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在岗的工作总结篇1
时间过得飞快,转眼间xxx年就要结束了!作为保险公司的一员,首先感谢各位领导对今年工作的帮助、支持和指导。同时,在这个工作期间,也有得有失。现在,xxx年的工作如下:
第一,提高自身素质,履行职责
今年2月,我进入了xxxx。对于一个刚毕业从事新行业的毕业生来说,会更大程度的面临新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,我们应该始终把学习放在第一位,提高我们的综合素质,特别是增强我们的保险知识,做一个真正的保险人。作为办公室的机要人员,他的主要工作是上传发布、文档管理、文件管理和零碎的东西。这些看似简单的事情,需要有足够的耐心去做。我记得我第一次给领导看文件的时候,文件被一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,甚至让自己很失落,很懊恼。但是公司领导互相对比后,可以不厌其烦的认真对待每一份文件,甚至每一份。态度决定一切,我会在工作中继续努力做好自己的事。
第二,完成领导交给的任务
作为自己人,除了做好本职工作,自然要执行领导布置的任务。同时积极配合领导安排的工作,做到手脚勤快,不怕苦不怕累,对工作尽职尽责,尽可能为领导分担后顾之忧,提高工作效率。
第三、工作中的问题
在这一年中,存在着许多不足,如未能总结出积极有效、简单明了的工作方法,对保险理论和业务知识缺乏深入了解等。在以后的工作中,我会更加积极的努力提升自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,工作中有什么问题,领导要批评指出。
我相信,在领导干部的正确指导和全体员工的共同努力下,xx保险公司一定会做大做强。
在岗的工作总结篇2
不知不觉,本人在公司做业务员也已经有半年的时间了。在来我们公司做业务员之前,本人并没有做过业务,本人过去的工作与现在工作,可谓是相差了十万八千里吧!然而,职业规划以及缘分带我来到我们公司做起了业务员,而且一做就做了大半年。在这大半年里,本人的成长是看得见的,为了避免自己在前进的过程中忘记自己是如何一步一步走上去的,现将这半年的工作总结如下:
一、利用社交软件进行产品营销推广
在我们公司做业务员的半年时间里,我已经认识到业务员是一个非常考验情商和智商的工作了。要想业务做得好,不单单是我们公司的产品质量要上乘,更要紧的是我们这些公司的业务员懂得如何去“卖货”。在这半年里,我基本上每天做的最重要的一件事就是在自己的社交软件里面分享公司产品的同时,分享足够多的相关方面的推荐。当我的推荐足够吸引人,足够好时,那些我们加了联系方式的客户们都会留意我这边推荐的产品了。就像是在别人的朋友圈里面铺设一个靠谱的连联系人一样,让客户在想要买相关产品时,第一时间就能够想到我这个业务员。
二、积极主动联系客户以及潜在客户
当然,要想业务做得好,不能单靠广范围的产品营销推广,还得靠精准的业务直接推销。本人在今年上半年的工作中,除了发布营销推广外,也会主动联系已经有过订单往来的客户以及潜在的客户。本人不是闲着没事给别人打电话,本人一般都是在了解到客有相关需求或者大型节日假日时,才会给客户打电话。这种时候,客户都比较闲,接到你的电话也更有耐心听下去,碰见那种好面子的客户,说不定还会在旁边有人的时候,豪气地下一个单,当然,这是少之又少的,但这样的电话一般不会是无效电话,总还是能够给客户以及潜在客户们留下一些好的印象。
三、客户下单后及时整理订单、上报
上半年工作中,最后的一项工作也就是在客户下单后及时整理订单,上报给库房部门,让库房及时发货了。虽然这一项工作应该属于客服的范畴了,但作为业务员,也是有责任和义务去帮助客户做这些敦促工作的,这样敦促的结果是产品能够以最快的速度到达客户的手上,让客户也享受快递的快!
