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第1篇:社会调查报告
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一、实习时间和地点
20xx-20xx/9 xx银行 xx部门 实习生
二、实习目标:
1、了解商业银行的相关部门的设置和职责
2、了解和掌握开展各类业务的相关法律和监管部门的规章要求。
3、根据学校的安排,完成相关的实习工作
5、了解商业银行的组织结构和日常业务流程,深化对银行工作流程的认识。
6、将课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题。
三、实习内容:
工作的主要内容:
1.与分行人员进行沟通、对分行的银行日常存贷款基础数据进行维护
2.制作分行员工的KPI季度考核计划
3.制作分行的产能报告等。
4.对产品的运营效率和风险进行分析,并进行针对性的优化
四、实习认识及有关思考
实习之前,对商业银行特别是外资行的了解仅限于书本上的介绍。具体到实务方面是完全不清楚的。经过这次实习,对商业银行及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,同时也思考了一些问题,在xx银行实习的这段时间里,感受到xx银行在细节上、在管理上做的非常严格,并且深刻感受公司的企业文化,在这样一种氛围内确实受益匪浅。
五、实习总结
在这份工作中,我学习并掌握了许多的数据处理的思路和技巧,提高了独立解决问题的能力,对流程性的工作有了初步的认识和理解,也初步适应了职业对个人素质的全方面的新要求,在理论知识的应用方面、在沟通能力和团队协作能力上都有了明显提高。
总之,这次实习为我从各方面融会知识,为我将来的工作和生活有了很好的铺垫,实现了这次实习的目标。 在日前举行的“20xx中国银行业服务营销论坛”上,专项市场研究公司TNS发布了20xx年中国银行业首份调查报告。TNS选取北京、上海、广州三地1500名零售银行客户以及900名信用卡用户进行了调研。调查发现,目前客户对国内银行零售业务满意度普遍低于全球平均水平,而客户对国内银行的信用卡服务质量普遍认可,但信用卡业务盈利压力仍然较大。
第2篇:社会调查报告
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正值七月火红日,又逢实践出征时。厦门大学管理学院暑期实践队"奇石部落"一行12名队员亲赴安徽省灵璧县,开展了题为"发掘灵璧石产业潜能,推动灵璧县经济发展"的实践调研活动。
中国四大奇石之首"灵璧石"因其瘦、皱、透、漏的特点,深受奇石收藏家的喜爱,但是却少为大众所熟知。为此,管理学院和海洋环境学院14名同学组建了暑期实践小队--奇石部落,亲临灵璧石主要产区,以当地灵璧石产业为调查对象的,通过访谈、发放问卷、实地考察等多种形式,探寻灵璧石产业发展的制约因素,为更好的开发灵璧石的潜力,促进当地经济发展,宣扬灵璧石文化,提出建设性意见。
28日,奇石部落实践团队受到了拂晓报社新闻中心的付子峰主任的热情接待,奇石部落的活动安排得到了付主任的大力支持和认可。
29日,实践队员们约见了宿州市奇石协会秘书长巩杰先生。巩先生详细深刻地为队员们解读灵璧石,让队员们受益匪浅。当天下午,实践团队的成员们又赴港口社区进行交通安全法制公益宣传活动,为当地的法制宣传贡献自己的一份力量。
厦门大学 "奇石部落"暑期实践队全体合影
30日,奇石部落前往灵璧县奇石小镇和大交易市场,与石商进行交谈。此外,团队成员们还向附近的居民发放问卷,旨在了解当地居民对灵璧奇石的态度及奇石情结。当日,队员们还有幸与灵璧石协会会长李森进行交谈。最后,队员们还在当地的大型超市进行公益宣传活动,倡导大家共同保护灵璧石资源。值得一提的是,当天的活动,由灵璧县电视台全程的跟踪报道,扩大了奇石部落实践团队在当地的影响力。
31日,灵璧县国土资源局的任树文主任接见了奇石部落的部分成员,任主任以灵璧石资源管理与保护为中心为队员们进行讲解,引起前往的队员们的深刻思考。而其余的成员前往渔沟镇,参观当地的三家灵璧石大型交易中心,分别是灵璧石国际交易中心、天一园博物馆和灵璧化军集团灵璧石汇展中心。
8月3日,奇石部落全体队员与拂晓报社记者张阳同行,前往北杨寨敬老院看望无保老人。此次活动,得到敬老院无保老人们的高度评价。至此,奇石部落的实践活动完美落下帷幕。
实践活动结束了,队员们纷纷表示自己对灵璧石文化有了更为深刻的体会,对灵璧石产业现有的模式及存在的问题也有了新的认识。此外,队员们还呼吁,要保护灵璧石这种不可再生的可贵资源,让更多人加入到知灵璧,爱灵璧这一行列中来,使灵璧资源得到充分利用的同时得到应有的保护。
第3篇:社会调查报告
