电话面试如何介绍自己

第一篇：电话面试如何做好自我介绍

当你接到通知你已经获得自己心仪已久的一个公司面试，虽然只是一个渺小的机会。

你不必同面试官面对面进行对话，而是通过电话的形式进行面试，面试结果取决于你个人是否得到和公司代表见面的机会。

由于许多原因，很多公司采用电话面试作为最初的招聘手段，因为这种方法简单又省时，有时侯可以替代视频面试，方便公司跨地区招聘。

在面试的时候，拥有这样的机会非常不错！你将会参加一个大约20-30分钟的电话面试，电话的另一头是一个人也许是几个人。在许多方面，准备电话面试和准备平常的面试没有什么不同，只不过省略了一些环节，减少了你准备的任务。

首先，摆正态度，像对待平常面试一样认真对待电话面试。看似如此简单的电话面试，如果准备不充分就会掉进公司设定的陷阱里。因此千万不要掉以轻心，充分的了解公司，研究职位描述，像对待其他面试一样，多想想将会出现的问题。

简历和求职信都摆在面前了吗？

很有可能你将会被提问到简历和求职信上的问题，同样的你也可以放一些与简历和求职信相关的信息材料，比如你设计和撰写的论文，你参与的各种项目的提纲或是上个工作职位的文字描述等等。

记下你想要和面试官谈的一些重点，有没有你想要强调的技能和经验呢？有没有一些想让面试官记住的特长和爱好？把这些东西记下来，如果面试以后面试官问:还有什么要补充的吗？那你就可以提提这些了。

这个时候可不是你随便接关电话的时候或是使用一个让你和对方都很难听清对方声音的破手机的时候哦。

干净整洁，打扮得体

这条建议很奇怪吗？也许吧，但是你得像正式面试一样关注自己的形象，从心理学角度来讲，你就会有一个正确的思考框架，假如你是躺在床上或是浸在浴缸里的话，你是不会表现良好的。站起来吧，或至少是直坐在桌椅上。这样同样适用心理学的角度为你提供了一个思考的框架，但是从更多模糊的水平上来说，研究表明，你会觉得更有修养，更加自信！

电话面试是有技巧的，跟传统面试不同的是你不能从面试官的面部表情和身体语言里面找到任何线索，但是假如你准备充分，就无须依靠读懂每个人的非语言的东西去应付面试。而如果你被邀请去参加下一场面对面直接面试的话，你就知道你在上次的表现了，因为你将得到另外一个证明你是最佳人选的机会。

用10个漂亮问题完美结束面试

在面试结束前，大多数的主考官都会丢问题给求职者，最常见的就是:你有没有什么问题或疑问，想要提出来的？无论求职者是否有提出问题，其实，这个问题背后的真正含意，通常是主考官用来测试你对这份工作有多大的企图心、决心和热情。

因此，如果你害怕发问不妥当，或是不知道该从何问起，甚至回答没有问题时，都很可能会让主考官认为，你想要这份工作的企图心、决心还不够强。

相反的，求职者应该更积极、主动的利用面试最后一关的机会，适时的提出问题，这不但有助于主考官对你的印象能够加深，而且你也能趁此机会进一步了解这家公司的背景、企业文化是否适合你。

最重要的是，如果能够在面试时，提出漂亮的问题，录取的机率将会大大提高。所以，无论如何，前往面试前，先谨记10个可以反问主考官的问题，以便到时候可以提出。

1.贵公司对这项职务的工作内容和期望目标为和？有没有什么部分是我可以努力的地方？

2.贵公司是否有正式或非正式教育训练？

3.贵公司的升迁管道如何？

4.贵公司的多角化经营，而且在海内外都设有分公司，将来是否有外派、轮调的机会？

5.贵公司能超越同业的最大利基点为何？

6.在项目的执行分工上，是否有资深的人员能够带领新进者，并让新进者有发挥的机会？

7.贵公司强调的团队合作中，其它的成员素质和特性如何？

8.贵公司是否鼓励在职进修？对于在职进修的补助办法如何？

9.贵公司在人事上的规定和作法如何？

10.能否为我介绍一下工作环境，或者是否有机会能参观一下贵公司？

至于薪水待遇、年假天数、年终奖金、福利措施等问题，有些公司的人事主管在面试时，会直接向求职者提出。如果对方没有提及，对社会新鲜人来说，在找第一份工作时，比较不适合提出，除非你有对方不得不录取你的条件。

