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员工工作失误检讨书 篇一
尊敬的领导:
您好!
我是售后部的客服xxx,在跟客户处理售后问题的过程中,由于工作的失误,给客户发错配件,不但是让客户的售后时间延长了,也是造成了公司运费的损失,我要检讨。
作为一名新客服,我来到公司也是有一段时间了,从刚开始做培训,然后跟师傅一起工作,到现在独立的可以处理售后问题,我大错没犯,但是小的错误却是一直都有犯的,以前还有师傅帮忙检查和纠正,现在我自己独立的处理问题,非但这个毛病没有改掉,而且还在犯,真的不应该,这次的失误其实是完全可以避免的,客户要的零件是A零件,我却给客户发了B零件,它们虽然名称和样子是一样的,但是区别却很大,我在这次发货的失误里也是工作做得不够细心,没有认真的把工作做细。
售后的工作本来就是给客户解决问题的,而不是再给他们添麻烦,这次客户要一个零件,本来是很好的跟我沟通,但是我发错货了,不但是让客户着急上火,和我说话的语气也不好,而且对公司的印象也因为我的处理变差了。假如说我细心的确认好客户的需求,然后在通知仓库发货的时候再次的核对好,就不会出这个问题了。
在做售后工作的时候,我往往会着急的把售后的事情做完,而忽略了怎么把售后做好,在和其他客户的处理售后问题中虽然解决了他们当时遇到的问题,但是后续在同事的反馈中却也发现我只是解决了当时出现的问题,有时候客户又是再次的来找了,其实也是我的售后工作没有做好,做完整,没有把售后做到位,让客户的问题会接二连三的出现。像我们和客户联系询问的时候,客户反馈的那些问题,其实我们完全可以再让客户再检查一下,或者稍微麻烦点去看看,确认问题是什么,还有没有其他的问题,一次性解决,要师傅上门的就上门,要客户自己就可以解决的我们只要送零件的,就配送零件,而不是客户要求什么,我就处理什么,这样忙下来,看起来做了事情,但是却没有彻底的做好。
作为售后,要为客户着想,尽量把客户的问题都解决了,而不是解决一个算一个。在今后的工作中,我也要多思考,多学习,虽然基本的流程和能力有了,但是经过这次失误,我也明白我要学的还有很多,在工作中也是要更加的细心和专心。也请领导原谅我这次的失误,我以后不会再犯了。
此致
敬礼!
检讨人:
日期:
员工工作失误检讨书 篇二
尊敬的领导:
您好!
很是抱歉,因为我在工作上的一些原因,这次在工作上犯下了极其严重的错误,现在我就是想要向领导请求谅解,也是希望领导能够让我为这次的错误去弥补,去为自己的人生做更好的奋斗,并且真正的以个人的努力去为更好地人生而奋斗。
由于我在工作上出现了失误,现在造成这般的'事情,我很是后悔,当然也是非常地想要为自己的人生去做更多的努力,也是想要通过自己的调整与改正让自己的未来变得更加的成功。对于我自己来说,我很是庆幸有这般生活的我,所以面对未来的人生,我也还是有非常多的方面是需要去学习,需要去成长的。这一次的错误让我对自己的人生有了很大的警醒,也是让我明白这份工作所带给我的一切都是非常好的促进与鼓舞。因为我自己在这份工作上没有上心,也是没有摆正自己的姿态,这才发生了这样的错误,对于这一次来说,我便是期待着自己的改变,也是希望对于未来的人生,我更是需要非常努力的去面对,去更好的让自己变得优秀起来。
我反思了很久,也是终于明白这件事对于我个人工作的影响是非常大的,所以对于我的生活来说,我更是非常地期待自己的人生能够有非常大的收获,我相信未来的日子,我会更加努力地去调整自己,争取能够让自己在人生的路上有更大的转变,也是争取让我的人生变得更加的精彩,往后的生活变得更加的美好与幸福。对于我这次在工作上的失误完全就是我对与自己人生的胡乱瞎搞,确实是我没有管控好自己的行为,没有真正的在工作上收获到成长,也是没有让自己的未来得到转变。我相信通过这一次的事情之后,我便是能够知晓自己的问题,也是能够让我懂得自己未来的发展,能够促成我更好的转变。
通过这次的失误,我想了很多,我明白这一切都是因为我对于这份工作有些许的散漫了,更是变得不那么的认真严谨,所以现在的我就是必须要对自己的人生做出改变,为自己的未来争取更大的成长。我很是庆幸自己的人生中能够有这般的成绩,也是相信未来的我定是可以有更好的生活,所以以后的生活中,我便是会努力地调整自己,在工作上做更多的努力,再也不让自己犯下如此的错误。面对工作以后我会更加的小心,在完成之后认真地检查几遍,确保各方面的完成度,再也不让领导为我的工作与发展担心。
此致
敬礼!
