一、年度工作概述
2021年对于我来说是充满挑战的一年,更是充满机遇的一年。从工作职位上,我由一名实施工程师的角色,变为实施主管的角色,也正因为如此,这一年,见证了我从一个的技术人员,逐步转向为团队赋能的管理者。在实施管理的过程中,意识到自己仍有很多的不足。在这里,首先要感谢我的直属领导孙强,在我遇到疑难困惑的时候,一次次的耐心的对我进行指点,使得我慢慢找到了方向。
二、工作业绩
验收业绩:
(1)作为实施主管角色,完成3个项目验收,验收项目合同额396万
(2)作为项目经理角色,完成1个项目验收,验收项目合同额150万
(3)作为大项目经理角色,完成青海省人民医院项目第一阶段验收、回款,验收回款金额1758.31万(硬件618.31万+软件1140万)
三、自我总结
2020在领导支持下,通过坚持不懈的努力和其他同事的协作帮助,对于项目实施、验收工作都取得了不错的成绩,对于上级交代的工作目标,也已经提前完成。但就我个人而言还存着很多不足。
(1)工作态度、工作方式不太严谨,经常通过个人经验进行工作,这样就造成了工作计划和实际工作的偏离,既不利于团队工作协作,也没有办法将成功经验规模推广,那么自己个人所能贡献的就非常有限。因此,如何将自己从个人贡献者的角色转变为团队贡献者的角色,我需要走的路还很长。
(2)通过高潜人才的选拔,我也发现了自己在组织协调、管理能力、管理认知等方面的缺失和不足,因此在接下来的工作当中,一方面需要自己加强在管理知识的学习,另一方面,也需要结合实际的实施工作,不断的将自己学习到的知识进行实践,相辅相成,共同促进,来达到工作目标与个人目标的双赢。
四、明年工作计划
2021年,在区域经理的带领下,基本完成了2020年设定的目标,但是通过这一年的积累和学习,也奠定了我挑战更高的目标的决心和能力。下面将从项目验收、产品销售、团队管理等方面对2022年的工作目标进行规划。
1、项目验收方面
目标:
2022年全年验收目标:1000万。(电子病历事业部核算)
2022年10月前完成大项目整体验收,配合完成剩余(10万)回款。
保障措施:
(1)以部门实施作业指导书为基准,建立实施标准流程,提高实施验收效率。具体方案为:①利用2个月的时间,首先将实施过程拆分为可考核的节点,对每个节点设定必须完成的工作任务、保障措施、考核标准,从而形成一个完善的标准流程,通过过程控制,最终达到结果控制的效果,同时也能有效的防止因经验不足造成的过度偏差及风险。②
2、产品销售方面
目标:
2022年全年签订产品销售、售后维保、重大需求销售合同200万
保障措施:
(1)
(2) 跟踪河
(3) 除与医院信息科保持沟通外,也要与其他各个职能部门(医务科、质控科、病案科)保持沟通交流,从他们身上挖掘重大需求及其他产品销售机会。
3、团队建设方面
目标:
保障团队稳定,提高团队整体效率。
保障措施:
(1) 建立团队人员沟通档案,设定每月最少1次团队成员沟通计划,了解团队内心想法,了解成员优势。
(2) 为每个成员设定月度目标,年度目标,激发团队成员发挥自身优势,不断的挑战自我,不断突破。
(3) 培养标杆核心成员,由核心成员带动周围其他成员的积极性。
(4) 鼓励团队成员在工作之余进行针对性学习,如考取PMP、项目管理证书,提高自身能力。