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第一篇:上半年电信援藏工作总结
上半年电信援藏工作总结
2014年上半年,中国电信对口援助××县工作组在**县委、县府和中国电信集团公司的正确领导下,在边坝人民的力支持下,以贯彻落实全区援藏工作座谈会精神为重点,解放思想,奋发进取,务实创新,努力按照区党委记××在全区援藏干部座谈会上提出的工作要求开展援藏工作,力求援藏工作在结合边坝实际上下功夫,做文章,努
力开拓对口援助工作的新局面,对口援助工作取得新进展。一、深刻领会和贯彻全区援藏干部座谈会精神。今年4月初,为了进一步推进援藏工作向纵深发展,区党委专门召开了全区援藏干部座谈会,针对新形势和新任务,提出了今后全区援藏工作的重点,对做好今后的援藏工作作了明确的安排部署,这充分显示了区党委、区政府对援藏工作的重视和对援藏干部的关心,从很程度上增强了我们做好援藏工作的信心和决心。到网-/-对于贯彻落实好全区援藏干部座谈会精神,我们高度重视,把贯彻落实会议精神作为一项重要工作来抓,按照会议的统一安排,我们及时好范文版权所有返县向边坝县委、县府主要领导做了汇报,征得主要领导同意后,专门组织县委理论中心组成员对全区援藏干部座谈会精神进行了深入的传达贯彻。为了吃透会议精神,电信援藏工作组对会议精神尤其是区党委记张庆黎同志的重要讲话进行了反复学习和研读,同时,结合边坝县的实际,充实了今年援藏的主要工作任务,就是合理安排援藏资金和援藏项目,继续引导援藏资金向基层和农牧区倾斜,积极参与乡镇小城镇建设,让广群众真正从援藏中感受到祖国家庭的温暖。
二、坚持重心下移,引导援藏资金向农牧区倾斜。
今年,边坝县的重点工作之一就是以安居工程建设为主要载体,推进社会主义新农村建设。为落实张庆黎记“当前农牧区广群众‘安居乐业’首先是要‘安居’”的要求,我们紧密配合边坝县委、县府开展工作,积极参与边坝镇小城镇建设。整个工程包括人行道建设、道路维修、排水工程和路灯设置几部分,总投资365万元。工程自4月份动工以来,得到了边坝县委、县府及边坝镇党委、政府和当地群众的力支持和拥护,工程建设进展顺利。
边坝镇小城镇建设的完成,势必将会从很程度上改善边坝镇的投资环境,吸引更多的商户到边坝镇落户经商,促进和带动边坝镇及周边村的经济发展。
三、进一步加强援藏资金的使用和项目建设的管理。
我们始终重视援藏资金的使用,努力使援藏资金发挥最的经济和社会效益,保证每笔援藏资金都用在刀刃上,用在最需要的地方。为保证项目的科学性,我们对今年的援藏工程进行了广泛的论证,并征求了广干部群众的意见,除了边坝镇小城镇建设外,今年的主要工程项目还有党政网建设、人武部综合楼、县城道路改造工程等。这些项目既有改善机关办公条件的,也有完善城镇功能的,又有加强政权建设的,做到了援藏建设统筹安排,协调进行,科学立项。今年的援藏项目的安排,不仅考虑到了县城,同时也使援藏资金继续向农牧区转移,将援藏资金用在了国家没有投资或投资缺补而又必须上的基础建设上,解决了边坝县委、县府和广群众的实际困难。4月我们还聘请专家组调查骨节病,检查患者使用米后的情况。同时我们还在援藏资金十分紧张的情况下,挤出5万元资金,支持检察院进行局域网建设,支持地方政权建设。
在项目实施上,我们坚持科学施工,尊重客观规律,不盲目抢工期,不影响工程质量;在项目管理上,进一步建立了包括项目论证、立项、施工、监理、验收、使用维护及资金管理在内的各项规整制度。
四、积极参与边坝县的各项工作。