另外，也有人在结束前，谦虚的请教主考官:您认为我今天的表现如何？录取的机率有多大？通常，这个问题也会让对方认为，你对这份工作抱有很大的决心和企图心，而你也可以试着从对方的回答中，约略猜测出自己成功的机率有多大，并且作为下一次面试时表现的参考。

第二篇：电话面试

减少应邀面试者的爽约

原因1：求职者确实临时有事，但不知如何告知hr.

方法：联系方式建议最好留下直拨电话、手机号码。

原因2：求职者同时接到几家公司的面试通知，比较之后做出取舍，你所在的公司是被淘汰的那一个

方法：向求职者介绍公司优势和发展前景。

原因3：求职者仍在职、求职意向并不强，抱着“有时间就去、去不了也无所谓”的想法。方法：简单了解求职者求职的意向，包括职位和期望薪资。对方没有意向或意向不明显，hr就不必再约面试。

原因4：求职者要求先查看企业网站，是否应聘再做回复

方法：与求职者一起约定查看网站后回复的时间，在约定时间后未得到反馈的要主动去电询问结果。

原因5：求职者并无大事，只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘方法：提醒其路途大概所用时长，另外不会将面试时间定得太早。面试都迟到的求职者，如果没有特殊的说明，就可以判断并不是我们想录用的对象。

原因6：求职者事后发现面试地点太远，主动放弃方法：发布招聘信息时，hr理应注明公司位置，若求职者简历中未注明家庭住址的，在电话面试时要询问到，对于车程一个半小时以上的求职者hr要主动询问“前来面试是否方便？是否仍考虑应聘”，尊重求职者的选择。

除此之外，hr还可以在下面的几个细节处做好“约而不见”的防范工作：

一、听：电话约见时用耳朵判断对方的反应

打通电话后hr做完自我介绍，不要急于告知面试的时间和地点，而要讲“我们收到您发来的简历，应聘xx岗位”，hr说到这里，一定要有停顿，并仔细聆听求职者的反应。（下载的简历不在此讨论）

反应一：“对不起我投了太多公司，你是哪一家麻烦您再讲一遍”

做法一：重复公司和岗位名称后，停顿，判断对方面试意向。参考反应二和三。 反应二：“好象~我没有给你们发简历吧？“ 做法二：首先，向对方说明他发送简历的具体日期和时间，如对方明确表示是误投简历就到此为止不再约见；其次，向对方简要说明岗位的要求，了解对方有应聘的意向时再约见。 反应三：“哦，对，我是发过简历，您好”

做法三：很少一部分求职者会有针对性的、慎重地选择新公司新岗位，hr在电话中对求职提出的问题解释后就可约见了。

二、问：主动猎取信息，体现对求职者的尊重

问题一：如果简历上未注明住址，hr要问清（大概位置即可，不需具体到门牌号，避免求职者反感），如果离公司较远要问求职者“是否考虑前来应聘” 问题二：如果简历上未注明期望薪资，hr要问清。金额相差较多时要问求职者“是否可以接受”。这里强调一下，提及工资最好以“税前”为标准，因为大家对“税后”有不同的理解容易有歧义。

问题三：面试的时间，最少提前一天通知。具体的时间可由hr确定也可由求职者选择，问“您是否方便？”或“您何时方便？”。除非面试考官中有其他部门同事或者有职位较高的领导。

三、对于求职者提出的问题，只要不涉及公司和岗位机密尽量向其做出解释，体现hr耐心、周到、nice的那一面。

四、确认：在前面三步结束后，请求职者来确认（而不是hr）。通常情况下，hr介绍面试地点、乘车路线后会重复一遍，确保求职者准确记录。我在这里提醒一下，这个环节完全可以反过来做，hr说“请您重复一下位置我来帮你核对”，我们可以根据记录情况马上做出判断：住址没有记好、或者根本无心记录的求职者，可以直接被pass掉了。

