还要以下一些职责:接受买家投诉以及帮忙打单和打包等,库存点货以及淘宝后台商品档案资料的更新,定期或不定期进行客户回访,询问客户对公司产品和客服的态度的建议,电话通知客户关于换货或者延长发货的情况,解决尚未发货的订单。淘宝的售后工作很重要,顾客有什么问题必须与他们及时联系,处理问题,只有这样顾客才会信任你,才会成为老顾客。
六、实习总结
6、1实习内容
对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们,第一天主要是了解工作的公司的规章制度,了解工作的基本流程,熟悉公司的工作环境和同事们。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程还是了解的,但一些比较深层次的,自己要摸索,要理解,带我们的主管只能讲一些基本的东西,真正的东西要靠我们的实践,这样才能掌握该掌握的技巧,尤其是回访客户的交流技巧。
在为期一个月的实习中,基本上是分为两个阶段。
适应阶段:了解和熟悉操作流程。在开始的10天里,作为新人的我们有些手忙脚乱,因为初步接手客服这个工作只是对一些表面的回复和顾客沟通的方法有所了解,但真正的开始和顾客沟通时是有区别的,关键是我们刚着手,很多东西都还不熟悉。但为了让自己能快些适应工作环境,对每天发生的事,做好每一天的工作记录,记录每一天的问题,想想产生这些问题的原因,自己应该如何才能更好的解决。每一天都会有售后的客户服务催货问题,老顾客询问的问题。总之,刚刚开始的时候,忙了这边忙不过那边,搞得一团糟。而且打电话给客户的时候也经常会挨骂,即使受了委屈还在不停的给顾客道歉和解释,尽管原因在不我们,但是仍然拿出了自己的耐心和态度为每一个客户解答。作为一个合格的客服,随时心里都要谨记客户至上,态度要诚恳,语气不能太过于僵硬。不过还好,处理解决问题之后,还是会得到一些客户的认同和肯定,正因为这些客户的认同,自己对工作耶充满了信心,很快的,我适应了这忙碌又充实的工作。
学习成长阶段:再剩下的时间里,主要是打电话处理一些催货或投诉,验单,更新淘宝商品资料还有就是接单。在我们熟悉基本的操作后,上班那些职责都会显得比较轻松一点,但有时由于店铺搞活动,会忙不过来,同时积累的一些尚未处理的订单都会遭到一些投诉,工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系,还要处理好售后的服务,和跟踪好物流相关的事情。尽管是第一次真正当淘宝客服,但这份工作做得还算顺手。不过这也是公司同事的帮忙和指导,我才能更快的适应这份工作,并做好它。
在这个暑假的实习培训中,我学习到了很多平时在课堂上学不到的东西,收货可谓颇丰厚。在实习期间,我学会了聆听,和客户保持良好的沟通力和换位思考问题,以礼待人,站在客户的角度想问题,在客户出现不满清晰时要及时安抚并且尽可能地帮客户解决问题。我在电话回访客户和电话解决关于发货问题等问题时,学会了去应对在解决过程中遇到的形形色色的人,学会边听边说,也体会到了在帮助他人听到那句你服务态度很好的快乐心情。
6、2实习心得
实习的这一个月之中,在老板的关心、支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。同时也慢慢熟悉掌握淘宝后台的一些操作流程以及一些淘宝软件,工作并学习着,工作实践让我不断提高,慢慢能够客户沟通得越来越好,老板以及同事对我都给以了肯定。
与此同时,我自己的思想认识都有了很大的提高。这份工作让我树立了较强的责任心,因为员工的一点点疏忽就会导致公司店铺遭到投诉,以及店铺的形象会受损。以下是我的一些实习心得:
在工作进程方面。要随时保持乐观的心得,接单的时候要快速解决客户的问题,不能将个人的心情带入工作中。拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情,真诚,不管自己情绪如何,也不可对客户不礼貌,让客户知道我们是真诚解决这问题的。同时注意倾听客户的话,对于不确定的事不能贸然回答客户客户,更不能给客户承诺,也不能按照主观意识告诉一下事情。比如鞋子的款式等这些看似很小的问题,很多客户会因为你的一句不清不楚的话而投诉和差评(在实习期间,就出现了这种情况,一位'绝望'的客户在公司店铺的交流区留言,言'自己网购次数不算太多,但是对于网购一点都不陌生,但从网购到现在,从来没有遇到过小狮子这样的卖家,你们好像上帝一样,客服如此差劲,给的承诺也兑现不了,是老板吝啬还是管理不到位')。因此在给客户推荐或承诺时,要先了解客户资料,关注客户的消费记录。同时也要熟悉本店铺的产品,因为要给客户介绍鞋子的款式,码数以及颜色的时候,要给客户一些比较专业的回答。
在同事关系方面。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。因此对于刚出校门的我们很多时候是无法适应的。虽然是这样,我们要想快速融入这个团队中,就主动跟其他同事交流,要少说多做,多听听别人的意见,尊重他人,同事有不懂的地方要主动耐心的帮助,自己有不懂的地方可以向同事虚心请教,经常跟同事相互交流沟通。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的,毕竟我们是一个团体。在这期间,我深刻体会到同别人交流的重要性,尤其是客户关系这门课程的实际应用方面。
在学习方面。在学校时,老师总是强调我们要注重培养自己的自学能力,也拓宽自己的知识面,只有自己知识面广了,才有筹码同别人谈话。出来实习后才深刻体会到老师的良苦用心,我担任客服一职,平时在工作上只是接接单,打电话处理一些投诉和尚未处理的订单,几乎没用上自己所学的专业知识。但平时电话回访客户的时候和处理一些问题时,靠原有的一点只是肯定是不行的,所以要不断学习不断积累,不断丰富自己。
在心理素质方面。在淘宝各种各样的人都有,任何事情都有可能发生,没有一个良好的心理素质是很难胜任的,这里的心理素质不仅仅是指自己的心理,还要具有洞察买家心理的本领,随时抓住买家的心,了解买家的想法和动机,非常重要,这就要求客服具备敏锐的洞察分析能力,从而引导交易成功,比如说:讨价还价,其实这是任何一个正常的人都会想到的,买卖当然可以还价!这已经是买家的一种习贯,不要理解为别人难缠,这时候可以用委婉一点的语气让买家接受,而不是一句'我们的商品都不讲价的'了之!
在服务态度方面。态度可以决定一切,这一点都不夸张,作为一名客服,态度是非常重要的,由于买卖双方均是在虚拟的环境下进行的交易,整个过程都只能通过语言文字交流来进行,其中客服的态度会给买家最直接的印象,是决定买家是否愿意购买的关健因素,不管什么情况,都要记得'买家是上帝',不要冷落任何一名买家,对于自己的过失,应该主动向买家道谦,对于买家的过错,应该积极引导。
在尚未毕业的时候能够拥有这样的实习经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的鞋子专业知识,也通过此次的实习加深了对淘宝操作流程的熟悉,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的.锻炼。
学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!但此次实习过程中,也发现了自己有很多不足之处,专业知识不够扎实,知识面不够广阔,欠缺实践,不能很好地将理论知识很好地在实际实践中合理地将其运用,譬如说客户关系这门课程,同客户交流沟通得时候需要技巧,开场白要如何说才能更加让客户继续听下去,而客户关系这门课程却能很好的诠释,希望接下来的学习中能够不断学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,为以后求职做好准备。同时也希望下一届的师弟师妹能够学好客户关系这门课程,在大学期间能够多参加一些活动,积累一些实践经验,开拓自己的视野。
此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度是很重要的。
6、3实习小结
通过实习的一个多月里,我学到了很多,但也深感自己的不足。在剩下的大学生涯或者说接下来的日子,我会在以后的学习中更加努力,取长补短,虚心请教。
(1)不断学习,不断充实自己。多关注一些时事,多看一些杂志新闻,不断学习理论、和社会知识,不过要注重实践。大学只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践。
(2)学好专业知识,坚持与实践相结合。实习一个月,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,而且知识面要广,要不然处理起问题会有些困难。值得庆幸的是在一个月的时间里,公司的同事都给予了我热情的指导和帮助,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
(3)要学会有耐心、乐观、要经常与其他人交流沟通。对于刚刚出社会的我们,不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里或许我们会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。上班被客户批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,要乐观,笑笑而过,切忌跟客户顶嘴,此时沟通技巧很重要。
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【第2篇】护理年终工作总结汇总
护理年终工作总结汇总
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家收集的护理年终工作总结,欢迎大家分享。
护理年终工作总结
xx年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年,医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训,护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量,加强监督管理,保障了护理安全,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使全院护理服务质量稳中有升,病人满意度不断高。现将护理部工作总结如下:
一、重视人才培养,优化护理队伍
1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习,与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。
2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派58名护理骨干(包括10名护士长)前往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习,这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理,病人均已康复出院。
3、积极完成各项培训。护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次,参加人数为1389人次。临床科室每月组织护理查房1次,专题讲座4课时,鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底,全院193名临床护士均为大专学历,其中已有5名本科学历,27名本科在读。
4、充分培养护理人员组织参与性。“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,以护士礼仪表演,护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。
5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次,主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。
二、加强监督管理保障护理安全
1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
4、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。
三、规范护理文件书写,强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京的军区护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护理质量;在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。
四、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长专门负责检查护理文书。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理,组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理
五、提升服务质量,塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培养护理人员有一套过硬的业务技术。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病
护理年终工作总结
【第3篇】有关汽车销售年终工作总结汇总
有关汽车销售年终工作总结汇总
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编为大家整理的汽车销售年终工作总结,希望能够帮助到大家。
汽车销售年终工作总结
一,我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:
1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至x月份,拜访量特别不理想!
3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二,工作计划:
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:
三个大部分:
1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:
1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
三,明年的个人目标:
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过xx年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!
我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!
汽车销售年终工作总结
【第4篇】销售年终工作总结范文汇总
热门销售年终工作总结范文汇总
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如静下心来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编整理的销售年终工作总结,欢迎大家分享。
销售年终工作总结
转眼间,xx年就已经过去了,我做影楼网销就有一年了,时间真是过的很快。从一开始茫然的不知道怎么做网络销售,到现在自己的部门对xx年业绩178万的圆满完成。这一年自己真的是成长了很多。
对于xx品牌年,我们企划部订的目标是一百万,因四月份尹老师来给我们上课后,我们又对自己的部门充满了信心,在年度目标上又加了五十万,其实这个目标不是很高,但对于我们这个刚成立不久的部门,还有大家都对网络销售不熟悉的情况下,还是有点担忧的,但自己就是不想服输,既然订下了这样的目标就一定要努力完成.1月份我们业绩做的很不理想,二月份因为有活动,所以业绩相对可观,做了二十来万,对于企划来说算是可以的,但那是结合线下活动做的,我自己也不是很满意,因为我们要的是开拓网上的市场,所以我们还没有成功,还要不断努力才行。在网上我们做了百度竞价,通过关键词策略,慢慢提高了我们的搜寻量。网站的的民星代言投票活动等把我们的访问量提升了,所以到后面的每个月的平均业绩能达到10到15万,部门算是慢慢走上正轨。品牌年,主要抓的是品质,所以我们不但是要保证量,品质是关键的,对于网站的形象,网上咨询的说辞,门店形像,工作人员形像等都是要求的很严格的。xx年,我真的不想去做过多的形容,因为这一年我高兴过,难过过,努力过,也挣扎过。7月份的幸福新娘大赛,让我整个神经都是蹦紧的,这是我第一次带队,说实话,我太怕失败了,可能是以前的成功太多了,以前的自己没有怎么遇到挫折,因为我也没有经过太多的经历,在家里,有爸爸妈妈帮我,以前自己做门市时,有李姐,遇到问题第一个想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的业绩就可以了,而七月份,在带队的情况下,知道这不是个人的事情,我的每一举一动,我的心态变化,都是有人看着的呀,我要给别人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撑下去,都得精神抖擞才行呀。那段时间,我真的哭了很多次,每天业绩完不成,每个队员都喊累,一个月没有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都还在想怎么才能把业绩做上来,我不能放弃,我得让队员有信心,虽然那次大赛没有完成业绩,但自己努力了,我经持下来了。
一切的一切都像是昨天才发生的事一样。姜总说过,写总结的时候不想谁都是在后悔,因为都已经过去了,到总结的时候再去后悔,我们已经没有资格了,任何事的结果都发生了,已经成为事实了,所以就算自己在xx年还有什么没有做好的,有什么成功的都已经过去了。所以我们要把握的是现在,每一次的失败与经历都鞭策我们前进,想想我们的五年大计,我们要的是不断加油,要的是离目标更近。xx年是关键的一年,现在公司的三大品牌都已经在玩网络了,如果我们企划部自己还不努力的话,怎么能行呢,别人都在做我们的市场了,所以我们只能是前进了,把自己的部门当做一个公司来经营,聚焦好自己的目标,我们要的就是业绩就是市场,一定把网撒的更宽。企划部展业的业绩也是关键的,不光是线上,线下我们也得努力,既然门店都可以线下线上一起做,我们为什么要把我们的线下放下呢,所以一切以完成业绩目标为导向,聚焦好这件事,企划部一定会更强大。
销售年终工作总结
【第5篇】房产公司年终工作总结汇总
一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结
一.主要工作任务和业务完成情况
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市常作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为公司的门面,公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,虽然努力做好自己的本职工作,但是自己一无所有.
