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【第1篇】大学生村官跟班学习个人自我总结
在这一个月里,在组织部领导的正确指导和同志们的大力协助下,我在思想、工作和学习等方面都有了很大进步,现总结如下:
一、思想情况
自参加XX年大学生村官岗前培训班以来,我认真学习、领会到农村工作的精神,迅速调整了心态,转换了角色,放下了架子,虚心向领导、同志们学习。把“青春之树在农村里磨砺成长,人生之花在工作中绚丽绽放”作为自己的人生宣言,立志扎根基层,为农村的发展奉献自己的青春。
二、工作情况
在组织部雷平副部长的关心、领导下,紧紧围绕以保质保量完成中组部组织的“公务员信息系统建设”信息采集录入工作为重点,努力做好干部档案的采集录入整理工作,主要包括以下四个方面:1、认真学习公务员信息采集录入的相关工作流程及职责分工,在工作中始终履行岗位职责、严守工作纪律、保守档案秘密;2、指导并帮助他们查找干部任免的相关材料,做好记录;3、审阅下级单位上交的采集信息,对采集器中的信息进行核实更正,修改信息格式,补齐未填项目;4、对审核通过的信息汇总,统一上报给组织部干部科专职干部进行信息的最后汇总,上交宜昌市委组织部。
三、学习情况
在工作之余,我也没有忘记学习,经常浏览当阳党建网、大学生村官网等,学习《党员生活》杂志的相关文章,增加自己的农村知识,加深对农村的了解,增强农村工作能力。胡耀邦同志曾说:“入党要冲锋在前,有九十九条坏处,只有一条好处,那就是人民群众拥护你。”然而,我又想起了我们在XX年大学生村官岗前培训班结业典礼上的宣誓:志存高远、勇担使命,勤奋学习、提升境界,挥洒青春、真情为民,扎根基层、砥砺成才,茁壮心灵、保持纯洁。作为一名大学生村官,我们必须知道,基层条件越是艰苦,越能磨练坚强的品质;基层情况越是复杂,越能锻造综合素质,所以,我们要到基层,到农村,到祖国和人名最需要我们的地方。
四、存在的不足及改进措施
由于目前下村工作时间短,缺乏实战经验,自己的能力与组织上的要求和干部群众的期望相比,还存在一定差距。主要体现在以下方面:1、农村知识匮乏;2、缺乏农村工作经验。以上问题的存在虽然有主客观方面的原因,但也反映了我工作上的薄弱环节。我决心在今后的工作和生活中进一步探索农村发展、管理的新思路、新方法,充分发挥自己的主观能动性,努力做一名优秀的大学生村官。
【第2篇】信访跟班学习个人工作总结
根据县委组织部安排,作为一名新录入的公务员,我于2022年三月到信访局开始了为期六个月的信访跟班学习。现就这三个月的工作情况向组织部领导做一下汇报:
一、信访跟班的主要工作
根据信访局领导的安排,我在信访接待室跟随郭书记做信访接待工。由于对国家政策、法律法规等相关知识了解不够,一天下来,在接访过程中都不能说上一句话,更不用说为群众排忧解难了。当时,我感到自卑、无助,埋怨自己对国家政策了解太少,有时侯甚至怀疑自己是否真的能够胜任信访接待这份艰巨的工作。值得庆幸的是在各位领导、同事对我无私的帮助和光怀下,使我慢慢的对国家政策有了很大程度的了解,虽不能做到独挡一面,但也能为上访者指门引路,做好相关政策解释。
在接待来访群众过程中,本人能够做到认真听取群众诉求,根据不同情况,合理分流,对于群众反映的问题,确实有道理、有政策依据的,根据属地管理,谁主管谁负责的原则,交办到相关单位限期处理;对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的,耐心细致的做好思想工作,化解心结,稳定情绪确保不越级上访、重访;对于那些生活确实有困难的上访者,根据实际情况为其解决一定的生活问题。确实做到让群众话有处说,事有处办,难有处解。
二、信访跟班的主要收获
1、获得了学习和充实自我的机会。信访部门是锻炼人的地方,信访局的领导和同事斗很优秀,跟班学习三个多月来,我在他们身上看到了很多优良的品质,同时也学到了很多,譬如,爱岗敬业、刻苦努力、讲究工作方法等等。除此之外,由于工作性质的需要,信访接待过程中,必须要求接访人对于国家的政策、法律做到准确、全面、细致的把握,所以在通过接待、解决上访和自身不断的学习,本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。
