第一篇:店经理自荐信
尊敬的好利来领导们:
你们好!
我是好利来奥城店的一名领班,06年7月份进入好利来公司,07年6月份转为领班,从进入公司的第一天起我就为自己确立了明确的目标:做最出色的自己,凭借自己的能力和公司的信任做出一份令人称道的业绩来。
怀着这样的誓愿,我踏踏实实的做好每一天的工作,在一点一滴的工作中积累经验,我注重结果,也注重完成结果的每一个细节,凭着对工作的这份认真和执着,今年的元宵节,我超额完成任务,刚刚过去的中秋节任务是35万,也是超额完成。在这些过程中我学到很多,也收获很多,最值得一提的就是那份无坚不摧的责任心和那份百折不回的自信心都得到了极大的升华。
在日常的带店工作中,我也努力协调处理好各项矛盾,事无巨细,务必躬亲,与员工之间都结成了良好的同事和朋友关系,培养出了几个优秀的训练员,保证了店内营运有条不紊的进行,从今年初至今我店神检成绩平均高于90分就是一个很好的说明。另外,我店的各项任务指标完成的都很出色,在月饼、汤圆、粽子、好多纤、冰粥、提香奶油蛋糕的销售评比中,与同类店相比均位居前列,常规品销售在近期也有了明显的提高,由于大家共同努力和配合,本人和本人所在的奥城好利来也多次受到领导的表彰,先后两次获得春节蛋糕销售优秀奖和好多纤面包销售增长奖,本人也因工作努力和略有成绩而数次获得激励卡。在月末评估中一直没有低于过1.1就是领导对我工作认可的最佳佐证。
简单来讲,是我对好利来公司的向往,让我当初迈进了好利来的大门,是好利来公司领导的那份信任,充分调动了我一个毛头小子的工作热情,正是这份信任和热情的有机结合终于让我在工作中有了一点点小小的成绩,更坚固了我对公司的这份爱,我感触最深的就是中秋节的那天晚上,当时我在和家人分享好利来月饼的时候,心想:在这个城市,在这个国度,在一盏盏温馨的灯光底下有多少人都在和我一样在用好利来的月饼来度过这美好的中秋佳节,一种自豪感和幸福感立即油然而生,我为能在好利来工作而自豪,我为能为好利来工作而幸福。
我喜欢尝试,喜欢挑战,喜欢在新的领域里挖掘新的自己,喜欢在新的岗位干出新的业绩,怀着对好利来公司的忠诚,带着对好利来工作的热爱,我今天用101%的诚意书写此申请,郑重向公司自荐,希望晋升为一名店经理。希望领导们给予考察审定,通过调查,如果公司领导对我的工作表现满意,希望公司考虑我的晋升问题,我相信自己的能力,我也有的是干劲儿,我迫不及待的希望自己能为公司争得更大的利益和荣誉!
此致
敬礼!
第二篇:店经理
店 经 理 岗 位 说 明 书
能力要求:
1、清楚餐饮经理的基本职责和内容,并具备行业专业知识与技能
2、熟悉青谷店各项工作流程和管理规范及标准,执行力强;
3、有较强的组织管理能力,具备领导力和个人人格魅力;
4、有较强的洞察力,能发现经营管理中管理的问题并有效解决;
5、具备很好的计划协调力,能对酒店人、财、物进行有效协调;
6、具备良好的沟通能力与人际能力,能与顾客、员工及各部门进行有效沟通;
7、具备培训能力,对下级企业文化培训及技能培训;
8、教练能力:掌握各项标准,做到能说会讲,身体力行。 工作职责
1、 全面主持和负责本店工作,深入学习和传播企业文化,贯彻执行企业经营管理理念,认真遵守和贯彻公司的各项规章制度。定制酒店的经营管理年度、月度、周计划及做措施,并负责实施,保证下达任务指标完成。
2、 负责店面经营气氛的布置与营造,体现品牌的的文化与内涵。
3、 负责培训和提高本店各级员工的思想素质、业务技能,工作中进行陪练,并跟踪检查进行评价考核,使之成为合格的员工,为公司选拔培养后备人才;负责直接下属的日常考核并做好记录。
4、 严格按照各种工作流程和质量标准去执行计划,安排和指导前厅和厨房的各项工作,根据产品质量标准检查餐前准备情况、餐中执行情况,执行规章制度方面的情况进行检查,负责保证产品、服务、卫生三大质量,并收集顾客员工信息反馈,提高顾客满意度。
5、 负责保证正常的生产和经营安全,对采购和环境卫生等生产环节加以现场监控,负责预防和消除安全隐患,贯彻(消防法)和(食品卫生法)两法,并杜绝事故发生。负责协调公司各部门的工作,负责协调对外各相关职能部门的工作。
6、 负责对固定资产及设施设备的维护,保证正常使用以及完好率。严格的遵守各种财务制度,负责对采购物资的计划和控制。
7、 严格的控制经营成本和费用,对人、财、物进行合理安排与使用,提高本店的盈利水平。
8、 建立顾客信息反馈的档案,了解掌握顾客信息,不管完善和开
展服务和产品创新,接收并妥善处理顾客投诉,提高顾客的满意度,有计划的开发新客户和回访老客户,做好客户的管理工作。
9、 负责将上级通知及时有效的传达、培训至涉及岗位。
10、 完成上级交办的临时任务。
工作内容(来自好范 文网WWw.hAoword.COM)(流程)
9:00 — 9:20检查昨日收市工作,巡视店内情况;及时的与下属
沟通存在的问题
9:20 — 9:40点名,参加班前会,对头天工作的总结和当天工
作的安排,调节员工的精神状态。
9:40—10:00早餐时间,(20分钟)
9:40—11:00处理日常事务;文案,回访顾客,对外事务,其他
杂务;
11:00—11:30检查前厅、厨房餐前准备工作;产品的数量和质量。
必查。
11:30协调各岗位接待工作和厨房生产工作
11:30—13:40监督各项质量标准执行情况,协调顾客与酒店内部
的工作,处理各种突发事件等经营现场工作。
13:40安排员工开饭,协助开饭时间岗位调节工作
14:00全体开餐,总结餐中出现的问题及有关负责人的沟
通等。
下午重复上午的工作(晚饭后,开班后会及其他管理
工作)
第三篇:4s店各经理职责
4s店销售经理职责:
第四篇:店经理岗位职责
美容会所店经理岗位职责
岗位要求对本会所日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任,保证本会所日常经营规范化、效益化、安全化。
一、销售任务
*1)店经理需带领全体人员完成公司每月下达的销售/消耗任务。 *2)对下达到店的每月销售/消耗任务,需根据岗位实际,分摊到各组,并指导协助顾
问将任务合理分配到各个技师。
二、业务工作
熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。
三、人员管理
