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社会实践报告范文暑假篇1
20xx年xx月xx日,xx工学院机械工程学院暑期社会实践活动小组在机械工程学院辅导员xxx带领下,乘车前往连云港生活垃圾填埋场管理中心,开始了他们实践的第一站旅程,大学生环保暑假社会实践报告范文。
和连云港市生活垃圾填埋场处理中心主任张鑫说明情况后,辅导老师xxx老师带领队员们先参观连云港市粪便处理站。站长张嵘森向队员介绍了粪便处理站的规模、建设、运行以及日后扩建相关情况。张站长特别强调:“粪便处理站对粪便进行处理后排放,可以大大的减少粪便造成的二次污染,极大地改善连云港水质情况,这对建设碧水港城有着极大的意义,社会实践报告《大学生环保暑假社会实践报告范文》。”随后,队员们还积极帮助站内工作人员打扫,赠送消暑物品。
下一站,队员们来到了连云港市生活垃圾填埋场,接待队员们的是有着40年工作经验的钱师傅,钱师傅指着眼前平地说:“现在技术,工作到位,你们几乎看不到垃圾,垃圾都被掩实、压紧后用一层土覆盖,定期撒药除虫卵,自建成20年来,80米深的山谷已经接近饱和,处理200多万立方的垃圾,有力地促进了港城碧水蓝天的建设。”
这一路上,队员们看到环保人士辛勤为连云港,为祖国奉献青春,为大家能拥有一个干净、舒适的生活环境挥洒汗水,所有成员均深有感触。用张鑫主任的话说:“环保是我们每个人的责任,不仅仅需要环保工人的努力,更需要我们大家的共同努力,才能共筑港城碧水蓝天。”
社会实践报告范文暑假篇2
首先我这次家教的对象是一个即将进入三年级的小学生,她九岁。由于在这份家教之前,我请教了一些曾经做过家教的朋友,知道与家长的沟通是十分的重要,毕竟,家长是孩子的第一任教师。所以,第一天我就提前了半个小时到达她家,经过与家长的一番详聊,基本了解了学生的学习情况和平常习惯。例如,该小女孩的数学基础不错,但由于她老师所教的题目都是比较浅显的,所以希望我教一些有难度的题目。还有她的语文认字能力较差,这表现在拼音的题目上。英语由于三年级才开始接触,所以未够了解等。这些信息对我之后的教学安排都是十分的重要的。她还有一个坏习惯,就是贪玩,这就是我在整个家教过程中所遇到的最头疼的一件事情。
由于这个学生具有不错的数学基础,所以我把三年级的书本知识与三年级的奥数结合起来,除了教授她三年级书本的理论知识和课后习题之外,我自己也出来一些有代表性的题目给她做。实践出真知,经过几天的书本教学,我发现这些对于她来说很简单,所以后来我专于教她奥数。我采取先例题讲述后练习加以巩固的教学模式,分专题来进行。例如“和倍问题”、“差倍问题”、“速算与巧算”、“填运算符号”、“找规律”等一系列专题。
在整个教学过程中,我发现了一个还没升三年级的小学生在文字理解方面未够成熟,这点可以从她做应用题的表现就可以看得出来。所以,我必须要花多点时间和多点心思去给她讲解题目,否则一味得教她怎样去做题,得出答案是没有用的!这就是一个小学老师一定要耐心的一个重要原因吧!在这么多的专题中,算式谜专题是最有难度的,它需要全面的考虑。在教她方法的时候她点头以示明白,但是当她做练习的时候她就不会做了。这点让我思考良久,孩子总喜欢不懂装懂吗?还是我教学本身就存在着很大的问题?十分的苦恼!