检讨人:
日期:
工作失误检讨书 篇三
尊敬的领导:
您好!
我怀着愧疚给您写下这份检讨书,以向您表示深刻认识改正思想工作责任心欠缺的决心!我不对,我有错,我辜负了父母的期望,领导的教诲,人民的信任,院系的培养!
xx日因为xx导致工作失误,未能及时给病人换尿袋。虽然因为xx导致此类事情发生,但在写这份检讨的同时我深刻认识到自己责任心欠缺,平时我对自己要求还是比较高的,我非常气愤我这次的疏忽大意,违反了医院规定。我深明领导是多么关心医院的形象和纪律,可是我却连最基本的应该做的也疏忽了!由此我深知一切责任归慨于我的责任心欠妥。平时对这类事情认识不深,导致这类事情发生,在写这份检讨书的同时,我真正觉悟到自己的错误。
再次,我这种行为还在医院同事之间造成了极其坏的影响,破坏了医院的形象。同事之间本应该互相学习,互相促进,而我这种表现,给同事们带了一个坏头,不利于院系的院风建设。我常感谢领导这次能叫我写检讨,使我明白了事情和我自己思想上不谨慎的错误。与此同时我从今往后一定更努力要求自己,积极做好医院一切工作,理解体会领导的安排!
这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任!通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏院风的行为心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感谢上级对我这次深刻的教育!
在此我感谢领导的提醒和教诲,思想上我将更进一步的反省,深入总结,同时希望领导继续监督,争取更大进步。谢谢关心教导我的领导!
检讨人:xx
20xx年x月x日
员工工作失误检讨书 篇四
尊敬的领导同志:
您好,我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于在杭州下沙物美超市的综合楼建设项目的监督工作中,因我个人的疏忽,我没有能够充分地对工程全部材料的样本可实品做样品检查。没有认真核查账本,也没有在检查之后向您如实汇报。
我可以说是犯了一个最低级,最原则性的错误。我有罪啊,连这么基础的工作都没有做好,没有根据您的要求,把项目的进展情况着实地向了领导汇报。给公司造成了很大的负面影响,也导致了一些损失,同时也愧疚陈总对我的信任和关照。
但此次我通过自我反省,必须找出我工作失误的根本原因,我反思了一下。我犯错的根本原因在于,我自身这个马虎的性格,做事半心半意,敷衍了事。我知道这样的工作作风是极度危险的,这样的作风持续下去。很可能在未来造成更多更严重的错误。
针对我的错误,我反省了如下几点改正措施:
1、针对我的责任感不强,工作作风懒散,不实际。我深刻认识到作为一名材料部的负责人,我对很多事情应该亲自过问,不论处理的好坏,都应该给上级一个明确的汇报和交代。出来端正态度,认真工作之外,我也要抽出空闲时间提高自己的学习和专业水平,同时保持工作的细节。
2、我今后做事情必须严格要求自己,做一个认真负责,勤奋的工作人员。我要时时认真的了解组织领导的意图,不能将领导的意思偏之千里,要将自己的工作做好做精。
通过此次深刻的检讨,请陈总信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作,为公司的发展献上自己微薄的一份力量。
领导;
首先怀着充满十分懊悔遗憾的复杂心情,我对公司全体同事表示真诚的歉意。对于昨天发送会议纪要事件在此做出深刻的检查与反省。这次事故不仅给公司造成了不利的影响,更是给公司一贯的严谨作风形象造成了损害。现在,我已经清楚的认识到了我的错误,请领导和同事们接受我最诚恳的致歉。
这次失误虽然是一件偶然发生的事情,但同时也反映了自己在工作中存在着松懈的态度和作风涣散的问题。对于这次的失误,我已经深知其中的严重性,如果我当时可以更加谨慎,仔细检查,而不是一味求快,应该可以避免这样的失误。
古人常说,“行有不得,皆反求诸己”、“君子务本,本立而道生”,经过领导的深刻教育和指正,在自我反省的过程中,我一定要把犯错误的根本原因找出来,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事无补,将来还会犯更多更严重的错误。悔悟后,归结原因如下:
1、责任心不强,工作作风不深入,不踏实。通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。自己身为公司老员工,更应该严以律已,对自己严格要求!增强自身的职业态度,避免在工作上的随意性。然而自己却不能好好的约束自己,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的工作态度中,仍就存在得过且过,混日子的应付想法。现在,我深深感到,这是一个非常不好的想法,如果继续放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,我感觉到自己的不足,所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
2、过于疏忽大意,工作态度不认真,不仔细。这次失误的发生,让我深刻的意识到一点:细节决定成败。俗话说:“温故而知新”。今后我一定会克服不认真不仔细的问题,将工作认真完成、仔细检查,将认真负责落实到实处,做到万无一失。
从这件事上我重新反思了自己的工作态度,我谨向各位领导做出深刻检讨,并保证:
1、在这件事中,我感到自己在工作的责任心方面仍就有所欠缺。加强自己的工作责任心和工作态度。认真克服工作懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优异工作成绩来弥补我的过错。对工作的相关准则和制度要加强学习,做一名合格的员工。
2、以后工作中认真履行的岗位职责,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,要积极表现,多和同事、领导配合以自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献。
3、对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,改正错误,把今后的事情加倍努力干好。我已经意识到我的错误了,而且认识到了此次错误严重性。我知道我那天确实是太马虎大意了。我保证今后不会再有类似行为发生在我身上。请领导继续监督、帮助我改正缺点,使我取得更大的进步!
“一叶可知秋,一事可成镜”,我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,从过去的错误中学到智慧,不再只是单纯地懊悔。在以后的工作中,认真完成每一样工作,不论遇到什么情况,都仔细地进行自我检查,将责任贯穿到每一个细节中去。“经师易得,人师难求”,我真心地感激领导们在这次失误中对我的教诲和帮助,希望在今后的工作中,能从你们身上学得到更多的“智慧”,自己能够更快更好的成长起来,早日成为一名合格的优秀员工!
xxx
xxxx年xx月xx日
在工作中失误写检讨书 篇五
尊敬的各位领导:
你们好!
3月20日,在工作中,我不仅没有认真投入工作,离岗回来时忘记带静电手环,并被ipqc发现。
给您写下这份检讨书,以此来向您表示我对工作不认真,忘记带静电手环这种错误行为的深刻认识和我改正错误的决心。
在这个月我以经是第二次犯错,上次是因为没有开离子风扇,这次是离岗回岗位的时候忘记带静电手环就开始作业,做了不到5片产品,就被ipqc稽核了。在经过站长的批评和教育之后,我已经深刻的认识到自己的错误,并决心改正。
其实早在进富士康的时候就已经学习过工作中注意的事项。上班名点的时候站长就强调要带好静电手环、看看离子风扇开了没有、工作时不要忘记擦cg保护膜等等。站长的指导言犹在耳,我却还是违反了工作事项,经过领导的教育与我的思考之后,我已经深刻认识到错误的严重性。
不带静电手环是对自己安全的不负责任,也会对产品造成不良。我知道我错了。在这里也很感激负责监督的管理能及时发现我所犯的错,给了我一次知错改过的机会,以后要多向他学习、对工作的负责、认真。我并不想为自己找什么
所谓的借口,我明白,一旦犯了错无论处于什么原因和情况下都不应该再多说些什么,错了就是错了,谁也改变不了这个事实,要勇于认错、吸取错误教训。其实我进入本公司也有一段时间了,在这段时间的工作中和同事们的合作中,我感到很温馨很愉快,真的确实有点家的感觉。当然这些都是通过各位工友和各位领导的共同努力来实现的,集体的力量是无穷的,当然集体是由每一个人都团结起来组成的,不要因为一个人而破坏了集体的规距和影响公司的制度。其实我也很想说,我就是集体的一员,不管什么时候都应该把自己的事情做好,让管理放心,为团体奉献一份自己的力量,要时刻记着公司的规定并自觉的严格遵守。当然这些也是我上级经常向我们提出到的,我应该向那些表现好的、工作积极的工友们学习。以后我会更加努力的。
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
工作失误检讨书 篇六
尊敬的领导:
您好!