以上几种方法，适合于中端、低端岗位的求职者。

先花两分钟把投过来的简历看一下，如果符合基本的要求就打电话过去，可以针对应聘者简历上写的学习背景和工作内容谈一谈对方的情况，如果在对方描述后觉得这个应聘者不怎么样就可以直接淘汰了，如果觉得还好，就在电话中对他进行肯定，让他增加来面试的信心，要记得留下乘车方式和联系方式，还可以让他复述一遍，加深他的印象。

在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，我大致列出如下几种电话邀约话术：

1、针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术：

“××× 先生或小姐你好，我们是×××公司人力资源部的，在×××人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，想约你×××时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：××ד（如果对方不方便记录，你可说” ×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“

2、主管级以上职位：

“××× 经理或×××总,你好，我们是×××公司人力资源部的，方便听电话吗？

如果是自动投递的，可以说：在×××人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，方便和你聊聊吗？得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况（电话面试）； 如果聊的还可以的话，就说：想约你×××时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗？如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：××ד（如果对方不方便记录，你可说” ×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。“

注意事项：

第一，你要先表明自己的身份，以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。如果否定答案则换另外的时间，但是间隔不要太长。

第二，如果方便说话，请告知别人这个是怎么样的一个职位，简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。

（之前常有别的hr给我电话，直接问你考虑不考虑到我们公司上班。我就纳闷了，我又没有投简历给你们，这个是什么职位啊！）

这样如果候选人有sense的话都应该会耐心听你说完，他应该会告诉你答案。 第三，如果有兴趣谈，一般先给一个时间段让对方去选择。

告知对方面试的时间，地点，乘车线路，停车位置等。不过你约的对象是销售，应该没有路痴。1.选择合适的时间电话，一般选在10:00-11:00，14:30-16:00打电话，可以避开在路上、吃饭的时间。虽会遇到开会的时候，可再约时间，详情可看后面。 2.电话接通，礼貌问候

hr：您好，请问是某某吗？

得到确认后，hr：请问现在通话方便吗？

如果方便可继续接下来的通话，如果不方便，可再约时间 3.自报家门，确认求职意向。为避免求职者海投，误投，这是很关键的一步 hr：您好，我这边是某某公司，是在某某时候收到了您从某某招聘网站给我们投递的简历，

请问您现在是在寻求某某方面的工作吗？

求职者如回答否，那礼貌道别。如回答是，可继续 hr：请问您是处于在职状态还是离职状态？不知道您还记得我们的办公地点和具体的工作内容吗？我们单位是在某某地点，不知道离您家的距离怎么样？/我留意到您住在某某地，离我们这边要一个小时的车程。)在上海、北京、深圳等大城市，上班路途往往会成为很多人求职的重要考虑因素。如在一开始说明上班地点，有些求职者会先放弃，往往会排除掉一部分人，这比电话通知面试未说明情况应聘者查过路线后不来赴约好。

4.如应聘者对路程无异议，时间方便的话可简单沟通公司情况和工作内容。

hr：您好，现在天气比较热，过来一趟又比较远，我想事先跟您沟通我们公司的情况和工作内容，需要三分钟的时间，您看可以吗？

如果应聘者ok，可沟通公司的主营业务，人员情况，工作内容，让应聘者对公司及工作

有个大概影响，如果应聘者感兴趣的话，接下来就可以邀约面试了。

hr：不知道最近这2天是否有时间可以安排来公司面试一趟，您看是上午方便还是下午？

我们面试的流是。。。。大概需要2个小时，您看约在这个时间好吗？

如果是公司急需的人员，又处于在职状态的话，一般这么沟通 hr：您在职的话不知道工作日是否好安排时间？ 如果候选人可以在工作日，那就在工作日约好时间，如果不能呢，那hr就得辛苦下了。

