学生调查报告多篇

导读：学生调查报告多篇为好范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

精选学生调查报告篇1

29日上午9：30左右到达武都中学，在黄校长的安排下从20xx级、20xx级的学生中抽选30名品学兼优，家庭教为贫苦的学生在会议室进行座谈。我向他们讲明所要进行的资助活动的内容，得到在座的30名同学及黄校长、罗书记、梁主任认同，表示这项活动会对他们有帮助。然后向每位同学发放了自己设计的“学生情况调查表”，内容包括：姓名、年龄、性别、民族、身高、体重、性格爱好、自我评价、家庭经济情况、目前需要解决的问题等内容。下午和这些同学逐个沟通，征询他们对资助活动的意见，得到他们一致认可，认为这样的活动对他们会有很多帮助。在沟通过程中对他们的性格特征我也有了进一步的了解。

30日上午为对同学们有更深入的了解，再次来到武都中学，东方今报记者董彩红老师随行，积累最真实的体验与素材。到校后先和30名同学的班主任见面进行沟通，他们很认可、很配合我们的工作，将他们对这些同学的了解以书面形式写下，从中对这30名同学有了进一步的了解。随后和董记者一块，走访了30名同学中的一位同学—牛溪林同学的家，具体走访过程在后面的家访中有记录。

8月1日上午，由于部分同学未采集相片，有七名同学未沟通，再次来到武都，经过一上午的工作，至此30名同学的资料完全收集齐全。由于1号下午武都中学放假，8月20号开学，我的同学们大部分在家，联系不方便，资助活动在双方都开学后全面开始，近期做好准备工作，为每一个孩子找好一个辅导者。

现将调查情况总结如下：

一，30名学生都认可这项活动，期待有一个优秀的大学毕业生为自己指导;

二，30名学生有二十八名家在农村，二名城镇户口，三十人家中经济条件都较差，分为特困生、教贫困、一般，三类;

三，30名学生学习成绩都很好，有年级特优生，成绩稍差的也在班级前二十名，并且都有考上高中、大学的决心，属于可造之才，如果给予正确引导会有一定作为;

四，30人中有3人因地震造成一定的心理阴影，沟通时应注意，有6人属于单亲家庭，沟通时最好不要谈到父母等问题;

五，30人希望在学习方法、思想意识、对社会的认知等各方面给予一定的指导，特别是英语的指导是大部分人渴望的。

针对以上搜集到的这些信息，我们也会采取相应的对策，为每一名孩子找到一个合适的辅导者。

此致

敬礼!

精选学生调查报告篇2

近几年来大学生睡眠质量的问题日益突出，已引起了各方面的广泛重视，大学生睡眠质量差，睡眠不足已经严重影响了广大学生的学习与生活，并且对学生的身体健康，学习效率乃至整个学校的教学质量都造成了很恶劣的影响。针对大学生睡觉迟，睡眠质量差的现象，我们通过问卷的方法随机调查了本校学生的的睡眠状况。

一、调查对象与方法

1、调查对象

由于各方面条件的限制，我们随机抽取本校四个年级学生进行调查。

2、调查方法

采取随机抽样调查的方法进行问卷调查，调查内容由调查对象的基本情况、引起睡眠问题的原因、睡眠习惯状况、睡眠问题带来的影响、大一到大四各年级睡眠状况分析对比组成。

二、调查结果及分析

由数据可以看出女生睡眠质量明显由于男生的睡眠质量。男生在晚上10点之前睡觉的只占调查人数的7.5%，而女生在晚10点之前睡觉的占12.5%;因此在一天中，男生睡眠时间明显少于女生，从而睡眠质量较女生差许多。

由数据可知，睡眠质量随年级的增长而不断下降。晚上12点之前睡觉的学生中大一占得比例是65%，大二是60%，大三是50%，大四是30%;随着年级的升高，大学生睡的越晚，而起的越早，因此睡眠时间越来越短，睡眠质量越来越差。

综上所述，我们可以得出结论女生睡眠质量高于男生，低年级睡眠质量优于高年级睡眠质量。男女差异主要的原因首先是，首先女生比男生有着较好的睡眠习惯，其次是女生玩电脑游戏的较少，而且男生易受其他因素的影响睡眠;年级差异的主要原因就是随着年级的增长拥有电脑的学生数量增加，而且年级越高所接触的事物越多，受到舍友的影响也越大，还有一个就是就业学习的压力也随年级的增长而增加。

