大学生金融类实习日记(精选多篇)

第一篇：2014大学生金融类实习日记大全

2月17日 星期五 阴

工作的第一天，老板并没有安排什么重要的任务，只是拿了一些材料让我熟悉相关的业务内容和具体的工作流程。主要了解一些中科智担保集团公司的背景、公司大事记、业务产品发展方向和前景等。了解到成立于1999年12月的深圳中科智担保公司，是中国第一家民营商业担保公司;同时还是目前国内最大的民营担保公司，注册资金7.57亿元人民币;也是中华人民共和国商务部目前唯一批复的中外合资担保公司(2014年12月)。2014年6月，深圳中科智担保公司成为世界保理协会在中国的第一家会员。2014年4月亚洲开发银行(adb)正式入股，是adb在中国境内投资的第一家民营担保公司。2014年10月，花旗集团花旗亚洲企业投资公司(cvci)正式入股，引入先进的管理理念、带来全球化的国际视野。公司服务对象主要是中国蓬勃发展的中小企业，重点立足珠江三角洲、长江三角洲、环渤海地区及其他经济发达地区和省会中心城市。

由于同事和我的年龄都差不多，因此相处起来就比较容易和轻松，相对没什么顾忌，这对我融入这个集体提供了不少助力。跟同事多沟通，多听，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。

2月20日 星期一 多云

公司开始进行为期两天的新员工入职培训，培训第一天。

第一模块：了解了公司部门对部门的要求，主要有以下几点：1、严格要求，良好的职业习惯，生活习惯良好。2、不断加强自身的学习能力，每个月公司都需要加强员工的专业技能、营销技能培训。3、团队合作，军队作风，感恩文化。4、每个人要有人生规划，职业规划。5、要有目标，有追求，有团队合作精神。6、严禁事宜：不允许说公司的坏话，不允许说消极的信息。

第二模板：1、了解了整个团队：智慧队。团队口号：守正用势，捍卫尊严，2014势必突破500万。 2、高效执行力：想到≠做到;做到≠想到。共同经营，在实践中成长。 3、宁愿在课堂上流泪，也不要在商海中流泪。——启示录。 4、合理的要求是训练，不合理的要求是磨练，过分的要求是锤炼。5、改变从观念开始，改变从自身开始;改变从小事开始，改变从此刻开始。 6、当你觉得某些事情不舒服的时候，就是你们成长的时候。

第三模块：管理格言二十条。下面摘录几条：第一条：用做人的准则做事，有做事的结果看人!第二条：没有完美的个人，只有完美的团队。第三条：我是中科智的一块砖，那里需要哪里搬。第四条：合理的要求是训练，不合理的要求是磨练，无理的要求就是锤炼!第五条：对工作结果负责，对工作过程负责。

2月21日 星期二 阴

公司开始进行为期两天的新员工入职培训，培训第二天。

第四模块：感恩文化。1、称呼：员工都称之为家人，领导称之为家长。2、拥抱。3、舞蹈，比如给我几秒钟、抓钱舞等。4、会餐：凝聚情感。5、学会和大家分享。6、生日。对于员工生日部门要一起举行生日party。5、旅游。前提是要有良好的业绩。

第五模块：管理会议系统。有效的会议经营是营造良好的环境。有效的会议经营：有计划、有准备、有方向、有组织、有参与、有进步、有气氛、有士气。 会议类型：早会、惜会。全员早会的要求：1、一畅：主持畅顺;2、二人：负责人，主持人。3、三盛：人气盛、士气盛、正气盛。4、四声：歌声、掌声、笑声、读书声。惜会：工作总结，业务技能训练。

第六模块：公司业务技巧和产品介绍。三大业务：商业担保、个人金融服务、担保投资业务、担保配套业务(管理咨询、企业融资培训、问题诊断)。有中科智控股的深圳中兰德担保集团主要经营个人担保业务。

第七模块：了解了公司的制度。1、日常的人事制度：劳动考核(oa办公自动化);法定节假日：元旦放假一天，春节放假7天，国庆节放假7天，婚嫁：13天。2、人员调配制度：内部竞聘、内部公开招聘、向领导请示等。3、绩效管理：量化业绩指标与定性指标，月度、季度、年度绩效成绩与工资挂钩。4、培训制度：新员工培训、在职员工培训、专业知识和技能培训。

2月22日 星期三 小雨

1、了解了公司的组织架构：

(1)战略发展中心：负责制订集团发展战略、经营管理策略，通过统筹经营业务管理、研究开发信息管理等工作，协调各项业务资源，指导各运营公司经营管理活动的开展，提升组织整体绩效。(2)风险管理中心：负责建立、完善集团业务风险管理体系，通过业务风险评估、审批、监督、保全等工作，加强对业务风险的防范和处理能力，保证集团业务稳健发展。(3)财务管理中心：负责集团预算、盈利预测、资金筹措调配，投资者关系管理、会计核算等工作，为经营管理提供财务支持。(4)综合管理中心：负责集团人力资源战略的具体实施，建立、完善人力资源、综合管理各项政策、体系，协调各运营公司及部门之间的关系，提升人力资源效率。(5)内部审计管理中心：直属集团董事会;负责集团内部财务、业务、管理等各项稽核审计工作，完善内部控制体系，防范经营风险。

2、了解业务开展流程和业务营销方式：

(1)通过各种营销渠道收集客户资料，比如工商局、税务局、商会、协会等。(2)了解客户所属行业、注册信息、产品市场占有率、年营业额、融资需求等企业经营信息和基本状况。

2月23日 星期四 小雨

经过几天的培训后，在同事的帮带下，开始做一些业务相关的工作，主要是在一旁协助处理一下简单的事情，通过各种营销渠道收集客户资料。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利，前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。

第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。

另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

2月24日 星期五 阴转小雨

实习逐渐深入，我也已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，经理也知道我是一个新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话交流，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。

2月27日 星期一 阴转小雨

由于工作的需要，我们还经常要去被担保的企业进行实地考察。实地考察不仅要了解企业的基本情况，还要了解企业财务报告中相关科目的真实性，例如存货、货币资金、应收款、应付款等是否与财务报告中的数据相符。其中公司的信用也很重要，是否存在其他的贷款也是其考量的标准。

经理打算带我去办理担保的企业中了解情况，随行的还有我们业务部的两个同事。现在在做的这笔业务已经接近尾声了，负责人就是随行的两个业务部同事。经理叫我要携带好笔记本，以便记录相关信息，我就是跟去学习如何进行实地考察。

到了被担保的企业，接待我们的是公司的董事长。他带我们参观了工厂，并分别介绍了厂房及生产情况，然后就带我们到了他的办公室。在谈话的过程中，经理将要了解的情况一一向董事长咨询，而我们则在一旁记录。虽然只是一般的调查程序，但我发现在去公司中考察时，不仅要认真地查看公司环境，还要擅于发现问题并提出问题。懂得如何在谈话中提炼出信息来也是一个很关键的技能。

回来的途中，大家开始在车上讨论，让彼此都了解大概的情况以及此笔业务的可行性，着实让我受益匪浅。我们平常学习到的知识其实也是很重要的，至少在听到一些专业术语时不会听不懂或不理解，但是实际工作确实能让我们学到更多。