我们始终视自己为边坝县的一分子,把边坝当做自己的第二故乡,努力增强自(更多请你搜索:WwW.hAoword.coM)身建设边坝、发展边坝的责任感和使命感。作为边坝县委、县府领导班子成员,我们在做好援藏工作的同时,正确处理与所分管工作的关系,尽到了自己的职责。
一是由于领导班子调整,在县委班子成员少的情况下,县委对中国电信援藏干部在政治上充分信任,由电信援藏干部龚树鸣同志分管政法、工青妇、教育、统战、民宗、保密等工作,对于这些千头万絮的工作,援藏干部并没有喊苦叫累,面对任务重的情况,迅速进入工作状态,妥善处理了边坝镇白塔事件,顺利组织了2014年教育三考试,安排并组织好了虫草采挖期间社会局势稳定等重点工作。
二是安居工程建设是边坝今年的一项重点工作任务,为了做好对口联系点的安居工程建设,中国电信援藏工作组深入对口联系乡镇,对实施对象的基本情况进行了摸底调查,掌握了一手资料,并实地对搬迁户进行了放线、测量,解决实施对象在安居工程建设中遇到的实际问题,确保了对口联系点安居工程建设的顺利进行。
五、加强自身修养,不断提高自身综合素质
作为中国电信集团公司派出的援藏干部,代表着中国电信的形象,更代表党和政府的形象。因此,我们在工作中始终注重加强自身修养,不断提高自身的综合素质。
第二篇:上半年电信援藏工作总结
上半年电信援藏
2014年上半年,中国电信对口援助××县组在**县委、县府和中国电信集团公司的正确领导下,在边坝人民的力支持下,以贯彻落实全区援藏座谈会精神为重点,解放思想,奋发进取,务实创新,努力按照区党委记××在全区援藏干部座谈会上提出的要求开展援藏,力求援藏在结合边坝实际上下功夫,做文章,努力开拓对口援助的新局面,对口援助取得新进展。一、深刻领会和贯彻全区援藏干部座谈会精神。今年4月初,为了进一步推进援藏向纵深发展,区党委专门召开了全区援藏干部座谈会,针对新形势和新任务,提出了今后全区援藏的重点,对做好今后版权所有的援藏作了明确的安排部署,这充分显示了区党委、区政府对援藏的重视和对援藏干部的关心,从很程度上增强了我们做好援藏的信心和决心。到网-/-对于贯彻落实好全区援藏干部座谈会精神,我们高度重视,把贯彻落实会议精神作为一项重要来抓,按照会议的统一安排,我们及时返县向边坝县委、县府主要领导做了汇报,征得主要领导同意后,专门组织县委理论中心组成员对全区援藏干部座谈会精神进行了深入的传达贯彻。为了吃透会议精神,电信援藏组对会议精神尤其是区党委记张庆黎同志的重要讲话进行了反复学习和研读,同时,结合边坝县的实际,充实了今年援藏的主要任务,就是合理安排援藏资金和援藏项目,继续引导援藏资金向基层和农牧区倾斜,积极参与乡镇小城镇建设,让广群众真正从援藏中感受到祖国家庭的温暖。
二、坚持重心下移,引导援藏资金向农牧区倾斜。
今年,边坝县的重点之一就是以安居工程建设为主要载体,推进社会主义新农村建设。为落实张庆黎记“当前农牧区广群众‘安居乐业’首先是要‘安居’”的要求,我们紧密配合边坝县委、县府开展,积极参与边坝镇小城镇建设。整个工程包括人行道建设、道路维修、排水工程和路灯设置几部分,总投资365万元。工程自4月份动工以来,得到了边坝县委、县府及边坝镇党委、政府和当地群众的力支持和拥护,工程建设进展顺利。
边坝镇小城镇建设的完成,势必将会从很程度上改善边坝镇的投资环境,吸引更多的商户到边坝镇落户经商,促进和带动边坝镇及周边村的经济发展。
三、进一步加强援藏资金的使用和项目建设的管理。
