三季度销售工作总结(销售,工作总结,三季度)-销售个人工作总结-好范文网

正文

第一篇：科技2014年三季度工作总结

科技信息部2014年三季度工作总结

科技信息部在合行党委的亲切关怀和正确领导下，按照合行党委提出的关于抓住滨海新区大发展的有利时机，抓住塘沽农合行身处滨海新区中心的地理位臵，坚持把发展作为第一要素，全面落实科学的发展观，开拓进取、勇于创新，把塘沽农村合作银行做大做强的工作思路和“抓安全、重基础、抓发展”指示精神，结合自身工作实际，坚持以计算机各项管理办法和制度为依据，以促进网点业务和提高职工素质为突破口，有效地贯彻执行了计算机各项规章制度，狠抓了以安全管理为中心的各项工作的落实，提高了计算机人员的工作责任心和防止智力犯罪的意识，确保了计算机系统安全正常运转。

一、主要工作

落实加强网络建设，完善网络管理，认真落实市合行及塘沽农合行关于计算机、卡业务、atm机等管理的规章制度，利用网络科技拓展经营渠道，促进业务发展，进一步提高农合行的社会知名度。科技信息部以建立健全制度、贯彻落实制度为中心思想，在完成日常工作的同时，主要开展了以下几方面的工作：

（一）系统优化稳定工作

在合行的精心组织下，科技信息部认真收集系统中各项业务存在的问题以及建议，对于柜台综合业务系统新业务品种项目的增加，给柜台操作人员在新业务操作前期，带来一定困难；所以， 1

我部室再接到网点提出问题时，积极地给予解答指导，并安排人员到基层网点，对所收集的问题进行认真测试，自身不能解决的积极与相关部门联系解决。为新系统的优化工作提供了比较系统全面的资料，促进了新系统的进一步优化稳定。

（二）办公网络建设及网络安全工作

我们在不断完善网络运用的同时，根据业务的发展和上级的统一安排，组织订购了办公用计算机，进一步解决了部室与支行的办公需求，做到相关系统专机专用，实行内外网隔离，并统一安装了防病毒软件；为进一步加强了办公网络的安全防范功能，将分中心网络实行不同网断划分，并加装相应的防火墙设备。将办公公网线路进行相关改造，实现市合行统一出口和防病毒软件的统一升级管理，从而使网络安全防范得到进一步加强。

（三）网络通信维护工作

通信线路作为信用社业务开展的生命线，我们采取了多种措施加强维护。一方面根据线路改造协议要求电信部门加大维护力度，对网点所出现的线路故障能够在短时间内有效的进行排除。另一方面组织各基层系统管理人员的培训，下发了排除通信故障提示，使基层网点能够及时正确防范、检查和排除通信故障，与电信部门积极配合于9月中旬开通了宁车沽分理处和邓善沽分理处两条光纤线路，有利解决了两网点的通讯稳定问题。并通过分中心的网络监控，对网点的上班开机、日终扎帐、签退、网络故障排除等进行了在线监督，有力地保证了基层单位业务的正常

开展。

（四）完善计算机操作及设备管理工作

我们根据实际情况及时补充修订了《天津塘沽农村合作银行电子设备及耗材购臵管理暂行办法》、《天津塘沽农村合作银行计算机安全事故报告制度》、《天津塘沽农村合作银行计算机检查辅导办法》、《塘沽农村合作银行计算机检查辅导方案》、《天津塘沽农村合作银行综合业务系统柜员设臵及授权管理规定》等十于项规章制度以及办法措施，使基层网点在计算机操作业务和设备管理过程更加具体明细化。督促和指导基层网点自行对设备进行维护和故障排除，同时建立了设备送修和报修登记簿，定期不定期联系厂家对设备进行巡检维修，针对网点大部分设备已过保修期问题，于6月1日与相关经营上重新签订了维保协议，保证了信用社设备的周转和业务的开展。提高了基层网点对计算机的管理，减少了浪费。

（五）银行卡业务及atm机推广管理工作

根据塘沽合行关于加大银行卡业务推广力度的工作计划，我们积极督促和技术上支持基层网点开办代发工资业务，带动信通借记卡的发行量；为拓展业务领域，抢占市场占有率及自助设备业务经营发展的良好态势，一方面积极配合各支行进行atm机选址工作。另一方面根据业务操作中存(更多文章请关注www.hAowoRD.cOM)在的问题结合实际情况，及时调整相关制度和操作流程，规范了atm机各种登记簿，结合每台atm机的实际运行和现金交易量情况，重新调整atm机投保金

额和平时、节假日加钞限额。截至目前，已安装atm机21台。

（六）计算机基础设施建设工作

以 “抓安全、重基础”的工作思路，狠抓基层网点计算机的基础建设，为基层网点增添了前台终端及其他各项设备，保证了各项业务操作的设备供应。同时按照市合行，对网点综合布线、防雷等相关要求，在对全辖计算机营业网点的防雷设施、综合布线、通讯线路等事项进行仔细检查的过程中发现的问题及时整改，相继解决了4个支行、两个分理处的网络设备线路及防雷问题。为配合保卫部门监控联网工作改造网络分中心设备，新增一三层交换机和通信防雷模块用于监控设施连接，保障了保卫监控联网一期工作的完成。

