忙碌的2020年已经过去,在这一年的时间里,在公司领导的正确指引下,在各部门和各位同事的配合和帮助下,我已经从一名钢铁工人成长为一名合格的营销中心工作人员,在这个过程里,除了汗水,还有成绩,在此做出以下总结,沉淀自己,找出自己工作当中还可以继续进步的空间,同时也为首钢赛车谷在市场中所处的位置和未来发展的计划做出自己的规划和总结。
一,个人工作内容
1、与美团、同程、携程联系合同签订事宜并发起合作请示流程。
2、建立北门、秀场、卡丁票口的各类票种。
3、建立OTA平台各类票种及发布销售政策。
4、建立公众号微商城各类票种及发布销售政策。
5、通过银科云平台软件建立园区内部售货二维码。
6、与园区内部财务人员核对当日售票数量及金额。
7、园区当日所有现金归拢统计后交至出纳。
8、与腾蛟、唐山至尊两个独家代理平台对接,处理一切票务的相关事宜和销售政策的发布。
9、与腾蛟及唐山至尊平台的核单对账。
10、解决北门票口、卡丁票口、秀场票口出现的各种各类问题。
11、各种网络平台销售合同内容的解析
12、协调联系银科软件商更改优化系统。
13、园区内正常和特殊情况下的所有退票事宜的申请和操作。
二,首钢赛车谷
首钢赛车谷实力雄厚,定位准确,主要面对高端消费群体,但是开业时间较短,市场推广方面还有很多值得推敲的地方。由于疫情的影响,赛车谷在最近的一年里,没有推出最有代表性的赛车赛事,只能依靠卡丁车和表演秀场来给顾客带来服务,对此营销中心最近走访多家市里相关门店学习对比。
1,纵炫卡丁车,开业时间较早,2018年开始营业,当时是秦皇岛市第一家正规的卡丁车场馆,在消费群体中已经建立起品牌形象,并成为同类场所里第一消费选择。但是开业以来没有再增加新的赛道,虽然地理位置有优势,但是赛车谷利用自己场馆场地更为专业和赛车磨损小的优势,应该可以与之竞争。
2,竞雪悦室内滑雪馆,随着2022年北京冬奥会的成功申办,有很大机会激发到人民群众参与冰雪运动的热情,教育部计划在2020年全国范围内建立2000所冰雪特色学校,在2025年达到5000所。然而目前冰雪场地设施数量少、规模小、服务水平不高、南北季节差异化等问题,使得冰雪运动重重受阻。同时首钢赛车谷在每年的冬季都会迎来旅游淡季,目前赛车谷无任何适合游客在冬季游玩的项目,浪费了给游客提供消费和娱乐的机会,而且还有大量的闲置场地没有被充分利用。因此,首钢赛车谷可以通过考察相关室内或者室外的滑雪基地,考虑引进一些适合冬季游玩的冰雪项目,迎合政府号召,配合冬奥会成功申办的大环境,同时刺激消费,提高营收。