旅游市场营销完整工作方案(精选多篇)

第一篇：2014年旅游市场营销完整工作方案

今年是全面恢复旅游市场的关键一年。经过去年的大力宣传，目前，新三峡旅游形象开始在国内外产生一 定影响，国家旅游局、省旅游局把新三峡旅游作为对外促销的重点，为我市旅游宣传促销提供了良好的外 部环境。但是，我们也要看到，旅游业特别是入境旅游还面临着严峻的挑战。非典、禽流感对入境旅游市 场恢复的影响也许会超过我们的预期。三峡旅游要恢复到历史水平，还需要我们进一步加大力度开拓国际 国内旅游市场。

一、市场开拓工作

今年全市旅游市场开发要突出重点客源市场。国际市场要形成"立足欧美日、巩固港澳台、拓展东南 亚、开拓新市场"的旅游促销格局。国内市场要进一步巩固以武汉为中心的华中市场，拓宽以北京为中心 的华北市场、以上海、杭州为重点的华东市场和以广州、福州、厦门为重点的华南市场，着力开拓珠江三 角洲地区客源市场，培育和完善假日旅游市场。具体工作有：

1、积极组织参加4月2日-4日在武汉举行的华中旅游博览会；

2、8月开展宜昌新三峡旅游"华南行"促销活动；

3、按照国家旅游局、省旅游局统一要求，参加今年6月5日-6日杭州全国旅游交易会和11月25日-28日 上海国际旅游交易会；

4、参加省旅游局组织赴日韩、欧美、东南亚等国宣传促销，促进宜昌旅游与世界各国、各地区的交 流与合作，开拓国际旅游市场；

5、探讨与桂林、黄山等地开通航空连线,共同促销、客源互动的新模式。 二、产品开发工作继续推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、"两坝一峡"游、清江风情游、三国遗迹游、昭君神农 游、宜昌都市游等七条三峡旅游新干线。重点推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、"两坝一峡"游三 大旅游产品。以市场为导向，研究新线路，开发新产品，拓宽新市场，使游客有新体验。大力发展会展旅 游、公务旅游、商务旅游、奖励旅游等高端旅游产品，改变以观光旅游特别是以长江三峡为主的单一产品 格局，形成多品种、多形式、宽领域、复合型的产品组合。 抓好百姓生活游主题年活动。xx年是中国百姓生活游主题年。进一步加大"农家乐"旅游产品的开发，加 强主要交通干线、城乡结合部的"农家乐"旅游培育工作，树立典型，带动全面。大力开发反映百姓生活、 各具特色，包含民居、农事、饮食、服饰、娱乐、节庆和风俗等内容的旅游产品，促进"农家乐"旅游的规 范健康发展。

三、媒体宣传工作

以中央电视台等媒体为重点，大力宣传推广城市旅游形象。今年根据市委、市政府主要领导意见，将 进一步加大力度宣传"金色三峡 银色大坝 绿色宜昌"城市旅游形象。具体工作有：

1、在cctv-1新闻30分《天气预报》中播放宜昌天气预报；

2、与央视cctv-4合办一期《走遍中国》节目；

3、在《中国旅游报》办城市旅游形象广告专版；

4、与凤凰卫视合办一期《九州深呼吸》节目。

四、旅游节庆工作

精心举办好第五届中国宜昌三峡国际旅游节。第五届中国宜昌三峡国际旅游节、第四届中国网友旅游 节、第四届三峡美食节将如期举行，各县市区还将举办屈原文化旅游节、昭君文化旅游节、长阳清江龙舟 旅游文化节、当阳关公文化旅游节、枝江桃花艺术节、三峡车溪腊梅节、犭虎亭古战场三国文化旅游节、 五峰柴埠溪大峡谷徒步游等节庆活动，打造城市品牌，整体带动全市旅游对外宣传。

五、旅游信息化工作

1、建立宜昌三峡旅游信息中心（宜昌市旅游局网站），完善功能，构建宜昌旅游宣传网络平台。

2、充分发挥《中国旅游报》宜昌记者站的作用，加大新三峡旅游的宣传力度。建立旅游行业通讯员 队伍，国际旅行社、高星级饭店、重点旅游景区（点）等旅游企事业单位要安排专人负责宣传报道工作。