经过十天的奥数训练,每天两小时,我发现了对于一个才刚刚进三年级的学生来说,奥数其实真的有难度,毕竟他们的思维还不够成熟,我坚持教她的原因其实只是想预先训练一下她的思维,培养那种数学的思维,活跃一下脑筋。这不是在浪费时间,这对于开发大脑是十分的重要的。正如现在的学生考试的时候必须要面对一道奥数题一样。
在教学过程中,我学会了灵活变通的教学方法,在有限的时间内我必须要让学生学有所获。其实最后我之所以停止奥数的教学,是因为这个学生其实真的接受不了奥数那些对于她来说十分深奥的题目。于是我转向专教她英语音标,这我也是征求了对方父母之后才拟定的教学方案。音标是会说英语的第一步。由于她是初次接触英语,所以我每天只是教了她6至8个的音标,每一个音标都有具体的简单的一些例子,这些例子有助于教她怎么利用音标去拼读一些单词。她很快就学会了,这一点让我很欣慰,让我至少感到一点的自豪。
还有,在这个过程中,我还学会了一个东西,就是教一个小学生,可以采取软硬兼施的方法。就是说,一个小学生其实很容易对学习失去兴趣和热情的,那么我们必须要采取一些方法去激励他们,不仅需要哄的方法,有时候必须摆出老师的架子,否则他们只会无视你的存在。当然也是要适可而止的,最好就是跟学生成为好朋友,那样无论是在生活还是在学习上对大家都有好处!
以上的这些都是我的实践过程以及一些感想。最后我最想做的一件事就是感谢我的老爸,是他每天不辞辛苦地载我去公车站搭公车去做家教,是他和我的老妈每天都提醒督促我要做一个好老师!虽然这些不应该纳入我的实践报告,但是心中的感激之情始终压抑不祝
我的第一次社会实践就是这样。
社会实践报告范文暑假篇3
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书,而已在社会的人都宁愿回校读书。
我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力?记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。
在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到,而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢,这是社会与学校脱轨了吗,也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书,而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务.
社会实践报告范文暑假篇4
期末考试一结束,我们就接到通知,要去位于xx区的xx大区总部培训基地参加岗前培训,匆匆忙忙准备齐了证件、衣服、日用品等,第二天一早就出发前往xx基地。路上下雨加堵车,一直下午两点多才到了基地,联系到了xx的工作人员后,我们找到教室,签了到,培训也正式开始了。培训是全封闭式,军事化管理,吃住都在基地。培训内容分为三部分:第一阶段是军事训练。军训内容是军姿、停止间转发、齐步走正步走等基础训练科目,辅之以晨跑、蛙跳等体能训练。
军训的目的是磨练学员如军人般的钢铁意志和不怕苦不怕累的精神,树立服从纪律的观念,帮助学员理解并认同xx的企业文化和发展目标,增强归属感,培养奉献精神,树立团队意识,感受团队力量,树立集团荣誉感,考察学员的投入程度和意志力,了解学员的综合素质。军训纪律要求严格。军训期间的另一项任务是进行破冰活动,通过进行各项团队活动增强大家的团队意识,让大家尽快相互了解,融入一块;第二阶段是企业文化篇。主要内容包括xx的发展史、xx的营销方案、人力资源方案、企业文化及其组织架构、员工制度及行为规范。培训目的是让我们走近xx了解xx,从思想上认可这个企业、融入这个企业;第三阶段是岗前知识培训。主要内容是营业员岗位职责和常规工作任务、营业员常规计划及订单列表、店员的服务礼仪、销售八部曲。目的是让我们熟悉岗位工作内容及各种行为规范,在走上工作岗位时能尽快熟悉工作,为企业创造价值,这也是我们这次培训最直接最现实的任务。