3、结论

通过调查统计，我们得到的结论：

1、学生普遍睡眠情况不容客观，普遍无法保证充足的睡眠，睡眠质量也不好。

2、多数学生会因为学业，游戏等原因影响睡眠的时间。

3、女生睡眠质量高于男生，低年级睡眠质量优于高年级睡眠质量。

4、睡眠质量不好已经严重影响到了学生的学习。

4、睡眠不足对大学生的影响

大学生睡眠时间至少要保证7小时，但是调查结果显示睡眠时间少于7个小时的大学生高达42.5%，8个小时左右的占51.25%，这样少的的睡眠时间，其质量必然很差，必然影响期一天的工作学习跟生活。

从数据可以看出，大学生上课心不在焉的学生比例竟然高达37.5%，对比大学生睡眠时间统计，可知较少的睡眠时间必然造成上课的精神恍惚，即使有其他因素影响，但是睡眠对上课情况的影响应该是占绝大部分的。

综上可得，大学生睡眠质量会对其学习产生严重影响。睡眠质量差，必然导致课堂上的低效率，甚至会影响课堂出勤率。睡眠不足还会影响学生的身体健康，易受疾病感染，记忆力下降等等。

通过对数据的进一步分析，我们看到大学生的睡眠状况不容乐观，可以说睡眠时间不够，睡眠质量有不理想，大学生普遍没有一个良好的作息习惯，失眠，睡眠很浅都是大学生睡眠中存在的问题，这些睡眠问题也直接导致学生的睡眠质量不高，睡眠状况不容乐观，而直接带来的后果，就是早晚自修，上课精神不集中，产生了倦意困意，最终就是上课效率低下，可以说是得不偿失，睡眠是人类每天都必须进行的一种自然性生理行为。睡眠不足只会导致学生身体疲劳和心理抑郁的状态。而导致大学生睡眠状况不理想的原因是多种多样的，自身因素主要有学业压力，网络娱乐，恋爱的原因，学业上的压力主要是表现在考试前学生的“临时抱佛脚”上，原先平时没注意每日复习，考前只有牺牲睡眠来补了。由于远离父母，老师也不像以前那么管着学生，学生难免产生贪玩的心理，沉湎网络游戏，热衷于网上聊天，爱好看电影的学生此时就有释放的空间了，于是他们就开始顾不着睡眠了。

三、解决我校学生睡眠不足的建议

1、辅导员加强教育管理，找同学进行谈话或以开班会的形式提倡同学早睡早起，对生活不规律的同学进行谈话教育，同时不定期的进行检查，严格控制同学睡眠时间，进行奖惩机制，对生活规律的同学进行表扬，对晚上不睡早上影响上课的同学进行批评惩罚。同时及时了解学生的心理动态，对心理有起伏的同学进行开导。

2、学校严格限制上网断电时间，学生的指控能力固然重要，但学校也应采取强制手段限制学生上网时间，以避免学生因为上网而晚睡的情况。

3、学校也应尽可能的改善学生的住宿条件，晚睡有很大一部分原因是因为同学间的相互影响，我校还存在六个同学同寝的的寝室，大大增加了同学间互相影响睡眠的几率，应改善住宿条件尽量把六人间改为四人间减小同学间相互影响睡眠的几率。

精选学生调查报告篇3

一、调查说明

（一）、调查目的

近些年来，随着我们生活水平的提高，精神文化需求也越来越旺盛，旅游也就成了现在的热门词汇。在整个旅游的群体当中，大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。根据数据统计，中国有大学生，2468.1万人，可见大学生旅游是一个庞大的市场。所以，大学生旅游的意义在哪？

大学生如何选择旅游路线，以及如何在旅游中确保自己的安全。这一系列问题就有必要做一份调查报告来分析一下。所以，我们通过问卷形式做了相关调查。并在本校发放了调查问卷。通过对学生的旅游情况进行问卷调查，对得到的相关数据进行解释分析。