hr：您工作日不方便的话，您看晚上或者周末哪个时间方便？

有些合适的人员因为可能不便于请假但又对offer很敢兴趣，这个时候，只能安排在晚上

或周末的时间，hr只能牺牲下下了。（这个可能是属于个人情况，但效果还不错，但是会占用hr个人的情况，不建议广泛使用）

5.约定面试时间后，发邮件通知，并且发送短信。

邮件中一般会说明地址、路线，如果有些候选人住的地方我比较熟悉，会特别标明个性化的路线或者电话中强调。现在天气热，邮件中会温馨提示，天气炎热，注意防暑。

发送短信是跟一位同行学习的，这样不熟悉的路线的候选人拿出手机就可以看到路线，不用再拿笔记上，如果有突发情况（如找不到路，有事来不了）都可以联系到hr。这样很大程度上方便了应聘者，也会提高我们的邀约成功率。 以上5点做下来比较繁琐，但是用起来确实效果还不错，在细节方面多下功夫。电话邀约是比较重要的，这是与候选人的第一次沟通，体现出礼貌、专业、细致会提高候选人的好感度。

第三篇：电话面试

1\百威英博的电话面试分享 1楼

（转）

昨天上午，突然接到她家电话，hr说进行电话面试，准备好了吗？我吓了一跳，赶快清了清嗓子（因为我生病了，咳嗽得很厉害）。那个hr让我用英语自我介绍，

大家看我的英文介绍：ok，attention please,now let me introduce myself.my name is du juan,i graduated from huazhong university of science and technology.my major is microbiology.i got along very well with my classmates in my study period.in my spare time,i like playing pingpang ball.and about my family,there are six members in my family,my parents,my younger sister,my brother-in-law and my little nephew.i love my family.i am a hard-working and kind-hearted person,i often believe that life is a mirror,if you smile to it,it will also smile to you.that is all,thank you~

那个hr又问：why do you think that we will hire you?(记不清了，意思差不多是这样)我几乎是结结巴巴的说：for my hard-working ,i will do contribution to your company.hr又问：what kind of contribution?

我又结结巴巴的说：maybe i will bring profits to your company by my hard-working.hr又问：profits?what profits?

我说：maybe the development of the company.

hr：what is your career plan in the future five years?

我边想边说：in the future five years,i will rely on my advantages such as my hard-working,my kind-hearted(我本来想说发挥自己的优势，提升自己的能力，在工作岗位上努力提高业绩，但是我一时翻译不出来).i think that hard-working and kind-hearted is very important to a person who live in the world.

hr:你愿意从事我们公司哪类职位呢？

我忘记了有什么职位，好像记得有个管理培训生，我就说：管理类

hr：是否一定要与你专业相关呢

我说：不一定

hr：好了，面试到此为止，请关注你的邮箱，面试通知会发到邮箱。

我说：不好意思，我有点儿生病了，老是咳嗽。

hr：没关系.........

挺好玩的.........

2、还有问地点和最喜欢的礼物的

第四篇：面试礼仪：电话面试礼仪

可视电话屏幕面试正日益普遍，因为很多公司想通过屏幕进行面试，避免舟车之旅，从而降低招聘开支。运用可视电话面试，招聘者可以很快就淘汰大部分人选而决定对最好的人选进行面谈。这也就是打一个60秒钟电话常有的好处。这里告诉你为什么计划一个电话面试如此重要：不像计划好的第一次面试，那时你已对将讨论的信息做好了所有准备，而电话面试则随时都会来自任何一个公司。你一旦上网，你所期盼到的很可能就是一次电话面试。有时候招聘者会打电话预约一个稍后时间的面试，但通常都希望在打电话给你的当时就进行面试。这里大体上给出一些对付电话面试的提示：●如果你对电话中的谈话技巧准备不够充分或觉得说话不够自如的话，那你就跟一个朋友进行练习。叫一个朋友打电话来提问你，进行角色扮演。你也可以充分利用你的电话留言，不在家的时候往家里打电话，录下强调你的一个观点的谈话信息。回家后听你自己说得怎样。听你说话的语调（热情、高低、停顿等等），也要听一下你的内容，即你所说的信息是否清晰和直接。坚持练习直到你对结果感到满意为止。●随时准备好运用你的“十二点”策略。可视电视屏幕面试的基本指导方针在此也适用。●把你的一份简历放在电话机旁边，把一些你认为和你所应聘的企业或所应聘的工作类型相关的、又代表你的观点的关键词列出来和简历放到一块。●你不能指望从招聘者的身体语言、眼神或其他类似的信号中获取线索，而应高度注意他说话的语气。同时你自己的表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行。●仔细地听并保持你的精神高度集中，把一部电话放在类似面试时所坐的地方。在电话旁边放一些纸和一支笔，还有你的简历和笔记本也放在一块。仔细记下你被问的问题和看似对招聘者至关重要的东西（这些信息对你稍后写一封信很有帮助）。●避免长时间停顿。对你的主要观点、要点作快速的概括，并提供一些具体的例子说明你在曾服务过的地方如何做出了积极的贡献，你以后将如何为这家公司做贡献。●确保记下给你打电话的人的名字（拼写要正确）、电话号码和地址。●重新肯定你的兴趣。如果通过这一关后仍感兴趣的话，弄清楚下一步会发生什么事情和你能做些什么事情而使你更具竞争力。随后寄一封感谢信。你的目的是获得下一轮面对面的面试机会。来源：搜狐