我们始终重视援藏资金的使用,努力使援藏资金发挥最的经济和社会效益,保证每笔援藏资金都用在刀刃上,用在最需要的地方。为保证项目的科学性,我们对今年的援藏工程进行了广泛的论证,并征求了广干部群众的意见,除了边坝镇小城镇建设外,今年的主要工程项目还有党政网建设、人武部综合楼、县城道路改造工程等。这些项目既有改善机关办公条件的,也有完善城镇功能的,又有加强政权建设的,做到了援藏建设统筹安排,协调进行,科学立项。今年的援藏项目的安排,不仅考虑到了县城,同时也使援藏资金继续向农牧区转移,将援藏资金用在了国家没有投资或投资缺补而又必须上的基础建设上,解决了边坝县委、县府和广群众的实际困难。4月我们还聘请专家组调查骨节病,检查患者使用米后的情况。同时我们还在援藏资金十分紧张的情况下,挤出5万元资金,支持检察院进行局域网建设,支持地方政权建设。
在项目实施上,我们坚持科学施工,尊重客观规律,不盲目抢工期,不影响工程质量;在项目管理上,进一步建立了包括项目论证、立项、施工、监理、验收、使用维护及资金管理在内的各项规整制度。
四、积极参与边坝县的各项。
我们始终视自己为边坝县的一分子,把边坝当做自己的第二故乡,努力增强自身建设边坝、发展边坝的责任感和使命感。作为边坝县委、县府领导班子成员,我们在做好援藏的同时,正确处理与所分管的关系,尽到了自己的职责。
一是由于领导班子调整,在县委班子成员少的情况下,县委对中国电信援藏干部在政治上充分信任,由电信援藏干部龚树鸣同志分管政法、工青妇、教育、统战、民宗、保密等,对于这些千头万絮的,援藏干部并没有喊苦叫累,面对任务重的情况,迅速进入状态,妥善处理了边坝镇白塔事件,顺利组织了2014年教育三考试,安排并组织好了虫草采挖期间社会局势稳定等重点。
二是安居工程建设是边坝今年的一项重点任务,为了做好对口联系点的安居工程建设,中国电信援藏组深入对口联系乡镇,对实施对象的基本情况进行了摸底调查,掌握了一手资料,并实地对搬迁户进行了放线、测量,解决实施对象在安居工程建设中遇到的实际问题,确保了对口联系点安居工程建设的顺利进行。
五、加强自身修养,不断提高自身综合素质
作为中国电信集团公司派出的援藏干部,代表着中国电信的形象,更代表党和政府的形象。因此,我们在中始终注重加强自身修养,不断提高自身的综合素质
。严于律己,宽以待人,努力使自己的知识结构、知识水平适应时代发展的需要,在实践中增长自己的才干。
一是加强政治学习,在边坝县委的正确领导下,我们积极做好先进性教育活动“回头看”,巩固先进性教育成果,努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,用先进的理论武装自己的头脑,坚定理想信念,坚定政治立场,始终做到了与党中央和区党委保持高度一致,坚决彻底地与达赖集团和一切分裂势力作斗争。
二是强化责任意识,我们始终以强烈的事业心、伟的事业来激励自己,不折不扣地贯彻执行党的路线方针政策和边坝县委、县府的重决定,维护县委、县府的权威。版权所有
三是转变作风,虚心向边坝干部群众学习,我们始终坚持向实践学习,向群众学习的态度,学习当地干部群众的好思想,好作风,好的经验,深入基层和广干部群众当中去,尤其是困难多的地方,关心群众疾苦,倾听群众心声,积极向边坝县委、县府反映情况,为边坝县委、县府的正确决策提供了科学依据。
四是团结同志,维护班子团结,在中,注重调动和发挥干部群众的积极性,努力增进同志之间的信任和团结。事讲原则,小事讲风格,注重搞好班子内部的团结,搞好与当地干部群众的团结,做到了不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。
五是廉洁自律,一身正气。我们始终树立马克思主义的世界观和价值观,正确对待自己手中的权力,严格遵守党的政治纪律、组织纪律、财经纪律,在广干部群众中树立了良好的形象。