2月28日 星期二 阵雨转多云

刚来公司的时候，我从相关材料中了解到，公司的业务实行的是a、b角制，即a角经办，b角风险控制。在处理具体业务时由a角负责联络客户、主持评审会议以及撰写调查报告等。由于我是新来的，对相关业务的处理流程还不是很熟，因此，只要有机会，公司就会让我跟随有经验的业务员去现场学习具体的操作程序。

我作为业务员，参加了公司的业务评审会。说到业务评审，无非就是对某项业务是否具有担保资格进行评审。评审会由公司经理、副总以及一名专家组成，参与人员是所有业务部的成员。评审会一开始由负责该业务的a角业务员阐述委托企业的总体概况，以及该笔业务的反担保情况，然后由b角对其风险点进行阐述。

评审会是决定公司是否接受企业委托的一个必经的程序，因此领导是很重视的。在主持评审会的时候，业务员不仅要熟悉委托企业的各项信息，还要心思缜密，以免出现一问三不知的现象。当底下的业务员提出问题时，也同样要作答。这次参加评审会让我意识到了很多问题，我觉得这其实是对我们某项技能的测试，例如如何测算其中的风险、如何进行阐述、如何做到手续齐备，这些做起来也许并不是很难，但都是我们必须要学会的。

2月29日 星期三 阵雨转多云

这一周因为很多业务都是刚接手不久的，因此不会特别忙。由于我是新来的，因此还处在学习阶段。经理还把我和另一位新来的一起叫到办公室，给我们亲自培训。培训的内容就是和办理业务有关的一些程序以及要签署的协议等。经理讲得很仔细，对于一些固有的条款以及要注意的事项，我们基本上都能当场记下来。

和我一起培训的是一个经验丰富的人，有在银行工作的经验。我想，刚刚进入社会工作，难免会有这样自卑的心理吧，但是经过调节，最终总会找到使自己内心平衡的方法。于是我选择尽快了解与业务相关的知识以及流程等，避免自己在接手时措手不及。

这一周，我大多时间都是用来看相关合同的条款。经理说，有人会在签合同时问及相关的内容，如果你不熟悉，就无法回答客户的问题，就会降低客户对你的专业印象，其他的工作能力也只能一边处理业务，一边学习了。

还需要慢慢学习努力啊。

3月1日 星期四 阴转多云

工作已经将近半个月了，又轮到公司的培训了。这次培训主要是会议营销方面的。会议流程主要有：1、制定会议规则。2、根据会议规则，制定组织架构。 3、根据架构，制定具体行动纲领。

会议要求：(1)助教团队要有文化。(2)推广会的流程。(3)会务人员、会务重点、岗位职责明确到人。

人员编制：(1)总指挥1人;(2)场内总监1人;(3)主持人1人;(4)站位人员4人;(5)dj(灯控)1人(6)门神4人;(7)业务人员若干。(8)场外总监1人;(9)迎宾6人(9)签到2人。

培训完了之后，目前主要是通过电话跟客户沟通，邀请一些中小企业家们过来参加我们的企业融资论坛交流会，并且发送邀请函给他们，需要了解企业经营的一些基本情况，主要有：企业所属行业;企业成立时间;员工数量;主要生产的产品;年销售规模(年营业额);融资需求量;所融资金用途;融资方式有哪些等。通过以上方面，来寻找符合我们担保标准的客户。

3月2日 星期五 多云

这一天比较清闲，因为大家手头上的工作都已经渐进尾声了。我又和同事们一起去一家企业里签合同。虽然每一次的业务都有所不同，但细究起来都是有规律的，办理担保有其固定的程序，所需的资料虽然要因人而异，但总体来说可以从大方向上来加以把握。

这次的情况跟我之前去的那几家不同，担保业务中出现了互保的情况。虽然他们采取的反担保措施很多，但其实风险也很大。由于这次的情况比较复杂，所以要签的合同也很多，甚至还有一些合同是要当事人的配偶签的。

总的来说，这次的出行很顺利，至少把该办的事都办了。企业的老板也很客气，还说要请我们吃饭。其实这是我们的工作，虽然每次都要坐车往返，但说实话真的不累。而且每一次事情办好后总是很开心，觉得自己的工作是有意义的。

3月5日 星期一 阵雨

公司给予的中小企业授信额度产品的准入标准需要达到以下要求：1、年销售规模达到3000万以上，核实收入(发票收入)2014万以上。2、现金流量净额>0;3、经营利润>0;4、资产负债率<70%;5、无不良信用记录，法律诉讼等。6、企业核心负债人工作2年以上。

这个中小企业授信额度产品期限是一年，中科智出具保函。担保费为3%,银行放款。中小企业融资成本为：银行利息(上浮30%)+担保费(国家规定，公司为3%)。假如按照银行利率一年7%来计算，则融资成本为：7%+7%×30%+3%=12.1%,这是一年期的。如果是1年以上的，银行利率需要上浮30%-40%，不过具体还需根据企业的真实经营情况而定。笔担保金额不超过公司注册资本金的10%,担保时间：2个月—12个月不等。

目标客户的寻找：1、注册资金;2、年销售规模3000万以上的企业使我们的大客户，应该守住。3、注册年限。

不同的融资担保产品适合不同的中小企业客户。

3月6日 星期二 多云转阴

今天，我和另一个同事组合的业务一组开始受理业务了。以前跟着同事跑不怎么觉得辛苦，很多事情都不需要过问，但是现在不一样了。

一开始，当公司交代我们接业务的时候，我们就已经做好去企业调查的准备了。这次担保的企业是一家贸易公司，主要从事矿产品的内、外销业务。由于企业负责人要出差，所以我们只好和他们的财务联系，包括索取所需的资料和了解情况。

我们的工作包括调查企业的基本情况以及分析他们的财务状况，以降低我们作为担保人的风险。但是联系的过程中，我们也有发现一些问题，例如，不是每家企业都愿意将自己的真实资产告知我们，他们对我们总是会有所保留，但是大部分的企业对我们的工作是配合的。这次的业务中，我遇到了很多问题，特别是在沟通方面，既要考虑到人家的情绪，又要收集到有用的信息，而且通常二者不能兼顾。这笔业务完成后，我想我一定会有所成长。

3月7日 星期三 阵雨转小雨

上次和大家一起去调查的那家企业在开过评审会后，就可以签合同了。今天，我和业务部的其他两名同事一起去了那家公司。其实，我上次已经和另一名同事出去见识过了，但由于担保业务不同，所签的合同也会不同的缘故，每一次出去都有不一样的收获。

这一次的业务涉及了自然人反担保，当事人不仅要在合同上签名还要加盖指模。由于当事人是夫妻双方，为了让我熟悉业务，同事让我负责当事人妻子的签名及盖章。合同一式三份，总共六分。当事人要根据自己在每一份合同中的角色，在相应的位置盖章。除此之外，还要在页数超过1的合同上加盖骑缝章，以标识是同一份。

这次出去知道了，原来无论哪个自然人签反担保保证书都是要夫妻双方一起签的，只不过对方是以其配偶的身份。这样是为了避免当事人到时候以非夫妻共同财产来逃避责任，因而出现对公司不利的情况。

3月8日 星期四 小雨

经过一段时间的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过这个岗位，同时也对业务这一块有了更深的认识，这一天仍然做通过电话跟客户沟通的事情，偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好!

