创建特色党支部工作实施方案

为认真落实盐城石油分公司相关要求，切实为企业营造一个良好的发展环境，进一步强化服务意识，创新服务方法，提升服务水平，积极帮助加油站应对当前困难，确保区域全年目标任务实现，滨海石油党支部围绕“精准帮扶增量创效”为主题特制定本方案。

一、时间安排

2022年1月至2022年12月

二、工作目标

通过加油站帮扶工作，力争实现以下目标：

1、扎实有效解决油站的实际困难和问题，把任务落实到岗位、把责任落实到人。

2、确保实现全年目标任务。

3、确保年各项重点工作得到有效落实，持续提升加油站服务质量。

4、培养更加专业的业务团队。

三、工作措施

围绕上述工作目标，重点抓好以下四个方面的工作：

1、重点节日帮扶工作的开展。针对春节、五一、国庆等客流量激增的节日，机关团队要预先做好排班工作，定责任、定人员深入一线，做好加油站现场车辆疏导及辅助加油工作，保障通行率以达到增量增效目的。

2、加强调价前帮扶工作开展力度。及时关注油价变化，根据油站的销售特点，安排人员数量，尤其是调价前夜汽油销售大站的人员安排，要确保解决特殊时期人手不够造成拥堵的状况。

3、帮扶工作的常态化开展。日常工作中，要根据各加油站的实际情况，不定时进行帮扶工作，如加油站非油品陈列、加油站环境卫生、系列台账的建立等，要将帮扶工作趋于常态化。

4、帮助员工解决实际问题。针对员工工作中的实际问题，安排专业技术强的人员，采取“一对一”帮扶方式，快速有效提升员工工作能力。同时关注员工思想动态，了解思想动态波动大的员工及时疏导。

四、保障措施

1、加强领导，加大宣传。成立帮扶工作领导小组，加大对干部职工的宣传，扩大帮扶工作的影响力，营造良好的氛围。

2、深入油站，开展调研。定期深入帮扶油站开展调查研究，对企业的具体问题与困难针对性地开展帮扶工作。

3、定期总结，不断提高。每月召开帮扶交流会议，交流帮扶工作的好经验、找出工作中存在的不足和差距，及时安排和部署下一阶段帮扶工作任务。