2、端正了工作态度、提高了思想觉悟。在信访局工作,我深刻的认识到了,良好的工作态度是开展工作的首要条件。作为一名国家机关工作人员,首先要严格要求自己,端正工作态度,以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作;其次要提高思想觉悟,真正把老百姓的利益放在第一位,从内心树立全心全意为人民服务的宗旨,真正做到情为民所系,权为民所用、利为民所谋。
3、更加了解了基层工作。通过接待来访群众,本人发现矛盾纠纷相对集中,以农业为主的乡镇主要设计土地纠纷、粮食直补、农村干部、农民生活困难等问题;城乡结合部分主要涉及征地补偿问题、规划区违章建筑问题;城内主要反映环境污染、改制企业分流人员生活问题。这些情况份的掌握对于今后从事基层工作必然会有很重要的作用。同时,我也意识到了基层工作的艰难性,有时候一件信访事件的处理,要经过反复的协调,最后才能勉强达成共识,并且还不能确定今后一方不会出现反悔的情况,当然这只是基层工作的凤毛麟角,但是也映射出了基层工作的不易,这对于刚刚参加工作的我而言无疑是一项巨大的挑战,在今后的工作中我会做好充分的思想准备,边工作,边学习,在实践中提升基层工作的能力,更好的为人民服务。
三、跟班学习存在的不足
1、工作思路不够开放,缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈矩,做一些事情顾虑太多,怕犯错误。
2、业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了一定的进步,但是还是有很多问题不能把握的那么到位,这就必将会影响了自身的工作效率。
3、接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致,但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自己的处访情绪,特别是对于那些反复说教无用的上访者,有时候会出现一些言语上的失误。
四、今后的努力方向
1、进一步加强政策、理论学习,争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言,面对日益复杂、多元化的矛盾纠纷,就必须要有把握全局、善于谋划的能力。要善于把信访工作放在全县工作的大局来考虑,放在改革发展稳定的大背景下来谋划,放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就必须要加强学习,要适应形式的发展变化,只有不断加强学习,更新观念,转变思路,敢于实践,才能解决好信访工作中遇到的新问题。
2、进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念,牢固树立人民利益无小事理念,实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求,积极主动的为其解决实际问题。
回顾过去三个多月的信访学习工作,在此期间,确实有太多的忧郁、太多的不适应,而现在,我已习惯了角色的转变,变得成熟起来,这与领导的关心、帮助,与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中,我一定会继续发扬信访人克己奉公的精神,更加努力学习,不断完善自我,充实自我。
【第3篇】市委组织部跟班学习个人工作总结范文
一、态度端正。
来之前我便理清思路,端正态度:一是到市委组织部这样的重要机关学习一年,体验一年,一定会有收获;二是这是组织对我关爱,培养,我应该把每一件事都作为锻炼自己的机会,把每一寸光阴都好好珍惜,绝不虚度。我也正是以这样一个心态,保持着平和的心境,谦虚的姿态,努力做好份内的工作,积极协助其他同志、其他科室各项工作的。
二、学习勤奋。