第五篇：电话面试技巧大全

电话面试技巧大全

招聘单位hr在对简历进行了初步筛选之后，可能会对应聘者进行20分钟左右的电话面试，以便可以更好地考察求职者的应变与反应能力，确定是否适合单位用人需要，那么电话面试中hr通常会问些什么问题？电话面试需要注意些什么问题？下面小编为大家总结几条电话面试技巧，希望对大家有所帮助。 电话面试常问问题： 你是哪里人呀？（放松的话题） 在校参加过什么活动？（针对应届生） 你对我们公司有什么了解吗？ 你对我们这个行业怎么看？ 你现在是否在职（如果在职，为什么想换工作？如果离职，离职原因是什么？） 你上一家公司的主要工作职责是什么？ 你觉得什么样的工作适合你？ 你为什么要应聘我们公司这个岗位，有什么优势？ 期望薪资是多少？

电话面试注意事项：

1、投完简历后，就要作好电话面试的准备，不要随便乱跑，如果要出去，包里也要放一个笔记本和笔，以便记录，有条件，简历也可以随身带着。

2、接到招聘单位打来电话时，首先要镇定，如果环境比较吵，可以让对方稍等，找一个相对安静的地方，如果条件不允许，实在找不到，可以直接说明，大概什么时候回电话过去，态度好点儿，一般，招聘方是可以理解的。

3、接电话要有礼貌，求职期间看到陌生座机来电，要以“您好！”开头，交谈用普通话。

4、电话面试，不同于面对面沟通，对方只能通过你的声音和说话来获得信息，尽量面带微笑，不要把情绪带到电话中，你的表情对方看不到，但绝对能听得出来。

5、不要轻易打断对方说话，认真听。

6、hr打电话过来时，面前放的是你的简历，如果对简历内容存在什么疑问，会在电话里提出来，回答一定要和简历相符，这也是随身带简历的作用。

7、有条件的话，用笔记下重要信息，好记性不如烂笔杆嘛，对于面试地点、时间，适当时，跟hr再次确定。

8、结束时，要真诚感谢来电，这是最基本的礼貌！电话面试禁忌：

1、 不礼貌 2、拖拖拉拉，说话不利索（hr的时间、耐心也是有限的）

3、打断对方说话 4、态度冷淡，不积极 5、一边干其它事，一边

说话

应届生必备电话面试技巧

如很多企业在收到简历之后,为了在面试前做进一步的筛选,招聘单位往往用打电话的形式进行首轮电话面试.现在,通常情况下通知面试都是采取电话面试方式. 接受面试应该是应聘成功的最关键步骤.其中有些问题是引起我们的高度

重视的,电话面试技巧是职场人都该学的一课.

确保你的面试是环境安静的,这样你就不会被弄得心绪不宁或被打断,而且还要保证电话是通的.准备通话要点.虽然是简单应聘,但还是需要准备好问题,以免遗漏.如职位要求、招聘人数.简单概括出自己符合职位的特长和擅长的技能,简明扼要地介绍自己的经验.询问招聘流程、面试时间、上岗时间等.

企业突然来电,往往令你措手不及,也许你正在上课、也许正在运动、也许正在公车上.此时没有任何准备,建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试.如“对不起,我正在有事,能不能换个时间给您打电话?”等等.千万不要说自己没有准备在接电话时,要注意礼貌和电话面试技巧.事实上,接听电话也可以为你在做是否再继续与该单位的接触提供许多参考情况,试想,当遇到态度生硬的通知者,你心里应该有准备,这种态度是其企业文化的表现.