我知道错了,按照您的吩咐我花了一天时间反省错误。作为一名酒店前台接线员,我的工作职责就是认真接听每一个打进来的电话,针对不同电话内容进行一定的整理、归纳、罗列,以方便传达事情。
回顾我的错误,这次错误恰恰是由于我粗心马虎,在接听电话的时候没有听清楚对方所讲的内容,并且在没有明确具体事情的情况下,就挂掉了电话。这个事情的发生,充分说明了我个人没有足够处理问题的能力,没有一个清晰辨明事态的头脑,更是表明我缺乏日常处事能力的经验。
身为一名话务员,接听电话并且能够清楚听懂语音信息,将信息进行逻辑梳理,这是我的本职工作要求,也是基础工作水准。现如今,我在工作当中出现这样的问题,实在是很不应该的。在一定程度上来说,也是我水平不足的表现。当然了,这次错误的发生也跟我当天工作状态不佳,由于感冒多日未好,身体比较虚弱,精神状态也不佳,注意力就有些不集中了。
但是,无论如何,我不应该以此作为借口来逃避错责。工作出错就是出错了,我自身存在不可推卸的责任。为此,我要郑重而严肃得向您做出检讨,并且向您保证:今后我一定认真听好每一个电话,认真罗列信息,确保工作顺利进行。
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作失职检讨书格式 篇七
尊敬的单位领导:
您好!
深刻分析我的错误,我工作方面存在疏忽、懈怠的问题,这次错误尤其是暴露出我个人没有一个严谨的工作态度,办事拖拖拉拉,不够效率,也在一些层面反映出我对领导的吩咐安排重视不够。
除此以外,--主任对我们单位一直以来非常关心照顾,对我们单位帮助很大。此番临近---,单位给予-任配置这台电脑的事宜对我们单位而言非常要紧,需要妥善及时办理。而我当时却没有清醒认识,工作拖拖拉拉,没有做好。也就让您生气困扰了,为此我也感到非常内疚、自责与难过。
此番我的错误发生了,经过您的严肃批评,我也做了深刻地反思。我清醒地意识到了我的错误是严重的,我自身也存在诸多问题需要好好纠正。
为此,我向您做出深刻保证:从今往后,我一定要严格要求自己,端正工作态度,让自身树立起一个严谨、稳妥、效率的工作作风。尤其是今后领导所吩咐下来的工作任务,我一定要认真、仔细、及时、效率得办好,决不辜负您的关怀与厚待。
员工工作失误检讨书 篇八
尊敬的领导:
您好!我已深深的认识到自我的错误。
我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹,确切的说还是自我不够认真,才会导致这件事情的发生。由于我的失误给公司带来了损失我深表歉意,透过这件事情我真正领悟到了自我的缺陷和不足,明白了以后如何改善,因为做事不认真,自我尝到了自我种下的苦果还连累到公司,使公司在经济和名誉上受到严重的损坏,这是用金钱赔偿不来的。
但是事因我起,我愿承担职责,凭我一人的力量不能给公司带来明显的受益,但是在这个群众中每个人都起到重要的作用,我此刻明白了,一个人的力量的渺小的,但是一个人因为不认真导致的事故,是重大的,因为以前意识不够,做事马虎,今后我会认认真真做好工作上的每一件事,尽到我自我应有的职责,为公司贡献我的力量。
通过这件事让我深刻的理解到“安全来自警惕、事故处于麻痹”的含义,我深刻的检讨自我,这件事虽然不是安全上的事故,却也是自我麻痹造成的;这件事由我造成的我愿理解领导的处罚!同时我深表决心会更加的严谨、认真热爱、立足本职岗位、爱岗敬业为公司完美的明天做出自我应有的贡献!
检讨人:
时间:
员工工作失误检讨书 篇九
尊敬的领导:
您好!