3月9日 星期五 小雨

平时在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而现在，就完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。现在不知不觉一个月很快过去。其实如果可以的话，真想每天多24个小时，但这次的经历却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去，觉得自己离成功不远了，正应了那句话：社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经理过的人才会体验到。果然没错。

将近一个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如果快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识，今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信，相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

3月12日 星期一 小雨

拜访客户，有老员工带着我们。约定时间下午4点，在公司见面。我们与客户见面了之后，相互交换了名片。一些问候之后，下面进入正题，客户开门见山的直奔主题，说了企业经营的一些基本情况以及客户个人的基本情况。

让我们了解了企业的基本信息，有了一个大概的了解。比如注册资本50万，成立时间为7年，行业为电子行业，经营产品为防静电套板,张力计,bga返修治具,高端smt模板,精密零件,模板成品。员工人数50-100人。年销售额为200万—300万。以及客户个人的抵押品房产、汽车等个人情况。

该客户主要有融资方面的需求，需要资金100万。我们业务人员从实际出发，考虑到该客户的经营规模比较少，抵押品不足，基本不符合我们担保的条件和标准。因此，我们建议该客户去银行的小微企业部门或者小额贷款公司看看，他们解决的可能性比较大。

面谈结束时，客户觉得我们很真诚，虽然没有给客户解决实际问题，但我们依然尽量帮助客户，给客户提供其他渠道的解决方法。

3月18日 星期天 多云转阴

2014年3月18日，主题为“践行社会责任 创新融资通道：——智慧企业融资论坛暨中小企业智慧成长工程收成典礼”，在深圳市福田区马哥孛罗好日子酒店七楼夏威夷厅隆重举行，参会的中小企业家有100多位，以及我们深圳市创新企业社会责任促进中心秘书长房涛女士，民生银行深圳分行小微企业部总经理余总，还有毕业学员出席。

上台演讲嘉宾中国民生银行深圳分行小微企业部总经理余总，发表了主题为“创新融资方式，助理小微企业贷款”的演讲，就当前就如何解决中小企业融资难问题发表了自己观点和建议，以及通过和我们中国中科智担保集团共同合作的方式，来推动解决我们中小企业融资难的问题。

智慧工程老学员深圳市和伦广汽车维修有限公司董事长魏总分享“资智融通，企业持续发展”的演讲，深入讲解参加我们的智慧企业成长工程后，如何把它们落到实处，具体运用到企业的实际经营管理当中去。

我们中科智担保集团董事长张锴雍先生发表了“中小企业持续成长的三维智慧空间”的演讲，介绍了企业成长经营管理独有方法——三维智慧空间，即企业经营的广度，深度和高度。

最后举行了中小企业智慧工程毕业仪式及免固定资产抵押担保授信额度的授予仪式。(中小企业智慧工程是由中国中科智担保集团下属的中国中小企业成长金融学院率先提出“融资融智”相结合解决中小企业发展问题，推助中小企业获得融资并持续稳健经营的工程。“通过学习和研讨获得300-2014万免固定资产抵押担保授信额度”，这是中国金融界首创，为中国中小企业提供第三条融资及成长通道。)

3月19日 星期一 多云转阴

一个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如何快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务，这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识，需要我们发扬自主思考问题的能力，多看多问的前提下在碰到问题的时候，学会自觉努力去独立解决，只有这样才能真正认识到问题的本质从而从根本上解决问题。 正如小马过河的故事一样，只有自己亲身走到河里才知道河水深不深。所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次处理客户数据文档，虽然刚开始不是非常熟练以至于做的不是很好，但通过不断的操作与学习，慢慢熟悉系统的操作以及文档的处理。 只有自己通过不断的经历和尝试才能挖掘从而检验自身的水平和适应能力。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好!

3月20日 星期二 多云

转眼间，就过了将近一个月。回想这差不多一个月的实习生涯，我真是获益良多。不仅有了一段丰富的实习经历，还认识了许多志同道合的朋友。值得回味。

在这一个月的时间，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。不过，在前辈们的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。

第二篇：金融类营销实习报告

守诚黄河水利职业技术学院财经系投资于理财1101班金融产品营销 ——泰康人寿保险公司实习报 告求新创业修能

姓名：李发彪

班级：投资与理财1101班

学号：2014011019

[实习目的]

通过这次金融产品营销实习是我们将课堂所学知识应用于实践，加深自己对课堂中所学到的理论知识的理解。这次实习的目的在于积累社会经验以及工作经验。通过实习我们可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，从而，更好的适应社会，在以后的工作中有所作为，能有自己的一席之地。还有通过实习,我们还能够较为全面地了解所在企业的经营环境,经营特点,锻炼自己的动手实践能力和加深对社会的认识。实习也是理论与实践的最好结合。

[实习时间]

2014年6月17日——2014年6月28日

[实习地点]

开封市泰康人寿保险公司

[实习单位介绍]

泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司，公司总部设于北京。

自成立以来，泰康人寿一直重视公司治理结构的不断完善。2014年11月，全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作，建立了国际化的公司治理结构。

在以董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下，泰康人寿发展迅速。截至2014年底，泰康人寿在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等32家分公司，265家中心支公司，形成了完整的业务体系，累计服务的个人和机构客户达1800余万。

2014年，泰康人寿克服金融危机影响，主动防范风险，调整结构，坚持专业化方向和价值管理，实现业务稳健成长。全年保费收入670.11亿元，税后利润24.82亿元，偿付能力充足率208%，资产总额1995.14亿元。泰康人寿连续三年保持了国内寿险市场第四的地位，荣列“2014中国企业500强”第84位，“中国服务企业500强”第33位。

2014年至2014年，经保监会批准，泰康人寿先后设立了泰康资产管理有限责任公司和泰康养老保险股份有限公司两家子公司。截至2014年底，泰康资产管理的资产规模超过2014亿元，资金运用收益率在近几年一直名列行业前茅，是国内资本市场大型机构投资者之一。泰康养老与泰康资产拥有企业年金受托人、账户管理人、投资管理人三项资格，形成了“三位一体”的企业年金服务体系。2014年，泰康养老获批筹建北京、上海两家分公司。

2014年11月19日，经保监会批准，泰康人寿获得中国保险行业第一

个养老社区投资试点资格。

该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2014年度中国企业500强排名中名列第一百七十三，2014年度中国企业500强排名中名列第一百八十八。至2014年，企业已成为中国寿险市场六巨头之一的大型保险金融服务企业。

未来，泰康人寿将坚持深耕寿险产业，建立人寿保险、健康保险、企业年金、资产管理和养老社区五大核心业务板块，为广大客户提供“从摇篮到天堂”持续一生的全方位金融保险服务。

[实习内容]