总之,今年以来,中国电信对口援助边坝县由于得到了各方的力支持和关心,目前援藏顺利进行,在下半年中,我们将重点抓好工程项目的质量管理,确保工程建设的顺利进行,并发挥最的经济和社会效益。
。严于律己,宽以待人,努力使自己的知识结构、知识水平适应时代发展的需要,在实践中增长自己的才干。
一是加强政治学习,在边坝县委的正确领导下,我们积极做好先进性教育活动“回头看”,巩固先进性教育成果,努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,用先进的理论武装自己的头脑,坚定理想信念,坚定政治立场,始终做到了与党中央和区党委保持高度一致,坚决彻底地与达赖集团和一切分裂势力作斗争。
二是强化责任意识,我们始终以强烈的事业心、伟的事业来激励自己,不折不扣地贯彻执行党的路线方针政策和边坝县委、县府的重决定,维护县委、县府的权威。版权所有
三是转变作风,虚心向边坝干部群众学习,我们始终坚持向实践学习,向群众学习的态度,学习当地干部群众的好思想,好作风,好的经验,深入基层和广干部群众当中去,尤其是困难多的地方,关心群众疾苦,倾听群众心声,积极向边坝县委、县府反映情况,为边坝县委、县府的正确决策提供了科学依据。
四是团结同志,维护班子团结,在中,注重调动和发挥干部群众的积极性,努力增进同志之间的信任和团结。事讲原则,小事讲风格,注重搞好班子内部的团结,搞好与当地干部群众的团结,做到了不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。
五是廉洁自律,一身正气。我们始终树立马克思主义的世界观和价值观,正确对待自己手中的权力,严格遵守党的政治纪律、组织纪律、财经纪律,在广干部群众中树立了良好的形象。
总之,今年以来,中国电信对口援助边坝县由于得到了各方的力支持和关心,目前援藏顺利进行,在下半年中,我们将重点抓好工程项目的质量管理,确保工程建设的顺利进行,并发挥最的经济和社会效益。
第三篇:上半年电信援藏工作总结
上半年电信援藏工作总结
2014年上半年,中国电信对口援助××县工作组在**县委、县府和中国电信集团公司的正确领导下,在边坝人民的力支持下,以贯彻落实全区援藏工作座谈会精神为重点,解放思想,奋发进取,务实创新,努力按照区党委记××在全区援藏干部座谈会上提出的工作要求开展援藏工作,力求援藏工作在结合边坝实际上下功夫,做文章,努力开拓对口援助工作的新局面,对口援助工作取得新进展。一、深刻领会和贯彻全区援藏干部座谈会精神。今年4月初,为了进一步推进援藏工作向纵深发展,区党委专门召开了全区援藏干部座谈会,针对新形势和新任务,提出了今后全区援藏工作的重点,对做好今后文书文秘网版权所有的援藏工作作了明确的安排部署,这充分显示了区党委、区政府对援藏工作的重视和对援藏干部的关心,从很程度上增强了我们做好援藏工作的信心和决心。到网-/-对于贯彻落实好全区援藏干部座谈会精神,我们高度重视,把贯彻落实会议精神作为一项重要工作来抓,按照会议的统一安排,我们及时返县向边坝县委、县府主要领导做了汇报,征得主要领导同意后,专门组织县委理论中心组成员对全区援藏干部座谈会精神进行了深入的传达贯彻。为了吃透会议精神,电信援藏工作组对会议精神尤其是区党委记张庆黎同志的重要讲话进行了反复学习和研读,同时,结合边坝县的实际,充实了今年援藏的主要工作任务,就是合理安排援藏资金和援藏项目,继续引导援藏资金向基层和农牧区倾斜,积极参与乡镇小城镇建设,让广群众真正从援藏中感受到祖国家庭的温暖。
二、坚持重心下移,引导援藏资金向农牧区倾斜。