按照节日值班安排,由我进行当日值班,负责全站各项日常管理工作。值班期间,公司总行来站里检查指导工作,由于我的责任心不强,未能及时接待好各位领导,发生了重大的管理纰漏,对此事件我负全部责任。
您拍下的99元货品,为什么我们无法再优惠些?因为我刚“入行”,很多方方面面考虑的还不周到,如宝贝价位定的太低(一般只在成本上加多几元),运输公司收费也不是很清楚,导致我们不挣钱,而且还有很多是亏本,如:我们的第一客户,买了价钱是15元的宝贝(成本13元),我们定的普通包裹是:5元,结果去邮局寄时才知道要买包装盒5元+运输费4元+回音卡1元+手续费1.5元=11.5元,这笔下来我们亏了4.5元,为了留住客人,亏我们也做了!您定的三个宝贝,我一共才有9元的利润空间,15元的普通包裹费,我们真的还很难保证足够我们的邮寄+包装费+其它这费、那费,所以我一直无法给您优惠的原因就在此,还希望您能谅解。
在“会议通知”上的工作失误,我反思经过,觉得虽存在有一定的客观原因,但多因于我的疏忽造成工作失误。我做为一名多年从事办公室工作的人员,尽犯如此低能失误,我实在是问心有愧,无地自容。我做为一名办公室副职干部,自己的思想作风没有端正,工作作风不够扎实,岗位责任意识不够坚强。我自己都觉得太不应该,更觉得不能推卸责任,我必须去承担后果。
事件发生后,我及时意识到了错误的严重性,闭门思过,对自己的错误行为的产生根源,做了如下剖析:
一是工作态度不够端正,思想松懈,对全站的行政管理工作没有做到高度重视,导致管理涣散,日常工作麻痹大意,没有达到一个基层管理干部应有的思想要求。
二是工作责任心不强,未能较好履行岗位职责的要求,工作流于表面化,没有扎实落实好各项工作,没有达到一个基层管理干部应有的素质要求。
三是危机意识不强,对站的工作性质认识不够,对安全生产放松警惕,未能全面履行监督职能,直接导致对进站公司领导的疏忽与怠慢,没有达到一个基层管理干部应有的意识要求。
四是工作流程尤其是信息流程没有抓到位,未能全部落实执行信息反馈制度,从站领导到普通员工对站内人员情况没有做到及时清晰的掌握,没有达到一个基层管理干部应有的能力要求。
作为一个基层管理干部,发生这样严重的错误是绝不应该的,说明我在自身修养、工作态度和管理能力方面,都存在严重的不足,必须立刻进行脱胎换骨的自我改造。针对本次事件反映出来的各项严重问题,我将认真提高党性学习,端正工作态度,强化管理能力,尽快达到一个基层管理干部应具备的素质要求,在此基础上,全力做好以下三点:
作为一个基层管理干部,发生这样严重的错误是绝不应该的,说明我在自身修养、工作态度和管理能力方面,都存在严重的不足,必须立刻进行脱胎换骨的自我改造。针对本次事件反映出来的各项严重问题,我将认真提高党性学习,端正工作态度,强化管理能力,尽快达到一个基层管理干部应具备的素质要求,在此基础上,全力做好以下三点:
一是向厂党政班子进行深刻检讨,对自己在此次事件中造成的不良影响向全厂致歉,并申请处分。
二是向全站员工进行深刻检讨,对由于本人导致的不良事件,请全站员工予以批评。
三是组织召开站班子会和员工大会,针对此次事件反映出的各项管理漏洞,研究布置以下重点工作。
第一、以此次事件为参照,深刻反思事件发生原因,吸取经验教训,端正全员工作态度,提高全员工作能力,培养全员主动意识,严抓严管,杜绝类似事件发生;
第二、加强岗位巡检力度,加强岗位监控能力,加强岗位信息流的畅通,确保站的生产运行安全。
我会深刻吸取本次事件的教训,深挖自身陋习,尽快做到让领导满意、让员工放心的一名比较称职的基层管理干部。
请领导看我的表现。
兹此,向尊敬的总做深刻的检讨,请领导在今后的工作中对我继续进行严格要求,这是对我的最大的关心和爱护!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作失误检讨书 篇十
尊敬的公司领导:
您好!
在此向您递交这份关于我财务工作失误的说明以及相关检讨:
如今,我的错误已是不争事实,我并不想说说出什么缘由、借口来掩盖错误。以下是我针对自己错误做出深刻的检讨和改正措施:
第一,通过这次错误的反省,今后对待今后的财务工作,自己一定要万般谨慎,细细把关自己的每个工作环节。
第二,造成我此次工作错误的原因之一是这几个月厂房搬迁过程中,事情繁琐。为此,我今后必须刻苦努力工作,好好磨练自己的工作业务。
第三,我今后一定加强自身的责任意识,认真、深刻地了解自己的财务工作,全心全意肩负起这份工作责任,今后我要以踏实工作,努力从事,让自己这份财务工作责任感得到最好体现。
在此,我发誓今后我一定要积极努力地改正错误,以踏实、负责的态度投身于财务工作当中,尽最大努力做好工作,以长期的认真负责工作,慢慢弥补因为本次工作失职给给贵单位及贵单位领导造成的影响。
检讨人:xxx
20xx年x月x日
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