若是你不大想去或其招聘条件没有说清楚的单位,可以在答应面试前问及诸如待遇、职位、培训等问题,并做出是否面试的选择;若在接电话前已有了新的工作选择,则应及时告诉对方,若决定接受面试,则详细询问对方面试时间、地点.说话要清楚,不要说的太急.感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松.如果你说的太急,面试者将会很难听懂你的意思.一旦你感觉到很紧张,而且在说某些话时无法继续下去,最好停下来,深深的吸一口气

在电话面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料.回答问题时语速不必太快,发音吐字要清晰,表述要简洁、直截了当、充满热情,使得谈话有趣而易于进行,快了反而会弄巧成拙.如果问题没听清楚,要很有礼貌地请面试官重述一次,不要不懂装懂.

还有一点电话面试技巧要特别注意.如果问题没听清楚,要很有礼貌地请面试官重述一次,不要不懂装懂.回答时尽可能表现得有礼貌,不要答非所问.电话面试结束后,立即挂上电话,写一份关于电话面试的简短的感谢信,如果你发电子邮件的话必须在一个小时内发出,如果是发普通信件的话在这一天之内就可以了.以上电话面试技巧仅供参考.

应届毕业生电话面试技巧

现在什么都流行“远程”了，“远程会议”、“远程工作”，还有现今的“远程面试”：在收到简历之后，为了在面试前做进一步的筛选，用人单位往往会选用打电话的形式进行首轮面试。因为现在求职者越来越多，用人单位的选择也越来越多，有时甚至是上百个人在争取一个职位。这就有必要在面试前先对求职者做一轮筛选，所以用人单位往往选择先在电话里和求职者做一次面试，对求职者各方面的情况有一个初步的掌握，再决定是否给他(她)面试的机会；

另一方面，随着大学毕业生们在制作简历等方面的“求职技巧”越来越丰富，他们简历里的“水分”也开始被放大，这使得用人单位无法单从简历和求职信上去了解辨别求职者提供材料的真伪。为了“挤”去水分，找到合适的人参加面试，

用人单位也乐于先采用电话面试的手段。

对于大学毕业生来说，电话面试里用人单位将如何提问，应聘者又该如何应对？

所以求职者在接到面试电话的环节上可以注意以下几方面：

接听电话首先是冷静：从容地面对电话面试，首先要了解电话那头的“对手”，要问清面试官的名字与公司名称，并确定念法正确，这样做一是容易理解面试官的提问;

为了给当面试官了解到你掌握很多公司的信息，对你产生好感。您最好提前准备一份你要问面试官的问题清单，并整理出一份你接受过专业技术培训的列表，这会让你在交流中有备无患。

另外，要随时记录对方的问题要点，这样便于你的回答;接电话的时候要多说“你好”，不说“喂”，增加印象分。

接听电话要注意语速：在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料，语速不必太快，发音吐字要清晰，表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行。

最后本站献上电话面试成功秘笈给各位：

no.1记得微笑，对方会感受到你的笑容。

no.2准备一杯水，在面试的过程你肯定会需要它。

no.3不要主动把时间拖得太长，对方也有一个时间表，不可能在一个人身上花太多时间。

no.4不要主动提出薪水报酬方面的问题，但如果被问到这样的问题，也不要刻意回避。

no.5面试是双方相互观察和了解的过程，应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，这样会显得你更加关注公司。

当hr面对较多简历无法一一面试的时候，会先通过电话面试来筛选应聘者。电话面试短则5分钟，长的会有20-30分钟，取决于hr对应聘者的判断。 作为应聘者，突然接到电话面试应如何应对呢？

1、主动选择通话时间

接到电话的地点可能在任何地方，街道、商场、公共汽车站等等，这些地方声音嘈杂，不利于沟通，这时，你可以主动要求另约时间再联系，如说：“对不起，我正有事，目前的环境比较吵，是否可以半个小时之后给您回电话？”，hr一般都会答应这样的要求。这时，你要留下hr的电话，等到约定的时间主动回复电话。