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,进一步了解到关于房地产项目及接待的一些礼仪。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在面对客户,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。每面对一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
二.本期工作的改进情况
房地产市场的起伏动荡,在xx我认为前景还是很不错的。以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在今年的市场广告宣传,为明年的的销售高潮奠定了基矗经过这次公司的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
在业务部,我担任广告宣传职务。经过几个多月时间的熟悉和了解,我只完成了自己的本职工作。对自己的工作经验只得到一点改善。所以对自己很失望,总之,几个月来,我只取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
房产公司年终工作总结
【第6篇】幼儿园年度教学工作总结【】汇总
篇一:幼儿园大班班主任工作总结
时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了。回顾这学期,忙碌而愉快的工作在我班两位老师的团结协作下,取得了较好的成绩。本学期我认真做好各项工作,积极完成园里布置的各项任务。回顾忙碌、紧张的一学期,那点点滴滴,都记录着我们大二班这一个学期来,所有的欢笑,所有的快乐,以及所有为了执著而付出的努力。让我们重拾那走过的每一程,在本学期学习生活过程中,幼儿在各个方面有了很大的进步,在某些方面还存在着不足,以下是我对本班这学期的工作总结:
一、安全工作
1、把安全教育融入幼儿的日常生活中
加强对幼儿的安全教育,提高他们的安全意识。幼儿年纪小,还不能很好地辨别是非,要确保幼儿的安全,光靠老师的整天提醒,肯定是不够的,针对大班幼儿的年龄特点,我们开展了相关活动,并在活动中渗透有关的安全知识,如让幼儿知道110、120、119紧急呼叫电话的号码和用途,遇到紧急情况,能呼叫求救,懂得不玩耍尖利的物品,拿尖的物品时尖的那头要朝地面等,使幼儿掌握一些自我保护的技能;在游戏活动前,向他们提出明确的活动要求,活动时,进行适时的提醒。提高幼儿的保护能力。平时,还注意认真检查幼儿有无携带不安全物品,如:别针,小珠子,项链等之类的物品。发现后我们及时妥善处理,排除一切不安全因素。
我们通过幼儿在实际生活中碰到的、见到的、听到的,并通过各种途径搜集一些有关安全方面的信息、图片资料等,让孩子们观察讨论,谈谈自己的看法,讨论并总结应当注意些什么。写字时,有的孩子不知不觉会把铅笔咬在嘴里。我们在提醒幼儿不把铅笔咬在嘴里玩的同时,给幼儿说明铅笔的作用并教给他们正确使用铅笔的方法。孩子在生活中,经常会碰上突如其来的事情,除了稳定他们的情绪外,我们还即时教会孩子紧急处理事情的办法,杜绝安全隐患,让幼儿信赖老师。
2、为幼儿提供轻松愉快的安全环境。
幼儿的安全和健康是关系到家庭幸福的大事,作为班主任,就要从保护孩子生命的高度出发,提高自己岗位的安全意识和应对能力,力求以每桩小事做起,耐心细致周到,及时发现不安全隐患,做到防患于未然,为孩子创设一个安全和健康的发展环境,做好幼儿的每日生活。
开学初,我们就对教室的每个角落进行了全面检查,彻底排除不安全因素。平时用不到的插座的地方尽量用玩具柜、床铺挡住,以免幼儿用手触摸,发生危险;把平时常用的插头、插座告知幼儿,并提醒幼儿不玩它们;把平时常用的尖锐的钉子等物,摆放在幼儿够不到的地方;把幼儿平时经常使用的各种工具(剪刀等)摆放在教师与幼儿都能看到的地方,以便教师观察控制。对教室里物品的摆放,我们都会先考虑到是否安全,做到科学合理地摆放,为幼儿创设了一个温馨安全的生活学习环境。
3、把安全教育融入到教学活动中,牢固树立幼儿的安全意识。
我们依据学期安全教育计划,通过事例,让幼儿了解同小猫小狗相处的危险性,知道小猫小狗会伤人,不能随便逗撩它们,并且教孩子自我保护的方法,以及被小动物伤害后的一些简单的解救办法。在教学活动中我们充分考虑到幼儿的年龄特点,采用幼儿喜欢的游戏、观察讨论、模仿等方法,让幼儿在轻松、愉快的氛围中树立牢固的安全意识。
4、家园沟通,确保幼儿园外安全。
本学期,我们利用节假日来临前,及时提醒家长确保幼儿在家与外出、来园与离园时的安全。
卫生工作:这个学期幼儿园也相继出现了手足口病、水痘等传染病,虽然不可怕,但还是比较棘手,孩子年龄小抵抗力差,容易感染和传播。所以,我们结合幼儿园的实际情况,向孩子进行防治各种传染病的知识宣传,督促孩子养成良好的卫生习惯,每天做好晨检工作的同时,加强了班级的卫生消毒工作。每天用施康消毒液稀释后给桌面、地面、卫生间进行消毒。按要求进行清洗、消毒。还利用午睡的时间对教室用紫外线进行消毒,如有太阳尽可能地为每位孩子晒被子,并且在感冒流行的一段时间内每天起床后给孩子吃大蒜,以增强孩子的抵抗力。每天对班级内环境进行打扫,让孩子生活在一个干净、整洁的学习、生活好处所。
1,做好生病幼儿的护理工作,每日定时喂药,降低生病率,坚决杜绝传染病流行。本学期,班级无一例传染病,班级幼儿的出勤率一直较高。
2,积极带领幼儿锻炼身体,开展了丰富多采的游戏活动,增强幼儿的体质。
3,夏季午睡时,提醒幼儿穿适量的衣物,为幼儿勤擦汗,即时更换汗湿的衣服,为体弱孩子调整床位。教育幼儿睡前将脱下的衣服叠整齐,并迅速入睡。
4,进餐:进餐时,向幼儿介绍食谱,促进幼儿的食欲,保证每名幼儿吃饱、吃好。培养幼儿良好的进餐习惯,吃饭时不掉米粒、不剩饭菜,吃完后能自觉地将餐具收拾好,每天教育幼儿细嚼慢咽,保证孩子30分钟的进餐时间。对于吃得快的孩子,老师不断提醒,要求孩子慢点儿吃,嚼烂了再吞。让幼儿克服“边吃饭边讲话边玩”的不良习惯。
5, 离园活动:要求幼儿不追逐、不吵闹,将自己的东西整理好,等父母来接。
(二)教育教学方面:
1、认真钻研教材,优化教学活动,让幼儿在学习中获得快乐。
认真学习《纲要》精神,切实从幼儿现有水平出发,我们班组织幼儿开展了形式多样、丰富多彩的活动,并利用多种教学手段促进幼儿更好地发展。我们通过与同组老师交流、探讨及对工作的反思,认真制定修改计划、教学活动,从幼儿兴趣出发,实施各项活动,根据主题及时增添区域活动材料,引导幼儿主动探索,让幼儿在探索中获得快乐,在探索中获得知识。现在,孩子们的动手能力、观察能力、合作水平都有了很大程度的提高。
2、给幼儿创设宽松、愉快的环境,让幼儿学习的自主性得到发展。
幼儿的活动是离不开环境的,著名的教育家蒙台梭利说过:“环境对于儿童来说是利用环境改变自身”,可见环境对幼儿发展的重要性。
首先,给幼儿营造了和谐、安全的心理环境,让幼儿在这个大集体中感到温馨、自由,乐于与同伴、老师交谈。其次,加强创设活动环境,促进幼儿各方面能力的发展。我们以幼儿为主体,创设了与幼儿发展相适应的环境,提供了充足的活动材料,让幼儿大胆地选择材料进行创设,让他们去感受美的乐趣。
3、培养孩子的上进心,形成良好的学习习惯
在开学初,我们便设置了红花栏,在孩子的标志上贴上小红花。而小红花也便使幼儿有了上进心,无论是上课、游戏、户外活动。而小朋友也每天去自己的标志上看,有时侯,一些红花少的幼儿便会对着自己的标志说:“我的红花比他的少,我要做的更好了。”他们便说到做到,做事情也便认真了。
同时,我们也开展了“共同进步”的活动。比如在上语言课时,对于一些能力差的幼儿,我便请能力好的幼儿对其进行帮助,这样不仅拉紧了幼儿之间的关系,而且还能让幼儿共同进步、友好相处,真是一举两得呀!同时,我们也用各种办法进行奖励,鼓励他们上进。现在,我在组织幼儿活动,上课都觉的比以前得心应手多了,小朋友的自觉、学习、行为、集体意识都比以前增强了,他们也会有意识得抑制自己的不良行为。
二、家园工作方面:
家园共育是扩展教育时空发挥各种教育资源的一种有效手段,对此我们一直很重视,注重沟通的实效性和针对性。利用早晨来园和下午离园这短暂的时间,和家长互相交流孩子在园、在家的情况,并有针对性的进行指导。当问题出现,第一时间与家长联络很重要。让家长知道老师对问题很重视,对幼儿发展很在意。
鼓励家长积极参与幼儿园和班级活动
⑴鼓励家长积极参与家教指导活动,促进家庭之间、家园之间的多向交流。
⑵正确发挥家长的作用,激发家长的参与意识,提高家长主动参与幼儿园活动的积极性,发挥好父母的教育工作。
⑶鼓励家长积极参加节日表演等同乐活动,加深亲子的情感交流。
为了我们的孩子更快乐、更健康地发展,在互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持的基础上,让家长真实、近距离地了解孩子的学习状况,帮助家长了解科学的育儿知识,这些工作得到了家长们的支持、配合和充分的肯定,融洽了家与园关系,与家长们也成了亲密的朋友,这将激励我更好的开展家园工作和教育教学工作。
本学期,我们虽然取得了一定成绩,但还存在不少不足,在来年的工作中,我们将向先进班级学习,努力争取使我们的工作更上层楼。
篇二:幼儿园大班上学期班主任工作总结
每一次总结都会去感叹时间过的很快,时光总是在我们弹指间悄悄流逝,大班上学期马上就结束了,一个学期的成长无论对孩子还是老师我们都有很多的收获和不足之处,为了下学期工作能有效进展,把本学期工作做一个总结。
一、班级现况分析
本班有男孩名,女孩名,男孩多女孩少,经过了小班一学年及中班一学期的幼儿园生活,班级常规有了较好的提升,在本学期我们通过周末小舞台、月末展示、冬季亲子运动会及期末展示等多种形式为孩子提供自我展示的机会,让孩子更加自信和活泼了,当然由于孩子性格差异也有比较内向的,在平时的教学活动和一日生活中我们没有去刻意锻炼这些孩子,导致这些孩子不大方、不敢展示自己。
到中班孩子的知识量有了一定得积累、语言表达能力的提高、自理能力、交往能力、都有了很大提高。我们班有两名代课老师,一名保育老师,我们三位老师分工合理、相处融洽,会根据自身优点结合园领导布置的工作任务及有限资源来完成,相互体谅、相互沟通,本着和谐、团结的原则,把机构宗旨放在第一位,本学期我们围绕《师风师德建设》结合新的园所文化,把责任、爱心放在工作的首位,对工作乐观不拖后腿,在本学期中我们班张晓老师还被评为“师风师德标兵”。
二、安全工作
幼儿园安全工作是幼儿园所有工作的基础工作,只有安全工作做好了其他工作才有保障,本学期我们班从楼下搬到了楼上,刚上楼孩子年龄小、安全意识不够强导致有小的安全事故发生,有三、四件跌伤、磕伤事故发生,我们及时针对这种情况自己反省总结经验,对孩子进行安全方面的再教育,通过案例分析、讲道理、故事、安全演习等多种形式,让孩子知道安全的重要性,到学期末孩子的安全意识也有所提高。但是还是不够好,需要重点抓。
三、教育教学
本学期我们在园长、副园长及教学中层的领导和督促下,我们的教育教学工作也有了一定程度的进步,每节课能做到课前有准备课后有反思,虚心接受听评课老师的意见并学习优质课件使自己的教育教学工作有所提升,通过上优质课让家长走近课堂听取他们的宝贵意见和建议,反思自己的不足进行提升。由于我们的孩子还处于幼儿阶段,注意力不集中、理解能力、社会经验、知识的积累都不够丰富,在教学技巧上还需要再学习。
四、家园共育
本着相互尊重、平等的原则,我们会针对孩子的实际情况引领家长,共同努力让孩子健康发展,我们通过与家长
当面沟通、家访、打电话、校讯通、公开课、家长开放日等多种形式与家长进行沟通,诚信对待家长服务家长赢得了家长对我们的一致好评,在各项工作中也得到了他们的大力支持。
工作中会有甜也有苦,有体验成功的喜悦也有失意和败笔之处,我们都会乐观的去接受,工作中我们不计较自己的得与失,把班级工作放在第一位,把孩子的成长发在第一位,我们会不断地给自己充电,让自己更加有魅力充实自己让孩子有更好的发展,下学期加油!
