深化加强党建引领 打造红色物业品牌
——街道工作总结
为进一步巩固党在城市基层执政基础,满足人民群众对美好生活的需求,切实提高社区基层党建工作质量和水平,华大街道坚持以“党建引领共建融合”为抓手,不断强化党组织在物业服务中的引领作用,推行“社区”-“红色物业”-“业委会”-“社区居民”相互融合的共建模式,有效提升小区治理服务水平。同时,以“我为群众办实事”为着力点,重点破解小区物业管理“痛点、难点、堵点”等问题,不断增强人民群众获得感和满意度。
一是健全完善服务管理协调机制。街道不断健全完善由社区党委牵头,小区党支部、物业服务企业、业主委员会、共建单位等共同参与的党建联席会议制度,对涉及辖区物业服务管理纠纷、居民关注的重大事项等方面,进行协商研究解决。同时,深入推行小区党支部“两议两评两公开”议事协调机制,坚持每月召开“居民恳谈日”等为重点的协商共治机制。
二是推行“双向进入、交叉任职”。街道高度重视物业服务企业党组织书记人选的配置,辖区企业“福州理想家物业公司”于2020年4月成立党支部,其企业负责人李泳作为一名党员退役军人,热心社区公益事业,积极投身于疫情防控工作。在他担任该物业公司党支部书记的同时,街道积极推荐他进入所服务的居民小区党支部兼任委员,实现“双向进入、交叉任职”的目标,不断提升“红色物业”推动小区治理的水平。
三是加强物业服务领域基层党组织建设。街道以推进两新组织建立党支部为抓手,加大力度对辖区物业服务领域企业建立党组织情况进行摸排,对尚未成立党组织的物业服务企业,协助其成立党组织,以此加强物业服务领域基层党组织建设,扩大“红色物业”覆盖面。
近年来,华大街道在加强深化党建引领,打造红色物业品牌方面进行了探索,取得了一定的成效。
如:九彩社区翠湖苑座落于福州市鼓楼区钱塘巷8号,建于1998年,共有1幢,128户居民。因小区无维修资金,存在电梯老化、监控缺失、物业管理不到位,物业管理落后等问题。2020年10月经社区党委牵头,小区成立了“红色物业”福州祥达物业公司非公党支部。在物业党支部及小区党员及热心居民的共同努力下,顺利攻克了电梯更新改造、自来水一户一表改造、活动广场建设、污水接驳市政等小区重点、难点问题,小区面貌焕然一新。
屏山社区农林大院片区内的老旧小区,大部分建于80、90年代,早期由于没有物业,小区内的宿舍楼均实行自管,社区以近邻党建为抓手,通过积极协调辖区单位,成立“红色业委会”,引进“红色物业”(福州理想家物业管理有限公司)对小区进行专业化管理,并建立小区长效管理机制,推进小区由原来的“独栋自管”转化为“连片同管”模式,有效提升了小区治理水平。
存在问题:
一是辖区存在众多无物业管理的老旧小区,且“红色物业”覆盖面偏低,对物业服务质量监督力度不足。
二是辖区居民群众主动参与社区治理积极性有待加强,较为依赖社区干部及物业公司,难以形成小区治理合力。
改进措施:
一是街道将依托“家在鼓楼”小区事务服务中心,通过引进和签约的模式,吸引红色物业管理服务公司入驻辖区无物业小区开展服务,以专业的物业管理模式和理念,以及新的解题思路推进老旧小区管理。同时,加强对物业服务公司的监督管理力度,对服务质量差且不配合街道及社区党组织工作并拒绝整改的,启动淘汰替换程序,以此提升入驻物业服务公司的服务质量,增强居民群众获得感、幸福感和安全感。
二是发掘培育一批具有某些专长和能力的热心党员、居民为“居民领袖”,通过他们吸引更多的居民参与社区治理,依靠居民群众内生力量有效地实现自我教育、管理、服务和监督,从而真正实现“小事不出小区,大事不出社区”的自治协商管理新格局。