（二）、调查时间：20xx年x月x日至x月x日

（三）、调查地点：淮南师范学院

（四）、调查对象：淮南师范学院部分在校学生

（五）、调查方法：由于本次调查时间有限，且考虑到科学性和可行性。采用问卷调查，本次调查共计发放100份问卷，实际收回100份问卷。 方式：采取在校内随机发放填写问卷

二、报告正文

（一）、调查结果及分析

1、样本结构分析

（1）、性别结构特征

本次调查的女生占73%，男生占27%。女生比例大于男生比例。

（2）、年级分布特征

本次调查结果显示大一占40%，大二占33%，大三占26%，大四占1%。大一学生居多。

2、旅游基本特征分析

（1）、旅游喜好

根据统计结果，非常喜欢旅游的人占26%，喜欢的占61%。

（2）、旅游次数

根据图表显示，本次调查中至少每年旅游次数在1次以上的比例为78%，2次以上的比例为43%。

（3）、旅游花费

调查表明1000元以下的学生所占比例为73%。1000元以上所占比例为27%。 说明大部分大学生经济条件有限，在旅游花费上面投入不多。

（4）、旅游时间

根据图表显示，多数人选择寒暑假旅游，占总人数的48%，选择在法定假日旅游的比例排第二，占38%，周末旅游的人数占总调查人数的24%。说明寒暑假比较长适宜长时间的外出旅游。

3、旅游的目的地及意义

（1）、旅游地点的选择

92%的人选择国内游，仅有8%的人选择国外游。国内游中，省外占的最多，为47%。说明大学生旅游地点的选择呈现多元化。

（2）、旅游景点的选择

这个问题的选择上，调查中显示大学生偏好于名山大川等自然文化景观，其人数占到总数的38%。其次是历史文化景观，人数比例占总数的31%。而对于其他景观和现代都市文化景观只占到20%。这说明大学生旅游景点的选择偏好自然和历史文化。

（3）、旅游的意义

调查中发现，休闲娱乐为主要意义，占总人数比例的47%。增长知识为意义的有24%。走亲访友为目的的则有10%。

（二）、建议与结论

大学生旅游市场前景广阔，旅游市场庞大。具有巨大的市场潜力。综上所述，给出以下

结论和建议：

1、本次调查中男女比例失调，女生过多。

2、法定假日和寒暑假是出游高峰。

3、多数大学生喜欢旅游且偏爱自然和历史人文景观。对现代都市人文景观兴趣较低。

4、制定旅游计划时要根据大学生的经济状况来定。

建议：

1、薄利多?

旅游价格制定的是否合理，直接关系到旅游产品的竞争力，影响着市场开拓的效果。大学生旅游市场相对集中，规模大，但是大学生的旅游费用来源相对单一，大部分是来自于家中给予的零花钱和兼职所赚。金钱成为大学生出游的重要考虑因素，对价格非常敏感。因此旅游企业要想取得大的经济效益．就必须利用它的市场特点，降低成本，充分考虑大学生的价格承受力，才能取得价格优势，激发大学生的出游热情，形成规模市场，通过“薄利多销”取得良好的经济效益。

2、机动灵活，诚信为本

大学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性化，因此要灵活推出旅游产品组合，令旅游方式多样化。