篇三:年度幼儿园班主任年终工作总结
在这满怀希望与憧憬,收获与欣喜的一年,我们又共同走过了一年。欣喜的是xxx幼儿园的全体教职工能携手共进退,顾全大局,乐于奉献,不顾个人利益,热爱幼儿教育,坚守阵地,真是因为大家的这种精神,让我有了奋力一搏的动力,圆满地完成了上级交给我们的各项任务。
回首这一年工作,我深有感触:我们都觉得,当你生活的很快时,你就会觉得时间过得很快,而当你等待时间的时候,你就会觉得时间很漫长。开学初忙碌的身影还在眼前浮现,实在是让人感叹时间的飞逝。可是细细品味,却也发觉自己竟也成熟了些许。望着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种幸福感,一个学年转眼过去了,身边仿佛还是孩子们刚刚入园的热闹声,这一年的集体、游戏生活。
使孩子们学会了许多、各方面进步也不错。一年来,我园全体教职工根据市、区教育局的总体工作目标要求,以幼儿园工作规程,幼儿园管理条理为指针,以进一步推进课程改革,优化园本培训为抓手,以办人民满意教育,创平安和谐幼儿园为宗旨,树立了新的形象,作出了新的贡献,取得了新的成绩。现总结如下:
一、安全工作放首位:
一是我园以高度负责的精神,切实加强对学校安全工作的领导,认真执行并落实上级有关安全文件的规定,并做到认识到位,领导到位,措施到位。园长与老师签订安全责任书,把责任落实到人,做到各司其职,各负其责。
二是学校十分重视并落实经费做好各类安全隐患的监控与整改,为了确保学校安全,学校根据上级部门的安排及时配备和充实了保安,进一步完善门卫制度,值班制度,实行二十四小时值班制,节假日领导带班,对各要害部门进行加固,添置了四具灭火器,并为两具灭火器换了气,午睡室更换了铝合金窗和新窗帘,配备了安保物品,领导还不定期组织成员对学校的安全设施进行检查,发现不安全因素及时整改。三是学校重视幼儿卫生工作,加强食堂管理制度。把好食品进口关,确保采购食物新鲜,无变质,把好入厨前的质量关;保证厨具干净清洁,做好消毒工作;严禁不安全事故发生。建立有关食物中毒事件的应急处理和报告制度。四是要求各班利用每天的离园时间对幼儿进行安全教育,培养幼儿安全意识,教会幼儿初步的自防能力。
二、加强两支队伍建设,打造服务型师资队伍。
加强教师队伍建设是加强教育队伍的根本和核心,教师队伍形象直接反映了教育的形象。全校教师要树立新型的教育观、教师观,加强师德修养,规范言行,自觉为人师表。我校目前有教职工25人,我们构建了领导班子-----教研组长----班主任-----教师四位一体的互动的民主管理方式,形成和谐、诚信、团结的管理氛围,保证了幼儿园政令的畅通。
教师的人生观和价值观存在差异,我们改变过去的评价标准,鼓励教师彰显自己的特设,鼓励教师讲奉献,讲团结,比贡献,本期我们通过教研组加强对教师教学过程的检查和指导,也为教研组长压担子,来优化课堂教学,提高教学质量。
其次加强班主任的责任感,为班主任压担子,因为班主任是班级工作的核心,班主任更是幼儿园工作的保障,班级工作的好坏直接影响幼儿园工作的质量,因此,我们让班主任明确自己的职责和义务,让班主任比贡献比奉献,保证各项工作顺利进行,不影响幼儿园政令的畅通。
三、保育、教育、稳步推进。
幼儿园工作无小事,事事育人;教师无小节,节节为楷模。幼儿园保育工作都是琐碎而细小的,如果每一个工作人员凭着一颗敬业之心去做事,就会觉得责任重大,小事不小。诸如:每天的卫生区必须保洁,每天的杯、巾、桌子、玩具必须消毒,每个幼儿必须安全上下楼,吃好、睡好等等,每一个细小的事情都能折射出每一个老师的职业责任感。
本学年教学教研注重了鼓励学习,相互研究,展示交流,促进老师们专业化的发展。在园本培训活动中,我们注重了以教学研讨为切入口,以家园合作为支撑点,以实践活动为延伸点,使教学教研活动更加丰富,更有成效,教师们教学理念更超前了,教学技能更娴熟了,教学方法更灵活了。
1、加强教研活动,改革课堂教学。根据幼儿发展需要,树立目标意识,选择教育内容,开展了教育活动。本学期教师分班轮流上台讲课,并及时给以指导,完善听、议课制度。对代课老师及时给予指导,使其顺利完成教学各项任务。
2、采用“走出去,请进来”的学习方法,有计划地开展教学研讨活动。本学期到市区实验幼儿园参学习3次,我园还先后组织了利用三八节组织了“爱妈妈”的主题展示活动、家长开放活动、亲子活动、“六一”小能手比赛、文艺活动汇报演出,特别是在六一汇报演出活动中,参加演出的孩子们,那精彩的表演和深厚的专业功底得到了家长们的好评,同时教师们的专业素质也得到了提升,才艺得到了展示。
四、家长工作内涵更加丰富。
做好家长工作是我园各项工作顺利开展的充分保障。一年来,我园成立了家长委员会,并组织了系列活动请家长参与,与家长沟通,达到了家园共育的目的。如:开学初召开家长会,让家长了解幼儿园的作息时间、保教内容、安全教育内容等等,期中,组织家长开放活动,让家长观摩教学活动,以及幼儿的表现;期末召开家长汇报会,让家长了解孩子在幼儿园一学期来的生活、学习上的收获。利用三八节组织亲子活动,主题教育等,通过定期更换宣传橱窗、家园联系栏,向家长广泛介绍,保教、安全等方面的知识。总之,这一系列活动的开展有利于幼儿的成长,有利于幼儿园的发展,有利于家长素质的提高。
五、充分整合资源,加强了环境创设。
本学期克服资金紧张,改善了办园条件;改建了安全隐患严重的两处场地,为幼儿开展活动提供了便利;美化了教室,走道,使幼儿园更富有儿童情趣。为使幼儿在园生活和学习环境更美,老师们用灵巧的双手把教室内外装点得新颖别致,一张张剪纸,一幅幅画面,一串串挂图,都展示着我园年轻教师们的才艺。
在改善办园环境的同时,我园着力营造一种温馨、和谐、融洽、舒心的人文环境。我们幼儿园都是女教师,每个人都有闪光点,每个人都有个性,也都有不顺心的时候,尽管她们在工作中,有这样或那样的想法,那也是做女同志追求完美的体现,因此,在工作中,我们通过民主生活会、教师例会,个别座谈,提倡老师与老师之间,老师与领导之间,领导与领导之间,以诚相待,团结合作,大事讲原则,小事讲风格,以平常之心处事,以宽厚之心待人,以敬业之心工作。由于全体教职工团结协作,齐心协力,园长被评为区级先进个人。
以上成绩的取得,真诚的感谢老师们精诚团结,配合默契,务实创新,她们既管好了面,又蹲好了点,既是指挥员又是作战兵,既注重了分工又注重了相互合作。真正的感谢全体教职工敬业爱岗,任劳任怨,默默奉献,正是因为有大家的辛勤耕耘,才会有幼儿园今天的发展。也真诚的希望,在今后的工作中我们一起携手再学习,再创新,再拼搏,再创幼儿的辉煌!
六、下期工作重点:
(一)继续建立健全教师管理制度,抓好两支队伍建设。利用绩效工资契机,引进竞争激励机制,加强年度考核,全面提升教师的整体素质和形象。幼儿园将继续开展评优评先活动,在教师中广泛开展讲团结、讲正气、讲文明、树新风、讲奉献、创佳绩活动,提倡各位教师对事业讲忠诚,对学校讲责任,对个人讲自律,对学生讲爱心,对同志讲协作,对工作讲效率。禁止混天度日、不务正业、误人子弟、自甘落后、违反学校制度和无组织无纪律及体罚和变相体罚幼儿的行为发生。
(二)继续争取多方支持,力争搬迁工作顺利进行。
(三)加强与名园的合作,采取请进来和走出去的办法增强教师的业务业务能力和教科研能力。
总之,这学期我非常感谢校领导们对我的关心和照顾,我要加倍的工作,更好地完成任务,以汇报领导的信任,家长的认可,孩子们的尊重。为了孩子们的一切,克服一切困难,有一份光发一份热。
篇四:幼儿园教师年度考核个人工作总结
看着渐渐长大的孩子们,看到他们的进步,让我感受到一种自豪感,一个学期转眼过去,耳边仿佛还是孩子们的嬉笑声。我也要整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。以下我丛思想政治、教育教学、业务学习、家长工作等方面对本学期工作做总结:
一、思想政治方面:
教师被喻为人类灵魂的工程师,教师的政治思想会直接影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求自己。积极参加园内各项活动,并认真做记录。做到不迟到、不早退,树立为人师表的形象。
二、教育教学方面:
从本班幼儿的实际情况出发,设计好主题活动,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。
1、从生活抓起,培养幼儿良好的常规习惯。本学期,根据班级计划中我班的几个弱点,着重开展以下活动来促使班级常规良好风气的形成:对进步的幼儿及时表扬,对落后的幼儿给予鼓励;在活动中,我有针对性对个别幼儿进行教育,做到“三轻”即:说话轻、拿玩具轻、玩玩具轻。
2、每天保持幼儿户外体育活动时间,带领幼儿认真开展各项体育活动、锻炼身体。在每周计划活动中,根据幼儿的现状情况,合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量。一个学年以来,孩子们的身体素质逐步上升。
3、为幼儿创设良好的学习环境。小班幼儿的学习途径是游戏,我注意到发掘每一个活动的游戏价值让幼儿在有准备的游戏活动中得到自我发展。通过改变传统的方法,在每次活动中,我先在教室里布置一些与主题活动有关的知识内容图片或其他环境的创设。让幼儿在环境中学习,通过与环境、与材料的互动中,使幼儿得到发展。
三、业务学习方面:
我深刻地认识到,时代在发展,社会在进步,教育教学观念也在不断更新和变革,我十分注重业务学习,不断充实自己,解剖自己,分析自己,正视自己,不断为自己充电,提高自身素质,提高文化专业知识水平。园里组织的听课、外出学习等活动让我在工作思想和教育行为上得到了很多的启示,而且我也体会到在幼儿园这个团结、向上的群体中,进步是一种需要和必然;我利用空余的时间翻阅一些有关幼教方面的书籍,从中了解最新的幼教动态,学习幼教杂志上的文章,了解幼教改革的新动向,看到优秀教师的先进教育方法及时摘录下来,并同时向有经验的老教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己的业务水平有所提高。
在业务学习中使我知道了观察了解在先,介入指导在后,这样才能够使每个幼儿都有所提高,有所发展。我自制一本幼儿观察记录,在每次区域活动的过程中,我认真地去关注每一个孩子,关注孩子们发展的每一个寻常时刻,通过观察来发现问题。一次,我发现建筑区的孩子们总是不能安静下来,于是我就进行观察,原来他们在争论房子里住的是什么小动物。“是不会搭房子吗?还是什么问题呢?”后来我发现,是因为建筑区的辅助材料小动物数量投放的过多了,造成在选择玩具的过程中出现了不知所措。他们能搭建各种造型的房子,但为了住进小动物而争执不休。因此,我调整了建筑区的辅助材料的投放数量。并引导幼儿用各种辅助材料丰富自己的作品。孩子们不在为动物而互相争吵了。我很庆幸当时自己没有贸然的打扰他们的游戏。而是看到问题的实质去解决问题。
三、家长工作方面:
这个学期我与家长们相处得很愉快,工作得到了家长们的一致认可和表扬。我创设的“爱心服务站”受到了家长的欢迎,在那可以和家长交流幼儿教育,介绍育儿知识新书。班上的各项活动需要家长支持时,家长们都给予了最大的支持。如在进行主题活动《玩具总动员》时,安排家长为幼儿带各种玩具,家长都从家里带来了,让孩子们在幼儿园一起学习。
四、存在不足:
1、在下学期的工作中力争做到“今日事今日毕”,避免因自身懒惰思想造成的拖拉现象。
2、工作中更严格的要求自己努力提高自己分析问题能力和科研能力。
高尔基曾经说过:“谁爱孩子,孩子就爱他。只有爱孩子的人,他才可以教育孩子。”在以后的工作中我将用心去爱每一个孩子。努力克服自身的弱点,争取更大的进步。
篇五:幼儿园教师年度个人工作总结
又要学期末,回顾半年来的工作,我深深地感到,教师的人生就要甘于实实在在,甘于默默无闻,甘当辛勤的“园丁”,这样才能浇灌出鲜艳的“花朵”。
半年的集体生活,让孩子们学会了许多,也进步了很多。看着渐渐成长的孩子们,回忆他们的一笑一颦,我由衷的感到一种自豪感,欣慰之余,也正好整理了思绪,总结了半年来的经验教训,与大家一起分享,取长补短,以便在今后的工作中更好的展现“园丁”的本色。
俗话说的好“三岁看老”,幼儿教育直接关系到每个孩子今后的成长,而一名合格的幼儿教育工作者,要想完成教书育人的责任,首先其自身必须具备良好的政治思想素质,树立正确的世界观和人生观。我作为一名教师,有时在工作中可能存在考虑不周、毛毛糙糙等问题,但每当别人提出意见、建议时,我都会进行反省,虚心接受,并以更高的标准来要求自己。
孩子们做作业时我会提醒他们用正确的姿势写字,进餐时我会提醒他们安静进餐,不掉饭粒,午睡时帮助他们盖好被子并交会个别幼儿系鞋带;在半日活动中我努力配合搭班老师做好准备工作,并在半日活动中较好的完成了教学、游戏、保育、安全为一体的教学方式,并赢得了家长的支持和信任,实现了家园共育。
引用普希金一句话来表达我工作时的感受:“书籍是我们的精神粮食,现在我深刻的体会到我的精神粮食就是我的孩子们,他们的笑容、他们的快乐。”
空余时间,我还经常在网上浏览幼教方面的网站,以了解最新的幼教前沿资讯及教学理念。我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大,也很重视一切学习的机会,因为我知道只有不断接触新思想、新事物,才能在工作中不断的自我创新。
每天早上学时,我按照幼稚园的要求,严格执行晨检制度,一摸、二看、三问、四查,认真填写交接班记录,家长们看在眼里,记在心里。而在课堂上,我也多次强调要孩子们养成常洗手的良好个人卫生习惯,并详细讲解了正确洗手的五个步骤,我班宣传栏上也多次温馨提示家长尽量少让孩子去拥挤的公共场所,深得家长们的信任。
“三人行必有我师”,在教研活动中,我认真学习,我感到人人都是我的师长,我不懂的东西还很多,要学的东西还很多。通过这一次次的自我反思与实践,我觉得只有坚持认真学、认真做,我才会更上一层楼。
通过这一学期的工作,我在其他同事的帮助下学到了不少东西,但在教学活动的组织上仍有许多不足之处。我将在以后的工作中不断的鞭策自己多学,多想、多思、多试,为成为一名优秀的幼教工作者而不断努力。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,作为幼儿园的一名“园丁”,我觉得幼儿园深得家长们的喜爱,还有着巨大的发展潜力。现在,我已经融入幼儿园,我和幼稚园的各位同事就像姐妹一样,团结在幼儿园的这个大家庭里,希望为幼儿园的发展贡献自己的一份力量。
篇六:幼儿园教师年度考核工作总结
时光飞逝,岁月如流.回首即将结束的这个学期,有辛勤的汗水,也不乏工作的欢乐。在同事们的大力支持与配合下,本学期我的工作得以圆满完成.在此,我将自己的工作总结如下:
政治思想方面:
本人思想端正,认真贯切党的教育方针,对工作有奉献精神、热爱幼儿,作风正派品德良好,为人师表,尽忠职守,关心每一位幼儿,对幼儿有一颗热诚的爱心。坚持拥护中国共产党的领导,坚持党的基本原则,关心国家大事,认真参加政治学习,写好心得体会,了解党中央贯彻的一些思想。平时关心时事,坚持读报看报,了解最新讯息。我认真学习《幼儿园工作规程》、《幼儿教育指导纲要》等关于课改的书籍资料,提高对课改的理论知识了解与实践中的应用水平。我认真学习新纲要,用其崭新的教育理论指导自己的工作,不断地完善、充实自己,开拓创新、与时俱进。
教育教学方面:
本学期我们中班有47名幼儿.我们创设一个温馨和谐的环境,帮助幼儿尽快适应新的学习生活环境,其次要从每一个细节入手,建立起一系列良好的常规,以保证日后各项教学活动的有序开展。同时要加强孩子的自我服务意识,提高自我服务能力,形成良好的行为习惯。在各科教学活动中从激发孩子学习兴趣入手进行分层教学,针对不同孩子的不同发展水平进行施教,以促进幼儿身心和谐健康地发展。
在教育教学上,能注重保教结合,全面发展的原则,尊重每一位幼儿,发展他们的个性。每学期都能根据新《纲要》的精神及幼儿园工作计划,照本班幼儿的实际情况制定班级工作计划,周计划,科学安排幼儿一日活动,保证幼儿动静结合,促进幼儿身心全面发展。通过开展丰富多彩的区域活动,有目的有针对性对个别幼儿进行耐心细致地辅导。能根据本班幼儿的特点寓教于乐,充分调动幼儿的积极性,主动性,趣味性。
在教学上,我刻苦钻研各科教材,教具准备充分,能认真上好每一节课,课堂上用生动有趣的语言,灵活地运用各种焦教具进直观教学,教学时能面向全体,不偏爱某一幼儿,坚持多操作,多讨论的原则,经常对个别能力差的幼儿进行辅导,课后多用不同的游戏帮幼儿复习知识.