实习第一天，我们早早的到达泰康保险公司，参加保险公司的晨会，，喊口号唱司歌，还有就是跳晨操，这是增加员工自信心更是增强组织凝聚力的重要手段，一开始我们不好意思跟着喊口号唱司歌，在泰康人寿保险公司的工作人员再三鼓励之下，我们壮着胆子跟着泰康人寿保险公司的工作人员喊起了口号唱起了司歌，慢慢学习跳晨操，开完晨会我们去参加了一个从北京来的专家的讲座，感觉那个专家的社会经验很丰富，下午公司的经理让我们回学校了。

实习第二天和第三天，与我们依旧参加晨会，保险公司的晨会很有激情与活力，上午公司的人员给我们讲述了保险业的发展史，虽然其中一些知识我们在课堂上已经接触到，但在保险公司听这些东西却是另一种感受。然后就是对各种险种的介绍，因为泰康是主营人寿保险的，所以在人寿保险方面，讲的特别详细。下午发给我们每个人两份“泰康康悦迎春交通工具意外伤害保险”让我们找客户填写里面的客户资料登记表，第二天早上交。

到第四天，属于我们的真正的实习才开始到来，公司里面的张主管和王主管从洛阳回来，专门负责我们这一批实习生，他们一来，就感觉到我们的好日子即将要结束了，等待我们的是严峻的考验，我们开完晨会开始了对于我们关于公司招聘的一个培训，张主管和王主管教授了我们一些推销的技巧，并告诉我们对于保险人员最重要的是即使是在被拒绝的时候也要保持好的态度和心态，要有抗打击能力和良好的心理素质。保险人员要时刻保持思路清晰，要具有敏锐的观察能力，能提取客户潜在的信息，该走的时候走，该留的时候留。知道在什么场合说什么话，讲什么事情。要维系良好的人际关系，为客户着想。就和杨宁老师课堂演练差不多，我们整整练了一上午，当时点名让我上台进行演练，当时的我有点紧张，也有好多的不合格，通过一个上午的演练，我们练的也差不多，下午我们再学习了两个小时，我们开始从4点进行展业，要求一个人收集5个名额，也就是下市场，要求每个人收集5个名额，最严峻的实习才真正的到来了，在大热天，我们将划分到三毛进行我们的实习，大热天的在大街上随便走走的嫌累，就不用说站着拉客户了，我们都很累，快过了半个小时了，我们还没有动静，关键是谁都不敢对陌生人进行询问，感觉理论与实践是不同的两个世界，理论知识学的好，不一定实践能力就好，起初，我还以为很简单，但是事实告诉我“说起来简单，做起来难”。

在剩下的时间我们每天以小组为单位进行展业，每天都是那么的热，那么的累，但是，感觉很充实，我们这几天都在三毛商场，大润发，相国寺等这些地方进行展业，因为这些地方人多，有利于寻找客户，在此期间，我们遭到很多客户的拒绝，理由很多，比如“没有时间”“我有工作”“保险骗人的”“工资少”“不适合干这份工作”等等。当时，遭到拒绝，心里

真的很不好受，但是，没有办法，还有的人都直接是视而不见，让我很无奈，还有的客户也有意愿，但是，说到留电话号码，就不行了，不管怎么说，就是不留号码，每次都是离成功就差一步。

我们每天早上开完晨会就出去，下午2点之前回来，上交收集到的名单，大家回来后都趴在桌子上睡觉，下午进行两个小时的培训，下午继续展业，每天都累得受不了，但是，不管怎么样，我们还是坚持着，继续寻找客户，收集名单。在最后两天里，公司给我们讲了一些关于保险产品的介绍，感觉很详细，不是单纯的讲课，是将产品拿过来让我们看，容易理解，就这样两周的实习快结束了，我们感觉学到了很多，能力也有所提高，对于保险这个金融行业有了进一步的认识，也拥有了一定的社会经验，感觉这次实习真的很充足，很值得！

[实习体会和收获]

在这两周的实习中让我受益匪浅，学到很多课本上没有的并非常实用的知识，这次实习真的很充实，很值得！对于这次实习我也有了自己的一些感受与总结。

为期两周的实习生活转眼间已经即将画上圆满的句号，在泰康人寿保 险公司这段期间，我们充分感受到人寿保险公司“诚信为本，稳健经营” 的宗旨。体会了作为一个保险公司人员的酸甜苦辣，也了解了作为一名保 险公司人员的工作身上肩负的重任。

这次实习使我们学习了解到了保险的各种业务，为我们以后可以从

事这份职业打下良好的基础，在这期间不仅仅是理论知识更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事还教会了我如何做人，对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

最后，我特此由衷的感谢学校领导、老师及泰康人寿保险公司给我们提供这次宝贵的实习机会。

第三篇：金融类暑期实习心得

暑期企业实习心得

-----上海至顺投资管理有限公司

姓名：**** 学号***** 班级：******* 专业：国际经济与贸易

这个暑假是一个很期待的假期，因为自己可以真正的去锻炼自己，去了解自己想知道的事情，去熟悉自己感兴趣的行业。

很荣幸再一次来到上海，近距离接触金融行业。

很高兴经过朋友的介绍进入上海至顺投资管理有限公司。上海至顺投资管理有限公司成立于2014年，是一家专业从事商品期货营销，股指期货营销，天津贵金属的业务营销与证券、期货投资的综合管理企业。公司地址在上海市中山西路800弄57号紫虹大厦8a室，处于上海虹桥开发区内。 暑期一开始我立即投入了对自己所感兴趣的专业实践操作的实习中，进入上海至顺投资管理有限公司学习和实习。在这里短短50天的实习生活中，自然是收获颇丰，不仅对证券公司的日常工作流程有了大体的了解，更重要的是结识了一批有十几年证券从业经验的专业人士。在与长辈和同龄人的交流中，我对于证券行业的认识实现了从理论到实践的飞跃。在此我非常感谢给我这个实习机会的李经理，以及在这些天给我帮助的前辈们。

实习地点：上海至顺投资管理有限公司

实习时间：2014年6月30日——2014年8月20日

主要工作：柜台服务，以及客户服务部工作

记得刚刚进入至顺的时候给我的第一印象就是这个公司的内部控制比较严格，虽然我已经说明了我的来意只是简单实习，不涉及找工作就业的问题，但主管人士还是需要我制作好自己的简历递交上去，以备以后复查情况。

见面后，主管们简单问了情况之后就把我带到了柜台服务，让负责这里的张总安排我工作。张总相当和善，深得员工喜欢。他安排我们跟随柜台服务的陈姐姐和张姐姐学习。没想到最开始学会的竟然是如何使用复印机。这的确也是现代办公室必备技能之一。不过这个也很好学习。几分钟就搞定了。随后在柜台10来天的工作中，我们基本上承包下所有复印工作，在帮助这一看似简单工作的过程中让我们对柜台的基本流程有了大体认知。至顺营业厅的前台服务（柜台服务）分为四个部分，一号到四号柜台分别是：证券帐户开户，资金帐户开户（含开户信息修改，如密码修改，帐单打印等等——这个柜台的事情比较杂一点，我们就是主要跟着这个柜台实习），柜台咨询，以及三方存管办理。客户开户主要经过一号柜台和二号柜台办理，开户表申请表一式两份，身份证要复印在背面，而身份证还另外要再复印一份，如果是信息修改，则除了修改申请表都要复印身份证外，单独的身份证复印件要三份。另外，资金帐户卡也是都要复印的。大部分时候我的工作很轻闲，还可以观摩一下其他人忙碌的工作，开户人来得多的时候，他们基本没有时间跟我们说话。

