2021年度工作总结
回顾2021年,作为公司的行政人员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习,工作情况总结如下:
一、思想方面
入司已三年有余,在工作间,认真及时的做好领导布置的每一项任务,遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教,积极沟通,不断的充实提高自己,同时追求上进,思想觉悟有了很大的提高。经过今年的工作与学习,在领导和同事的耐心指导下,对自己的岗位及工作职责有了新的认识。同时工作水平得到了较大程度的提高。
二、工作方面
端正工作态度,严守组织纪律,坚持以饱满的热情迎接每一天的工作。过去的一年里,我加大了对信托业的发展情况学习力度,熟悉公司的各种规章制度,行政的日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,积极投入到工作当中。
(一)耐心细致地做好日常工作
1、上传下达公司各项通知公告;负责各类产品申购赎回业务;按规定审核合同一览表,保证合同回收的及时性和准确性;6S管理、固定资产管理、受益权转让、受益账号变更等客服部业务;落实各项会议,管理部门日常报销业务。
2、消保反洗钱工作:积极参加消保反洗钱活动,普及消费者保护知识及参与反洗钱各项工作。
3、客户活动方面:组织策划部门客户活动,积极拓展公司业务。
三、总结
感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步。今后将继续加强学习公司的各种规章制度,提升自身的专业工作技能,提高个人职业素养,为工作积累必要的基础知识和基本技能,更好的做好后台行政工作。以上就是我的个人年终总结,请领导批评指正,谢谢!
2021年6月30日