9个月来,通过由浅及深的学习,由表及里的接触,由生疏到融入的适应,觉得学到不少东西,悟得不少道理。有些可以感知,有些是潜移默化的。在学习的领域上,以前学习和工作主要是与基层群众打交道,现在是组织人事工作,还有其他的干部业务等等。在学习的范围上,有幸借助大机关的梯子,打开了更宽广的视野,接受了更高层次的教育。在学习的内容上,不仅可以看到最经典的理论著作,阅读信息量更大、涉及面更广的文件资料,还可以直接接受身边的领导的点拨。我十分珍惜并充分利用这一难能可贵的机会,认真琢磨,反复思考,以思带学,以学促思,勤看、勤学、勤悟、勤干。
三、工作扎实。
跟班以来的工作比较杂,归结起来主要有以下几个方面:
1、在办公室领导的指导下,具体承办组织部门信访工作。九个月来共受理来信来电447件,接待来访274人次,都进行了有效办理,在具体工作中突出“五性”。即增强服务性、注重针对性、体现创新性、坚持原则性、强化结合性。积极协助抓好信访工作制度化建设、规范化运转和人文化关怀,为进一步做好新形势下的信访工作作出了努力。
2、撰写或协助整理了一些综合材料和其他文稿。主要有:信访工作季度通报、年度总结、部机关财产清理通报等材料。
3、协助中心工作。如参与全市组织部门信息信访工作总结表彰大会、全省党统干部培训班和全市组工干部培训班等会务组织,此外对其他科室需要协助的工作随叫随到。
4、积极参加部里和办公室的政治学习等活动。
5、承担了不少的事务性、服务性工作。9个月来,我感到自己在工作上是务实的,并将一以贯之。
四、要求严格。
过去在基层一线,我不放松对自己的要求。现在到了更严厉的党委工作部门,非凡的环境和氛围更使我觉得不能放松自己。不该看的不看,不该问的不问,不该说的不说,认认真真做人,老老实实做事。跟班以来都是准时上班,推迟下班。业余时间一般都在办公室看书,从未涉及声色犬马和灯红酒绿。自己虽然不是一个组工干部,但努力以一个组工干部的标准来要求自己,也努力树立组工干部般的良好形象。
五、教益深刻。
跟班期间,市委组织部四十多名机关干部,以其优秀的品质、敬业的精神、精良的素质深深地打动了我,感染了我。从部领导到一般工作人员,都十分敬业,无论资格深浅,无论职务高低,都有强烈的责任感,都对工作布满万分的热情,“公道正派、甘为人梯”的事业格言时刻体现在他们的每一句话语、每一个行动、每一项举措之上。有人说,优秀是一种习惯。我还感到,优秀其实也是一个环境,一种氛围。在市委组织部这个环境和氛围中,我这种感觉尤为明显。
【第4篇】2022年大学生村官跟班学习个人总结范文
在这一个月里,在组织部领导的正确指导和同志们的大力协助下,我在思想、工作和学习等方面都有了很大进步,现总结
一、思想情况
自参加xx年大学生村官岗前培训班以来,我认真学习、领会到农村工作的精神,迅速调整了心态,转换了角色,放下了架子,虚心向领导、同志们学习。把“青春之树在农村里磨砺成长,人生之花在工作中绚丽绽放”作为自己的人生宣言,立志扎根基层,为农村的发展奉献自己的青春。
二、工作情况
在组织部雷平副部长的关心、领导下,紧紧围绕以保质保量完成中组部组织的“公务员信息系统建设”信息采集录入工作为重点,努力做好干部档案的采集录入整理工作,主要包括以下四个方面:1、认真学习公务员信息采集录入的相关工作流程及职责分工,在工作中始终履行岗位职责、严守工作纪律、保守档案秘密;2、指导并帮助他们查找干部任免的相关材料,做好记录;3、审阅下级单位上交的采集信息,对采集器中的信息进行核实更正,修改信息格式,补齐未填项目;4、对审核通过的信息汇总,统一上报给组织部干部科专职干部进行信息的最后汇总,上交宜昌市委组织部。
三、学习情况
在工作之余,我也没有忘记学习,经常浏览当阳党建网、大学生村官网等,学习《党员生活》杂志的相关文章,增加自己的农村知识,加深对农村的了解,增强农村工作能力。胡耀邦同志曾说:“入党要冲锋在前,有九十九条坏处,只有一条好处,那就是人民群众拥护你。”然而,我又想起了我们在xx年大学生村官岗前培训班结业典礼上的宣誓:志存高远、勇担使命,勤奋学习、提升境界,挥洒青春、真情为民,扎根基层、砥砺成才,茁壮心灵、保持纯洁。作为一名大学生村官,我们必须知道,基层条件越是艰苦,越能磨练坚强的品质;基层情况越是复杂,越能锻造综合素质,所以,我们要到基层,到农村,到祖国和人名最需要我们的地方。