1)对员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
2)合理安排员工的早晚班和加班。
3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,如有问题当场纠正,如二次违反现场开处罚单。
*4)协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。
5)及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报总经理后执行。
6)做好店内顾问和美容师的传帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。
四、培训支持
1)协助培训、编程公司新产品、新项目的教案。
2)协助制定公司年度培训目标和周度、月度、季度培训计划根据员工对培训的安排意见,提出建议。
3)每周应了解现时员工业务缺点,并根据实际考核情况,报总经理,以便制定下周培训计划。*4)对新进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行强化培训,在保证质量的前提下,缩短新员工上岗时间。
5)协调好各部门、各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。*16)负责对人员进行各种形式的考核,成绩的评估,进行登记汇总后上报总经理,为公司人员调动、人员定级、晋升提出依据。
五、日常工作
*1)主持每日的晨夕会。会上对头天的工作情况做总结并对今天工作提出要求。*2) 需带领全体员工完成每日的销售/消耗任务。
3)店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。
4)制订本店员工排班表、考勤及员工管理制度。
5)总经理临时交付的其他工作。
对上级应履行的义务:
*1、在规定时间内保质、保量地完成总经理交与的其他工作;
2、每月1日前向总经理汇报本店经营及管理情况
3、每月底20日前协助总经理制订本会所次月销售/消耗计划
4、培养、推荐优秀员工。
5、定期参加公司相关会议,了解公司近期经营方向,并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。
对下应行使的权利 :
1.对下级有培训、指导的义务,并对员工顺利完成工作提供支持;*2.按日安排各员工任务(销售任务和消耗任务及到店人次、嘉宾来人等),并向总经理发信息汇报明细。
3、协助员工解决工作中出现的实际问题,并教导具体方法。
4、根据员工反馈本的纪录,协调投诉处理后及时报总经理。经批示后建档,以有助于总结及解决问题。
任职资格
1、大专或相当于大专文化程度、或在美容行业有过店经理管理2年以上经验者;
2、具备美师容高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格;
3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;
4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;
5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;
6、五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力。
部门经理签字:
财务总监签字:
总 经 理签字:
沐卉雅馨处方美容养身会所
2014-09-18
第五篇:店经理竞选演讲稿
尊敬的各位评委、各位同事:
大家好!我是来自葵涌迪佳店的代萌,很高兴能够站在这里参加这次的储备店经理竞选,首先感谢各位领导提供给我这一次展示自我的机会,经过在公司两年多的工作和学习,使我对医药零售行业有了一定的了解和认识,也感悟到了很多,在“星辰”这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质。
通过在不同的店型的实践和锻炼,让我了解到了各类消费人群不同的消费需求,也让我了解到,在医药零售行业中,店经理就是一个店的灵魂,不仅需要有很强的责任心、事业心和卓绝的执行力,同时还要有积极的工作态度,乐观的心态和较强的团队合作精神及协调能力。
在营业管理方面,首先要将公司下达的营业额任务、pb任务、营养素任务、会员卡任务进行合理有效的分解,应该精确的分解到每一班的每一个人,并制定出每班的新高及保底任务。将节假日、周末。会员日等顾客较多的日子对各项任务进行适当的调整,因天气等不可控因素进行适当增减任务,对冲刺营业额的重要日子的重点时间段安排销售能手上班。建立分明的奖罚制度,以激励和约束员工,使之成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
其次,为了更好的完成公司下发的各项任务,在老顾客维护、新会员开发、卖场活性化调整方面也需要重点关注。可以不断提高服务质量和服务技能,增加商品品项数以满足新老顾客的需求。通过对季节性商品的堆头陈列和特价商品的端架陈列及重点商品的加大量陈列突出量感并给予适当的pop配置来吸引顾客的眼球,增强顾客的购买欲望。特别是在卖场活性化方面,如果卖场陈列做好了,这样不但能吸引路人的眼球,使一些新的顾客进店购买,还能增加顾客在店里停留的时间,这样我们的销售人员才会有机会。
然后,根据员工的专业水平,进行有针对性的培训,弥补员工的薄弱环节,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,从而调动员工积极性,为顾客提供更优质更专业的服务,不但可以加快员工的成长速度,还可以树立海王星辰的品牌形象!
最后,将员工进行合理的分工。这样才能发挥团队中各个成员的长处,使团平发挥到最佳。
以上是我对店内管理的一些设想,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份满意的工作成绩单,证明您们的决定是对的!我绝不辜负领导的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识,更好的为公司努力工作,谢谢大家!