今年,边坝县的重点工作之一就是以安居工程建设为主要载体,推进社会主义新农村建设。为落实张庆黎记“当前农牧区广群众‘安居乐业’首先是要‘安居’”的要求,我们紧密配合边坝县委、县府开展工作,积极参与边坝镇小城镇建设。整个工程包括人行道建设、道路维修、排水工程和路灯设置几部分,总投资365万元。工程自4月份动工以来,得到了边坝县委、县府及边坝镇党委、政府和当地群众的力支持和拥护,工程建设进展顺利。
边坝镇小城镇建设的完成,势必将会从很程度上改善边坝镇的投资环境,吸引更多的商户到边坝镇落户经商,促进和带动边坝镇及周边村的经济发展。
三、进一步加强援藏资金的使用和项目建设的管理。
我们始终重视援藏资金的使用,努力使援藏资金发挥最的经济和社会效益,保证每笔援藏资金都用在刀刃上,用在最需要的地方。为保证项目的科学性,我们对今年的援藏工程进行了广泛的论证,并征求了广干部群众的意见,除了边坝镇小城镇建设外,今年的主要工程项目还有党政网建设、人武部综合楼、县城道路改造工程等。这些项目既有改善机关办公条件的,也有完善城镇功能的,又有加强政权建设的,做到了援藏建设统筹安排,协调进行,科学立项。今年的援藏项目的安排,不仅考虑到了县城,同时也使援藏资金继续向农牧区转移,将援藏资金用在了国家没有投资或投资缺补而又必须上的基础建设上,解决了边坝县委、县府和广群众的实际困难。4月我们还聘请专家组调查骨节病,检查患者使用米后的情况。同时我们还在援藏资金十分紧张的情况下,挤出5万元资金,支持检察院进行局域网建设,支持地方政权建设。
在项目实施上,我们坚持科学施工,尊重客观规律,不盲目抢工期,不影响工程质量;在项目管理上,进一步建立了包括项目论证、立项、施工、监理、验收、使用维护及资金管理在内的各项规整制度。
四、积极参与边坝县的各项工作。
我们始终视自己为边坝县的一分子,把边坝当做自己的第二故乡,努力增强自身建设边坝、发展边坝的责任感和使命感。作为边坝县委、县府领导班子成员,我们在做好援藏工作的同时,正确处理与所分管工作的关系,尽到了自己的职责。
一是由于领导班子调整,在县委班子成员少的情况下,县委对中国电信援藏干部在政治上充分信任,由电信援藏干部龚树鸣同志分管政法、工青妇、教育、统战、民宗、保密等工作,对于这些千头万絮的工作,援藏干部并没有喊苦叫累,面对任务重的情况,迅速进入工作状态,妥善处理了边坝镇白塔事件,顺利组织了2014年教育三考试,安排并组织好了虫草采挖期间社会局势稳定等重点工作。
二是安居工程建设是边坝今年的一项重点工作任务,为了做好对口联系点的安居工程建设,中国电信援藏工作组深入对口联系乡镇,对实施对象的基本情况进行了摸底调查,掌握了一手资料,并实地对搬迁户进行了放线、测量,解决实施对象在安居工程建设中遇到的实际问题,确保了对口联系点安居工程建设的顺利进行。
五、加强自身修养,不断提高自身综合素质
作为中国电信集团公司派出的援藏干部,代表着中国电信的形象,更代表党和政府的形象。因此,我们在工作中始终注重加强自身修养,不断提高自身的综合素质
上半年电信援藏工作总结
。严于律己,宽以待人,努力使自己的知识结构、知识水平适应时代发展的需要,在实践中增长自己的才干。
一是加强政治学习,在边坝县委的正确领导下,我们积极做好先进性教育活动“回头看”工作,巩固先进性教育成果,努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,用先进的理论武装自己的头脑,坚定理想信念,坚定政治立场,始终做到了与党中央和区党委保持高度一致,坚决彻底地与达赖集团和一切分裂势力作斗争。