培训结束后我便被安排到店面实习,我被分配到xx店3c-电脑类。xx店是xx全国第x大店,也是xx第一大店,店面宏大气派,店内宽敞明亮,购物环境舒适,不愧是xx大区的招牌旗舰店。在店面我是自备营业员,但我的主要工作不是销售产品。因为各品牌厂家都有自己的促销员,负责本品类的销售任务。我是xx公司的自备营业员,工作的主要内容是进行本品类的商品陈设促销布展和人员卫生管理,盯销售、防飞单,在必要的时候补岗。在刚进入店面的前两天很富有激情,从早上上班到下午下班,我都在不停地学习店面知识,恶补电脑知识,紧张而又充实。一方面学习销售流程,如pos单、领顾客付款、领礼品及后来的查库存、出仓入仓操作;另一方面是产品知识的学习。我的专业是文科,从未接触过电器行业,对电脑基本知识了解也不多。作为一个营业员不懂产品的基础知识,怎能把产品讲清楚,让顾客充分明白产品的性能,最后达成交易。
你必须专业,把产品完全讲明,由深到浅,才能讲的更明白。因此前两天很有激情,两天时间内学了电脑的很多品牌产品。但后来督导指出我作为一个自备营业员,主要任务不是销售。我学习的方向主要是学流程,产品知识可以在以后的工作中慢慢学习。在那以后我的主要工作就协助督导完成本品类的销售管理工作,主要是人员的管理、卫生管理、现场布展等;盯销售、防飞单,盯销售的目的是调查客户流失的原因,防止促销员在讲解本品牌的商品时诋毁其他品牌的商品及具有替换功能的商品,同时也防止他们趁人不备进行飞单操作,就是防止促销员进行私下操作,不经过公司的销售系统把产品卖出去。飞单会给公司造成损失,这也是我工作的主要内容和难点;在必要的时候补岗,运用自己掌握的产品知识向顾客介绍产品,不至于让顾客流失。
在实习的这些天里,我学到的不仅有额外的专业知识,更重要的是做人的道理。确实做好一名销售员,也等于做好生活中的自己!到社会上工作、竞争,你面对的就是每天怎样去“推销”自己,去让更多的企业、老板接受你,认同你!你不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,而且你要善于观察,口才了得,灵活的应对能力,能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能灵活应对老板提出的各样问题,发表自己独特的见解!实践的销售是一门很好的选修课,这一点或许只有经过实践才能深刻的体会到。
通过这次实习,我对xx的历史、现状和未来发展规划有了整体的把握,对xx的企业文化有了比较全面的理解和领悟,并对xx的组织构架、人事制度和员工福利有了大致的了解,这些天的学习让我受益匪浅。优秀的企业文化是一个企业保持健康发展的活力源泉,是企业做大做强的根本支柱,一个企业要想长盛不衰,不仅要塑造宏伟强壮的外表,更重要的是要积蓄充实丰富的内涵。xx深厚的企业文化内涵和感召力,让我对xx在未来的发展充满信心!
社会实践报告范文暑假篇5
关键词:关爱留守儿童 原因分析 和谐社会
摘要:经过三个农村的考察调研,我们对留守儿童现状原因对策多个方面有个更为深刻的认识。在本文中,我们将从留守儿童现状、原因分析以及留守儿童与和谐社会关系三大方面来阐述分析留守儿童这一社会问题。
正文:
随着社会的不断进步与发展,前几年南方打工热潮带来的中国留守儿童问题在新的时代下有了新的变化,为了了解当前留守儿童的实际客观情况,同时响应我校校团委“组织进行社会实践活动”的号召,在xx年暑假,我外国语学院团委组织进行了三次暑假社会实践活动,其中一次主题便为“关爱留守儿童”。
我院暑期“三下乡”调研留守儿童社会实践活动于xx年7月23日正式启动。本次调研活动由外国语学院的刘江,王思宇和邱银锋三位学生会干部带队。三位学生带着家乡的同学深入农村,分别在宝鸡市眉县尧柳村,柳巷村;三门峡市卢氏县兰西村,火焰村;大庆市登峰村,铁东村等开展调研。
另外,为保证调查结果的客观性,我院团委还为本次调研设计了调查问卷,三位学生干部都在调研中分发了调查问卷。在本文中,我们将从留守儿童现状、原因分析以及留守儿童与和谐社会关系三大方面来阐述我院本次实践活动的心得。
一、当前留守儿童现状及其分析
根据我院本次社会实践活动调查问卷的结果统计,可总结分析出以下现状。