2、主动选择通话地点

主动选择你可以安静地坐下来，拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚，不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录，也可以适当地记录回答的要点。

2、 要坐直身体，并面带微笑回答问题

不要以为电话面试，就可以斜在沙发上，翘着腿回答问题，相信你的表情一定会被hr“看到”，要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网，一边回答电话面试，这样的回答心不在焉，效果可想而知。

4、接听电话时要用“你好”等礼貌用语

绝不能说“喂”，这样印象分就会打折扣。要用“你好”“谢谢”等礼貌用语，礼貌用语也是职业化的一种表现。

5、拿着准备好的简历

电话面试的时候，只能凭声音对对方进行判断，因此，应聘者在回答问题的时候要冷静干脆，手中拿着简历，有利于用肯定的语气回答hr的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理，也不会遗漏要点。

6、准备计算器、工具书，还可以准备一杯水

如果hr问到一些技术性的问题，有这些可以帮助你快速利落地回答，能够突出你的专业能力。喝水不仅能帮助你润喉，还是镇静情绪的好方法。

7、电话面试时的语速不必太快

无论对方在电话面试时是语速很快，还是不紧不慢，应聘者的回答语速都不必太快，主要是口齿清晰，语调轻松自然。如果你太紧张，可适当用深呼吸来进行情绪调节，使自己放松下来，冷静、自信是电话面试的成功关键之一。

8、如实回答问题

如果没有听清问题，可以再问一次，对问题要尽量如实回答，如果觉得说得不好，可以再重复总结一次。在总结的时候，加入1、2、3这样的要点。

如，对方让你进行自我介绍，你也没有拿着简历，回答了之后觉得不太好，可以再总结：“总之，我主要的优势是：1、在相关行业同类岗位有3年工作经验；2、在大学期间，我就一直关注这个专业领域；3、我认为自己具备岗位要求的责任心与沟通能力。”

这个补充的总结会给hr留下条理清楚、自信的印象。

9、询问hr的问题

电话面试的双方是对等的，hr在问了你一堆问题后，也会反问你是否有什么需要了解的情况。你不问问题不好，显得你并不太关心这个职位。问得太多也不好，你可以问下一步的招聘流程、面试时间、岗位期望的上岗时间等。此时，最好不问薪酬，在双方合作的意向还没有进入实质性阶段时，问薪酬显得过于功利。

10、电话面试结束时，要感谢对方

面试结束时，要感谢对方来电话，感谢对方的认可，表达进一步合作的愿望，如你可以这么说：“感谢您的来电，谢谢您对我的认可，我希望能有机会与您面谈，您有任何问题请随时来电话。”

如果对方直接约定面试，一定要拿笔记下时间、地点，重复一次，保证准时参加面试。

最后，需要提醒的是，在整个电话面试的过程中，保持自信，语速合适，态度表现职业化，无疑是成功的关键。

关键词：应届生 求职 电话面试

别因环境问题“翻船”

随着手机在日常生活中所占地位越来越重，求职者总会突如其来地接到企业的电话面试。然而，手机也因其独特性总会遇上环境嘈杂、信号不良等问题，这让求职者很苦恼。因为遇上这种情况，就意味着他们很有可能因此失去一次重要的面试机会。

那么，面对这种不利环境，求职者应该如何应对呢?

技巧一：戒娇戒躁，诚恳礼貌

求职者如果在一个比较嘈杂的环境下突然接到企业的电话面试，首先要礼貌地告诉对方，你现在接听电话不方便，请求对方过段时间再打过来或是你回电对方，对于这种要求招聘方是完全可以理解与接受的。同时，诚恳的态度也会让你拥有获得再次面试的机会。

技巧二：查漏补缺，留住机会

虽说大城市的手机信号基站建设覆盖全网络，但总会存在无信号或是信号差的漏网死角。如若在这个时候接到企业的电话面试，确实会让大多数的求职者“欲哭无泪”。可是，有不少求职者会在电话因信号不良接收中断后对此不再予以理会，且没有主动性的后续回电，其实这样做的后果就等同于你自己放弃了一次获得工作的可能性。