二是强化责任意识,我们始终以强烈的事业心、伟的事业来激励自己,不折不扣地贯彻执行党的路线方针政策和边坝县委、县府的重决定,维护县委、县府的权威。文书文秘网版权所有
三是转变作风,虚心向边坝干部群众学习,我们始终坚持向实践学习,向群众学习的态度,学习当地干部群众的好思想,好作风,好的工作经验,深入基层和广干部群众当中去,尤其是困难多的地方,关心群众疾苦,倾听群众心声,积极向边坝县委、县府反映情况,为边坝县委、县府的正确决策提供了科学依据。
四是团结同志,维护班子团结,在工作中,注重调动和发挥干部群众的积极性,努力增进同志之间的信任和团结。事讲原则,小事讲风格,注重搞好班子内部的团结,搞好与当地干部群众的团结,做到了不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。
五是廉洁自律,一身正气。我们始终树立马克思主义的世界观和价值观,正确对待自己手中的权力,严格遵守党的政治纪律、组织纪律、财经纪律,在广干部群众中树立了良好的形象。
总之,今年以来,中国电信对口援助边坝县工作由于得到了各方的力支持和关心,目前援藏工作顺利进行,在下半年工作中,我们将重点抓好工程项目的质量管理,确保工程建设的顺利进行,并发挥最的经济和社会效益。
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上半年电信援藏工作总结
第四篇:2014年上半年工作总结(电信)
时光匆匆,转眼间xx年已经时间过半,我们公司在局领导班子的带领下,经过全体职工的共同努力,以年初制定计划为目标,努力开拓,扎实工作,取得了一定的成绩。
xx年截止至6月底全区共放移动号16077个,完成年放移动号计划的80.38%,实现收入123.11万元;联通号4681个,完成年放号计划的47%,实现收入20.3万元。联通放号话费提成到4月份达到6.61万元。其中市局放移动号6693个,联通号3514个;**局放移动号4634个,联通号249个;**局放移动号2905个,联通号543个;**局放移动号1845个,联通号375个。
代售卡方面,我局上半年累计销售各种缴费卡、充值卡692.48万元,实现业务收入17.10万元;其中市局累计销售422.89万元,实现业务收入10.48万元;**局累计销售101.69元,实现业务收入2.73万元;**局累计销售96.4万元,实现业务收入2.33万元;**局累计销售71.5万元,实现业务收入1.56万元。
截止6月末,我局代放号完成进度以及代售固定电话缴费卡完成进度均列全省第一位。
总结取得的成绩,主要特点和经验有:
一 、领导高度重视,制定正确决策。
年初时市场不景气,正是局领导带领广大干部职工,认真研究市场容量,预见性的提出全年代放号及收入计划,并制定适时可行的发展和竞赛方案,支持和鼓励公司职工大胆开拓,勇于创新,采取广泛而有效的宣传等措施使工作取得了卓有成效的进展,局领导也多次关心放号进展情况,为业务发展协调关系、出谋划策,既有效的促进了业务的发展,同时也激励了我们的士气。
二 、职工工作勤奋,努力学习提高自己。
由于代办电信是新兴的业务,虽然职工也经过了将近二年的接触,但仍然不如其它业务,还有许多方面仍然在完善和摸索阶段。尤其是各家网络运营商纷纷出台新政策、开发新业务,要求我们的职工不断学习、不断改善服务。
三、巩固多方合作,加强业务联办。
加强与移动和联通公司的合作,既在政策上取得代理商的优势地位,又在业务衔接上搞好合作项目开发,市局一楼开办的鸿雁通讯商城对我们代办业务尤其是移动放号业务起了很大作用,但随着业务的发展,市场结构的改变,商城的服务能力与水平已不能满足广大用户和支局网点的需要。因而,经局领导研究决定:将原有商城的场地划出一大部分出租给北方电信公司,剩余部分改造装修成移动合作营业厅,使得双方的合作有了长足进步。