第二篇：2014年旅游市场营销完整工作方案

今年是全面恢复旅游市场的关键一年。经过去年的大力宣传，目前，新三峡旅游形象开始在国内外产生一

定影响，国家旅游局、省旅游局把新三峡旅游作为对外促销的重点，为我市旅游宣传促销提供了良好的外

部环境。但是，我们也要看到，旅游业特别是入境旅游还面临着严峻的挑战。非典、禽流感对入境旅游市

场恢复的影响也许会超过我们的预期。三峡旅游要恢复到历史水平，还需要我们进一步加大力度开拓国际

国内旅游市场。

一、市场开拓工作

今年全市旅游市场开发要突出重点客源市场。国际市场要形成"立足欧美日、巩固港澳台、拓展东南

亚、开拓新市场"的旅游促销格局。国内市场要进一步巩固以武汉为中心的华中市场，拓宽以北京为中心

的华北市场、以上海、杭州为重点的华东市场和以广州、福州、厦门为重点的华南市场，着力开拓珠江三

角洲地区客源市场，培育和完善假日旅游市场。具体工作有：

2、8月开展宜昌新三峡旅游"华南行"促销活动；

4、参加省旅游局组织赴日韩、欧美、东南亚等国宣传促销，促进宜昌旅游与世界各国、各地区的交

流与合作，开拓国际旅游市场；

5、探讨与桂林、黄山等地开通航空连线,共同促销、客源互动的新模式。

二、产品开发工作

继续推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、"两坝一峡"游、清江风情游、三国遗迹游、昭君神农

游、宜昌都市游等七条三峡旅游新干线。重点推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、"两坝一峡"游三

大旅游产品。以市场为导向，研究新线路，开发新产品，拓宽新市场，使游客有新体验。大力发展会展旅

游、公务旅游、商务旅游、奖励旅游等高端旅游产品，改变以观光旅游特别是以长江三峡为主的单一产品

格局，形成多品种、多形式、宽领域、复合型的产品组合。

抓好百姓生活游主题年活动。xx年是中国百姓生活游主题年。进一步加大"农家乐"旅游产品的开发，加

强主要交通干线、城乡结合部的"农家乐"旅游培育工作，树立典型，带动全面。大力开发反映百姓生活、

各具特色，包含民居、农事、饮食、服饰、娱乐、节庆和风俗等内容的旅游产品，促进"农家乐"旅游的规

范健康发展。

三、媒体宣传工作

以中央电视台等媒体为重点，大力宣传推广城市旅游形象。今年根据市委、市政府主要领导意见，将

进一步加大力度宣传"金色三峡

银色大坝

绿色宜昌"城市旅游形象。具体工作有：

1、在cctv-1新闻30分《天气预报》中播放宜昌天气预报；

2、与央视cctv-4合办一期《走遍中国》节目；

3、在《中国旅游报》办城市旅游形象广告专版；

4、与凤凰卫视合办一期《九州深呼吸》节目。

四、旅游节庆工作

精心举办好第五届中国宜昌三峡国际旅游节。第五届中国宜昌三峡国际旅游节、第四届中国网友旅游

节、第四届三峡美食节将如期举行，各县市区还将举办屈原文化旅游节、昭君文化旅游节、长阳清江龙舟

旅游文化节、当阳关公文化旅游节、枝江桃花艺术节、三峡车溪腊梅节、犭虎亭古战场三国文化旅游节、

五峰柴埠溪大峡谷徒步游等节庆活动，打造城市品牌，整体带动全市旅游对外宣传。

五、旅游信息化工作

1、建立宜昌三峡旅游信息中心（宜昌市旅游局网站），完善功能，构建宜昌旅游宣传网络平台。

2、充分发挥《中国旅游报》宜昌记者站的作用，加大新三峡旅游的宣传力度。建立旅游行业通讯员

队伍，国际旅行社、高星级饭店、重点旅游景区（点）等旅游企事业单位要安排专人负责宣传报道工作。

(好范文网wwW.HaoWord.cOM)第三篇：妇女节旅游市场营销工作方案

2014年“三?八”妇女节旅游市场营销工作方案

“三·八”妇女节是女性朋友最重要的节日之一。为充分发挥节日旅游效应，烘托“三·八”节日氛围，彰显xx旅游景区魅力，增强景区吸引力，特制定本方案。

一、活动时间：2014年3月8日

二、活动主题：美丽女人节·炫彩xx行

三、活动目的：通过前期的宣传造势和节日期间的门票政策优惠，进一步展示xx独特的文化旅游资源，着力为广大游客营造安全、舒适、和谐、温馨的旅游氛围，全面提升xx旅游人气。

四、活动内容：

（一）当日门票政策优惠

1、天宫院景区

凡女性游客游览天宫院景区，凭身份证在检票口登记后可免费进入景区。

2、古城景区

3月8日出生的女性游客，或曾于2014年度和2014年度获县级以上（包括县级）“三八红旗手”、“优秀妇女干部”、“先进个人”等荣誉称号的女性游客，凭相关证件在检票口登记后可免费游览张飞庙、贡院、中天楼、华光楼、星座苑、风水馆，坐游船赏嘉陵风光。