3、推出多种符合学生需求的主题旅游产品

像体育旅游、探险旅游、生态旅游等等，以吸引大学生的关注度，提高旅游企业的知名度及信誉度。

4、采取多种旅游促销方式

比如与高校社团合作、培养学生直销店、利用网络促销、采用宣传单及海报等宣传形式宣传。

附录： 大学生旅游市场调查问卷

1.您的性别（ ） a.男 b.女

2. 您所在的年级（ ）

a.大一 b.大二 c.大三 d.大四

3. 您喜欢旅游吗（ ）

a.非常喜欢 b.比较喜欢 c.没有感觉 d.不喜欢 e.完全不喜欢

4. 在大学期间,您每年的外出旅游的次数（ ）

a.至今没有旅游经历b.1-2次 c.3-4次 d.5-6次 e.7次以上

5.您一年花费在旅游上的费用为（ ）

a.500元以下 b.500-1000元 c.1000-20xx元 d.20xx元以上

6.您一般选择在什么假期出游（ ） a.周末 b.寒暑假 c.法定假日

7.您选择旅游目的地一般是（ ）

a.学校周边 b.省内 c.国内 d.国外

8.您更愿意选择何种旅游目的地（ ）

a.历史文化景观 b.自然文化景观 c.现代都市人文景观 d.其他

9.您参加旅游最主要的意义是（ ）

a.休闲娱乐 b.增长见识 c.探访亲友 d.人际交往 e.其他

10.关于在高校旅游方面，你有哪些建议呢？

精选学生调查报告篇4

一、调查背景

十年寒窗苦读，一朝金榜题名。古有囊萤映雪，凿壁偷光，悬梁刺股，这几个传载千百年的故事反映了中国古代的传统教育观念，向来孜孜不倦，勤奋好学，废寝忘食才能称之为好学生，并引以为傲。直至现在，可能还有家长认为自己的孩子熬夜苦读是一种骄傲，在他人面前赚足了面子，殊不知可能造成孩子的畸形发展。

在人们越来越关注健康然而却快节奏的现代生活中，不仅成年人的睡眠状况日益堪忧，各种健康隐患层出不穷，且有低龄化的的趋势(尤其是生活在大都市的人)，小学生的睡眠问题同样面临诸多问题。

那么现实的情况是怎样呢?一方面是因为睡眠对小学生的身体和生长发育至关重要，儿时的很多习惯会沿袭到以后的漫长人生;另一方面充足的睡眠对他们的心理智力发展同样是至关重要。因此我确定我的实习研究主题为《关于小学生睡眠状况的调查报告》，希望了解小学生的真实睡眠状况，并在可能造成睡眠困扰的原因方面做了一些问卷调查。

二、调查总结：

1、总体情况

72%的学生一天的睡眠时间为8个时辰，23%的学生则选择了7个时辰，2个学生没作答。54%的学生觉得自己的睡眠质量很好，44%的学生认为自己的睡眠质量一般，2%的学生觉得自己的睡眠质量不好。

56%的学生是9点睡觉，36%的学生10点，8%的学生是11点。而对于晚睡原因，74%的学生认为是作业太多，5%的学生则选了打游戏看电视，3%的学生是因为做家务，18%选了其他。

是否由父母督促睡觉：26%的学生选择“是”，67%的学生选择“不是”，7%的学生选择“其他”。

总体来说，四年级学生的睡眠状况、习惯等都还不错。大多数学生有充足的睡眠时间和良好的睡眠状况，能以饱满、振奋的精神投入新一天的学习和生活中，希望他们继续保持。但同时也存在个别家庭、学校、社会学生自身原因等引起的影响学生休息的因素。从数据上看，67%的家长都没有督促孩子按时睡觉，这是一个颇为值得探讨和反省的的现象。父母是孩子的第一任老师，对孩子的影响深远，不可估量。因此父母必须确实认识到自己的责任重大，各方面树立良好的榜样形象，为孩子的负责。

2、在睡眠习惯方面：

25%的学生有固定的午睡习惯，31%的学生没有，44%而学生偶尔午睡。

在睡眠习惯方面，67%的学生选择的是早睡早起，31%的学生是晚睡早起，一人没做答。怎样的姿势睡觉比较好?向右侧卧为51%，趴着睡11%，向左侧卧36%，1人没做。(这个没有绝对的硬性规定，只要以身体舒适为主，我们通常会认为向右侧睡为佳)

忙碌的学习、紧张的节奏，常常使人力不从心，因此，午睡便成了很多人一天学习的重要保证。专家认为，午睡不但可以增强体力、消除疲劳、提高午后的工作效率，同时还具有增强机体防护功能的作用。但是午睡还有很多讲究，只有合理的午睡方法才能达到最好的效果。现实的情况是有些老师会要求学生将错误的作业利用中午的时间订正，或者是布臵额外的中午作业，但不管是何种原因，皆以少量为佳，切忌占用学生整个中午的时间。这样，学生们才能以饱满的精神状态迎接下午的学习。

3、睡眠的相关知识

(1)是否了解科学睡眠的一些知识?

