社区社会组织帮扶实践活动——邻里帮帮团

社区社会组织帮扶实践活动——邻里帮帮团

**社区小区早期开发用于**公司职工生活家属区，多为北方人，文化程度也较高。随着时间的变迁，也有很多新镇海人涌入。现在出租率高，居住人群年龄结构、文化素质、民族传统、生活习惯等方面参差不齐。由于小区紧邻菜场、超市等原因，外来务工人员多，流动性大，上班族也是早出晚归，居民间“相见不相识”，逐渐形成一种“冷漠”的风气，小区内不稳定的因素现象也普遍发生，外来务工人员家庭的小矛盾、老居民与新居民间的邻里矛盾以及楼道物业纠纷等。

就地取材英才施教。社会组织服务站各团体自发组建的各类帮帮团，扎根在居民中，活跃在小区里，积极开展各类传统文化活动，广泛宣传南北生活习惯、文化差异，引导居民和谐相处，努力做到小事不出院落，大事不出社区，有力地配合社区维护小区的和谐稳定，营造良好的人居环境。

融合实际以整化零。1、组建邻里调解团，通过网格长提供的线索以及在居民间走访排查了诸多不稳定因素，调解居民间的矛盾，同时大力宣传了法律知识，有力地维护了社区和谐稳定，通过调解队调解事例达200多条，同时志愿者弘扬正气促和谐，不断提高社区的幸福指数；2、成立家园守护团，通过志愿者日常小区内巡逻，排查“四供一业”改造期间不文明施工现象，以及日常居民不牵狗绳、乱扔垃圾等不文明行为。成为了小区每日可见的一道亮丽风景线，在保护小区环境的同时大大减少因不文明施工导致的安全隐患；3、汇集爱心能手团，通过招募志愿者形式，组建一群擅长理发、磨刀、修自行车、配钥匙等，每季度开展一次广场大型服务活动，增进社区和谐氛围；4、组建巧手创意手工团，发动楼宇间动手能力强的，组建手工创意小作坊，利用身边废旧藤条、布料等可回收物进行旧物创新改造，用实际行动阐释环保意识——“垃圾要分类”，通过手工艺编织增进邻里间的情感交流。5、开展问候互助团，由于小区内**公司职工家属文化水平普遍较高，子女培养也较为出色，子女也多在市外甚至海外，小区内空巢老人较多，自治站结合社区医院特成立问候互助团，对这些80周岁以上空巢老人，实行了每日一问候、一周一上门、一月一查体、一月一理发、一季一助行、半年一活动等服务。

结合实际展望未来。邻里帮帮团实践项目是**社区首次实施，立足于社区实际，形式多样，触及面广，内容涵盖丰富，具有系统性和因地制宜的独创性。开展邻里互助，培育团结、亲密、和谐的邻里关系是一项任重道远的事业，目前，**社区居民数量大，人员复杂，开展类似项目的提升空间很大，**社区对此给予了高度重视。另一方面，该项目成本低，见效快，服务广。