（二）文化活动展演

在“三·八”节当日白天，游客在xx古城景区可欣赏《张飞巡城》、《秀才赶考》等常规文化活动表演，在王皮影茶坊可欣赏川北皮影戏。夜晚，游客可赴以下景点，欣赏各具特色的地方节目。

1、民俗堂会。表演时间：晚上20：00；表演地点：杜家客栈；表演内容：xx地方传统文艺节目《川北灯戏》、《太平牛灯》、《滚灯》等。

2、风水讲堂。表演时间：19：30；表演地点：xx风水馆；表演内容：精彩解读中国风水理论，深刻剖析传统风水玄机。

3、嘉陵江夜游。活动时间：19：30；活动地点：华光楼码头、战备码头、犀牛码头；活动内容：坐游船观嘉陵江夜景，赏阆苑民歌对唱。

五、宣传造势

1、在xx旅游政务网、古城信息网上发布“三·八”妇女节xx旅游营销方案。

2、利用xx旅游彩信平台，发布节日期间古城文化活动信息及门票优惠政策。

3、通过全市各旅行社将我市“三·八”妇女节营销政策发布到各客源市场，扩大游客知晓面。

二〇一四年三月一日

第四篇：市场营销--旅游方案

哈尔滨旅游五日游攻略

在携程网团购“哈尔滨+雪乡+镜泊湖+吉林市5日团队游·冰雪大世界+激情滑雪 双飞”的团票一张，价钱为2299元。

费用包括：

?

?

?

?

? 往返飞机票含燃油附加税。含6晚当地酒店住宿。（其中含1晚雪乡农家火炕）行程内所列餐食： 6早5正，正餐20元/人。团队游行程中用车（所有自由活动中的费用则不包含）和中文导游费用。行程中所列门票。

具体日程安排：

2014年12月31日乘坐忻州到太原的火车6817 ， 14：08出发16:12抵达太原。抵达太原后，在火车站斜对面的美特好超市买点食物，大概消费100元。随后乘坐201次公交车前往太原武宿机场，车票2元，历时50分钟。

2014年12月31日乘飞机，20:35起飞，22:55抵达哈尔滨太平国际机场。随后乘坐机场大巴：20元/位 前往市区，抵达美丽的冰城哈尔滨后自行入住佳顺商务酒店，历时40分钟。

20:35 22:55四川航空 3u8542 武宿国际机太平国际机计划机型：321(中)场 场 机建＋燃油：50+120元 历史准点率：91%

旅行第一天，各地－哈尔滨

早餐后，游览哈尔滨标志性建筑——【圣索菲亚教堂广场】（因为宗教信仰原因携程只安排外观）及哈尔滨人民战胜汹涌肆虐的洪水的标志——【防洪纪念塔广场】（游览时间不少于15分钟）；游览哈尔滨母亲河——【松花江】（12月10日左右开业后赠送松花江冰上活动，赠送项目，不参加恕不退费）；漫步拥有71座欧洲各风格建筑、亚洲最长的商业步行街——【中央大街】（游览时间约60分钟）。

午餐后，赴群力第五大道的【关东古巷】。走进关东古巷，仿佛进入时光隧道，穿越时空，从古到今，尽览哈尔滨文化，做一回地地道道的关东人。关东古巷是一条室内仿古步行街，占地面积约５５００平方米，建筑规模９２００平方米，由乡野风情区、院落风情区、民族风情区、特色小吃及演艺区、关东特色艺术品街组成。下午乘车赴【太阳岛公园】，内有太阳岛湖、太阳岛山、水阁云天、友谊园等景观。参观【室内冰雪艺术馆】（游览时间约30分钟）、【哈尔滨极地海洋馆】（游览时间约50分钟），【俄罗斯风情小镇】。（【冰雪大世界】12月15日左右开园，开园后替换太阳岛室内冰灯、极地馆及俄罗斯风情小镇三

个景区。冰雪大世界游览时间约2小时，在每年一届的冰雪大世界中，您会观赏到世界上最高、最美、最雄伟、最具魅力的冰雪奇观。参观特色冰酒吧、冰旅馆、冰滑梯、雪雕、攀冰岩表演、冰上杂技、歌舞表演等丰富多彩的冰雪活动及30多项的文化娱乐活动带来的无穷乐趣，使您流连忘返。）