其实在柜台的第二天我们就多了除复印之外的另一个重要工作：资料归档。说得简单一点就是把那些已经开好户的资料装进资料袋按顺序存放在资料室里。张姐给了我们半人高的资料慢慢装袋。张姐说给我的最后期限是下个星期四，当时是星期三的下午。果然通过自己的努力按时完成了任务。这个工作并不复杂，主要是把开户表装袋，然后按顺序装入资料盒，但是工作量大，而且上午的两个

半小时工作中我们必须有一个人在柜台上协助复印，一个人弄那上百份的资料还是有点吃力。这一环节主要是把开户表装袋，然后按顺序装入资料盒。

随后，我的工作基本就进入了档案室阶段。估计他们发现我们清理东西快，加上这段时间正好赶上帐户清理核查，这里的工作能交给我的也是全数转手。管理档案室的也是一个同龄人，每次交给我工作的时候都要强调：“这也是工作的流程之一，辛苦你们啦。”我不露一点声色的爽快接下，等待这一批弄完下一批的来袭。在这里我可以简单的插述一下帐户清理了，我们在这里的两个多星期正好凑巧的赶上了这一最繁忙，最繁琐的工作，真可谓是磨练人。因为证监会要检查帐户管理的三一制情况（三一制就是客户信息的证券交易所登记资料，柜台登记资料，以及档案中保存资料的三方面一致），这么多年来有很多客户资料变更，或者遗失，所以工作量极大。参与到这一工作中，使我更加深刻的认识了至顺职工的工作态度，以及整个公司上下对于规范帐户管理的认真态度。每天下午四点半后所有员工都会按安排搬出属于他们的那一摞资料开始清理（注：证券公司的工作时间是：上午八点半至十一点半，下午一点半到四点半，四点半以后的其实应该算加班了，但是这一个星期似乎没有算入加班），上至经理，下至临时工都是如此。

我在前台实习了20天左右，基本上对流程有所了解之后就被调到楼上的客户服务部，以便能更全面的了解证券公司的工作。首先，在客服部的彦总那里报道，彦总为人谦和，报道的时候就很亲切的问了我们的基本情况，随后把我们带到隔壁的一间办公室——客户服务咨询中心。让我们跟随李经理学习。

到了楼上虽然说是主要看看客服方面的东西，但由于仍然处于帐户清理期间，而且已经到了攻坚的阶段——帐户缺失方面的核查，几万份的帐户分给各个小

组，要一个一个资料袋核对，核查项目大约有七八个，最重要的就是开户表，帐户卡，身份证复印件，其他的如三方存管资料，担保书和公证书都要查实。另外，因为原来工作的疏漏，有一批留存的开户表上没有盖章，都必须一一盖上。每个小组采取核对的方式有所不同，有的是小组里每个成员负责一定数量大的资料，有的是小组成员组成流水线，盖章，查资料，登记分别负责，不过几乎所有小组的进度都比较快。我所在的小组由李经理带领，采取的是流水线工作方式，和我一起的是一个年龄相当的一男一女，两人都是投资顾问。他们显然比较照顾我，平时工作进度很快，基本上两天的时间把绝大部分都核查完毕，只在最后的一个下午他们都有基金推销的任务，剩下的八盒资料留给了我一个人。大约两个小时我才把工作全部完成——有点慢。不得不感叹：人多力量大。

最艰难的还算“三一制”。因为前期工作基本完成，剩下的就是把不对的帐户归纳一致。当时我们接手的时候只有两页纸，但就是简简单单的两张纸我和同学整整弄了两天。大部分客户都是修改身份证号的，原来的登记错误，或者是升了位——这样的客户一般需要我们来填写两张修改表，如果改名字就比较麻烦，要填四张。我和同学一个写一个查，虽然认真但仍然遇到许多瓶颈：有的帐户没有身份证复印件，要全部写在柜台修改上，有的人居然身份证和名字都换了。完成后我们都觉得有些头大……

除了清理帐户期间其他的任务，客服部主要还是接受客户的一些咨询，如股票分析，客户投诉，销户办理，坐席安排等。

在至顺的后一个月里，帐户清理基本完成，我们很荣幸的走进里面的办公室，听邱总在有时间的时候跟我们“讲课”。邱总很健谈，平时在办公室里非常活泼，和我们谈话的时候让人老练实在。他从来不吹嘘，而是实际讲解一些问题。从和

他的交流来看，便知此人做事逻辑清晰，有条有理。他首先询问了我们希望学到什么样的东西，然后结合实际跟我们讲解。还让我们回去整理好自己想要知道的东西，这样能更好的和他交流。每每回答我提出的问题，也是层次分明，轻重有别。我还趁此机会跟他交流我的论文方向——公司债券。他表示我这个题目还是不错，可以好好写写，另外还告诉我长江电力是目前我国唯一一个比较规范的发行典型公司债券的企业。当天回来一查，不由得感叹邱总这条信息太有用了。邱总虽然拥有多年的从业经验，仍然为人谦逊，跟我们说话就像朋友聊天一样。混了几天比较熟了，说话也放得开。

和邱总相处的一个月中，有时候我还是觉得分析师就是有点神奇。比方说有一次早上他跟我们分析如何看股票的前景，他特地拿中集集团，万科a作了说明。说，虽然这些股票现在不是特别吸引人，但是你看看他们从事的什么行业，都是国家政策倾向的方向，这样的股票才有投资价值。结果当天上午，中集直接涨停。我很希望知道邱总的股票分析思路，于是就拿几只股票进行询问。结果惊讶的发现，只要我们能说出名字的，他就能立刻打出代码，开始讲解……当我为此惊叹不已时，邱总只是淡淡的说：“做这一行的，就时这样，股民多问题就多，他们可能拿任何问题来问你，所以这是必须。”对于股票的分析思路和他平时的言谈一样，层次分明，首先是大环境，然后到政策面，行业面，再到股票的基本面。而基本面的分析当然最重要的就是价时量，月线，周线（邱总特别强调的）的分析也很重要，其他一些指标结合参考。在邱总这样清晰的指点下，我感觉自己对于个股的分析也似乎渐渐上了一个层次。

近2个月的实习很快就走到了尾巴上，而这短短经历就仿佛一片美丽风景的缩影，精练，简洁，却也耐人回味。在此，再次对至顺所有共事过的同龄人，以

及悉心指导我们的长辈们表示感谢，从你们身上所窥见的敬业爱岗，认真工作勤奋钻研的精神是我得到的最大收获。

第四篇：大学生实习日记1

1.2014年3月4日星期一雾转晴

前几天，接到实习单位刘主任的电话，他安排我们今天要到单位报到。于是，今天早上6点钟，我就起床了，起来一看外边白茫茫的一片，唉，又是一个雾天，雾天我也必须要去报到啊。我匆匆的洗刷完，喝了碗面条背着我的书包，手里提着一个大包一个小包踏上了去潍坊的列车，由于雾天，汽车行驶的要比往常慢，差不多两个半小时到了潍坊，我又转车坐上了去寿光的车，大约一个小时后，我来到了我的实习单位，寿光天成宏利食品公司，刘主任安排了我们的宿舍，并让我们去办公室见了领导，我领了工作服，明天就要到车间实习了，车间实习是整个实习的第一步。