科学睡眠:【知道一些】为90%，【完全不知道】为8%，【不在意】为2%。

(2)国家规定，小学生睡眠时间应保证在（）

a、10h(49%)b、9h(26%)c、8h(23%)

(3)有没有关注过睡眠问题?有(54%)，没有(36%)。

从数据上看，大部分的学生略有涉及，但比较缺乏，甚至有36%的学生没有关注睡眠问题。

(4)良好的睡眠习惯有（）【多选题】a、定时起居b、睡前刷牙c、起床后马上叠被子(容易滋生细菌)

(5)长期睡眠不足会导致（）【多选题】a、出现睡眠障碍，埋下健康隐患b、困乏，注意力不集中，学习效率低c、记忆力、抗病能力下降，多负面情绪

(6)哪些是睡眠的不良习惯（）【多选题】a、吃饱就睡b、坐着打瞌睡c、睡前喝酒、喝咖啡、浓茶d、蒙头睡觉

总结：其中(4)(5)(6)为多选题，第(4)题只有31%的学生答对，第(5)、(6)题均为21%。

虽然有标示，但学生可能没注意到，我当时也忘了强调，所以小部分学生只选了一项，或两项，也可能是他们无法判断正误，说明他们平时并没有父母的引领去关注睡眠或健康方面的问题，从而也相对的比较难以形成良好的睡眠习惯。为了孩子们的健康快乐成长，我希望老师也好，家长也好都能在这一些方面多用点心思，网络、书籍、健康频道等各方面的渠道帮助孩子了解。

4、睡眠质量

上课常觉得困，无法集中注意力：是(3%)不是(46%)偶尔(51%)

你觉得自己长期睡眠不足：是(18%)不是(46%)有时候(36%)

总结：这里反映的问题相对比较严重了，有18%的学生觉得自己长期睡眠不足，同时这些学生中的大部分成绩较差，需要引起警醒。学生自控能力差或者自己无法给自己一个合理的科学的日常作息安排，因此造成这一现象，家长、老师就难辞其咎了。家长较少关注孩子的睡眠状况，有一个原因是他们可能更为关注孩子的学习，或是工作需要导致常常熬夜，或是家境比较差，需要孩子帮忙家务等等，最终给孩子不良的榜样作用。而老师片面追求升学率，忽视或刻意忽视孩子健康良好生活习惯的培养也是一个重要因素。

5、此外，我设臵了两道问答题。如下：

(1)、简要说说你的(或你知道的)睡眠好习惯和不好的习惯，自己应该怎么做?

(2)、你想对爸爸妈妈或者老师说什么?

这两道题92%人有回答，8%人完全没做。

从答案来看，对于第一题大多数的同学只能作非常精简的回答，侧面反映了学生这一方面知识的匮乏，但还能认识到自己应该如何做，这是好的。

第二道题，我设计的本意是也许他们会对家长或老师提出一些要求或请求，但从收上来的答案来看学生们写的多是对父母老师的感恩，希望父母也能休息好，以后要报答等等，真是一群可爱的孩子。

三、问题分析

1、学生自身

小部分学生不关注不重视不在意自己的睡眠状况，且有不良的睡眠习惯，另外正如我们所知的学业负担对学生的压力是造成学生睡眠不足的主要原因，我曾经看到好一些小学生天天拖着行李车上学，我就奇了，拎一下他们的书包，我很怀疑这重量是否会压垮了孩子的脊梁。作业多可能是他们不能充分休息的重要因素，还有些孩子可能比较贪玩，自控能力较差，上网看电视玩游戏造成他们成绩下降，睡眠得不到保证。

2、学校方面。

也许一科老师布臵的作业不是很多，但三科主课综合起来的作业量可能就很可观了，因此老师们布臵作业要少量而有针对性，合理有效。数据显示，有74%的学生在他们的晚睡原因项选了作业太多。

3、家长方面

大多数家长对学生的睡眠还是比较关心的，但是并没有引起足够的重视，因为他们似乎并没有完全意识到睡眠对于小学生身心发展、智力形成的重要性。甚至有些望子成龙，望女成凤的家长只关注学生的成绩，为了提高学生成绩，学校里的不说，还请了家教，买额外的辅导书、试卷等等，考得不如意甚至打骂孩子，从而忽视了学生的睡眠和身体状况，且对孩子的心理健康，良好人格的形成非常不利。

