人民医院关于开展学习先进对标发展工作的实施方案
各临床科室、医技、后勤各部门:
为进一步转变观念、解放思想、开阔视野、提升能力,为进一步学习先进、寻找差距、对标赶超,全面提升医院工作水平,根据《中共卫生和计划生育局委员会关于印发<关于开展“转观念抓落实”活动的实施方案>的通知》(卫计委发〔2019〕4号)精神(以下简称“通知”),经院班子会议研究决定开展学习先进对标发展工作,现制定实施方案如下:
一、对标单位主要特点
对标学习先进单位:遂宁市AAA卫生院。该院以群众医疗卫生服务需求为导向,以群众满意为立足点和出发点,充分发挥镇卫生院贴近群众、服务百姓的优势,改进服务流程及服务态度,提高服务质量和运行效率。经机构自评、区(县)、市考评推荐、省级复核,向国家卫生和计划生育委员会推荐成为2016-2017年度群众满意的乡镇卫生院。
二、对标学习开展时间
3月中旬展开。
三、对标学习工作目标
按照坚持高点定位,突出问题导向,注重可学习、可借鉴、可复制的要求,围绕基本医疗、医院管理等中心工作,结合本单位实际,在境界标准上对标,在发展理念上对标,在思路措施上对标,在政策机制上对标,在工作作风上对标。医院领导班子、业务骨干要对照遂宁AAA卫生院的好经验、好做法,深入分析查找存在的短板弱项和需要攻坚的突出问题,认真学经验、查不足;对标年度工作计划,加压力、增动力;对标本单位管理职责,定制度、出措施,全面提高医疗业务发展工作水平。改善医疗行业形象,提高患者满意度,努力缓解群众看病就医问题。
四、对标学习任务措施
(一)、加强领导,统一安排部署
为使对标工作有条不紊地进行,我院按照对标学先进工作要求召开对标工作会议,成立由院长任组长,副院长为副组长,各科室负责人为成员的对标先进领导小组。各科室要按照统一部署,精心组织实施,做到一级抓一级、一级带一级、层层抓落实。结合各自科室工作实际,把解决突出问题作为对标先进活动的重要载体和关键抓手,以对标医院的先进工作经验为指导,确保对标工作取得实效。
(二)、参观学习,向先进看齐
根据对标先进工作的安排部署,合理安排时间,有组织有纪律的到对标医院遂宁市AAA卫生院参观学习。把好的经验、好的做法、好的理念进行认真梳理分析,并参照自己科室的实际情况,要求各科室主任(业务骨干)写出一篇心得体会,交主要领导审批。
(三)、广泛学习,学以致用
对标工作涉及到医院管理和临床工作的方方面面,是一项艰巨复杂的系统工程,各科室要借鉴经验,扩展视野,组织学习,调研遂宁市AAA卫生院相关科室的先进经验,各科室要加强信息沟通,及时将对标学习情况报“两转一提一抓”领导小组办公室,形成书面考察材料报县卫计局。
五、工作要求
(一)加强组织领导。成立医院学习先进对标发展工作领导小组,领导小组负责本次学习先进对标发展工作,协调推进工作开展。真正把学习先进对标发展工作作为一项中心工作,抓好组织实施,推动任务落实,努力实现在管理上实现新突破,在指标上达到新水平,在发展上取得新业绩。
(二)加强学习和宣传教育。认真学习贯彻《通知》精神,抓好宣传教育,进一步提高对对标工作重要意义、部署要求、经验做法和实际成效的认识,充分了解对标工作的具体内容,主动参与、积极支持对标工作。
(三)细化推进措施,务求实效。对标工作要结合实际情况,厘清工作思路,整体规划,突出重点,扎实工作,有序推进。要不断地自找差距、自我加压、自我完善。要加强沟通、深入调研、集思广益,借鉴经验、有效地促进对标工作顺利实施。
(四)强化督导考核。加强对学习先进对标发展工作的督导,领导小组负责督促各责任科室(个人)严格按照时间任务要求推动工作。按照相关奖惩办法,对在学习先进对标发展工作中成绩突出的科室(个人)予以表扬,对消极应付、贻误工作的严肃追责问责。