在岗的工作总结篇3
回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦……能够说,新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情景总结如下:
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立安全服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作,同时也是对公司的宣传。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场服务人员不仅仅要有较强的专业技术知识,还应当具备良好的沟通交流本事,所以这个时候就需要我们和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自我的业务水平。每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有活力,坚持阳光的微笑,能够拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作,进取的思想和平和的心态才能促进工作提高和工作的顺利,在服务工作中要有好的方法与确定力才能使工作顺利。
在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作本事上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
在岗的工作总结篇4
本学期,我担任二年级数学教学工作,能够认真学习教育教学理论,从各方面严格要求自己,主动与班主任团结合作,结合本班和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业的开展工作,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。现对本学期教学工作作以下总结:
一、政治思想工作
本学年,我能认真进行政治学习并作好详尽的记录,能认真学习中共中央《关于全面推行素质教育的决定》及教育政策法规。在师德、师风、师表等方面堪为人师。能认真学习,领会上级文件精神,自觉提高思想素质、道德水准。时常观看和收听广播电视,了解国内外的大事和时事动态。经常向学生和家长宣传党的教育方针、《中华人民共和国义务教育法》。正确处理好学校与社会、家庭的关系,积极形成教育合力,为提高学生的素质打一个坚实的后盾。生活上严格要求,工作上高标准要求,重工作,轻享受。讲奉献,不索取。从不计较个人得失,敬业乐教,无私奉献。努力做到吃苦在前,享受在后。遵纪守法,不赌博,不信封建迷信,生活简朴,作风正派,言谈举止符合教师职业道德规范要求,为人师表,率先垂范,处处以一个高素质的人民教师来要求自己,从无背离党的路线、方针、政策的言行。深受社会、领导、同行、学生的尊重。
二、教育教学工作
1、在教育教学过程中,真诚公平地对待每一个学生,从不体罚学生,能做耐心细致的工作,让他们热爱学习,发挥特长,培养其素质。时时以素质教育的高标准来要求自己,不仅教会了学生知识,还教会学生做人的道理。
2、教学工作中,能够树立质量中心意识,改进教学方法,推进素质教育,全面提高教学质量。首先,学习大纲,弄清要求,钻研教材,学习理论,摸清学生情况,备出切实可行、指导性强的教案。上课中,能坚持候课,组织学生学习,讲授正确、明白,知识体系强,重点突出,学生学习愉快,教师教学轻松。课后,能认真辅导,答疑解难,培养学生良好的学习习惯。特别是毕业班教学,并不是单一地教给学生知识,而是教学给学生学习方法,每单元学习完后,能认真制卷,严肃组织考试,公正、客观地评价试卷,最后分析、总结、帮助学生找原因,弥补教学中的失误,鼓励学生胜不骄,败不馁。
3、在教学中注重学法指导,加强对尖子生的培养。特别是对毕业班的学生,给他们讲今后社会发展的动向,有了知识才有生存的本钱。在自己的黄金时候应努力学习,为自己的发展打下扎实基础。同时还尽力给他们提供条件,把自己的资料书送给他们,把自己的学习用具送给他们,在生活上关心他们。
三、其他方面
本学年,我全身心投入学校工作,出全勤,空堂坚持坐班。从无旷工、旷课现象发生,有事向学校请假。同时,积极主动地完成领导交办的各种工作。
经过自己的不断努力,我取得了很好的成绩,但我并不满足这些,我将以更高的热情投入到教育教学工作中去,以更高的标准来要求自己,进一步完善自我,向着更高的目标奋进。
在岗的工作总结篇5
为进一步实施上级领导部门关于预防新型冠状病毒感染肺炎预防管理的通知精神,加强校园卫生安全管理,为许多师生工作学习和生活提供有力保障,对最近中国部分地区新型冠状病毒感染肺炎感染,我校非常重视,积极预防。在校长的带领下,我校全体教职工以高度的.责任心和对学生负责的态度,积极落实对新型冠状病毒感染的肺炎防控工作。以深入贯彻落实高级精神和主管部门工作要求为目标,预防新型冠状病毒感染的肺炎传播,结合我校实际精心组织,通过全体师生共同努力,让学生养成良好的卫生习惯,预防新型冠状病毒感染的肺炎在我校传播,有力保证学生身心健康。现将我校开展的工作总结如下:
1某校长作为学校预防控制新型冠状病毒感染的肺炎工作的第一责任人,高度重视学校卫生工作,统一思想,定期进行预防控制工作的研讨,把学校疾病预防控制工作作为当前学校重点工作之一。
2、作为学校主管领导,副校长某是防控新型冠状病毒感染肺炎工作的第一责任人,他加大管理力度,建立学校安全领导小组例会制度和报告制度,健全疫情防控工作的管理制度,掌握学校疾病防控措施落实情况,提供必要的卫生资源和设施。
3、学校建立各卫生工作责任制,完善评价制度,明确各人的工作责任,指定班主任教师每天做早晨检查工作,认真填写学生早晨检查中午检查统计表,保证学校预防疾病控制工作顺利开展。
4、成立学校防控新型冠状病毒感染的肺炎工作领导小组。
1.制定方案,精心准备。认真学习上级文件精神,制定应对学院新型冠状病毒感染肺炎感染的工作方案,认真执行。组织校医和负责学校卫生工作的人参加了新型冠状病毒感染的肺炎预防管理知识和技术训练和训练。做好疫情防控物资准备,确保疫情防控物资供应。
2.加强宣传,及时预防。积极开展多种形式的健康宣教,普及新型冠状病毒感染的肺炎防控知识,倡导环境卫生科学洗手等卫生行为,提高广大学生对流感防控的正确认识和自我防护能力。及时向全校预防新型冠状病毒感染肺炎、积极预防新型冠状病毒感染肺炎,保证大众生命健康等宣传资料及时向全校发布。利用广播和校内栏目对师生进行宣传教育,要求师生实现早发现早报,早隔离早治疗,外防输入,内防扩散。学校定期对校园、教室、图书馆(阅览室)、教研室、宿舍等学生和教职员工进行学习和消毒,注意通风和空气流通。
3.建立制度,完善措施。每天对在校学生和教职工进行晨检,仔细询问是否有发热、咳嗽、咽痛等流感症状。发现流感样本症状的学生和教职员,应立即按照有关规定进一步诊治,期间不得返校参加正常教育等活动。指定负责人每天负责学生和教职员工因病缺勤登记和随访。学生教职工因病缺勤时,应及时了解缺勤原因,发现流感样本疫情应在第一时间(2小时内)向当地疾控机构和教育行政部门报告。
4.通过渠道,报告及时。一是建立零报表制度。建立健全校内相关部门和人员,完善信息采集提交渠道,保证信息畅通。二是实行24小时值班制度。加强校内值班,实行24小时值班制度。建立与教育部门卫生部门的信息联动机制,发现疫情立即报告,收集当地新型冠状病毒感染的肺炎发生信息,立即准确警告。
5.严格抓好学校食品卫生工作。要求学生餐饮中心必须严格按照食品卫生法规及食品加工操作流程进行食品加工,对食堂工作人员健康状况提出了更高要求,确保全校师生身体健康……
在岗的工作总结篇6
经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高领导要求。
我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
在岗的工作总结篇7
根据省应对新冠肺炎疫情工作领导小组安排,省政府新闻办2月7日举行新冠肺炎疫情防控工作第三十五场新闻发布会,省卫健委、省商务厅、省文化和旅游厅、省市场监管局、省体育局有关负责人,介绍了春节期间疫情防控工作的相关情况。
省卫健委介绍,我省正在稳妥推进疫苗采购与接种工作,自20xx年12月24日疫苗接种以来,已经陆续在从事进口冷链、口岸检疫、航空空勤、生鲜市场、公共交通、医疗疾控等感染风险比较高的行业人员,以及前往中高风险国家或者地区工作、学习人员中接种新冠病毒疫苗。同时,随着疫苗供应量的逐步提高,将会逐步有序推广至普通人群。
为保障春节市场供应,近期省商务厅启动了冬春储备菜投放方案,在全省各地投放储备蔬菜3.9万余吨,稳定市场需求。省商务厅安排9个督导组,分赴各地开展安全生产和疫情防控工作督导检查。
省商务厅副厅长郭绍敏:“倡导餐饮服务业实施公勺公筷分餐行动,家庭私人聚会聚餐控制在10人以下,加强对政府存储备商品冷库和冷链食品的监管,加强从业人员健康监测和管理,做好相关防疫物资储备。”
在食品流通领域,我省市场监管部门将严防冷链食品,掌握每一批次进口冷链食品的来源和去向,切实做到食品生产经营单位不得接收存储无检疫合格证明、无核酸检测阴性证明、无消毒证明及追溯信息不全的进口冷链食品,对票据不全、没有相关手续的冷链食品一律下架、停售、封存。
春节期间,我省文旅部门将围绕群众就地过年对文化和旅游需求带来的新变化,针对线上过年成为主流,整合全省优质公共数字文化资源,推出7天假日“数字文化旅游套餐”等,提供更多线上演播、云展览、云旅游等产品和服务。
省文化和旅游厅二级巡视员新闻发言人孟宝民“指导公共文化场所和旅游景区严格落实限量、预约、错峰开放要求,安排专人做好疏导、管控,严防聚集性感染,暂停审批大型涉外营业性演出活动,指导剧院等演出场所严格将观众人数控制在座位数的75%以下。”
省体育局将组织形式多样、便于群众参与的全民健身网络赛事、达标测试活动,满足春节居家期间广大群众体育健身需要。
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