四、存在的不足及改进措施
由于目前下村工作时间短,缺乏实战经验,自己的能力与组织上的要求和干部群众的期望相比,还存在一定差距。主要体现在以下方面:1、农村知识匮乏;2、缺乏农村工作经验。以上问题的存在虽然有主客观方面的原因,但也反映了我工作上的薄弱环节。我决心在今后的工作和生活中进一步探索农村发展、管理的新思路、新方法,充分发挥自己的主观能动性,努力做一名优秀的大学生村官。
【第5篇】社区跟班教育活动学习个人总结范文
4月13日在街道党工委的安排,我来到樱花社区跟班学习和锻炼,在樱花社区领导和社工支持下,我虚心学习、用心总结、亲身实践,使自己的工作能力得到提升。同时也使我深切地感受到先进社区紧张有序的工作氛围和良好的工作作风,确实受益非浅,现将2个星期来的跟班学习情况总结如下:
一、学习情况
这次跟班学习机会来之不易,所以我倍加珍惜。在短暂的时间内,要学习先进社区好的工作方法和理念,就必须尽快融入到这个集体中去,为此我事先在网上寻找了樱花社区的相关资料,对其有了初步的认识和了解,便于快速找准学习与工作的切入点,迅速转换角色,积极投入到新的学习工作中去。我始终谨记自己是一名跟班学员,清楚的认识到跟班学习不是镀金,不是享受,而是锻炼,更是深造,更是提高实际工作本领。严格要求自己做到不该说的不说,不该做的不做。
坚持多听、多看、多学、多记、多想,做到耳勤、手勤、口勤、腿勤、脑勤。注重在工作中学习,在学习中提高两个星期的时间不仅让增长了不少见识,而且改变了我个人工作中弊端,提高了思想认识,增强了综合素质。
二、学习中体会
细节管理,抓出实效。樱花社区的办公桌上流动着一本又大又厚的本子——民情日记本。社区规定每个轮到值班的居干都要把当天社区内发生的事:居民反映的情况、发生的问题、解决的问题、居干一天所做的主要工作情况认真、详细的记录在民情日记内,使得每个居干都能及时了解掌握社区内的各类事件,同时有专人跟进、落实,便于第一时间解决、处理居民反映的情况和问题;做到任何工作不遗漏、不拖延。每一个居干下小区,总会带着一支笔、一个小本子,发现问题及时记录、做到及时汇报、及时处理。这些虽然都是工作中的小小细节,却培养了社区居干的严谨工作态度,切实提高了为居民解决问题的工作效率,在居民中赢得了良好的口碑。
勤于总结善于提炼。在跟班学习中,我发现我们平时社区工作并不比先进社区做的少、差,但别人却比我们走在前面,通过参加他们的月工作例会,我得出了结论:是别人善于总结、提炼。在我们看来最简单不过的每月工作例会,在樱花社区却成了居干能力锻炼、社区亮点工作的提炼会。例会上,陈宁宁书记要求每个居干细致地总结自己的工作,不单书记、主任会对其所做的工作进行总结和提炼,而且所有的居干都会帮助发掘工作中的亮点,出谋划策,进行包装。所以一次工作会议后不仅有新的亮点工作出现,新招支出,而且居干的工作能力也在总结中得到提升。
善于学习学以致用。古人言“是非明于学习,境界升于内省”。我们学习的价值在于学习过后的反思及应用。只有把学到的经验贯穿到工作中去,才能真正体现我们学习是到位的。樱花社区作为一个先进社区他们更善于学习别人优点,在我第一天跟班学习就深刻的感受到了,那天上午,陈宁宁书记参加一个活动,参观了江北的北岸琴声社区,发现北岸琴声社区的许多环境布置、新颖,在他们新近装修的党员一体式服务站内很适用。于是中午进行了简单碰头会,即刻安排相关居干去考察,学习。回来后结合自己社区的特点把别人的先进做法融入贯通到自己的工作中,把别人的优点真正变成了自己的经验。我们在今后的工作中也应当把学到要及时贯穿应用于工作中,才能达到我们学习先进的目的。
总之去有所学,学有所获,获有所用。此次跟班学习必将是我今后工作中的一笔宝贵财富。我坚信,只要满怀信心、用心付出,我一定能用自己的智慧和努力去做好以后的工作。
【第6篇】市委组织部跟班学习个人总结
一、态度端正。
来之前我便理清思路,端正态度:一是到市委组织部这样的重要机关学习一年,体验一年,一定会有收获;二是这是组织对我关爱,培养,我应该把每一件事都作为锻炼自己的机会,把每一寸光阴都好好珍惜,绝不虚度。我也正是以这样一个心态,保持着平和的心境,谦虚的姿态,努力做好份内的工作,积极协助其他同志、其他科室各项工作的。