四、建议

1、学校方面

(1)、制定合理的作息制度，提倡学生进行午休;准时放学，不得拖堂，留堂。

(2)、加强对教师职业操守师德的培训，督促教师控制作业量，每天的家庭作业量控制在1小时以内。

(3)、教师日常督促学生合理安排学习时间，提高学习效率，培养他们的良好习惯。

(4)、家委会上能做相关专题的讨论，提醒家长关注孩子的睡眠状态。

(5)、开展相关活动，班会或知识竞赛或出黑板报或加大宣传力度等等，增加同学们对科学睡眠知识，引起他们足够的重视，并且让家长也参与到其中。

2、家长方面

(1)、应该给孩子提供一个安静的睡眠环境;

(2)、督促学生早睡，规定学生的上网、电视等时间，减少课外学习时间;

(3)、家长言传身教从小培养孩子早睡早起，按时作息的好习惯。

(4)、帮助孩子制定一日安排时间表，同时督促孩子及时完成作业。

(5)、以兴趣为师，不强迫孩子参加没完没了的兴趣班。

3、学生自身方面

(1)、提高自我管理能力，养成良好的作息生活时间，保证睡眠时间;

(2)、及时完成作业，不拖拖拉拉。

(3)、制订每天作息时间表、学习计划合理安排好自己的时间，提高学习效率。

(4)、每天适当地参加一些体育锻炼，这样可以有助于拥有良好的睡眠质量。

?关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》指出，制定并落实科学规范的学生作息制度，保证小学生每天睡眠10小时。

家长要成绩，学校要升学率，于是孩子成了学习的工具，成了书本的奴隶。从实际情况看，不少孩子的厌学情绪及不良行为习惯与睡眠不足有密切关系。国外的调查也表明：孩子的睡眠与智力发展紧密相关。那些每晚睡眠少于8小时的孩子，有61%学习跟不上，39%成绩平平。另外，长期睡眠不足会使孩子从小就出现睡眠障碍，为今后埋下健康隐患。

在此我希望学校家长足够重视，密切配合，关注小学生的睡眠状态，并督促和引导学生养成良好的睡眠习惯，杜绝不良的睡眠习惯，多渠道宣传科学学睡眠的相关知识，让孩子们能健康快乐成长，劳逸结合，乐学好学，玩可以心无旁骛，学必定一心一意。与其逼着孩子们迷迷糊糊、烦恼不堪地学习，不如让他们安安心心地睡好觉，全身心愉悦的投入到学习中去。

精选学生调查报告篇5

[实习目的]

每一个从学校毕业的学生都要面临实习的过程，实习是从学校到社会的一个缓冲过程，是从脱离学生身份的一种适应通过实习，我可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。实习的目的在于积累社会经验以及工作经验。我想即将大四的我很快就要毕业步入社会了，实习是每一个学生所要经历的艰难的角色转换过程，通过实习，我们已经不是学生，而是一个社会工作者，对于读了十多年书的我会有些茫然，不知所措，实习的目的就是要帮助我调整心态，让我们十多年的所学有所用，找到自身的价值。

另外，通过实习,我还能够较为全面地了解所在企业的经营环境,经营特点,锻炼自己的动手实践能力和加深对社会的认识。同时这次实习让我认识到学校里所学习的理论与现实中的实践还是会有一定的差距，理论与实践的结合至关重要。

实习主要是为以下三点目的：

1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。

3、通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。

[实习时间]

20xx.7.11—20xx.8.5

[实习地点]

上海市松江区洞泾镇沈砖公路5300号

[实习单位介绍]

上海诚权厨房设备有限公司（原上海巨博厨房设备有限公司）是一家专业产厨房设备的工程公司，公司成立于20xx年3月，位于上海市松江区沈砖公路5300号，占地面积5000平方，且交通便捷。公司产品包括中、西餐燃具类、调理类、脱排类、冷藏冷冻类、厨房机具类、洗涤类及酒吧宾馆用品类等；公司还对外经营不锈钢、铝材加工业务。公司有专职的产品设计、开发人员、可根据用户的具体要求并结合工程实际情况配备；配合工程的顺利进展，公司提供厨房设备布置图以及水、电、风位图，并专人协调解决工程上的技术问题。精细打磨加工的不锈钢制品，以最少的维护即能保持长久的清洁、卫生、美观，是公司对产品质量的基本要求。“值得依赖的产品质量，热情周到快捷的售后服务”使公司厨房设备制造与不锈钢、铝材加工制作在行业中脱颖而出。公司本着“诚信、朴实、高尚、优质”服务于客户。