这学期在保育工作方面,我认真完成每件上级交给的任务,把幼儿的安全放在首位,能让幼儿放心的在园游戏,做好每个消毒环节。在幼儿的一日环节中,时时将幼儿的冷暖放在首位,并能注重保教结合,在生活环节渗透教育,使幼儿增强自我保护能力及自理能力。
家长交流方面:
老师和家长通过交流,可以了解幼儿在家和幼儿园的情况,所以,家长和老师的交流显得尚为重要,每天放学后,我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的情况,做好的给予及时的鼓励和表扬,做得不够的请家长配合,助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿,我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况,切实做好家园同步工作。
幼儿园教育是一个复杂的教育,不是家庭、幼儿园可以单独胜任的,它需要两者接个才能取得好的成效。让家长了解孩子在园的情况,同时也让我们了解孩子在家的情况,相互了解,同时吸取家长对幼儿园教育和管理工作的意见和建议,努力使孩子得到更全面的发展。
作为一名幼儿教师不仅要管理好班级,有一颗爱孩子的心,还要不断的提高自身的素质,不断的完善自身修养,不断的吸取经验。这学期,我努力作好本职工作,但也存在着不足,对自己缺乏高要求。我会在今后的工作中加以改进,继续努力,跟上社会时代的步伐。
篇七:幼儿园教师年度工作总结
匆匆的又过了一个学期,让我不禁感到时间的飞逝.回想这一个学期我带给孩子们了些什么?有快乐、有成就、也有知识的收获。随着孩子们的成长,我也在成长,我所收获的不仅仅是孩子们的爱,更重要的是自身的提高和家长们的信任和支持,有了这些力量,让我勇往直前迎接新的挑战,继续不遗余力的帮助孩子和自己快乐成长。
一、在本学期的工作中,日常生活方面
孩子们在原有的基础上又向前迈出一大步,孩子们从不能安静用餐到有秩序认真用餐,还能够独立完成餐具的简单冲洗、整理桌面和地等。虽然过程很辛苦但是看到孩子们熟能生巧,我的心里总有说不出的高兴,不得不相信孩子们长大了。再回头想想孩子边说话边吃饭、不小心汤撒了满桌子、洗碗时衣服湿一大片、挑食剩饭等等不良习惯好像已是很久以前的是了,比起现在的进步那些辛苦、挫折又算得了什么呢!
午休时孩子们总是甜蜜的进入梦乡,穿衣叠被已不在话下,充分的显示独立自主的生活状态。最令我欣慰的是孩子通过练习都能够自理大小便,本来还为此担心,因为孩子在家都是成人帮助“擦屁股”没有锻炼机会的孩子能否掌握正确的方法呢?于是,孩子开始在老师的指导下学习“擦屁股”,起初有的孩子总会擦不干净或弄倒手上。后来,在一天天的锻炼和老师的引导下,工夫不负有心人孩子最终掌握了正确的方法。所以,我坚信只要给孩子正确的方法和锻炼的机会任何事情孩子都会做的很好。让孩子真正的从生活上独立,才能真正给孩子自由的环境和更好的发展环境。
二、孩子们的学习情况也有可圈可点之处
孩子们对儿歌、音乐的理解越来越有独道之处,并能够积极踊跃的发表自己的见解,通过不断的学习,孩子们对知识的接受能力逐渐增强。美术手工使孩子心灵手巧,手工作品从最初的寻求帮助到现在独立完成,不仅提高了孩子们的动手能力,而且提高了孩子的专注力。
科学文化的吸收也是显而易见的,通过《百科全书》找到了科学的答案,使我们不在含糊不清,和孩子们共同学习共同成长。
蒙特梭利的数学教育将抽象的数学符号化为实际的物品提供给孩子,孩子通过操作掌握的是真正的数学逻辑,而不仅仅是数字本身的简单认识。孩子们有的对数学的学习已超出实际年龄所能接受的;有的正在打好坚实的基础,发现数学奥秘后也会迅速发展。
孩子们的敏感期表现明显,如:审美敏感期、秩序敏感期、人际交往敏感期、数学敏感期、识字敏感期等。在次同时我们给予孩子们爱和自由的环境,为孩子们提供发展所需要的各种条件,并给予正确的引导还有家长的大力配合,使孩子不断的完善自己。目前急需解决的是“人际交往”中的玩具交换问题,因为成人和孩子的价值观不同,所以部分家长多少对孩子有所影响。在以后的工作中我将更多地协助家长调整心态,以便帮助孩子发展。
另外,每星期一次的社会实践课使孩子们近距离接触社会,不仅增长了见识,而且在每一次活动中获得了快乐、提高了孩子们的团队精神。每月一次的亲子活为家园合作建起一座桥梁,让孩子、家长、幼儿园有了沟通的机会,同时更加增进了亲子之情。在本学期最后一次亲子活动中,我真切地感受到孩子们的进步,每一位孩子都在大家的注视下大胆表现自己,连班上最害羞的孩子都大胆地走上台为“观众”表演。虽然部分孩子调皮捣蛋,在我眼里他们依然是最棒的,因为无论何时和地他们都会展现出真实的自我。
三、安全工作是整个工作的重中之重
随着孩子的成长虽然安全意识有所提高,但还是会出现磕伤、被人伤害的情况,每当看到有孩子受伤时我的心都好痛,心疼孩子、自责没有照顾好孩子、感到无法向家长交代,这些都原于对孩子的爱想要尽全力保护好每个孩子的安全。但是,我还是大胆面对现实找出失误之处加强防范安全隐患。我还会继续努力做好安全工作。
四、孩子们的点滴进步都会让我万分欣喜,孩子的收获也是我的收获。
也有不足之处,孩子们的日常生活秩序和部分规则需要多家努力调整,虽然在原有的基础上有所提高,但是影响到正常秩序就要有所改进。比如:做事拖泥带水、自由状态散漫等。我也为此寻找更加合适的方法解决。同时,不断的反省自己的工作是否会有疏漏。相信在我们共同努力下前方一片光明。
一切的收获都离不开我的好搭档张老师,有了我们的默契配合和彼此的真诚帮助才有工作的成就和自我的成长。感谢我们所有的合作伙伴,继续加油!在蒙特梭利思想的指引下,创造爱和自由的环境,和孩子一起成长!!
篇八:幼儿园教师年度工作总结范文
离开了昔日的校园,走进了我热爱的幼教岗位,转眼间已经一年了。我爱幼教这一行,因为这个职业是纯真的、美好的。和孩子们在一起的每一天都是开心的,快乐的,看着一张张可爱的笑脸,所有的烦恼好象都会立即消失。
孩子爱我,我爱他,作为“孩子王”,我的脸上总是挂着微笑,快乐而忙碌的工作着。在园领导和老师们的帮助下,我渐渐的熟悉适应了自己的工作,学到了许多宝贵的经验,感慨颇多.
一、政治思想方面
作为一名新上岗教师,我热爱自己的工作岗位,能够做到:不迟到、不早退;尊敬领导、团结同事,遵守园内各项规章制度;积极参加园里组织的各项活动;履行教师职责,协助班里2位老师认真负责的做好班级工作,努力保证幼儿在幼儿园度过安全、快乐的一天。以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
二、工作方面
1、备课:
我能够积极参加教研活动,学习大纲,参加听课活动,积累教学经验。然后根据教学要求,认真准备好每一节课,写好教案,根据课程内容制作多样的教具,提高孩子们的学习兴趣。备课时认真钻研教材,和同事们的讨论商议教学内容,虚心向同事老师学习、请教。从教材中找出准重点、难点。
2、上课
要提高教学质量,关键是上好课。为了幼儿能更直观地感受所学的知识内容,我尽量将课程形象化。力求抓住重点,突破难点。运用多种教学方法,从实际出发,注意调动幼儿学习的积极性和创造性思维。培养的学习兴趣,组织好课堂教学,关注全体幼儿,在教学中我尝试多种方法教学,在课堂渗透适当的课外知识,丰富幼儿的知识领域。
3、复习
要提高教学质量,还要做好课后复习工作。孩子爱动、好玩,遗忘速度快。因此在每星期都要抽出课余时间进行复习工作。
4、课后评析
在教学过程中,我把课堂中出现的问题及时记录在评析中,找出优缺点,与大家商议研究,通过课下反思和听课活动进一步改进教学策略,不断调整,大胆尝试,力求让孩子感兴趣并喜欢这门课。在课下积极参与多媒体教学学习,观摩优秀课件及教案,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。现在我利用业余时间学习,以此来提高自己相关的业务技能。
5、常规培养
(1)一日常规是孩子养成良好习惯的关键,新生入园后不久,我们就开始对幼儿进行常规的训练。
如自己入厕,有秩的接水,饭前便后要洗手,自己吃饭不洒饭等。为提高幼儿的自理能力,我们还教给孩子如何穿衣服,穿鞋子,叠衣服,涂香香,擦屁股等技能。待幼儿熟练后,我们开展了“我光荣,我是小小值日生”活动,培养幼儿热爱生活,热爱劳动的思想品德及劳动技能新学期入园的幼儿,总会随心所欲地玩闹。我不失时机地抓住一切机会辅助班主任进行常规教育。这样让他们心中有常规,时刻有意识
(2)课堂常规:
在老师的培养教育下,我班幼儿养成了,课堂发言积极举手,老师讲话注音倾听等好习惯。使老师能在有限的时间内,能够轻松有效的组织课堂教学。提供了更多让幼儿在课堂中自由发挥的空间。
(3)日常教育:除课堂知识的学习外,我班在课余时间开展了“快乐学古诗”,“才艺大比拼”,“开心阅读”,安全知识教育等活动,使幼儿以多种多样的形式了解课常识,开阔视野,丰富生活经验,勇于在他人面前表现自己。
三、家长工作
孩子的茁壮成长需要幼儿园与家长共同的配合,因此沟通工作也就成为了一个重点工程。我们会及时把孩子在园的表现及出现的问题反映给家长,积极与家长联系,及时反应出现的问题,使家长了解情况,以便双方配合辅导,配合帮助孩子更好的进步。努力做到让家长满意,让家长放心,把爱撒播向每一个孩子。
在此方面,班主任王老师给予了我很多建议和帮助。通过倾听王老师与家长的交谈及经验的累积,我渐渐的学会了一些家长沟通的方法技巧。从不敢说到主动交流,从不知道如何沟通到积极主动的向家长反应情况。我的努力同时得到了家长朋友的认可,他们也把我们当成自己的朋友。
为使家长更了解幼儿园工作,我们每学期召开 1~2次家长会,向家长介绍本学工作安排及孩子易出现的情况,请家长注意配合。在家长开放日,班里还组织家长观摩课堂,亲子互动。学期末邀请家长参加汇报联欢会。使家长更进一步的感受幼儿园生活情况,了解孩子在各方面的能力表现。
四、参与活动与工作成绩
XX年年8月,我光荣的成为了市实验幼儿园的一员,在班主任王老师的带领下,走进了小五班这个温馨的班集体,开始了漫长而充满期待的教师生涯。
XX年年9月,做好迎接新生的工作&新上岗教师开门课活动。我准备的音乐课《大猫小猫》得到了老师们诸多的点评,我汲取了宝贵的意见改进其中的缺点及不足,争取在下次作课时得到良好的运用。
XX年年10月,家长开放日活动,在3位老师的配合下,得到了家长的称赞。
XX年年11月,我参加了中原区新教师上岗作课活动,我的歌词创编活动,《谁饿了》得到了老师们很好的评价,并和其他三位同事对新密幼儿园的老师作了展示。通过作课、评课活动,我领悟到老师在课堂中引导的重要性,时效性,让幼儿充分感受作品的内涵,使我受益匪浅。
XX年年12月,小班组元旦联欢会。尽管时间不长,但每个班的孩子都得到了集体展示的机会,在热闹愉快的氛围中共同庆祝元旦佳节。
20xx年1月,学期末汇报联欢会。家长们在本次联欢会上均看到自己孩子的精彩表现,称赞不已,我们三位老师的努力也得到了家长满意的微笑。20xx年3月,为迎接50年园庆,我园举行了教师歌唱舞蹈绘画比赛,我编导的跆拳舞《v4》与三位教师共同表演,得到了老师们的好评;我的速写组图《舞》被光荣的选送到铁六中举办的美术画展。
20xx年4月,我班在室内外环境评比中获得3等奖。
20xx年4月中旬,我的音乐课《小茶壶》参加了中原区先教师上岗第2轮的 评课活动。
当月我园开展了手口足病的防治工作,全体教职工公共努力做好了清洁工作和幼儿的预防工作。
20xx年5月,汶川地震发生后,全体教职工及幼儿积极参与为灾区人民献爱心的捐款活动。
20xx年6月,庆园庆,迎六一广场文艺演出。
20xx年7月至8月,参与暑期班的代课。
20xx年9月,与王红梅老师及翁老师分入中五班,共同做好迎接新生工作。
20xx年9月中旬,参加全国中小学教师信息技术的培训与考试。
20xx年9月下旬,参加“重师德,铸师魂”演讲比赛。我准备的音乐歌唱活动《表情歌》参加了中原区新教师上岗观摩课活动。
20xx年10月,参加教师基本功比赛活动,在比赛中我发现了自己许多的不足,今后定将努力克服,多加练习。 当月我还参加了全国成人高等教育的入学考试。
五、心得体会
回顾一年的工作,我深刻体会到,教师工作非常辛苦,不仅担负着教授知识的工作,更担负着培育下一代的重担。教师是学生班集体的教育者、组织者和领导者,也是学校教育工作主力军,教师像孩子的妈妈,更是孩子信赖的好朋友。做一名优秀的幼儿教师必须具备爱心、责任心,有了进步及时鼓励,犯了错误也要根据当时的情况及性格差异采取即时教育,帮助他早日进步。对于各方面接受快的孩子渐渐提高要求,接受慢的孩子多点耐心,多点关心,使每个人在期末都有不同的变化。爱是理解,是关爱,是尊重,是责任。
教师的爱是无私的爱,蕴含着巨大的力量,爱幼儿就要了解幼儿,掌握幼儿的基本情况,才能有效的帮助他们和他们成为好朋友。教师要全身心地爱护、关心、帮助幼儿,。全面、公平的热爱每一名幼儿。教师要从幼儿心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,信任他们的潜在能力,放手让幼儿在实践中锻炼、成长。尽管他们有些缺点和不足,但我对于他们的每一点进步都有给予鼓励,尤其是插班生和能力差的幼儿更要多给些温暖,理解、尊重、用心培育孩子对集体和他人的爱。
在今后的工作和生活中,我还将继续向各位同事学习,以不断提高自己。社会在发展,时代在前进,孩子的特点和问题也在发生着不断的变化。作为一名教师,我有责任引领孩子们学到更多知识技能;引领他们张开理想翅膀再天空中自由的翱翔。
作为教育工作者,我们从事的是一项爱心工程,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决教育和工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的重要使命。
新上岗的我有许多的缺点和不足,在园领导的关怀下,在各位老师的帮助指导中,我正以矫健的步伐向成熟迈进,在今后的教学工作中,我仍将一如既往的要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓创新。在教学和技能技巧上多用功,勤于练习基本功,学习《纲要》精神,阅读大量的教育书籍,丰富学识,提高自我,精讲精练。一番耕耘一番收获,在新的一年里我会更加努力地做好自己的本职工作,与孩子心连心,用爱填满市实验幼儿园这个快乐团结的大家庭!