成绩固然可喜,但仍有不足,诸如市场调研不足、开发力度不够、人员业务不精、激励政策缺乏等,面对下半年的市场竞争和自身经营与发展,可以用喜忧参半来概括,主要是市场的容量渐趋饱和、竞争日益加剧、思想工作不足、职工疲劳厌战等情况,这就要求我们认真学习党的十六大精神,以“三个代表”重要思想为指导,教育和激励职工树立以局为家,为扭亏增盈,步入良性循环做贡献的大局意识;同时,还要进一步开阔思想,以更加大胆而创新的发展路线,搞好公司的下半年经营工作。
一、协调各方合作,制定积极政策。
与移动和联通的良好合作,是我们开展各项业务,取得市场优势地位的基础,必须在双方的合作中,提高我方的合作地位,在松原地区的最庞大的运营网络,是各方都在争取的,也是我们的优势所在,利用老邮电分营出来兄弟企业的关系,与双方签订更为广泛的合作协议,力争达到与移动、联通新开办业务同步的市场开发。以优惠政策搞好联办营业厅的发展,提高邮政代理商的市场知名度,xx年下半年力争代放移动号13000个,联通号7000个,占双方市场放号总量的30%以上,开发农村支局的业务种类,牢牢占领农村市场,力争农村放号量占总量的50%以上。
二、加强业务学习,培养精通人才。
提高从业人员的业务水平和服务水平,结合局里的年度“双先”评比及“树创”活动,下大力气对职工进行业务培训,努力提高营业人员的操作水平和熟练程度,加快办理业务速度,提高办事效率,扩大职工知识面,增强职工回答顾客疑难的能力。
三、扩大合作领域,开发新型项目。
一方面要立足当前,深挖已有合作项目的潜力。目前,我们与移动及联通的合作领域已经很大,但是在新业务的合作层次上仍略显不足,比如代联通放cdma号码政策局限性太大,对联通优惠政策的争取还要进一步加强等。另一方面要以松原地区的金牌代理商形象,以良好的信誉度获得合作方的认可,以增加移动、联通以至今后更多方的合作项目,使其对我方的项目开办有足够的信任,也使邮政代办电信公司在两方的业务发展中占有举足轻重的地位。
四、提高管理水平,加强收入考核。
公司成立不足三年,许多制度还有待完善,管理水平的提高和管理手段欠缺的矛盾随着业务规模的扩大显得日益加剧,为此,要在当前的各项邮政企业及公司规章制度的细化上,结合公司自身经营的实际,制定切实可行的管理制度,尤其在公司财务管理上,由于流动资金较多,接触人员较杂,有必要进一步加强考核,绝不允许出现漏洞和违章现象发生。
相信在局领导的正确指导下,在全公司职工的共同努力下,代办电信公司一定会取得更大的成绩,为全局经营与发展做出应有贡献。
第五篇:2014年上半年工作总结(电信)
2014年上半年工作总结(电信)
时光匆匆,转眼间xx年已经时间过半,我们公司在局领导班子的带领下,经过全体职工的共同努力,以年初制定计划为目标,努力开拓,扎实工作,取得了一定的成绩。
xx年截止至6月底全区共放移动号16077个,完成年放移动号计划的80.38%,实现收入123.11万元;联通号4681个,完成年放号计划的47%,实现收入20.3万元。联通放号话费提成到4月份达到6.61万元。其中市局放移动号6693个,联通号3514个;**局放移动号4634个,联通号249个;**局放移动号2905个,联通号543个;**局放移动号1845个,联通号375个。代售卡方面,我局上半年累计销售各种缴费卡、充值卡692.48万元,实现业务收入17.10万元;其中市局累计销售422.89万元,实现业务收入10.48万元;**局累计销售101.69元,实现业务收入2.73万元;**局累计销售96.4万元,实现业务收入2.33万元;**局累计销售71.5万元,实现业务收入1.56万元。