[实习部门和岗位]

业务部

[实习内容]

我所在的部门是公司的业务部，具体来说就是负责一些销售方面的事宜。具体的工作是通过电话的方式寻找目标客户，与客户进行沟通，制作项目方案与报价，与客户达成签单，以上是我们实习的大概内容。

一来到这，首先接受的公司的规章制度，不能迟到早退，上班得穿正装与佩戴工作牌。相对于其他部门来讲我们部门还算是比较的自由的，我们中午上下班可以不打卡，可以上网，但是我总感觉还是有点约束，开始有点不适应。我想我会随着时间会慢慢的习惯的。刚开始的时候挺轻松的，因为刚来，经理也没有安排什么任务。后面两个星期，事情开始多起来，虽然有点辛苦，但是很充实。

我在上海诚权厨房用品有限公司销售部实习，通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行销售行业基本的培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的销售的知识。销售活动的作用是企业通过一系列营销手段，出售产品，满足消费者的需求，实现产品的价值和使用价值。之后给我们讲述了相关的销售技巧方面的问题。每个人的特殊需求不一样，需要根据客户的实际要求制定相关的方案。

培训之后，正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际能力，能锻炼我们的口才。在这十天里面的实习当中我和老的销售员接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意的，因为细节决定成败。

[实习体会和收获]：

在这不到2个月的实习中让我受益匪浅，学到很多课本上没有的并非常实用的知识。

1、为人处事踏上社会，我们与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。比如我们部门不同区域的投标资料，他们会很注意资料的保密性，不会让其他区域的同事知道，我想都已经分了区域了，应该不会抢了业绩的。因为这样有时候同事间的关系显得有点冷淡，而往往环境会影响一个人的工作态度。我想我能做的就是“多工作，少闲话”。在离毕业仅一年的时间里，我想更加珍惜与同学之间的相处。

2、沟通能力我们经销总部相当于一个沟通的桥梁，充当与客户与工厂的桥梁。每天都要跟客户沟通，就是为客户提供各种信息，是客户的信息传达器。客户要的信息是多方面的，所以我们在工厂这边就要跟很多部门沟通。沟通很重要，你说话说得恰当，可能人家会很乐意并及时的为你解决问题，若表达得不得体，人家真的是懒得理你。像我们在车间这块，若跟车间主管经理沟通的好，可能就会把你那个项目的货提前生产，这样就不会货期延误了。

3、团队的重要性

作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的，因此我必须紧密地和社会联系在一起，和它成为一个整体。通过工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴团结在一起，挖掘每个人的优势，发扬团队精神，高质量地完成任务。要知道一个人的力量是弱小的，集体的力量是强大的。换句话说，积水成河，积沙成丘。同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员，一旦某个成员遇上了困难，我们应该毫不犹豫的去帮助他，使他感到集体的温暖。这时他就会有这样的想法：因为我的团体好温暖，定要好好努力。假如集体中的某一成员在努力的工作，那么其他集体的成员也会受到感染。

4、向他人学习

这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员，自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，每个人身上都有值得我们去学习的地方，任何人都可以是自己的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我在同事、领导身上都学习了很多知识、道理。

5、自学能力“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。我想参加这次实习才深刻体会到了这句含义，可能我们以后参加的工作并不能如愿的是我们所学的专业，而是我们之前所没接触过的行业。办公家具我以前也没接触，所以一切专业性的一些知识都得自己自学，利用计算机网络了解该行业的相关的信息，熟悉本公司的产品。但是在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我必须在工作中勤于动手。在工作中我们也要善于动脑子，不能一直墨守成规，每件事情都有每件事情的解决方法，我们要善于去变通，也要多思考。

总之，在实习的这不到两个月中，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，为自己以后的工作积累各方面的经验，宝贵的经验。

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