二、学习勤奋。
9个月来,通过由浅及深的学习,由表及里的接触,由生疏到融入的适应,觉得学到不少东西,悟得不少道理。有些可以感知,有些是潜移默化的。在学习的领域上,以前学习和工作主要是与基层群众打交道,现在是组织人事工作,还有其他的干部业务等等。在学习的范围上,有幸借助大机关的梯子,打开了更宽广的视野,接受了更高层次的教育。在学习的内容上,不仅可以看到最经典的理论著作,阅读信息量更大、涉及面更广的文件资料,还可以直接接受身边的领导的点拨。我十分珍惜并充分利用这一难能可贵的机会,认真琢磨,反复思考,以思带学,以学促思,勤看、勤学、勤悟、勤干。
三、工作扎实。
跟班以来的工作比较杂,归结起来主要有以下几个方面:
1、在办公室领导的指导下,具体承办组织部门信访工作。九个月来共受理来信来电447件,接待来访274人次,都进行了有效办理,在具体工作中突出“五性”。即增强服务性、注重针对性、体现创新性、坚持原则性、强化结合性。积极协助抓好信访工作制度化建设、规范化运转和人文化关怀,为进一步做好新形势下的信访工作作出了努力。
2、撰写或协助整理了一些综合材料和其他文稿。主要有:信访工作季度通报、年度总结、部机关财产清理通报等材料。
3、协助中心工作。如参与全市组织部门信息信访工作总结表彰大会、全省党统干部培训班和全市组工干部培训班等会务组织,此外对其他科室需要协助的工作随叫随到。
4、积极参加部里和办公室的政治学习等活动。
5、承担了不少的事务性、服务性工作。9个月来,我感到自己在工作上是务实的,并将一以贯之。
四、要求严格。
过去在基层一线,我不放松对自己的要求。现在到了更严厉的党委工作部门,非凡的环境和氛围更使我觉得不能放松自己。不该看的不看,不该问的不问,不该说的不说,认认真真做人,老老实实做事。跟班以来都是准时上班,推迟下班。业余时间一般都在办公室看书,从未涉及声色犬马和灯红酒绿。自己虽然不是一个组工干部,但努力以一个组工干部的标准来要求自己,也努力树立组工干部般的良好形象。
五、教益深刻。
跟班期间,市委组织部四十多名机关干部,以其优秀的品质、敬业的精神、精良的素质深深地打动了我,感染了我。从部领导到一般工作人员,都十分敬业,无论资格深浅,无论职务高低,都有强烈的责任感,都对工作布满万分的热情,“公道正派、甘为人梯”的事业格言时刻体现在他们的每一句话语、每一个行动、每一项举措之上。有人说,优秀是一种习惯。我还感到,优秀其实也是一个环境,一种氛围。在市委组织部这个环境和氛围中,我这种感觉尤为明显。
【第7篇】信访跟班学习个人工作总结模板
根据县委组织部安排,作为一名新录入的公务员,我于20xx年三月到信访局开始了为期六个月的信访跟班学习。现就这三个月的工作情况向组织部领导做一下汇报:
一、信访跟班的主要工作
根据信访局领导的安排,我在信访接待室跟随郭书记做信访接待工。由于对国家政策、法律法规等相关知识了解不够,一天下来,在接访过程中都不能说上一句话,更不用说为群众排忧解难了。当时,我感到自卑、无助,埋怨自己对国家政策了解太少,有时侯甚至怀疑自己是否真的能够胜任信访接待这份艰巨的工作。值得庆幸的是在各位领导、同事对我无私的帮助和光怀下,使我慢慢的对国家政策有了很大程度的了解,虽不能做到独挡一面,但也能为上访者指门引路,做好相关政策解释。
在接待来访群众过程中,本人能够做到认真听取群众诉求,根据不同情况,合理分流,对于群众反映的问题,确实有道理、有政策依据的,根据属地管理,谁主管谁负责的原则,交办到相关单位限期处理;对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的,耐心细致的做好思想工作,化解心结,稳定情绪确保不越级上访、重访;对于那些生活确实有困难的上访者,根据实际情况为其解决一定的生活问题。确实做到让群众话有处说,事有处办,难有处解。
截止至5月份,本人共参与受理群众来访212批次,集访29批,反映问题主要设计土地征用补偿、移民后扶等,其中个访方面表现最突出,且目前形势最严峻,最难以解决的当属农村的土地纠纷。