篇九:幼儿园老师年度工作总结范文
庄子幼儿园在学区领导的关心指导和大力支持下,上学期顺利地通过了规范幼儿园的验收。全体教师齐心协力,全面贯彻党的教育方针,坚持保教结合原则,以《幼儿园工作规程》为动力,《幼儿园教育指导纲要》为依据,“一切为了孩子”。坚持以保教质量为中心、教育科研为抓手,重视常规教育,加强幼儿园的内涵建设,各项工作有了一定的提升,现将本学期来的工作汇报如下:
一、加强幼儿园安全管理工作,确保师幼人身安全。
今年是奥运年也是不平凡的一年,在幼儿园所有工作中安全是重中之重。人们常说,保教并重。我园在我们学区是一所唯一的午休园,我们认真遵守上级的各项指示,从园舍设备的使用与维修到日常生活的各个环节,消除不安全隐患,落实安全措施。通过安全工作会议、签定安全协议、健全安全常规检查制度,教师人人都牢固树立了“安全第一”的思想意识,掌握了一定的安全自救知识;及时修缮设施设备。
尤其重点抓好幼儿食品安全,幼儿伙食所需用品也一直在定点超市购买,并且有购物索证,三证齐全。幼儿的饭菜都有饭菜留样,幼儿的餐具每日消毒一次,都有消毒记录。保证了幼儿伙食安全。
同时,各班把安全工作纳入班级日常管理日程,在日常活动及教育教学活动中,为了让老师们上好每一节安全课,我们在北京购买了幼儿卡-通安全光盘,激发了孩子们学习的兴趣,提高了幼儿自我保护能力。
本学期,我县爆发了严重的手足口传染病,造成幼儿死亡病例,我园也出现了两例患儿在上级各部门的紧急部署和指导下,我园积极行动起来,按照上学期制定了预防手足口病应急预案。
组织教师学习,,先后召开家长会三次,及时向幼儿及家长宣传预防手足口病的有关知识,加强卫生消毒工作和检查,认真做好晨检和幼儿一日生活观察记录;对于未来园幼儿都当天电话回访了解原因并登记,有效预防和阻止了手足口病的爆发和传染。
我园结合实际制定幼儿食谱,合理调配幼儿伙食,既保证科学营养又让幼儿吃饱吃好,家长非常满意。今后的日子里认真细致做好幼儿预防接种工作,让全园幼儿麻疹疫苗接种率达100%。
二、进一步健全和完善制度,有效开展教研活动促教师成长
三、注重家园联系,有效开展家园互动,获得家长支持
四、今后努力的方向
1、加强教师的理论学习及在岗培训工作,提升教育观念和评价标准,充分重视幼儿在一日活动中的主体地位,努力建构积极、有效的师幼互动。提高教师的观察能力.
篇十:关于幼儿园教师年度工作总结
转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了,幼儿园教师工作总结。回顾这学期,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好各项工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我把这学期的工作做简要汇报总结。
一、师德表现
积极参加园内各项活动及级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤,热爱集体,服从分配,团结同事,爱岗敬业,做到既教书又育人。
二、教育教学情况
在教学工作中,我注意做到以下几点:
1、深入细致的备好每一节课。
在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,并注重参阅各种杂志,制定符合幼儿认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。并不断归纳总结提高教学水平。
2、认真上好每一节课,上课时注重幼儿主动性的发挥,发散幼儿的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养幼儿的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高幼儿的思维素质,保证教学质量。
3、注意听取幼儿的意见,及时了解幼儿的学习情况,并有目的的对幼儿进行辅导。
4、坚持听课,注意学习其她老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。
5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用到教学中,做到学有所用.。一学期来,我在学校开了两次公开课,通过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的一些不足之处。
三、配班工作
这学期我担任了小一班的配班老师。
作为配班老师,我除了做好自己本职工作外,还配合班主任做好幼儿安全及教学工作,做到严要求、高标准。
四、家长工作
一个班的工作能否得以顺利的开展,除了靠几个老师的努力之外,更重要的是要得到家长们的支持和配合。
特别在小班,因小朋友年龄小,自理能力比较差,所以家长都比较紧张、担心,自然对我们老师的要求也比较高。为了使家长信任、支持和配和我们的工作,我采取了以下措施:
1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了早接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。
2、定期进行家访、电访。这使我更了解幼儿在家的情况,使我能有针对性地开展幼儿的教学工作,而且还能促使我们老师跟家长的相互理解,使关系更密切。
3、让家长参与到我们的工作中。在主题教学活动中,我们开展了亲子活动,让家长和幼儿共同完成,这活动不仅能促进我们与家长的关系,而且还能让家长更了解我们的工作。本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。
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第一学期学校工作总结范文4篇
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【第8篇】服装销售年终工作总结汇总
服装销售年终工作总结汇总
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,是时候写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编帮大家整理的服装销售年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
服装销售年终工作总结
常言道,大多数的着名企业家都是从销售做起。而我也是一位服装销售员,下面是我个人20xx年的工作总结。
第一,我时刻记住:把每位顾客都看做是自己的亲人,这类感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的间隔。然后我在为顾客热忱的先容我们的每款产品。我的感觉是我不是在为顾客倾销产品,而是在为我的亲人们选择合适他们的每款。
第二,坚持天天都要学习,遵守“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐渐增强我的自信心,今年我就获得了销售第一位的好成绩。
但离我心中的目标还差一些,我争取做到超越公司规定目标。融进了公司这个大团体,每一个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些经验,特别成功的、比较好的例子多交换,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结:
第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即便顾客试了很多条,我们还是要耐心接待。只要他们想试,我们就多鼓励。
第二,当顾客要我们做顾问的时候我们要当做自己的朋友,帮其选购合适的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。
第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会进步一倍。
第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。
今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗语说:口说无凭,甚么事情都要确认才行。
对新客户,一定要完全依照合同上的规范行事。尽快地取得新客户对我们的信任和支持。
坚持学习产品知识和进步本身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出往走走,保持常常与客户的有效沟通和交换,真正了解客户需要甚么产品。
以上是我20xx年的服装销售工作总结,不足的地方还请领导多多指导和批评。
服装销售年终工作总结
【第9篇】银行工作总结汇总
银行主管年终总结范文
回首这一年来,我始终坚持着道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
度银行信贷员个人总结范文
伴随着2022年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。
银行柜员年终个人总结范文
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
银行出纳年度个人工作总结范文
2022年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。
最新银行工会第二季度工作总结范文
一、主要工作1、文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原
第二季度银行柜员工作总结范文
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。
度银行信贷员工作总结范文
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,这句屈原的诗歌用在我身上是很恰当的,在过去的一年中,我做的还是不错的,虽然“天将降大任于斯人也,必先苦其心志。
银行员工年终工作总结范文
时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。
精选中国银行员工个人年终总结
我在这一年业绩不凡,主要有:1、经过大家优质的服务,在我的柜台下存款有万元。2、不断的努力加学习,我已经掌握了技能、取得了第名,赢得了大家的赞许。
优秀银行职员工作总结范文
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
银行信贷员年终总结
2022年的下半年开始,在受到金融风暴的影响银行的信贷业务量有所下降。既然经济问题已经是事实,我银行也会做出相应的对策以促进信贷业务。
银行大堂经理年度个人工作总结范文
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
银行一周工作总结范文
回首这一周来,我始终坚持着道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
银行柜员个人年终总结范文
岁月不居!来也匆匆,去也匆匆!虽然我老是觉得累,可是时间老人却总也不觉得累,每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年,颇有感慨——我完完整整的为商行服务了一年,商行也给了我别人羡慕不已的报酬——幸福!增加工作成果——你做了
度银行理财经理工作总结范文
未到xx时我们无数次的憧憬xx的美好,可是,当xx转眼就要成为历史的时候,我们却只能这样来形容她“这一年,我们拥有过巨大的幸福,也经历了巨大的痛苦”。
第二季度银行前台柜员工作总结范文
去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。
五月份银行工作总结范文
九月份过去了,我们这个月的工作是否按照月初计划施行了呢?下文为大家介绍九月份银行工作总结,让我们一起来看看具体内容吧!时光流逝,岁月如梭,九月份即将结束,十月份也将翻开美丽的一页。回顾这一个月来我感受颇多,收获也颇丰。
度银行理财经理个人总结范文
大家好!我是来自##支行的##,非常荣幸能够参加这次理财经理的竞聘,首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。我今年28岁,2022年毕业于吉林省经济管理学院会计专业,毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。
银行主管年度工作总结范文
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
银行柜员年终工作总结范文
时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。
中国光大银行员工年终总结范文
从完全没有柜台经验到变成一名新上岗的初级柜员,这一切的快速成长都离不开支行的辛苦栽培和领导同事们的辛勤教导。坐在营业部对私窗口前,怀着忐忑不安的心情故作镇定的按叫号器的场景至今历历在目。
邮政储蓄银行工作总结范文
为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的
银行主管年终个人工作总结范文
在过去的2022年里,从初进弘泰公司至现今,足有十个月的时间。在这十个月的时间里面,个人能力飞跃性的提升,暂且不论。但是,个人成长还是有的。这也得力于公司的信任和培养。下面对个人工作职责作一些简单的总结和评价。
银行柜员年终个人工作总结范文
今年来,我行在省市分行党委的正确领导下,在县委县政府的大力支持下,遵照党中央、国务院一系列重要会议、文件精神,以省市分行年初行长会议精神为指导,深入贯彻科学发展观,认真落实国家宏观调控和“三农”工作的政策措施,积极支持新
华夏银行员工年终总结
一方面要学习相关的实务操作,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件,个人业务的变化是与时俱进的。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向。
银行信贷员个人年终总结
要想做一名优秀的信贷员并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我从最初的一名信贷员到现在的一名信用联社主任,经历了近三十多年来农村信用社的风雨历程,目睹了广大信贷人员风里来、雨里去的辛酸和不易。
银行主管个人年终总结范文
一、不断提高人员素质1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和治理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了
度银行保安个人总结范文
我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。
商业银行支行年终度工作总结例文欣赏
xx年,在市分行和支行新一届党委的正确领导下,××支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神,以加快有效发展作为主线,以存款超百亿,效益超千万为目标,改进机制,严控风险,强化营销,通过全行员工团结拼搏,克难制胜,经营效
银行员工年终个人总结
转眼间,一年就这样过去了,自己还没感觉怎么样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自己的工作外,还帮助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到领导
上半年银行柜员工作总结
时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。
工商银行柜员年度总结报告
按照行党委的工作要求,现将我部20xx年工商银行柜员年度总结报告如下。一、上半年工作总结1、文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。
度银行柜员工作总结范文
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
银行理财经理年度总结范文
我于2022年4月接到省分行的调令,调任xxx支行经理。在xxx支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。
度银行主管工作总结范文
各位领导、各位同仁:大家好!在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在各位同事的配合下,一年来,我能紧紧围绕省行24项履职要求,着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫,团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作,圆
银行保安年终个人工作总结范文
一、抓思想教育,增强安全防范意识(一)强化安全责任机制。抓好防范保安全,强化责任是关键。我区农村信用社从健全组织领导机构入手,严格落实“一把手”负责制,把目标管理摆在重要位置,横到边,竖到底,不留死角,层层签订目标责任状,
第二季度银行工作总结范文
年初以来,我行坚持以业务经营为中心,以支持农民和农村中小企业发展为主要对象,不断完善各项规章制度,强化内部经营管理,狠抓规章制度的贯彻落实,努力从源头上防范和化解金融风险,确保各项业务活动的健康、稳健、安全运行,取得了显
银行信贷员年终个人工作总结样本
时间悄然走过,工作的日子已经有了差不多三个月,作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多,就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想。谈点体会。首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。
支行柜员银行工作总结