截止6月末,我局代放号完成进度以及代售固定电话缴费卡完成进度均列全省第一位。
总结取得的成绩,主要特点和经验有:
一 、领导高度重视,制定正确决策。
年初时市场不景气,正是局领导带领广大干部职工,认真研究市场容量,预见性的提出全年代放号及收入计划,并制定适时可行的发展和竞赛方案,支持和鼓励公司职工大胆开拓,勇于创新,采取广泛而有效的宣传等措施使工作取得了卓有成效的进展,局领导也多次关心放号进展情况,为业务发展协调关系、出谋划策,既有效的促进了业务的发展,同时也激励了我们的士气。
二 、职工工作勤奋,努力学习提高自己。
由于代办电信是新兴的业务,虽然职工也经过了将近二年的接触,但仍然不如其它业务,还有许多方面仍然在完善和摸索阶段。尤其是各家网络运营商纷纷出台新政策、开发新业务,要求我们的职工不断学习、不断改善服务。
三、巩固多方合作,加强业务联办。
加强与移动和联通公司的合作,既在政策上取得代理商的优势地位,又在业务衔接上搞好合作项目开发,市局一楼开办的鸿雁通讯商城对我们代办业务尤其是移动放号业务起了很大作用,但随着业务的发展,市场结构的改变,商城的服务能力与水平已不能满足广大用户和支局网点的需要。因而,经局领导研究决定:将原有商城的场地划出一大部分出租给北方电信公司,剩余部分改造装修成移动合作营业厅,使得双方的合作有了长足进步。
成绩固然可喜,但仍有不足,诸如市场调研不足、开发力度不够、人员业务不精、激励政策缺乏等,面对下半年的市场竞争和自身经营与发展,可以用喜忧参半来概括,主要是市场的容量渐趋饱和、竞争日益加剧、思想工作不足、职工疲劳厌战等情况,这就要求我们认真学习党的十六大精神,以“三个代表”重要思想为指导,教育和激励职工树立以局为家,为扭亏增盈,步入良性循环做贡献的大局意识;同时,还要进一步开阔思想,以更加大胆而创新的发展路线,搞好公司的下半年经营工作。
一、协调各方合作,制定积极政策。
与移动和联通的良好合作,是我们开展各项业务,取得市场优势地位的基础,必须在双方的合作中,提高我方的合作地位,在松原地区的最庞大的运营网络,是各方都在争取的,也是我们的优势所在,利用老邮电分营出来兄弟企业的关系,与双方签订更为广泛的合作协议,力争达到与移动、联通新开办业务同步的市场开发。以优惠政策搞好联办营业厅的发展,提高邮政代理商的市场知名度,xx年下半年力争代放移动号13000个,联通号7000个,占双方市场放号总量的30%以上,开发农村支局的业务种类,牢牢占领农村市场,力争农村放号量占总量的50%以上。
二、加强业务学习,培养精通人才。
提高从业人员的业务水平和服务水平,结合局里的年度“双先”评比及“树创”活动,下大力气对职工进行业务培训,努力提高营业人员的操作水平和熟练程度,加快办理业务速度,提高办事效率,扩大职工知识面,增强职工回答顾客疑难的能力。
三、扩大合作领域,开发新型项目。
一方面要立足当前,深挖已有合作项目的潜力。目前,我们与移动及联通的合作领域已经很大,但是在新业务的合作层次上仍略显不足,比如代联通放cdma号码政策局限性太大,对联通优惠政策的争取还要进一步加强等。另一方面要以松原地区的金牌代理商形象,以良好的信誉度获得合作方的认可,以增加移动、联通以至今后更多方的合作项目,使其对我方的项目开办有足够的信任,也使邮政代办电信公司在两方的业务发展中占有举足轻重的地位。
四、提高管理水平,加强收入考核。
公司成立不足