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暑期过去,我就要进入大三的学习阶段了,为了给以后的实习打基础,我决定这个暑假去参加一些时间活动来丰富自己。应该说,我是幸运的,能够进入世界500强之一的移动公司参加实践活动。
中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观,体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界,做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命, 体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景。中国移动一直以来都坚持以客户为导向, 秉承“沟通从心开始”的企业精神。多年来,业务发展迅猛,用户从无到有,从少到多,更体现了公司奉行诚信经营,心顾客为本的经营原则。
从当初的得到移动公司暑期实践活动的消息再到活动的报名,再经过了参加了紧张的面试,大约了半个多月的时间,我孤注一掷,把希望全压在了这次的移动公司的暑期实践活动上面,本着“不成功便成仁”的心态,终于有幸被移动公司录取,成为了这次暑期实践活动的一员,并分配到了营销部门里面的渠道部分。所谓的渠道,就是连接生产与销售之间的纽带,是移动公司重要的组成部分。李主任跟我们介绍说渠道是整个营销部分竞争最激烈的地方,因为这一块牵扯到渠道老板和公司的利益问题。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大学生,在7月15号那天参加了移动公司精心准备的培训,让我们初步了解了中国移动公司的企业文化还有销售服务方面的礼仪知识,而下午则是安排了公司里面的领导着重介绍了移动公司新推出的业务,比如移动的增值业务。移动公司在增值业务方面一直做的非常出色,这次 培训让我亲眼见证了中国移动强大的技术后盾。无线(移动)增值业务就是建立在移动通信网络基础上的,除了语音以外的那些数据服务包括短信、彩信、彩铃、ivr、wap、kjava/brew、pda等。让我们多少了解了一些专业的知识,为以后的战演练打基础。公司还让我们自由分成4个小组,起队名,想口号,让我们这些刚见面的伙伴很快便建立了友好的关系。
我们来自不同的地方,于是公司也把我们就近安排给不同的销售经理,跟经理到他们管辖的.区域去学习。我们每个人都分配到了自己的工号,方便通过网上营业厅帮助有需求的顾客做业务,而我们用工号做进的业务也成了记录我们工作量的一个标准。我和另外2个学生一起被分配到了区域,距离我家很近,方便了我的工作。
一开始我们的主要工作就是去移动的指定营销点去帮助渠道老板们做新业务的推销。业务不好做,加上有些人觉得移动公司的补贴太低,于是有不少人退出了。在这种情况下更坚定了我要坚持下去的勇气,半途而废的话一切归零。一个人不可能知道所有的事,重要的是他要会学,而且要学会。我一直相信一个人的能力是可以培养的,只要他肯学,就可以学好。可能今天的我什么都不懂,什么都不会,但是我希望能通过这次的实践活动让我学到宝贵的经验,这是在学校里面所学不到的。我相信,这次的实践会是我生命中难忘的一课!我们将会从这次的实践中学到很多东西,但是我们需要自己总结,自己去发现问题然后去解决。一味靠别人教是学不会什么的。我想这就是我们现在的大学生所要具备的另一能力了吧?
第4篇:社会调查报告
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实践目的:
会计核算及财务管理的相关内容作为对象,进行实地学习与实践。运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。
实践时间:
实践地点:
实践内容:初步接触会计工作和工商注册工作。熟悉会计工作作流程。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的,平常我们写字总觉得写正中点好看,可却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
所有的帐记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在长辈教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。长辈很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器。
大学生的实践是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能够体现它的意义。
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