本篇银行工作总结,从作者参加工作以来,为客户服务的过程中进行了一年的工作总结,全文如下:银行工作总结xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。
中国民生银行员工个人年终工作总结
千里之行,始于足下,千里之堤,毁于蚁穴,这个暑假短暂而又充实的实习,让我学到了太多,是人生的一段很重要的经历。通过本次几个月的实习,我对自己所学专业有了更为详尽的了解,也是对这几年大学里所学知识的加深与巩固。
银行主管年终个人总结范文
回首这一年来,我始终坚持着道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
银行主管年度总结范文
回首这一年来,我始终坚持着道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
银行窗口服务工作总结
窗口是一个行业工作的门面,窗口服务工作总结对工作起到一定的监督指导作用,是很重要的一类总结范文。按照分行党委的工作要求,及分行工会全年的工作安排,依据我行制定的《鞍山分行窗口柜台文明优质服务管理办法》,xx年,我部对全辖11
银行大堂经理年度工作总结范文
回首这一年来,我始终坚持着道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
华夏银行员工个人年终总结
这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。
银行工作人员年终工作总结
我自xx年1月入职以来,始终以一个银行从业人员的高标准来严格要求自己,本着爱行如家,业绩第一,风控至上,合规同行的原则严格贯彻执行日常工作。从以下几个方面对一年以来的工作做简要的报告。第一,信用卡销售认识方面。
银行保安个人年终总结范文
光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在*aa银行xx支行一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。
银行案件防控年终工作总结范文
根据总行《关于印发中国建设银行案件防控及整改方案的通知》和分行《建设银行湖北省分行案件防控及整改方案》精神,为进一步加强案件防控工作,结合支行实际,认真组织全员对《方案》进行了学习,通过学习,全员风险意识得到进一步强化,
银行新员工年度总结范文
时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。
度银行柜员个人总结范文
岁月不居!来也匆匆,去也匆匆!虽然我老是觉得累,可是时间老人却总也不觉得累,每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年,颇有感慨——我完完整整的为商行服务了一年,商行也给了我别人羡慕不已的报酬——幸福!增加工作成果——你做了
【第10篇】2022年会计年终工作总结汇总
2022年会计年终工作总结汇总
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【第11篇】销售年终工作总结模板汇总
实用销售年终工作总结模板汇总
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编精心整理的销售年终工作总结,欢迎阅读与收藏
销售年终工作总结
不知不觉,在xx工作已经足月有余,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是目前的xx拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在xx成长所需的养分。
但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先,刚进入xx,对xx地产的企业文化及xx这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉xx无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。
其次,由于进入xx时所有的住房已基本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好xx商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合xx地产大气之风的置业顾问。
另外,由于进入xx的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。
我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
销售年终工作总结
【第12篇】员工年终个人工作总结范文汇总
时间过的真快,转眼年已经过去,迎来了年新的开始。现在回想我由包装库调到原料库,这一年的工作,心中有许多感慨,由于我个人的原因出现过两次大的失误,心中对公司有一种负罪的感觉。
第一次由于我个人一些事情,没有把全部心思用在工作中,那段时间长期处于矛盾选择的思想状态甚至好几天失眠,才出现了工人推错料而自己不知道的情况,错把辛硫磷当成高录加入罐中,倒置生产出的成品失去了它原有的药效,给公司造成了一笔不小的损失。
第二次是我没有给工人交待清楚就去干别的工作,让工人自己配料多加了甲醇,又一次给我厂造成了成本损失,我恨我自己。
回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导,也给自己留下了很多遗憾,辜负了厂领导对我的期望,所以在下半年的工作中,我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题,不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力,使自己时刻保持清醒的头脑,从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人,不断积累工作经验,只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时,也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。
一、仓库计划
认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时上报采购,定期上报库存货物缺损与积压情况,合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用
二、材料入库
物资进库时,必须凭送货单检查单办理入库手续,拒绝不合格或手续不全的物资入库,杜绝只见发票不见实物的现象,必须查点物资数量、规格、型号、合格证件等项如发现物资数量、质量、单据等不全时不得办理入库手续,检查不合格的物资一律退回。发货单的填写必须正确完整,供应单位名称应写全称并与送货单一致,收货单上必须有仓库保管员及经手人签字,并且字迹清楚。
三、材料出库
各类材料的发出,必须由车间主任统一领取,领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取,领取后及时更改电脑数,使账目准确无误,牢牢把握每一道关。
四、仓库管理
仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理,贵重原材料要特殊保管,严防失火、爆炸、失盗等事故发生,对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、物相符,如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理,如属短缺及需要报废处理时,必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整,发现物资失少或质量上的问题(如受潮、过期)要如实上报,做好仓库盘店工作及时结出库存数。
在新的一年里我将努力学习,增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在库管员的位置上有更大的起色,与同事劲往一出使、心往一出想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。这份库管员的职业是我人生很大的财富,我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们,谢谢您们。
今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作,就必须正视自己的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要适应这里的环境,要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作,使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
员工年终个人工作总结
【第13篇】2022年学校团委工作总结汇总
2022年学校团委工作总结(一)
本学期,我校共青团在上级团委和校党支部的领导下,通过校团委和全体共青团员的共同努力,积极完成各项任务,尤其在迎接两项国家检查(义务教育均衡发展验收、创建全国文明城市验收)方面全员参与、共同努力,通过验收。不断开展各项具有教育意义的活动,丰富了全校师生的课外生活,为学校的教育教学营造良好的育人环境。现将我校本学期共青团工作总结如下:
一、总体目标和工作重点
本学期,我校共青团工作的的指导思想是:根据上级团委要求,不断加强团的自身建设,加强对团员青年的思想教育工作,不断完善学校团队组织建设;做好学校的宣传工作,积极配合各处室做好学生的德育工作,推动学校共青团工作的发展。
二、本学期主要工作回顾
(一)加强团的自身建设
1、健全团委的规章制度。制定团委、团支部工作规划,明确支部委员的工作内容与范围,健全支部常规工作。以“党建带团建”为指导思想,深化团建创新工作,促进团组织的自身建设,发挥阵地作用,不断提高共青团的作用。
2、发展新团员工作。发展新团员工作是学校团委的一项重要工作,发展团员对搞好学校团组织的建设及学生自身思想素质的提高和促进学生学习就业等都十分重要。学校团委认真制定工作计划,建立健全了各支部组织,以各团支部为单位做好发展新团员工作。
校团委严把新团员入口关,对于想入团的学生,需经个人自荐,班级团支部,班主任层层推荐,经团委审核后集中组织学习共青团知识,进行综合考核,以保证新团员的质量。今年一二九运动纪念日发展了一批新团员,并认真组织了新团员入团宣誓仪式。
3、加强理论学习,努力提高团员青年思想道德素质。本学期对积极要求加入团组织的同学进行为期两周左右的团课学习。学习团的理论知识,结合学校及学生生活实际进行思想教育,通过团委考核合格的学生,方可加入共青团组织。
4、加强团干部培养。为落实好团员干部工作,让团员干部真正成为学校管理的好助手,校团委除了每隔一月召开好团员干部的例会外,更注重平时对团员干部的严格管理和培训,提高了团员干部工作能力和水平,加强了团员干部队伍自身建设,真正架起了老师与学生之间的桥梁,为协助学校各处室搞好学生管理做了大量积极有效的工作。同时积极引导学生会的同学参与组织学校的课外活动,丰富校园文化生活。
5、认真落实团关系转接、收缴团费、整理团籍等各项日常组织工作。针对初三毕业生和初一新生,及时组织了团关系转接工作。完成团费的收缴工作,并按上级组织的要求上缴团费。对本学期新团员的团籍进行有序整理。
(二)注重宣传阵地建设,开展多项活动,营造文明向上的校园文化氛围
1、校园广播、电子屏、橱窗、班级板报、校报是我校的主要文字宣传阵地。学校团委、各团支部结合重大节日进行文明宣传,尤其是对社会主义核心价值观、创建全国文明城市等内容进行长期宣传,使其深入人心,并落实到行动上。
2、扎实做好每周升旗仪式工作,利用国旗下讲话对学生进行思想教育。每周团委都认真准备讲话稿,围绕“安全、卫生、文明守纪、学习,感恩励志教育”等方面开展对学生教育。从思想到品质、从安全到卫生、从守纪到常规等多方面,强化学生认知,营造积极、健康、文明、向上的校园氛围,让优秀学生做国旗下发言,提高国旗下讲话的教育效果。
3、发挥网络优势。一方面团委利用校网平台对思想教育活动进行宣传;另一方面创设QQ群,增强团组织的号召力和凝聚力。学生利用QQ群、微博等工具了解、转发国家、社会的大事小情,发表自己的观点。此外,通过网上寄语系列活动,学生不仅表达哀思,而且更加明白新时期新责任。
4、配合德育处,做好班级日常德育工作考评。
(三)积极开展有意义的主题系列活动
1、手抄报的创办、评比。结合重大节日(中秋、重阳、国庆等)以及社会主义核心价值观等主流思想创办手抄报,通过这种形式让学生感受中华文化。
2、组织开展一系列主题教育讲座,如:九一八主题队会,红领巾相约中国梦主题队会,社会主义核心价值观进校园主题讲座,感恩励志报告会,南京大屠杀公祭日讲座等。通过教师讲解,观察图片、文字材料,学生讨论,观看视频,写观后感等形式,进一步深化社会主义核心价值观的内涵,加强团员、学生的思想道德建设。
3、为丰富校园文化建设,开展集体性活动。
(1)九月初七年级新生的军训活动;
(2)九月底开展第四十一届运动会;
(3)10月24日,九年级同学参加防恐演练;
(4)11月3日,七年级参加消防安全演习;
(5)11月24日组织开展“感恩励志”主题系列活动:召开主题班会,观看感恩电影,填写调查问卷,并于12月5日聆听“感恩励志”报告会;
(6)11月28日组织开展汉字听写比赛,评出团体奖;
(7)12月12日七年级行为规范测试;
(8)12月26日全校冬季越野赛;
(9)参加自治区举办的“法律在我心中”手抄报比赛。
此外,每月对班级进行考评,通过三操成绩、卫生打扫情况颁发流动红旗。各班通过不同形式:利用班会、晨读阅读;组织学生个人借阅、集体借阅等,开展经典阅读。
三、小有成绩
1、我校孙颖教师在石嘴山市心理健康主题班会比赛中获一等奖;
2、10月31日,我校九年级(5)班马浩嘉同学参加自治区“交通安全”演讲比赛,获中学组优秀奖;
3、12月12日惠农区青年冬季长跑比赛中,我校教师:张彦刚、王涛、祁锐、赵艳娣取得优秀成绩,其中张彦刚取得男子组第一名。
四、工作存在的问题及今后的思路
1、宣传工作还不够到位。每次活动开展好后,信息报送工作还不够及时。
2、教工团支部的建设还需进一步加强和完善。由于以前对教师团工作的不重视,导致了教师团支部各项工作的滞后。今后将逐步完善起来,使之与其他工作同步。
3、团员学生接受学习的参与率不高。在一些活动中,我们见到的都是积极分子,而大部分团员同学参与的机会很少,今后将努力改进,为更多的团员学生提供实践的机会和展示的舞台。
共青团工作充满了挑战性,我们必须不断的更新理念,在实践中摸索工作经验。学校无小事,事事皆教育,团委工作又是德育教育的前沿阵地,它的工作渗透在教育教学的各个方面,因此,今后我们会更加多份责任,长抓不懈。在上级团组织和校党委的领导下,全校团员青年的共同协作,我校的共青团工作将不断取得新成绩。
2022年学校团委工作总结(二)
本学年学校团委在团县委、教育局团委、校党支部的正确领导下,围绕学校工作要点,开拓进取,脚踏实地地深入开展了一系列教育活动。本着服从学校管理,利于德育工作,利于学生成长的原则。开展了一些实实在在的工作,营造了良好的校园文化氛围,并积极探索学校团建工作特点,走出了一条适合学校团建工作的新路子,取得了一定的成绩,为做好学生管理工作、开展学生各项活动奠定了很好的基础。现将我校本学期共青团工作总结如下:
一、加强团组织的规范化建设,探索民主、科学的管理方法
本学期,将继续贯彻学校“以人为本”的管理理念,本着“高标准、严要求”的原则,从养成教育入手,努力探索民主、科学的管理办法,培养学生的管理能力。校团委班子自身建设。团委成员要加强学习及与其他学校的交流,不断提高自己的管理水平。定期召开团委成员会议,及时发现出现的主要问题,研究整改措施,布置今后主要工作。
二、发挥团员带头作用,积极开展团员先进性活动,增强责任意识,提高团员素质。
中学生的成长是一个连续的过程,责任意识和使命感也有待于逐步落实,为此,团委加强了团前教育,严把团员入口关,发展团员走上规范化轨道。为了保证团组织的先进性,针对部分团员入团前后思想行为的极大反差现象,校团委严把新团员入口关,对于团员积极分子的发展,需经个人自荐、班级团支部、班主任的层层推荐,经团支部审核后主动向团委提出入团申请,审查合格者填写入团志愿书光荣加入共青团。通过坚持不懈的理论教育,富有教育意义的实践活动,使广大团员青年的思想道德素质进一步得到了加强。
首先通过中学生团的生活园地和平时的宣传,指导学生学习团的有关知识,明确团员青年的先进性和拥有的权利、应尽的义务,让团员在学校生活中起到带头作用,在学校各项活动中,身先士卒,给全体同学树立榜样,使广大学生认识到了共青团组织的先进性,增强了团组织的凝聚力。
三、围绕学校中心工作,开展多种丰富多彩的社团活动。
我校有九个具有特色的社团组织,社团的产生活跃了校园文化氛围,为广大学生提供了一个属于自我和培养自我的平台。本学年依托社团这个贴近学生的生活的组织形式开展一系列具有时代意义和德育培养的活动,极大的促进学生身心成长。
开学初,在校领导的指导下,经团委协调和各部门配合下,各个社团进行了组织有序、场面火爆的自主招募活动,各社团或利用广播,或利用板报、图片,或利用现场报名的形式进行招募,取得了满意的效果。
在日常活动上,各社团与时俱进,紧密围绕上级部门指示和社团文化内涵,多角度多层面的进行了各种活动。
其中我校国旗护卫队切实做好升旗仪式工作,在团委组织下我校国旗护卫队利用国旗下讲话对学生进行思想教育。每周团委都认真审阅讲话稿,围绕“安全、卫生、文明守纪、学习,感恩教育”等方面开展对学生教育。从思想到品质、从安全到卫生、从守纪到常规等多方面,做到反复讲、讲反复,强化学生认知,营造积极、健康、文明、向上的校园氛围。
我校的校园值周队和宿舍值周队在本学期树立“我为人人,人人为我”的做人基本准则,为把自己培养合格的管理者打好基础。在检查管理过程中他们不断增强自治自理能力,不断提高检查、管理水平,以主人翁的姿态参与学校规范管理、纪律管理、生活管理、环境管理,为我校良好校风的形成做出突出的贡献。学校值周队是学校管理的有力助手和后备军,在值周队里工作过的同学,他们的管理能力,自身素质都有很大的提高,都是未来管理者的根苗!