留守儿童中处于小学阶段的平均数据占到了70%左右,留守儿童大多小学阶段的孩子,而初中阶段的则相对较少,占到了总数据的30%左右。留守儿童中绝大多数外出打工的都是父亲,平均数据上占到了72.4%,而母亲外国打工的比例则较少,占到了15%左右,另外父母都外出打工的情况也是较少,平均数据占到12%左右。
在留守儿童生活现状的统计中,我们发现,留守儿童中与爷爷奶奶生活的占到了绝大多数的82%以上,剩余的孩子中,与其他亲戚居住的比例也较低,而自己独住的则没有。这也就是说,留守儿童的监护人大多为爷爷奶奶。
同时我们也调查统计了留守儿童对父母外出打工的态度。较多的孩子表示不理解不支持,数据占到71.5%;也有较多的孩子表示不表态,只要少数的孩子表示支持理解父母外出打工,数据只占到12%。另外留守儿童在没有父母在身边的情况下,其他的基本情况如倾诉求助朋友等方面,我们发现,留守儿童的交友并没有太大障碍,同时大多数留守儿童表示自己在遇到困难时的求助对象一般为自己的老师。
总结分析调查问卷,我们发现,当前农村留守儿童的现状仍然是不太理想。比如父母与孩子交流过少,孩子不够理解父母,以及孩子成长方面有着各种各样的问题。而要解决这些问题,明白其原因关键,整理我院三个实践队的经验与队员感触,我们的对留守儿童现状的原因做了分析。
二、留守儿童问题原因与对策概括
根据本次实践,我们将原因总结归纳为以下几个方面。
第一,大的背景下来讲,留守儿童问题与三农问题有着极为深刻的联系。农村农民收入来源少,主要为种地收入,另外农民负担大,生活的负担使得农民不得不外出打工,维持生计。从这一点来讲,留守儿童问题应该是个较大的社会问题,同时也是一个城乡差距的农村问题。因此,我们应该保持理智的认识,留守儿童问题是城乡经济发展不平衡的产物,它的解决需要一个较长的时期,与社会发展农村建设有着很重要的关系。
第二,从制度来讲,城乡二元户籍制度以及派生制度对留守儿童问题也有着主要的责任。农民工进入城市打工,由于户籍制度的限制,无法享受当地居民拥有的教育制度、医疗制度、住房制度、就业制度等等待遇。这样的条件下,如果把孩子接在身边,无疑有着很大的困难,孩子的教育都难以保障。因此,政府应当加强制度改革的进步,推动户籍制度变革,这将对于当前留守儿童问题有着很为重要的意义。
第三,家庭父母主观态度也是很为重要的一点原因。我们不可否认,留守儿童中有的孩子父母没有较强的责任心,外出打工对孩子关爱的确不够,一年半载回家一次也与孩子没有太多的交流,生活上将孩子托付给老人,不关心孩子心理健康。这对于留守儿童的成长有着最为直接的危害。所以留守儿童父母也应该自我反思,在自己孩子留守的现实中,自己是不是的确对孩子的成长关心太少。
总结归纳以上三点,我们可以简单的将留守儿童问题归纳为两个方面。一方面,留守儿童是一个社会问题,它与当前社会主义初级阶段的发展现状和户籍制度紧密联系;另一方面,它是一个家庭问题,父母对孩子关心太少是造成留守儿童人格缺陷很重要的一点。
三、留守儿童与社会主义和谐社会
经过上一部分的分析,我们知道,留守儿童更多的是一个社会问题,既然是社会问题,我们就不禁思索,留守儿童问题与当前的社会主义和谐社会、社会主义和谐社会又有着怎样的联系呢?
社会主义和谐社会是值民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的美好社会。而我们了解了留守儿童现状后,清楚的认识到,当前留守儿童问题与我们的社会主义和谐社会是背道而驰的。可以说,留守儿童问题作为一个普遍的农村社会问题,不仅仅是深化农村体制改革、构建新农村的重要步骤,更加是构建社会主义和谐社会的内在要求。如果孩子们的家庭幸福感都难以保障,我们祖国下一代,谈何和谐社会呢。
为了让留守儿童问题加以解决,构建好我们的和谐社会,本次我院实践团讨论归纳了以下几点建议:
一、提高农民工生活待遇,让农民工能够用能力在城市抚养孩子,这对留守儿童问题的解决是有基础性意义的。
二、逐步深化户籍制度变革,保障农民孩子在城市生活的教育、医疗、社会保障等基本权利。
三、加大关爱留守儿童宣传,让全社会认识到这一问题,能够给留守儿童更多的社会关爱。
我们相信,在我们一起的努力下,留守儿童的生活会得到改善,留守儿童的情况会走在和谐社会的大道上,向着伟大的中国梦前进!