晚餐后，入住 佳顺商务酒店 或 和颐酒店 或 春天宾馆 或 东方宾馆 或 宝丰宾馆。

旅行第二天，哈尔滨-雪乡（含：早餐/午餐/晚餐）

早餐后，乘车前往中国第一雪乡—【双峰林场】（行车约290公里， 5.5小时），沿途欣赏千里冰封，万里雪飘的北国冬季雪景。

漫步雪乡最为淳朴的北方特色农家村落—雪韵大街。雪乡的夜景尤为美丽，洁白如玉的白雪在大红灯笼的照耀下，宛如朵朵白云飘落人间，幻化无穷。

晚上入住雪乡，体验东北传统火炕。

旅行第三天，天雪乡-敦化（含：早餐/午餐）

早餐后，自由活动（可继续赏雪、玩雪或者睡个懒觉）。自由活动后乘车赴

【镜泊湖景区】。

午餐后赠送惊险刺激的冰瀑跳水表演（如遇特殊情况无此表演则不退费用；表演者为世界悬崖跳水第一人狄焕然）。后乘电瓶车（12元/次）观看开网捕鱼表演（赠送项目，如遇特殊情况无表演，费用不退）——渔民在冰封的湖面上凿开个冰窟窿，开网捕鱼，收获起沉甸甸的大鱼与喜悦，预示着年年有余，幸福岁朝。后乘车赴敦化古城，抵达后入住鸿临园宾馆 或 金豪宾馆 或 金茂宾馆 或 泰格宾馆休息。

旅行第四天，敦化-吉林（含：早餐/午餐/晚餐）

早餐后乘车赴吉林市。抵达后，下午滑雪场滑雪，这里离市区比较近，交通便利且空气清新。16:00左右集合，返回市内，晚餐品尝东北特色农家风味。 晚餐后入住国际大酒店 或 交通宾馆 或 莫泰酒店 或 阳光100酒店 或 格林豪泰宾馆休息。

旅行第五天，吉林-雾凇岛-吉林（含：早餐/午餐）

早餐后乘旅游车赴吉林市乌拉街满族镇（车程1.5小时），沿途欣赏原始东北满族农村的景色。抵达【雾凇岛】，视天气情况游览中国四大自然奇观之一的吉林雾凇，洁白晶莹的雾凇缀满了枝头，在阳光照耀下银光闪闪、美丽动人，让大家感受那奇绝壮观的吉林雾凇给人们带来的童话世界（含往返船费，视天气情况游览时间约1小时）。

下午自由活动（视时间情况安排，可自行购买吉林特产）。

后入住莫泰酒店，结束行程。

2014年1月6日早六点打出租车抵达太平国际机场8:15登机,11:00抵达太原，，乘坐201抵达太原火车站。乘坐下午的火车4636，17:03从太原出发，18:40抵达忻州，旅行结束。

3u8541 08:15 11:00机建＋燃油：50+120元计划机型：321(中)太平国际机场 武宿国际机场 历史准点率：91%

总费用计算：团票2299、火车票两张共11元、往返武宿国际机场公交费4元、往返太平国际机场大巴车费40元、正餐费20*5=100元、美特好购物100元。总计费用：2554元。另外随机费用500元用于购买当地特产，500元用于旅游途中消费备用。因而总支出预计3554元。

第五篇：完整化妆品市场营销策略

化妆品市场营销策略

姓名：王亚冉学号：20141502专业班级：经济与管理学院会计08级4班

一 化妆品市场的现状

（一）当前中国化妆品市场发展现状

在近几年中国美容化妆品产业在市场中得到了迅猛的提升，但远远还没有达到饱和，据2014年官方数字统计，整个中国市场美容化妆品全年的总销售额为420亿元人民币，并每年以12%的速度在递增，市场源源不断的需求和巨大的容量，促进了行业的发展和成熟。这一方面得益于中国经济的飞速发展，当国民人均消费水平有了很大程度的提高，自然而然促进了消费从物质需求到精神需求的转变，同样促进了化妆品的产业火暴的市场前景；但我们也应该看到另一方面，那就是二十多年中国营销历程，中国化妆品产业在实质上而言还是刚刚起步，从生产型企业到品牌化规模化运作，化妆品业还有很长一段路要走，要不断摸索前进，还远远还未达到成熟和先进的地步。

（二）当前中国化妆品行业现状

据资料的不完全统计，当前中国市场上拥有美容化妆品生产厂家近4000来家，主要分布在香港、广东、上海、江苏、北京、山东等地区，其中广东地区占有超过50%的生产厂家，遥遥领先于其他地区。在中国的美容化妆品产业基本可以划分为三大块，一是以基础洗涤类产品（如香皂、洗衣粉等）为主的产品结构，二是个人护理型产品（如洗面奶、膏霜等）为主的产品结构，三是以化妆类产品（如口红、香水等）为主的产品结构。