二、信访跟班的主要收获
1、获得了学习和充实自我的机会。信访部门是锻炼人的地方,信访局的领导和同事斗很优秀,跟班学习三个多月来,我在他们身上看到了很多优良的品质,同时也学到了很多,譬如,爱岗敬业、刻苦努力、讲究工作方法等等。除此之外,由于工作性质的需要,信访接待过程中,必须要求接访人对于国家的政策、法律做到准确、全面、细致的把握,所以在通过接待、解决上访和自身不断的学习,本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。
2、端正了工作态度、提高了思想觉悟。在信访局工作,我深刻的认识到了,良好的工作态度是开展工作的首要条件。作为一名国家机关工作人员,首先要严格要求自己,端正工作态度,以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作;其次要提高思想觉悟,真正把老百姓的利益放在第一位,从内心树立全心全意为人民服务的宗旨,真正做到情为民所系,权为民所用、利为民所谋。
3、更加了解了基层工作。通过接待来访群众,本人发现矛盾纠纷相对集中,以农业为主的乡镇主要设计土地纠纷、粮食直补、农村干部、农民生活困难等问题;城乡结合部分主要涉及征地补偿问题、规划区违章建筑问题;城内主要反映环境污染、改制企业分流人员生活问题。这些情况份的掌握对于今后从事基层工作必然会有很重要的作用。同时,我也意识到了基层工作的艰难性,有时候一件信访事件的处理,要经过反复的协调,最后才能勉强达成共识,并且还不能确定今后一方不会出现反悔的情况,当然这只是基层工作的凤毛麟角,但是也映射出了基层工作的不易,这对于刚刚参加工作的我而言无疑是一项巨大的挑战,在今后的工作中我会做好充分的思想准备,边工作,边学习,在实践中提升基层工作的能力,更好的为人民服务。
三、跟班学习存在的不足
1、工作思路不够开放,缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈矩,做一些事情顾虑太多,怕犯错误。
2、业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了一定的进步,但是还是有很多问题不能把握的那么到位,这就必将会影响了自身的工作效率。
3、接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致,但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自己的处访情绪,特别是对于那些反复说教无用的上访者,有时候会出现一些言语上的失误。
四、今后的努力方向
1、进一步加强政策、理论学习,争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言,面对日益复杂、多元化的矛盾纠纷,就必须要有把握全局、善于谋划的能力。要善于把信访工作放在全县工作的大局来考虑,放在改革发展稳定的大背景下来谋划,放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就必须要加强学习,要适应形式的发展变化,只有不断加强学习,更新观念,转变思路,敢于实践,才能解决好信访工作中遇到的新问题。
2、进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念,牢固树立人民利益无小事理念,实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求,积极主动的为其解决实际问题。
回顾过去三个多月的信访学习工作,在此期间,确实有太多的忧郁、太多的不适应,而现在,我已习惯了角色的转变,变得成熟起来,这与领导的关心、帮助,与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中,我一定会继续发扬信访人克己奉公的精神,更加努力学习,不断完善自我,充实自我。
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