尊敬的各位领导:
在这两个月的时间里我不断努力学习,努力提高自己各方面的能力,在领导和同事的帮助下,较圆满的完成了领导安排的各项工作任务,各方面能力也得到了提高,为今后的打下了良好的基础,现就实习期间的工作情况总结如下:
1:处理区域提出的工单问题,提供技术支持,积极响应解决,积累相关案例库
2:平台操作答疑、用户咨询及实施硬件问题处理
3:1.0平台切2.0配置公众号
4:代理和各省区渠道远程技术支撑
通过二个月的实习,我学习了很多也收获了很多,我清楚的感觉到自己再成长,再成熟,再同时也深深的体会到众多的不足,如工作方法需要不断的改进,与人沟通的能力有待提高
在今后的工作中,我会继续保持良好的心态,摆正自己的位置,努力学习,勤于思考找出不足,并加强锻炼独立解决事情的能力,争取为安智的发展做出自己更大的贡献。