2.2014年3月5日星期二多云转晴

早上我6点钟就起床了，因为7点钟就要上班。起床后，我到食堂去吃饭。在路上，我就想公司管吃管住，能管什么好吃的。到了食堂，我大吃一惊，竟然是水饺，我心里想：这个公司还真不错啊，从吃这一方面就可以看出来，我吃完饭后就要进入车间干活了。因为这是个食品公司所以说，卫生必须要做到位，从进入车间的整个流程就可以看出。首先，你要在更衣室里换上水鞋工作服，戴上帽子手套等。其次就是最重要的环节了进行全身消毒，先用皂液洗手，冲洗完后把手放在次氯酸钠中，烘干，再用75％酒精消毒，后进入风淋室进行全身消毒。因此可以看出一个好的食品公司注重细节，细节决定成败。

3.2014年3月8日星期五阴转晴

今天是个特别的日子，不用说大家都知道，三八妇女节。但很少有人知道它的由来吧，事情是这样的。3月8日是国际妇女节又称三八节妇女节，是世界劳动妇女争取和平解放而战斗的节日。1909年3月8日，美国伊利诺斯州和全国服装纺织业的工人举行规模巨大的罢工和示威游行。要求增加工资，实行八小时工作制和获得选举权。这是历史上劳动妇女第一次有组织的群众斗争，充分显示了劳动妇女的力量。斗争得到全国乃至世界其他国家妇女劳动群众的广泛支持和热烈响应，最后取得了胜利。1910年8月在丹麦首都哥本哈根召开的国际社会主义者第一次妇女代表大会上，德国著名的社会主义革命家，杰出的共产主义战士克拉拉蔡特金倡议以每年的3月8日作为全世界妇女的斗争日，与会代表一致同意，为了加强国际妇女的团结和争取解放的斗争，便命名为国际妇女日。

4. 2014年3月11日星期一多云转晴

今天像往常一样，早晨六点钟就起床了，早早的吃完饭就来到了车间，我被安排来到车间的粗加工地方。现在车间内加工西兰花，因为我来到的是粗加工车间。这里是加工西兰花的第一道程序具体做法为：用小刀先将西兰花的大茎去除只留下花蕾和较短的小茎。这是第一步，然后再将留下的花蕾进行进一步的加工，把花蕾上发黄的地方用小刀从茎部下面往上切除，然后把大的花蕾进行分割，切

成2-4厘米，这是最重要的一点，有些小的花蕾本身就已经达到这个标准了。只要稍微修饰一下就可以了。刚开始我并不知道怎么做，经过车间班长的一番讲解及演示后，我也就掌握了加工西兰花的精髓之处了。

5.2014年3月13日星期三晴

上午大家都在车间里加工西兰花，忽然车间主任说：“所有的男的出去卸车”。于是，我就跟着大家一起来到了车间外。因为原料快加工完了，所以厂里又从外面进了一些货，我出去一看，啊，这么一大车啊！我上去问了问师傅这有多少吨啊。师傅告诉我：15吨开始卸吧。这些西兰花都被装在一个大塑料袋内，并且塑料袋内都有一些冰块，这些冰块放在里面是为了保证西兰花的新鲜。我们一人一手一包提着就往里走。整整卸了将近三个小时，我们七八个人才把这一车的西兰花卸完，写完之后，大家的心情可以用一个字形容：累。我也认识到了在车间里干活的这些工人兄弟的不易，人不得不为自己的生活拼搏。

6.2014年3月16日星期六晴

天气在逐渐地回暖，今天中午上完班之后出来吃饭，感觉到特别暖和。春天的脚步已向我们走来。在这个充满春天气息的中午，我们一起畅想着美好的未来。在这里是我的第一份正式工作，是我梦想起飞的地方。所以我要好好的努力，一定要坚持完这二十几天的车间实习，不论多苦多累。现在的苦是为了以后的甜。俗话说：吃得苦中苦，方为人上人。人踏入了社会，就需要锻炼。只有这样，我们才能不断的成长不断的提高自己各方面的水平，好好的珍惜这几年的青春时光，把该学的本领学好，把不该犯的错误不让自己犯，为以后的人生做好铺垫。好好努力，加油！

7.2014年3月19日星期二小雨

今天像往常一样，我照旧来到了生产车间。前几天介绍了加工西兰花的第一道程序怎样切割西兰花。今今天来说说第二道程序清洗西兰花。经过切割后的西兰花要进行清洗，清洗之后还要进行冷冻及包装等。今天我负责把切割好的西兰花倒入清洗池中。切割好的西兰花放在筐子中，我负责把筐子中的西兰花倒入机器中，机器会自动进行清洗。他们就会由传送带自动进行传输，传输之后会还有很多道程序，我只是负责这道程序的第一步。从下午1：30开始，我就开始工作，一筐一筐的往里倒，我们两个人负责这一块，我只是负责往里边到还有把框子摆好。他主要负责把框子从远处拉过来，我们分工明确合作得很好，干了将近三个小时，终于干完了，感觉还可以。

8.2014年3月21日星期四多云

自从我来到车间这几天，车间里一直加工西兰花。昨天下午就听他们说今天不干西兰花了。果然，我进车间一看，虽然加工西兰花的设备都在。但筐子里已经换成了白花菜，因为大家都不明白白花菜与西兰花在加工方面有什么区别，

所以大家都在等着班长来统一给大家说一下该怎样下刀以及切割成多大尺寸。过了一会儿，班长过来说白花菜的花蕾不想西兰花那样。所以切割起来还是多少有点区别的。首先应把花蕾上发黑发黄的部分用刀子切除，但不要修的太厉害。其次，在菜花的底部围着茎切一圈，把主要的茎单独弄出来，然后把花蕾进行切割。由于白花菜的花蕾比较紧凑，所以一定要沿着茎往下切，否则，会把菜花切得很碎，都浪费了。说道切白花菜，我觉得比切西兰花简单，所以切得快。

9.2014年3月24日星期日晴转多云

按照厂里的规定每个月都要公休两天，这个月也不例外。23号下午，各个班长都给员工说：“明天不用上班了，大家休息一天。”听到这个消息，大家都高兴极了。今天，我也不用像往常那样早起了。早上7：30我起床了，收拾了收拾就去吃了点早饭，吃完早饭没事我就想出去转转，来了这么多天了，还没有出去玩一次呢。我们厂附近有一所大专学校—潍坊科技学院。于是，我就想进去看看，我来到学校里闲逛，逛着逛着就来到了了篮球场。有不少打篮球的，正好有一组打的少一个人。于是，我就加入了。已经很久没有打篮球了，所以在场上感觉有点陌生，老是出现失误，不过我们组有一个小个子后卫打球打得挺好的。又是突破又是定点投篮，样样都行。最终，我们赢得了比赛，打了将近两个小时，感觉累了，我就不打了，打完球我感叹：唉，很久没运动了，体力不行了。