（三）当前中国化妆品产业格局现状

从内到外，从上而下，从浅而深的层次解读，是印证对整体市场格局的趋势反映，对应到中国美容护肤市场的产业格局现状而言，主要体现在如下三大方面。 1 中国美容化妆品市场正在由不规范走向成熟

2 市场竞争格局已经形成品牌细分已成必然

3 高档化妆品在中国市场拥有广阔的前景

二 化妆品市场营销策略

（一）目标营销策略

目标顾客营销是指针对特定消费者，研究其消费心理，采用有针对性的营销

策略。这里主要分析女性的消费心理。

女性的消费心理方面与男性不同，女性购买欲望上多爱自我感觉，易受购买环境气氛影响，容易冲动而产生购买行为。另外，女性购买化妆品，一般自我意识比较重，常常以个人喜好或参照一定标准后，实施购买行为。业内人士将女性在购买化妆品是的心理状态，总结为以下几种：

1 虚荣与攀比；

2 恐惧与彷徨；

3 流行与仿心；

4 喜好占便宜；

化妆品是一种利润空间比较高的行业，其原料成本所占的比率普遍较低，而营销上的投入却相当可观，商场内的专柜展示、灯箱广告的场景布置、服务人员、广告模特以及美容师的现场示范、顾客的免费使用等，这些都是营销消费中的重要环节，都是针对女性的消费心理而设计的，以引起她们的消费认同，产生潜在美的认同，从而把希望寄托在化妆品上。针对这种特别的心理爱好，化妆品营销人员要仔细研究女性心理，采用适当策略，把最美好的希望销售出去，将希望与爱美紧密相联。

（二）专柜营销策略

专柜营销师化妆品独有的方式，走进商场，琳琅满目的化妆品专柜生动的跃进视野，不同的品牌专柜，不同的服务，在导演一个个美丽的品牌的故事。专柜营销有助于提升品牌知名度，特别是在大型商场，能以整体形象、统一的价格与消费者沟通，传播一个完整的品牌概念。如果建立专柜群，品牌的实力和魅力将进一步展现，同时还有利于增加产品销售额。专柜的经营形式主要分为： 1 保底经营；

2 租柜经营；

3 无保底经营；

专柜营销在化妆品行业的优势越来越明显，更加体现品牌实力与信任度。当然，是否采用专柜来销售，要根据企业自身的发展条件或战略规划来决定。

（三）药店营销策略

我国化妆品主要集中在百货商店、超市、专业店，药房只是最近才被化妆品

企业看好，真正将化妆品铺进药房的并不多见。但是，要带你营销的渠道的开创，为众多化妆品营销提供了新思路、新概念，其优点在于回避风险、吸引眼球、树立形象等。采用这种方式，可以避实就虚，避开了与其他竞争品的正面冲突，相对减少了市场压力也经营风险；另类终端，在药房终端，形象出众且视觉冲击力强，有鹤立鸡群之优势；形象专业，药房具有很强的专业性，化妆品进驻大型药房，不仅显示了护肤专业性，而且增加了购买者的信任感，这对品牌的概念起到强力推动作用。

（四）服务销售策略

化妆品属于快速消耗品，消费频率高，几乎每天都要使用，消费基数大，市场前景广阔。同时，化妆品更看重质量、效果与保质期，因此售中售后服务很重要。消费者不仅要卖到一流的产品，还要买到一流的服务。化妆品应注重服务营销，服务营销是为消费者提供专业咨询、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为，其目的就是增加商品的使用价值。

化妆品的服务营销，首先应立足于“观念教育”；第二，还要注重“服务的专业性”；第三，在产品销售出去后，还要注重消费者“跟踪服务”；对于的定的消费者，还可以建立美容沙龙。

（五）包装营销策略

对于上市产品，采用新颖独特的包装，可大大刺激消费者的购买欲望，是普通的产品增添光彩，化妆品市场尤是如此。包装的新奇性与个性化对产品销售特别重要，创新无疑会受市场欢迎。营销人员可根据不同的品牌要素，采用不同的包装创新策略：

1 系列产品策略；

2 消费定位策略；

3 整合配套策略；

包装是化妆品营销的关键因素，视觉印象好不好，产品档次高不高，首先就是包装设计。消费者购买化妆品是的感觉很重要，包装则是给消费者的第一感觉，就如相亲一样，中不中意，首先是第一印象，建立了好感，才有购买成交的可能。而对琳琅满目的化妆品，如想脱颖而出、独领风骚，包装策略绝不可轻视。