校园田径队和篮球队是我校针对具有体育特长和爱好的学生所成立的社团组织,本学习,这些体育精英们在训练场上刻苦训练,努力拼搏,学会合作,懂得付出,知道努力,不仅提升了自己的身体素质也极大的磨练了自己的精神品质,这将是他人生中最大的收获,也将是他今后学习中无尽的动力。
“多彩人生”美术社团在本学期内在团委的指导下,一如既往的在美术领域中驰骋,他们团结自律,钻研绘画,热爱家乡,为继承和发扬东丰农民画而不懈努力,其中有的同学在农民画创作中已经学有所获,在县各类艺术展上均有获奖。
图书管理员队伍在本学期利用图书室的方便条件,积极为广大师生进行图书查找和借阅工作,极大的方便了师生的阅读需求,我校图书管理员还积极主动的利用板报等形式向广大学生推荐精品好书、分享名人名言、提供当日天气状况和穿衣指南,便利了学生的在校生活。
“校园之声”广播站在本学期坚持创新栏目,加强对播音稿件的审查和筛选,提高了播音质量,得到了广大师生的认可。另外,播音员队伍也不断的强化学习,提高自身能力,在期中展开了“校园之星”播音员基本功比赛,通过比赛,选拔出一系列优秀的播音员,为我校播音工作提供了强大的保障。
“飞扬青春”文学社,是我校以写作、新闻为主的社团,在本学期,“飞扬青春”文学社开展一系列有意义的德育活动,开学初开展了读书征文活动,临近期中开展了朗诵比赛、和汉字听写大会,都取得了非常好的效果,提升了文学社每一名成员的能力,让每一个人都健康快乐的成长。
本学期团委能充分利用好校内板报、宣传栏、广播室等宣传阵地,开阔了更加广阔的交流空间,体现出了信息传递快速,能直接反映学生意愿和抒发感情,节约资源的特点,通过舆论宣传社团的各项活动。
总之,一学年来,学校团委虽然做了一些事,取得了一些成绩,但距离学校的要求还有一定的距离,许多工作还不够实在。在今后的工作中,我们将进一步围绕学校中心工作,努力改进工作中的不足,把团队工作做细做实,实实在在为学校教育管理服务,努力使团队的工作再上一个台阶,为学校工作大局做出自己应有的努力。
2022年学校团委工作总结(三)
我校共青团工作在上级团委和学校党支部的正确领导下,通过校团委全体委员和全校团员青年的共同努力,取得了一定的成绩,现将我校本学年共青团工作总结如下。
一、总体目标与工作重点
本学年我校共青团工作的指导思想是。按照上级团委要求,全面加强团的自身建设,加强对团员青年的政治学习和思想教育工作,重点完善学校的团队的组织建设。推动学校共青团工作。做好学校的宣传工作,积极配合各处室做好学生的德育工作。
二、本学年主要工作回顾
(一) 加强团前教育,严把团员入口关,发展团员走上规范化轨道。为了保证团组织的先进性,针对部分团员入团前后思想行为的极大反差现象,校团委严把新团员入口关,对于想入团的学生,需经个人自荐、班级团支部、班主任层层推荐,经团委审核后进入团校学习共青团知识,主动向团委提出入团申请,进行综合考核,接受全体师生的监督,合格者填写入团志愿书光荣加入共青团。这样,通过坚持不懈的学政治理论、搞富有教育意义的活动,使广大团员青年的思想道德素质进一步得到了加强。
(二) 为丰富校园的文化建设举办集体性的活动。
1、尊老爱幼一直是我们中华民族的传统美德,是先辈们传承下来的宝贵精神财富。2022年10月11日上午,由政教和学校团总支共同组织的践行“社会主义核心价值观”活动,看望慰问敬老院孤寡老人活动在亚东县养老院进行,学校为养老院送去了大米和面粉,并送去了1000元的慰问金。达罗主任代表学校送上去了问候并祝老人们身体安康。随后同学们跟随老人去了他们居住的房间进行整理,和老人们聊天,了解他们的生活及身体状况。最后同学们为老人献上歌曲,倾听老人讲述了旧社会他们当时的生活经历,并鼓励同学们要珍惜现在的大好时机,好好学习,把西藏建设的更加美好。
2、进行了爱国、爱校、爱家的教育,教育形式生动活泼,贴近学生,开展的《心手相连》、《爱校如爱家》等一系列教育活动,家长满意,学生受益,起到了良好的效果。
3、值周班的升旗仪式,完全由学生主持,学生演讲的稿件由学生自己写,自己训练升降旗和演讲。学生积极参与,精心准备,十分重视,每次的升旗仪式对他们都是一次极好的爱国主义和集体主义教育。
4、在今年的新生军训过程中,学校领导高度重视、周密安排,军训教官严格训练、悉心指导,参训同学们不怕苦、不怕累,纪律严明,学到了相关的军事知识、技能,为今后的学习和生活打下了良好的基础。各班同学在会操比赛和内务整理评比中团结协作、奋勇争先,各科目成绩均达到优秀,向学校和家长提交了一份满意的答卷。丰富的德育活动,为学生自主管理提供了坚实的舞台,他们在活动中可以尽情展示自己的才华和特长,个性得到了极大的舒展。
5 10月里召开了趣味运动会。同学们为自己的班集体去竞争,使某些平时较差学生找到了自信心,调节了学生们单调的学习生活。
6、11里组织了广播体操比赛。全体班主任和学生们投入了很大的努力,分年级评出了一、二、三等奖。并进行了多次的主题鲜明的黑板报评比、主题征文比赛等。各项活动的开展,活跃了校园氛围,提供了学生施展才华的平台。
7 由县团委发放笔记本让全校团员师生共同学习了xx大相关内容做了详细的笔记和写出了心得体会。
尽管在这一学期的团委工作中有一定的收获但是还是存在着一些问题
1、教工团支部的建设。由于以前对教师团支部工作的不重视,导致了教工团支部各项工作的滞后,活动扁少,今后将逐步完善起来,使之与其他工作同步。
2、团员学生接受学习的参与率有待提高,今后将努力改进,为更多的团员学生提供实践的机会和展示的舞台。
共青团的工作充满了挑战性,我们必须不断的更新理念,在实践中摸索工作经验。因此在接下来的工作中我们将进一步改善工作方法,努力做好团委的各项工作,相信有上级团组织、学校党支部的坚强领导,全校团员青年的精诚团结,我校的共青团工作一定会有无比美好的未来。
2022年学校团委工作总结(四)
一年来,校团委在团市委、校党支部的正确领导下,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻教育方针,以加强未成年人思想道德建设为着力点,团结领导全校团员青年紧紧围绕学校的中心工作开展活动,认真做好团的工作。现将一学年来的工作总结如下:
一、加强团员队伍建设,发挥团员的榜样性和示范性。
抓好团的队伍建设,发挥团员的榜样性和示范性,是团员队伍建设的重要工作,也是学校德育工作的重要方面,加强团组织建设,发挥团员的榜样性和示范性,一直是团队工作的重点。
1、切实做好团干部队伍建设,提高团干部队伍的整体素质,是做好团队工作的重要保证。一年来,我们十分注重团干部的思想教育,定期召开班级团支书会议,听取班级团支书工作汇报,了解团员队伍状况,并组织他们学习团队理论、团队活动的做法、经验等,逐步提高班级团支书的思想意识,从而调动班级团支书工作的主动性和积极性。
2、加强团员的思想教育,提高团员队伍的整体素质,能较好的促进学校的德育工作。我们要求班级团支书定期对本班团员的思想教育、组织学习团队知识,提高团员对团组织的认识,收到了初步的效果。还要求团支书对本班团员的言行进行监督,发现不规范的人和事要进行批评教育,情节较重的上报团委,由团委组织谈话教育。
3、进一步规范入团程序,严把入团关。在团员发展上,始终坚持实行团员发展接受学校学生的评议监督,入团必须在全班进行民主推荐班主任同意推荐,提高了团员的质量增加了它的吸引力。
4、做好对团员的评议活动,对评议不合格的团员,要求其写出书面保证,限期改正。
二、注重宣传阵地建设,开展多项活动,营造文明向上的校园文化氛围。
1、班级板报、学校橱窗是我校的主要文字宣传阵地。团委和教导处一起对学校各处的文明宣传进行了指导。定期对学校的橱窗进行更新。
2、切实做好升旗仪式工作,利用国旗下讲话对学生进行思想教育。每周团委、教导处都认真准备讲话稿,围绕“安全、卫生、文明守纪、学习,感恩教育”等方面开展对学生教育。从思想到品质、从安全到卫生、从守纪到常规等多方面,强化学生认知,营造积极、健康、文明、向上的校园氛围,我们改变以往单一的说教模式,让优秀学生作国旗下发言,提高国旗下讲话的教育效果。
三、以活动为载体,增进团组织的凝聚力。
活动的有序开展,能增强团组织的生命力和凝聚力,提高学生对团组织的认可度。一年来,团委紧紧围绕学校中心工作有序的开展系列教育活动,有力的推动了学校的整体工作。
1、为热烈庆祝中华人民共和国成立63周年,激发广大师生爱国热情,增强民族自豪感和开拓创新精神,结合我校的实际情况,开展了以“迎国庆”为主题的系列活动。
2、为迎接庄河市第九届中小学科技文化艺术节,开展了下列活动:
(1)9月21日举行“党在我心中”配乐诗朗诵比赛及演讲比赛,选出优秀选手参加庄河市级比赛;
(2)组织学生参加庄河市“超级结构”比赛,及大连市“纸飞机”比赛;
(3)审查各班级文艺节目,挑选优秀节目排练,迎接艺术节检查团检查。
(4)开展“班班有歌声”活动、排练校园集体舞、美化班级室外板报。
2、为营造全社会尊老敬老爱老的良好风尚,培养和提升公民的社会公德意识,我们于2022年10月23日下午,组织了20名团员出发前往敬老院开展活动。
3、为进一步贯彻落实庄河市政府关于环境卫生整治会议精神,增强广发团员青年的城市意识、环保意识,树立爱城市、爱庄河的主人翁精神,我校团委按照团市委指示精神,在全校学生中联合开展“爱我家乡、爱我城市”征文活动,
4、为培养学生的爱国主义情感,使学生了解自己的家乡,热爱自己的家乡,进而激发学生发奋学习回馈家乡的热情,我们于2022年11月21日组织部分学生到镇政府、医院、邮局参观学习。
5、为了增强学生的服务意识和社会责任感谢,让学生度过一个快乐而有意义的假期,结合庄河市慈善总会义工分会开展的“义工作业”服务活动,我校义工大队结合学生实际情况,把开展义工服务活动与加强学生德育教育有机结合,倡导学生们利用假期奉献爱心,陶冶情操,增强社会责任感。
6、3月份是学雷锋活动月,为进一步弘扬雷锋精神,我校团委积极响应团市委的号召,抓住3.5学雷锋纪念日的契机,认真组织开展学雷锋活动。
7、四月份,开展了清明节纪念活动,对学生进行了爱国主义教育。组织学生召开主题班团会,缅怀革命先烈。在活动中,进一步了解了革命烈士光辉的爱国情操,懂得今天幸福生活的来之不易,纷纷表示要珍惜今天的美好生活,刻苦学习,将建设祖国做出自己的贡献。
8、五月份,结合纪念五四运动94周年,开展系列活动:发展新团员,认真组织入团仪式。入团仪式是团员成长的一个新的起点。我们通过组织规范严密的入团仪式,使团员和非团员都明确自己进步的方向,增强了团组织的凝聚力;开展评优表先活动,评选校级三好学生、优秀团员。为检验和提高我校学生书法水平,迎接庄河市中小学生写字比赛,我校于5月6日举行了书法比赛,在比赛中获一、二、三等奖的学生参加庄河市级比赛。
9、按照教育局指示精神,我校积极开展“我的梦,中国梦”主题教育。活动内容包括:主题板报、各班主题墙报、国旗下讲话、征文活动、主题演讲比赛。
10、开展两次捐款活动。一次为我校身患白血病的初三五班孙福芝同学捐款9861.5元,另一次是为雅安地震灾区捐款4885.6元。
四、存在问题:
1、个别团员的团员意识还应进一步加强。
2、团活团课的开展应进一步规范。
3、应进一步加强团干部和团员对团的基础知识培训力度。
一年来,我校的团的工作有序开展,增强了团组织的凝聚力和向心力,及时完成学校分配的各项工作,促进了良好校风学风的形成。通过诚信教育、养成教育,营造诚信氛围,使学生养成了良好的行为习惯,但还有许多不足,学生的思想动态还把握的不太准确,对外宣传的力度还不够大,学生的思想教育工作还有待改进。在今后的工作中,我们将进一步围绕学校中心工作,努力改进工作作风,创造性地开展工作,把团委工作做细做实,努力使团委的工作再上一个台阶。
2022年学校团委工作总结(五)
本学期,学校团委紧紧围绕我市创城工作和学校的教育教学工作为中心,积极配合学校各职能部门开展工作。现将一学期的工作总结如下:
一、完善团的自身组织建设,夯实团队工作基础
(一)进一步完善学生会机构,努力打造学生锻炼和成长的平台。本学期,由于学校大部分学生到企业顶岗实习,学校在校生数不多。而上半学期学生会各部门中有多个部门的职能相互重叠,由于值周班级的任务比较多使得学生会的职责不能够充分体现出来,这就导致了很多成员在学生会里显得无事可做,一些累活又相互推诿,既降低了做事效率,又有损学生会的声誉。为了改变这一状况,切实使学生会成为学生锻炼能力、提升自我的平台,下半学期对学生会各部门进行了调整,重点加强了广播台和宣传部力量;对学生会成员重新进行考核,对一些确实不适合担任学生会干部的学生进行劝退,进一步增强学生会的战斗力和凝聚力。
(二)加强学生干部队伍建设,加强学生干部的学习,每周四下午定期召开学生会各部门负责人会议,对本周工作落实情况进行反馈并商讨布置下周工作,进一步提高了学生干部的业务素质。
(三)积极发展团员,并加强对团员的教育和管理,更好地发挥团员在学生中的模范带头作用。
二、进一步发挥校园广播网络等宣传手段的作用,努力积极向上的氛围
(一)为了进一步发挥广播台的宣传阵地作用,增强广播台的吸引力,本学期对广播台进行了改革,在原先校园文学、点歌台等栏目的基础上增加了新闻资讯、生活小知识等四个栏目,并且每个栏目都有专人负责编辑和广播。广播台的栏目得到了丰富,栏目质量得到了提高,进一步扩大了广播台的影响力。
(二)充分利用每周升旗仪式的“国旗下的讲话”这一环节,对同学们进行爱国主义、集体主义教育、感恩教育、做文明学生教育和做一个有道德的人等教育。
(三)对校园宣传栏内容进行充实,弘扬积极向上的校园文化。
三、积极配合学校各职能部门工作,开展形式多样的教育活动
(一)配合德育处开展普法教育活动,通过举办普法教育讲座、我们的节日以及创建美好城市等主题手抄报比赛等活动,让学生进一步了我国传统节日的有关知识,更加关注的成长,从而克服自身的一些不良习惯。
(二)配合保卫科开展安全、法制教育活动。通过法制教育知识竞赛、法制与安全手抄报比赛、黑板报比赛等形式,积极营造安全与法制教育的氛围。
四、开展了一些列丰富多彩的的主题教育。
三月初组织开展了与雷锋同行活动,积极配合团市委在步行街开展“清扫小广告、拾捡垃圾”活动,四月份组织开展清明节网上祭英烈活动、清明主题的手抄报评比等活动、五月份组织全体团员开展了“庆祝建团92周年暨五四表彰大会”对团内部分表现优异的团干部以及团员进行了表彰。六月一日联合德育处组织优秀学生前往银川博物馆、科技馆、地质博物馆、森淼生态园参加社会实践活动,此外积极配合局团委组织全校学生进行 “学雷锋做美德少年” 网上签名寄语活动。
五、取得的荣誉
九年级(一)班荣获自治区“五四红旗团支部”
当然,在取得一些工作成绩的同时,我也清醒地认识到一学期以来工作中还存在这很多不足之处,还有很多值得思考和改进的地方,如:在调动团委各委员的工作积极性方面做得还不够,以至于工作过程中不能集思广益,不利于团委工作的更好开展;学生活动开展还不够丰富,学生会的作用未得到充分利用;工作作风比较拖拉,往往使工作处于比较被动地位等。
总之,一学期来,团委虽然做了一些事,取得了一些成绩,但距离学校的要求还有一定的距离,许多工作还不够实在。在今后的工作中,我们将进一步围绕学校中心工作,努力改进工作中的不足,把团队工作做细做实,实实在在为学校教育管理服务,努力使团委的工作再上一个台阶,为学校工作大局做出自己应有的努力。
【第14篇】清洁年终工作总结汇总
清洁年终工作总结汇总
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们一起认真地写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编帮大家整理的清洁年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
清洁年终工作总结
转眼xx年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。
为了能够更好地完成xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:
一、管理检查制度
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
二.形象规定
1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼.主动问好.