社会实践报告范文暑假篇6
一、前言
今年七月五日上午考试结束意味着大二的结束,我已成为一名准大三生。回顾过去的两年大学生活,我几乎是在遵循着寝室、食堂、教室、图书馆四点一线的生活规律。平静的日子虽快乐也让我隐约有了对未来的担忧。激烈的社会竞争向我敲响警钟,没有任何实践经验的人,即使学习再优秀也无法在工作中游刃有余。实践是检验真理的唯一标准。因此,在考试结束后我立即联系到长虹电视成都销售分公司的业务经理张继帮,申请一份暑期兼职工作。公司安排我在阿坝州各个专卖店专卖店做长虹电视销售工作。
(一)实践概况
实践单位:长虹电视成都销售分公司
实践时间:20xx年7月7日至20xx年8月24日
实践目的:初步认识社会,提高自身素质,积累社会实践经验,为日后真正步入职场打下基?
实践任务:专卖店负责电视销售工作
(二)实践内容及成果
我主要负责长虹电视的销售,在公司安排的各个专卖店销售员为顾客介绍产品,帮助顾客解决问题。在我工作期间,日销售量从0台慢慢变为1台,3台,6台
(三)实践单位简介
长虹始创于1958年,公司前身国营长虹机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一,是当时国内唯一的机载火控雷达生产基地。历经多年的发展,长虹完成由单一的军品生产到军民结合的战略转变,成为集电视、空调、冰箱、it、通讯、网络、数码、芯片、能源、商用电子、电子部品、生活家电等产业研发、生产、销售、服务为一体的多元化、综合型跨国企业集团,逐步成为全球具有竞争力和影响力的3c信息家电综合产品与服务提供商。2005年,长虹跨入世界品牌500强。2007年,长虹品牌价值达到583。25亿元。
长虹现有员工六万四千余人,拥有包括博士后、博士在内的专业人才一万五千余人,拥有现代化的培训中心,国家级技术中心和博士后科研流动工作站,被列为全国重点扶持企业和技术创新试点企业。
植根中国,长虹在广东、江苏、长春、合肥等地建立数字工业园,在北京、上海、深圳、成都设立研发基地,在中国30多个省市区设立200余个营销分支机构,拥有遍及全国的30000余个营销网络和12000余个服务网点;融入全球,长虹在印尼、澳大利亚、捷克、韩国等国投资设厂,在美国、法国、俄罗斯、印度、乌克兰、土耳其、阿联酋、阿尔及利亚、泰国等10多个国家和地区设立分支机构,为全球100多个国家和地区提供产品与服务。
(四)实践内容摘要
7月7日至8月22日在专卖店兼职实习。由业务经理向我讲解长虹电视的基本知识,传授销售技巧,沟通技巧。我认真观察业务经理怎样迎接顾客,吸引顾客,留住顾客,最后成功卖出产品。遇到不懂的地方,积极请教业务经理。回到住处后认真总结,疑问的地方上网查询。业务经理引导鼓励我开口说话,大胆向顾客推销。我尝试着和顾客沟通。几天后我已基本能应对销售。每天早晨九点准时到达专卖店,到水房清洗抹布,擦拭长虹电视表面的污物,保证货架的清洁。然后,将每个演示用长虹电视插上电源,调节至演示状态。这样,一天的工作开始了。真诚迎接顾客,热心介绍产品,微笑服务新老顾客,将每一位顾客视为上帝。
二、实践主要收获和体会
(一)实践收获
1、良好的沟通能力促成销售的成功
微笑是人类最美好的表情,当我面对每一位陌生的顾客,微笑总是能帮助我消除紧张,缩短和顾客间的距离。当然面对一位面带微笑的促销员,顾客乐意停下脚步,饶有兴趣的倾听你的讲解介绍。沟通更多是通过语言来达到双方彼此了解的目的。了解顾客需求,长虹电视是家用还是馈赠,是购买一般的还是高档的,这些都是要通过积极询问,耐心倾听得来。接下来准确讲解产品性能、用途、售后服务、相关赠品,对顾客的疑问不能不懂装懂,欺骗顾客。
2、锻炼了胆量