10.2014年3月25日星期一中雨

自从过了年回来，厂里招收了大量的新职工，增添了许多新面貌。所以，厂里的一些细的规章制度，他们都不知道。于是厂里决定用一天的时间进行学习培训。早上像往常一样，主任点完名就组织我们来到餐厅进行培训学习。首先由办公室质检主管张锐明进行演讲。随后又由车间主任说了一些细的规定，最后大家一起学习了天成集团报。经过这次培训，大家的意识以及素质都得到了很大的提高。我对这次培训的总结如下：首先，进车间一定要穿着整齐的工作服并且每次进都要洗手消毒，这一点是非常重要的。对于食品行业这是做到卫生的第一步，其次就是在车间内要认认真真工作。不要做一些其他无关的事情。最后，就是不论在餐厅还是在宿舍都要有秩序，不能打闹，随便大声喧哗。

11.2014年3月26日星期二晴

今天车间里加工的产品(转载请注明来源：Www.HAOwOrD.coM)又换了，换成了菠菜。这些菠菜是烟台的一个公司要的，而且这个公司还亲自派人来监督我们对菠菜的加工。菠菜的加工流程大致如下：先将菠菜的红根切除，发黄的叶子以及菠菜芯要摘除，再将菠菜中的杂草及其他东西全部弄出来。将看起来完整而且新鲜的菠菜及叶子挑选出来。然后就是人工清洗。清洗之后切成小段（2-4公分），切成段之后再用机器清洗一遍，漂烫再摆盘，入库放进冷冻间，第二天包装。因为菠菜中含有的其他东西以及泥沙比较多，所以加工的时候就比其他产品复杂，这样才能保证加工出的菠菜口感好而且质量能达到标准。作为食品行业，如果想长久的发展下去，就必须做到卫生，

严把质量，只有做到这两点，一个企业才能发展壮大。

12.2014年3月28日星期四晴

昨天，车间主任李刚就跟我说，按照公司的规定，你的车间实习结束了。我一想也是啊，不知不觉的二十几天就这样过去了。车间实习虽然有点累有点苦，但我觉得在车间中我也学到了不少东西。今天我去找厂长，厂长让我写个实习报告交到业务那边就可以岗位实习了。在车间里我认识了不少人，也懂得了产品加工的大致流程，对一些加工设备也有了初步了解，还有就是觉得作为一个食品行业，最重要的就是卫生消毒。在车间里这两块应该是抓的最严格的。如果这两点做不好，那么其他的事情都是无用功。写完实习报告，厂长领我找到了业务这边的经理崔经理以及吴主任，我的岗位实习就这样开始了。

13.2014年3月30日星期六小雨

今天刚上班没多久，主任就说今天大扫除，彻底打扫卫生。于是我就被安排去冲洗墙壁和擦玻璃。因为很久没有打扫了，所以墙上有很多的尘土以及脏东西。我们把水管拉扯过来，拧开水龙头就开始冲洗墙面，只见墙上的尘土就开始往下掉，随着水流到处乱流。冲洗完之后，另外一个同事拿着扫把扫，把水以及尘土用扫把扫到下面，因为今天下雨，所以这些脏东西就随水流走了。我们冲刷完之后，还需要拿着报纸以及抹布擦玻璃，擦玻璃的时候先用湿抹布擦一遍，然后再用报纸擦一遍，这样才能把玻璃擦干净，保证清洁光亮。大约干了一个小时左右，我们就把这边的卫生打扫干净了。之后，我们就回去正常工作了。

14.2014年4月1日星期一小雨转晴

新的一周开始了，这也是我实习的第五周。早上吴主任让我和我的同事小赵打印一份产品介绍文件。在学校电脑用的不少，可是一般用来娱乐，实用性的办公软件接触的也不多。打字还容易一些，打印机对我们来说就没那么容易了。我俩研究了好一会才按照吴主任的要求完整无误的打印了出来。这么简单的小事，对于刚走出校门的我们来说，都是一个学习的机会。以后需要学习的东西一定很多很多，万事开头难，我才踏出了一小步甚至连一小步都算不上。

15.2014年4月3日星期三晴

工作了这些天，外贸部吴主任对我的工作还比较满意，并对我工作中的应注意事项进行指点。今天要做的是在网上寻找客户与客户进行交流，介绍本公司的产品，主要使用阿里旺旺平台。期间我学习到了不少专用词汇，知识面扩展了，与人交流的能力也有所提升。但是让我苦恼的是，与人交流用英语，我的口语说的很不流利，只会简单的词汇句法。虽然考取了六级证书，但是却没达到真正的六级水平。口语急需恶补，真后悔在学校没有好好利用时间练习口语，在专业英语方面也没有好好学习。

16. 2014年4月6日星期六晴

今天主任拿来了一些单据，让我熟悉一下。有合同，发票，信用证等，都是我们在学校的时候书本上的，这次见到了实物，有种百闻不如一见的感觉。只是上面都是英文，明明就是见过，却不知道该如何翻译，我研究了半天也没能完全弄懂。于是，我就向我的同事以及主任请教，他们都认真的给我进行讲解，最终我把单据都弄明白了。通过这些单据，我也多少明白了单据的制作方法和注意事项。同时我又意识到了英语在做外贸这方面的重要性。对于一个外贸业务员看懂这些单据时必须的，只有把单据的内容完全弄明白了，你才能跟客户进行跟更好的交流。主任说票据是很重要的，做外贸的业务员应该熟知票据，看来我要学的还有很多啊！

17.2014年4月10日星期三晴

今天是个大晴天，抬头看看温暖的天空，心情感觉挺好的，有利于我今天工作啊！昨天吴主任说今天有一个美国的客户要来我们工厂参观，看看我们公司的车间生产情况，所以需要我们陪同。从着装到订饭店，还简单收拾了一下各办公室，原来和客户接触的一系列问题都应该足够重视，细节决定成败。上午十点半左右，我们这边的司机把客户从寿光汽车站接了过来，来到之后我们就热情地欢迎他，并由我们业务部口语最好的跟他进行交流。让他了解我们公司的一些大体情况。听着他们两个在互相交流着，有些我能听懂有些还是不行，我觉得我的英语口语不如人家啊，以后要好好训练啊。最后我们一起参观了我们的生产车间。客户对于我们公司还算满意，决定跟我们进行合作。

18.2014年4月13日星期六多云转晴

今天是我实习的最后一天，心里有种说不出的感觉。我一直在回想这六个周发生的点点滴滴的事。从我刚进入公司的陌生与孤独到现在的认识了许多朋友并且也学到了不少的知识，我觉得我还是很高兴的。人总是在不断适应陌生环境中成长的，环境随时都有可能发生变化，这就需要我们随时做好改变的准备。我们不能预知未来，但我们可以把握现在。通过这次实习，我也渐渐的明白了，只有你努力了，付出了，才有可能获得成功，得到你想要的。即将毕业的我，在前进的道路上还有很多的荆棘与困难，我要时刻做好迎难而上的准备。不论路有多远有多长，我一定要坚定的走下去。