三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
项目考核内容扣分标准
1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分
2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分
3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2-5分
4、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分
5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分
6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分
7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分
8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-5分
9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分
10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分
11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分
12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分
13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分
14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分
15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2-5分
16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2-5分
17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。
清洁年终工作总结
【第15篇】导游工作总结汇总
底兼职导游个人总结
,作为的导游我很愿意引用赵本山老师的一句话生产快乐快乐生产游客出来玩就是出来寻求放松、寻求快乐的,接下来让我们一起来看看吧~今年上半年可以说是我丰收的半年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。
全陪导游个人年底工作总结
时光如梭,白驹过隙之间,2022年又将宣告结束。慕然回首我已在导游行业度过了3个年头,似乎一直以来我也只是在不断地前进,从没有回过头来做工作总结。
兼职导游年终个人总结
掐指一算做导游已2年有余,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入**旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。
兼职导游年终个人工作总结范本
2022即将到来,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看, 确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看
兼职导游年终工作总结样本
今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。
全陪导游年底个人工作总结范文
掐指一算做导游已2年有余,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入**旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。
旅行社导游年度个人工作总结例文
1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带
导游年终个人总结
我是导游部的成员顾德乐。今年7月8日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我 对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。
旅行社导游年终个人工作总结模板
1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带
旅行社导游年终总结
2022年转眼过去了,一年来付出了收获了,做错了知道了,风风雨雨忙忙碌碌。为了来年的工作有个方向,真的值得坐下来好好总结一下。投身旅游这个事业已经8年了,8年了,抗战都可以结束了,可是我们的事业距离我们的梦想还很远。
优秀导游个人工作总结精选范文
时光如梭,白驹过隙之间,2022年又来到。慕然回首我已在导游行业度过了5个年头,一直以来我好像也只是在不断地前进,没有做过工作总结。一切所取得的成就自然也不知是缘何而来?时至岁末,今天难得有时间,我决定静下心来,做好一篇详细的
全陪导游个人年终总结
xx年即将结束,只有在回首,才能感觉时间的飞逝。只有回首,才知收获。算算从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作,让我身心疲惫。曾经试图放弃,却有百般理由选择坚持。
导游个人年底工作总结
转眼一年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了,过去的一年无论是对社里而言,还是对我自己来说都是忙碌而充实的一年。总结一年中的工作,导游工作给我的生活带来了许多快乐:工作中带着来自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在
底景区导游个人总结
导游工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,导游不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。
资深导游年度总结
我是导游部的成员顾德乐。今年7月8日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。
兼职导游个人年底工作总结
不知不觉又是一年,算算做导游已三载有余。光阴似箭,对我们做导游这行来说时间就是一个月出两三趟团就过了,忙过了旺季一年就过了。又到了年底,今年的导游工作即将结束,回顾这一年的工作,真是丰富多彩。
景区导游年底总结
2022年是我人生的另一个新的起点。这一年我告别了学校,也告别了实习,真正的成为一个要正式工作的人。刚刚才开始工作有辛苦也有收获,这一年年头我拿到了期盼已久的从业资格证,选择从事这个行业起就知道导游是一个脑体高度结合的工作是
导游年终工作总结样本
在坐的各位领导各位同事:大家好我是自助游自驾游服务中心的导游,我叫薛静芳,今天很荣幸能够站在这里与我们大家一起学习一起总结经验。新年的钟声即将敲响,转眼间已迎来了新的一年,在过去的一年中让我学会了很多,也让我懂得了如何待
导游年终工作总结范文3篇
本文目录2022年导游年终工作总结范文精选全陪导游年终工作总结最新全陪导游年终个人工作总结xxxx年是不平凡的一年,xxxx年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践 。
度景区导游工作总结
尊敬的各位领导:我是导游部的成员顾德乐。今年7月8日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。
旅行社导游年度总结
现就一年的出团工作总结如下:一、遇上你是我的缘面对着重重复复的线路,如果心态没有调整好,就会失去了激情,对客人的宣传不够,就会使他们在游玩中拾获不到快乐。
导游第一个月工作总结范文
2022已过去一个月了,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看,确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工
导游年终总结
大家好,我是云台山自助游自驾游服务中心的一名导游,我叫姬瑞洁!转眼间半年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了。这半年的时间也让我学到了很多的东西,导游工作给我的生活带来了许多快乐,工作的时候带着来自四面八方的游客,当这
精选导游年度工作总结
xxxx年是不平凡的一年,xxxx年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践 。2022年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多:导游工作给我的生活带来了许
导游年度工作总结范文4篇
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旅行社导游个人年终总结
现就一年的出团工作总结如下:一、遇上你是我的缘面对着重重复复的线路,如果心态没有调整好,就会失去了激情,对客人的宣传不够,就会使他们在游玩中拾获不到快乐。
导游年终工作总结4篇
本文目录导游年终工作总结资深导游年终个人工作总结范文最新全陪导游年终个人工作总结资深导游年终工作总结例文回顾今年,对于我来说是丰收的一年。从事导游工作快三年了,去年是我出团率最高的一年。
导游年审工作总结范文
根据《导游人员管理条例》规定和《四川省旅游局关于组织开展2022年度导游年审工作的通知》的要求,我局对全市207名导游进行了审查,并从导游业务、扣分、接受行政处罚、游客反映以及年审培训等方面进行了综合考评,其中191名导游通过2022
资深导游个人年底工作总结
掐指一算做导游已2年有余,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入**旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。
导游上半年工作总结范文参考
掐指一算做导游已然2年有余了,在此其间有酸必然也有甜。曾经试图过放弃,却有千般的理由选择了继续,为了继续而毅然的选择了加入中青旅游总公司,希望自己那份理想的翅膀能再一次的飞翔。
度导游个人总结
时光如梭,白驹过隙之间,2022年又将宣告结束。慕然回首我已在导游行业度过了3个年头,似乎一直以来我也只是在不断地前进,从没有回过头来做工作总结。
资深导游上半年工作总结例文
一、以导游为荣,以工作为乐根据旅行社的安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务。这几年,带过的旅游团队数量已经记不清了,留在我感觉里的是----忙和乐。
导游上半年个人工作总结样本
一、以导游为荣,以工作为乐根据旅行社的安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务。这几年,带过的旅游团队数量已经记不清了,留在我感觉里的是----忙和乐。
全陪导游年底总结
转眼间半年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了。这半年的时间也让我学到了很多的东西,导游工作给我的生活带来了许多快乐,工作的时候带着来自四面八方的游客,当这些四面八方的客人称赞云台山的时候,心里就特舒服,特有成就感。
度全陪导游个人总结
2022即将到来,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次工作总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看, 确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工
导游年底总结
当我们满怀激情的步入2022年,欣然回首所走过的每一步,除了收获了一年的辛劳,我们更多的是看到了工作中的不足。只有不断的修正和完善才能使我社更加稳步健康的发展。
资深导游个人年终总结
转眼一年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了,过去的一年无论是对社里而言,还是对我自己来说都是忙碌而充实的一年。总结一年中的工作,导游工作给我的生活带来了许多快乐:工作中带着来自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在
全陪导游年底工作总结例文
xxxx年是不平凡的一年,xxxx年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践 。2022年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多:导游工作给我的生活带来了许
兼职导游年终总结
今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年上半年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。
精选导游年底工作总结
回顾今年,对于我来说是丰收的一年。从事导游工作快三年了,去年是我出团率最高的一年。在不断的实践当中我总结了一些经验.也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广,如果带一个长线团(5天以上),就会有江郎才尽的感觉。
新导游年终工作总结范例
回顾今年,对于我来说是丰收的一年。从事导游工作快三年了,去年是我出团率最高的一年。在不断的实践当中我总结了一些经验.也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广,如果带一个长线团(5天以上),就会有江郎才尽的感觉。
第二季度导游工作总结范例
好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他人共同奋斗,写好工作总结是延续成功的有效方法。下面是小编给大家分享的导游年度工作总结范文,仅供参考。不知不觉又是一年,算算做导游已三载有余。
底导游个人总结
xx即将到来,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看, 确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起
最新全陪导游年终个人工作总结
很想伸出手来把时间抓住,却无奈地总让它溜走,唯有回忆像茶,芳香挥之不去,在这特殊的2022,祖国经风破雨的年岁,我亦几经波折。现就一年的出团工作总结如下:一、遇上你是我的缘面对着重重复复的线路,如果心态没有调整好,就会失去了
度资深导游个人总结
转眼一年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了,过去的一年无论是对社里而言,还是对我自己来说都是忙碌而充实的一年。总结一年中的工作,导游工作给我的生活带来了许多快乐:工作中带着来自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在
新导游个人年终总结
在今年的六月我正式毕业了。从这一天起,也意味着我告别了过去的学生时代,踏上了社会工作中的一员,其实在经过去年学校安排的导游实习后,我就知道选择从事导游这个工作是必须要做好吃苦准备的,其实我跟很多人一样,我对这份工作是又爱
兼职导游年度个人工作总结样本
2022即将到来,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看, 确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看
第二季度导游工作总结范文
今年第一季度可以说是我丰收的半年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年上半年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。
景区导游年终工作总结范文
导游工作其实并不轻松,在大家都是放松心情去旅游的时候,导游必须保持紧张,为游客们负责各项事情,让有游客感到满意。?2022景区导游个人年终总结?2022景区导游年终个人总结?2022景区导游年终总结?最新景区导游
导游工作总结4篇
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导游年终工作总结3篇
本文目录2022导游年终工作总结导游年终工作总结样本资深导游年终个人工作总结范文掐指一算做导游已2年有余,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入**旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。
导游年度工作总结3篇
本文目录2022导游年度工作总结导游年度个人工作总结全陪导游年度工作总结范本xxxx年是不平凡的一年,xxxx年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践 。
导游工作总结模板4篇
本文目录导游工作总结模板导游年度个人工作总结优秀导游工作总结范文导游上半年工作总结范文参考今年工作的时候并没有多少天,但也不得不说有一个全新的突破:第一次独立完成地接工作;第一次处理客人的风流债;第一次带一个坐轮椅出行的客
兼职导游年度工作总结范本
今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。
最新导游年终个人工作总结
掐指一算做导游已2年有余,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入**旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。
导游个人年终总结
时光如梭,白驹过隙之间,2022年又将宣告结束。慕然回首我已在导游行业度过了3个年头,似乎一直以来我也只是在不断地前进,从没有回过头来做工作总结。
旅行社导游年底总结
xx市xx旅行社是~年10月成立的,真正的做业务是从~年4月15日开始至今已有一年半有余,在各位领导的关怀鼓励下, 不断学习,自己加压,业务从无到有,从小到大,开拓出一条属于自己的旅游发展新路。
优秀导游工作总结范文
一、以导游为荣,以工作为乐根据旅行社的安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务。这几年,带过的旅游团队数量已经记不清了,留在我感觉里的是----忙和乐。
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度景区导游个人总结
2022年7月我荣幸的成为的员工。在这一年中,很感谢单位领导不断给我学习历练的机会,使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识;同时在同事的帮助关怀下,也使我更快的融入了郑州黄河风景名胜区这个大集体。
兼职导游年底总结
2022即将到来,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看, 确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看
资深导游年底总结
时间过的真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给2022年画上句号了。
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一、以导游为荣,以工作为乐根据旅行社的安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务。这几年,带过的旅游团队数量已经记不清了,留在我感觉里的是----忙和乐。
旅行社导游个人年底工作总结
大家好,我是长沙市导游服务中心的一名导游,我叫陈珊!转眼间半年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了,这半年的时间也让我学到了很多的东西,导游工作给我的生活带来了许多快乐,工作的时候带着来自四面八方的游客,当这些四面八方
旅行社导游年度工作总结范文
2022年就要过去了,下面我将按照领导的统一要求和标准,对于今年的个人工作情况和公司的经营管理以及未来个人的职业规划三个方面做一下本人的观点和看法。
景区导游个人年终总结
掐指一算做导游已2年有余,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入**旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。
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