因此，在遇到手机信号接收不良，或是在电话中途断了通话的情况时，求职者最好赶紧换个信号良好的环境，回电对方礼貌地请求让你继续刚才因信号不好而被中断的电话面试

电话面试的注意事项

在于hr的电话面试中，有一些常规性的电话面试应对技巧是身为求职者的你所需要具备的：

1.态度。不能太过骄傲，也不能太过自谦。不要一听到对方是自己心仪已久的公司就马上喜形于色，也不要一听是不知名的公司或是你反感的公司(比如保险公司)就马上冷脸挂电话。其实我们所在的世界很小，养成不卑不亢的职业习惯是一种成熟的标志。

2.控制语速。太慢，会给人一种始终在思考、犹豫的感觉。太快，对方可能会因此错过你想要表达的重点。因为这是电话面试，你无法通过肢体语言来辅助表达你的观点。

3.不宜长篇大论。尽管hr会“套”你话，问些开放性的问题，但你也不能因此滔滔不绝，要保持节奏，尽可能做到言简意赅。

4.不宜提薪资。除非是对方提出，不然尽量不要在电话面试中提出薪资问题。因为贸然提出薪资的风险与在现场面试时是一样的。

5.礼貌结束面试。当电话面试结束时，求职者最好感谢一下企业对自己的关注。虽然礼貌不一定能给你的面试印象加分，但没有礼貌却一定会减分。

当然，最后的最后，求职者最需要注意的就是提高自己的“防人之心”。或许有求职者会对这一条不屑一顾，表示自己很会分辨“骗子”公司的骗人技量。对于一般不急于求成的求职者而言，“骗子”公司的那些小花招确实很容易就能看出破绽。可对急于寻找到一份工作或是社会经验尚且不足的大学生而言，“骗子”公司的小花招就会显得分外诱人，以至于使他们忽略了自己被骗的可能性。

切记，通常企业只会将电话面试使用在初次的筛选阶段。并且hr会在电话面试前向求职者自报企业名称，提问时也大都会针对岗位要求、工作经验等进行询问，鲜少会在电话面试结束后即决定是否录用。如若hr在电话面试过程中没有提出任何对于岗位的针对性提问，仅是简单的聊了一下便决定录用你;或是忽略工作岗位而是在详细了解你的私人信息，那么，求职者该小心了，切不可因“被录用”而心喜地忽略掉可疑细节。

此外，hr对于公司及岗位的介绍含糊不清也是有迹可循的迹象，身为求职者，一旦当你对此有了疑惑时请提出疑问，若对方在回复疑问时语言支吾或是毫不犹豫地挂断电话，恭喜你，你在无意中掐断了自己被骗的可能。

尽管求职面试的漫长过程有时会让人焦虑与不安，进而产生“不管黑猫白猫，能抓住老鼠的就是好猫”的拟态情绪，可不管怎样，求职者仍需谨记“防人之心不可无”。急功近利的求职心态只会让你落入一个糟糕的职场环境，而稳健、良好的心态却相反能使你获得成功。

电话面试会问什么

为确认求职简历的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。此时，应聘者必须冷静快速地回答问题，回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。其次，对简历内容确认之后，面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题，比如你的专业技能、对应聘职位的看法，有时会问得更细一些。对于这些问题，千万不要慌张，保持镇静，抓住问题要点，尽你所能，如实回答。

接听电话要冷静

“知己知彼，百战不殆”。想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此，要问清面试官的名字与公司名称，并确定自己的念法正确。

同时，在手边放一些纸和一支笔，记录对方的问题要点，便于回答。记住，接电话的时候不知道说“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下来的效果可想而知。

接听电话要注意语速

在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快，发音吐字要清晰，表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行，快了反而会弄巧成拙。

记住，尽量保持语调轻松，充满自信。值得一提的是，外资企业的电话面试大多是用英语交流，只要英文不差，听得懂对方的问题，回答要力求简单明了。

电话结束时说什么

在电话结束时，要记得感谢面试官，而且你还要保证面试官有你正确的电话号码，以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。

最后，无论如何，大学生在电话面试中要把握实话实说的原则。同时，在接电话过程中保持合适的语速和职业化态度是能赢得高分的关键要素。