第五篇：大学生暑期实习日记

实习日记

2014-11-10 21:09:44

1109

实习的第一天，什么都没干，卡也没打，饭也没吃，就是在那里办了一些手续，签了一些单据，像是防火安全之类的，还有工资委托啥的，给了衣柜的钥匙，洗澡的卡，办了公服，衣服很薄，像纸一样。。。而且给我的还是裙子，冬天真的很叫人受不了。

1110

上了一天的培训课。从希尔顿的历史到现在的规模，从旗下的品牌，到经理等人的姓名，一一作了介绍。期间各部门的经理们还来和我们打了招呼。下午上了一堂职场礼仪的课程。怎么捡东西，怎么微笑全部都有介绍。虽然一天主要都是在听，但是还是很累，因为时不时的互动，和只有15个人的小教室所带来的压迫感。

但也有有趣的地方，像是认识了很可爱的jing，来自湖南的妹子。她真的很厉害，只比我大一岁却已经是在新东方当过老师，在三亚做过酒店销售的。和大姐们一起做游戏啥的也非常有意思。

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今天是光棍节，但却不是一个人度过的，我和我们一起培训的同事们一起玩的很开心。今天讲了希尔顿的酒店服务原则和一些具体的做法，有互动，虽然是学习但也玩的很开心。下午学了很有用的接听电话，这个要是在办公室里办公的话，应该很常用到。transfer键和halt键今天学到了，但是要用英文所以应用很不流畅，不知道发生什么了，就接通了总监的电话，呵呵，无知却很有趣。

中间rita带着我们一起玩了游戏很有意思，起码把昏昏欲睡的大姐们的情绪都带动起来了。

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最后一天的培训真的有点不舍，我怎么会这样呢，打下这句话前我真的会这样想啊，rita真的很有培训的天赋，带着我们做游戏，很high，让我们不会觉得很无聊。今天觉得很有收获的是我们学习了fish的四个原则，很想记载在这里，将来继续勉励自己：1 play 把你的工作当成是乐趣，不要拿工作作为一件不能享受的过程。2 make their day 让你周围的人开心，这个在kfc的感受让我觉得尤为重要，善待你周围的同事和朋友，才会让他们也回馈给你一个友善的一天。3 be there 投入，一样的，在学生时代感受颇丰，当你玩游戏玩到忘我的时候，很自然的会觉得怎么都2点了啊 时间过得真快，而当你正在看英文书的的话呢，总忍不住说“妈的，怎么才过去半个小时。”4 choose your attitude 当然了，能不能够享受这个过程，享受你工作学习的每个时刻，这需要从一个好的态度做起。让它带领你成为一个更优秀的人。

下午去参观了酒店，第一次对五星级有了概念。真的离自己的生活的层次太远了啊。有差距啊。。。下午还参加了每月一度的生日会。很开心地吃了5星饭点师傅做得蛋糕。奶油香而不腻，和干果和水果一起上来很好吃。

1113

第一天上部门上班，果然什么都不会啊，连计算器都是人家先教我才学会的，妈的什么东西啊，先press数字再按下加减。。。真叫人崩溃。 不过幸好不难，师傅教给我之后，就开始对账了，要查看帐面上的金额同小票上的金额，然后将对好的帐收拾起来。东西不难，很好学，但是工作量真的很大。把各个餐厅的小票按类别分好，再加合，同账目上的数字比对。幸好的是我的账单大部分都是没有错的，但是还是有些出了问题，小票上的钱居然比账上的多了，我核查了两遍都不太对，但是，于是师傅又核查了一边，才发现差了一张账单，于是我们又开始查其他人帐，才发现有张rebate单据，可以冲抵。

之后跟着师傅去了前台那边给他们发票机的小票，要核对发票的号码，真的好麻烦，不知道为什么，程序这么严谨。前台的人签了字之后才能收走。虽然细小，但都要一一做齐。

下午做了很重要的5张表，分别是电话消费表，oc表，ent表，payoff表，rebate表，妈的除了第一个，其他都是第一次听说。。。。

1116 1117继续学习，等我把工作流程带回来的

1205 转眼来这边已经有快一个月了，在这里的生活，终于有些渐渐熟悉了，我有些对自己的工作懈怠了还是怎么样，总感觉不是很精神。

1210 这段日子来了很多新的同事，从悉尼希尔顿来的tracy ,在英国留学8年的ashley mt,新的同事新的气息，真的叫人感受到什么是国际交流，更加厉害的是来了一个北京希尔顿酒店的管理人员，和他们一起研究日审的工作。excel在我的世界里，变得十分强大。vision是啥，宏是啥，我真的很后悔没有在学校的时候就好好地系统地学习，现在真的有机会用到了才发现自己掌握的是多么的有限。

1223财务部门被中国银行请去吃金钱豹，虽然被请吃饭一直都是一件开心的事情，但这个饭局自己也成主角多少还是有些不适应。看着中行的客户经理和我们老大socially的说这说那，我才发现，吃饭这事原来可以很不单纯。

不过托他的富，也让我去了次金钱豹。一次见识了这么多美食 还是让我很开心，很高兴的。

1230 年结的日子不好过，财务部大家的气氛都很紧张，早早的就有人开始加班了。本来相安无事的过了这个年 ，大家的心情一定都会很好，但是很不幸，前台的发票机没有发票开了，和以往一样，我带着卡上去给他们换发票，发票机却显示：用户卡无发票可发。。。。师傅打电话问了税商，那个人说你们该买发票了。。。 其实本来就不是很宽松的上午时间在我们不得不跑去税务局，东城税务局，之前关注过，由于是报了国家税务局的关系，走到那里都想看看是不是我报的那个。在地安门后面的地坛附近。我们在排号之后缴了钱，授了权，带着22元一卷的28卷发票回到了办公室。

很有意思，第一次知道了原来发票机要每两个月来税务局授权，发票机才能正常使用。很酷。

0101新年第一天在加班。。。真的很不爽 不过也很开心，因为是三薪

0105考过试后，马上赶去上班，嘻嘻，其实才不是上班，而是奔向我的大彩电。可惜什么都没抽到。。。。。 0106又是一天员工party 没有昨天精彩。不过也是很不错的。

0107和师傅一些修改excel 真的是很强大的软件啊。。。。学了一个叫offset的函数。感觉没什么用的样子啊。不懂为什么不直接把单元格的代码直接标上去。

0114 今天师傅不在，只有我一个人盯着，结果就来了一堆的事，先是歌手的帐，不知道william跟我说啥呢，反正就是听着、、、之后又有一张library的ent入成了city ledger。。。让餐厅改。。最最让我郁闷的是那个flame的西班牙实习生来找income auditor ，我本来想说she is off today 就想把他推掉，结果y还他妈一个劲的跟我这说。为什么revenue report的人数和他手里的不一样。

我还想知道呢，为什么不一样呢。不过我只有跟他these numbers are all from micros. 给了他一个复印件，还好他没跟我大谈。。。