通过这次实践活动,我的胆量更大了,勇于和顾客攀谈。我发现顾客们并不像当初想象的那样冷漠,只要你从容不迫的应付,沟通会很愉快。记得实习时业务经理曾告诉我,一定要开口说话,哪怕只有一个字。当你主动向顾客询问、介绍,顾客才会找到适合自己需求的产品,才能实现促销的成功。
3、提高了抗挫折能力
刚开始促销时,我没什么经验,面对顾客不能从容应对。没有任何业绩让我感觉自己很失败,很差劲。我想过放弃,当初的雄心壮志不见了。可是,如果我这次遇到困难失败就轻易放弃,那么在真正迈入社会后,我以一颗怎样的心来面对这个竞争残酷的现实。“失败是成功之母”,从哪里跌倒就从哪里爬起,我一直这样鼓励自己。吸取经验和教训,向业务经理请教,在实践中摸索。慢慢地,我可以卖出机子了。
4、提高了自信心
没有自信的人,难以创造事业的成功。我以前认为自己在促销方面没有任何潜力。经过这段时间的实践,我明白了信心来自实力。当我对产品了如指掌,掌握沟通技巧后,销售不再是令我生畏的困难。
5、知己知彼百战百胜
对自己的产品掌握到位还不够,要清楚自己的优势劣势,同时了解竞争对手产品的优点和不足。这样在向顾客介绍时可强调本产品的优势,让顾客发现本产品的价值,购买到物有所值的优质产品。商场似战场,不了解对手,盲目作战很难取得胜利。
(二)实践体会
1、能力更靠培养
也许我们不是天生具有做某些工作的能力和素质,但是,后天的努力会弥补这一不足。只要你想做,你一定会想方设法去学习、去尝试、去面对一切困难。世上无难事只怕有心人。有意识的培养自己在某方面的能力,你一定会有所收获。
2、工作需要激情
激情就像催化剂。在工作中投入激情会让工作事半功倍。工作中难免会有繁琐无聊的时候,如果我们没有激情,就很难继续坚持下去。拥有激情,工作的热情高涨,在出现困难时积极寻找解决问题的方法。在工作和个人生活之间能做出正确的权衡,不因私人生活的干扰而影响正常工作。
3、主动服务
当顾客光临时,主动和顾客打招呼,询问顾客,以便了解他们的需求。在遇到内向的顾客时,更需要促销员主动出击,耐心地询问,并向他们推荐适合的产品。如果我们不积极主动,顾客则无法了解产品,无法找到合适的一款,更有可能造成顾客的流失,损害公司的利益。大方、主动,让顾客感觉到我们的真诚和热情,让他们找到作为“上帝”的感觉,那么我们的促销工作就会有很大的进步。
(三)一些建议
1、建议公司加强对促销员的培训。建议公司经常对员工、临时工进行培训,建立人才储备库。当需要人才时,能够及时调度。同时,出现新产品时,开展培训会,对员工进行知识更新。
2、建议公司提高售后服务效率。一些老顾客经常会提到在长虹电视出现问题时,公司的售后服务团队不能为顾客解决后顾之忧,效率偏低。因而,顾客慢慢对公司的信誉产生怀疑,势必影响家电的销售,间接地损害了公司的利益。只有销售与服务质量同步时,才能赢得顾客的满意,才能为公司留住更多的顾客,争取新顾客
三、总结
通过这个暑假的实践,我首先体会到生活的艰辛,父母为我上学挣钱付出的心血。我在最后一学年的大学生活中一定要倍加珍惜这来之不易的学习机会,以优秀的成绩来报答父母。其次,我发现自己成长了许多。没有经历风雨的人生是没有味道的,是无趣的,无意义的。我开始敢于面对困难、接受现实、做出努力、改变自己。再者,工作不是口头上的事情,是需要付诸行动,做一个不折不扣的实干家。没有行动,雄心壮志的我们最终会成为别人的笑柄和谈资。更重要的是,在工作中要拥有自信、真诚、激情、胆量。能力的培养是需要这些美好的品质的。长虹电视成都销售分公司给了我这次实践的机会,非常感谢。我将在日后的学习生活中再接再厉。
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