（七）计算机安全管理检查工作

计算机工作在加强基础设施建设的同时，狠抓了安全管理检查工作，在常规稽核检查的基础上，科技信息部定期不定期地对各个计算机营业网点操作、网络设备及防雷设施的巡视检查，通过各方面的检查和平时相关的业务监控，拟写出了《计算机管理及运行情况》每季通报下发。

（八）加强网点人员和科室人员的业务培训工作

根据合行党委关于进一步加强全体员工的整体业务素质，提高工作效率精神，解决部分职工业务操作方面的单一性的问题；我部与财务部相配合举办了一期员工基础业务操作的培训，后期又相继整理下发了相关业务操作的培训提纲，并以试卷形式对全

体内勤员工进行了统一考试；组织科室人员、atm机管理员及网点负责人参加了由市合行网络中心举办的atm机高级管理员一期，atm机初级管理员一期，硬件、通讯、网络维护管理培训六期，进一步提高了网点人员业务操作技能。

（九）其他工作

1、为配合票据臵换上半年完成，加班加点完成了股金电子台帐的整理规范工作。

2、从对外服务形象和节约费用开支出发，积极与电信部门联系沟通相继签订了全辖网点的电话悦铃和通话费用优惠事项。

3、根据基层网点整体改名工作的完成，及时与网络中心联系将综合业务及相关报表系统名称地进行了变更。

4、

二、存在的问题

总结前三季度工作，我部室人员精诚团结，克服了种种困难，以高度的责任心和事业心完成了领导交办的各项工作任务，工作虽然取得了一定的成绩，但仍然存在一些不足：

（一）对基层各方面情况了解不够。由于主客观因素，导致我们对基层网点其他方面的工作情况和人员思想情况了解深入不够，这样会给业务运行当中带来一些不安定的因素影响。对此，在今后的工作中我们要提高对深入基层的认识，在做好计算机管理工作和技术服务的基础上，加强对基层其他工作的了解和掌握。

（二）对网点的计算机管理工作的贯彻落实督促不够。根据对网

点的常规稽核以及专项检查情况看，网点计算机管理制度的细节上还有欠缺，如对一些办法通知虽然下发到了柜员手中，但柜员对于这些办法根本就没有学习过，更谈不上如何去贯彻落实。针对这一问题，我们将加大对网点计算机管理工作贯彻实施监督力度，督促基层能够严格执行制度，落实责任。

（三）由于我们人手少、时间紧，虽然完成了领导交办的各项工作任务，但对于高标准、高质量的要求还存在的一定的差距，力争在今后的工作中严格要求自己，将工作做实做细。

三、今后的工作计划

今后的工作重心仍然放在“抓安全、重基础、抓发展”中心思想上，计划重点完成以下六个方面的工作：

（一）网点网络整体布局的改造工作。我们将根据基层网点的实际情况，在完成剩余几个偏远计算机营业网点电源、通信线路、防雷设施设施改造工作。

（二）做好网络分中心的网络端口改造工作。

（三）根据合行党委提出网点整合规划，提前做好网络数据的测试，并做好相关网点升格和撤并。

（四）制度的细化工作：为了能让计算机各项管理制度能够符合信用社实际，我们将对计算机各项规章制度做进一步的细化完善。充分作好市场调研，制定设备购买办法，统一规范流程，坚持设备上报审批制度，严把设备购买关和设备使用关，做到设备合理的使用布局，尽可能提高设备使用率，从而节省采购费用。

（五）在对基层服务上勤下网点了解情况，做到上下贯通从而保障服务及时到位；为防范计算机网络案件的发生，针对我综合柜台业务操作系统中柜员密码、柜员交接、主管授权、柜员离岗等重要环节加强监督检查，利用安防设施监督atm操作管理与规范；在内部管理上要规范、严谨，做到上行下效。

（六）帮助基层网点进行新网点建设及atm机选型安装工作。

（七）做好分理处网点个人征信系统设备的安装调试。

科技信息部2014-9-28

第二篇：2014年三季度工作总结

2014 年三季度反洗钱工作总结

我行在开展反洗钱工作，建立起制度完善、机制健全、措施有力、控制有效、覆盖全面的反洗钱工作方面进行了大量的工作，并取得了一此成绩。为利于下来反洗钱工作顺利进行。现就我行 2014 年第三季度的反洗钱工作进行总结。一、我行反洗钱组织机构的建设情况。为了确保反洗钱工作顺利进行和各项责任落到实处，我行建立了反洗钱组织机构，成立了支行反洗钱工作领导小组；设立反洗钱信息员岗位，负责对反洗钱工作汇总和报告。

二、我行反洗钱内控管理制度和责任制建设及落实情况。对每一笔业务都进行严格的监控和筛选，认真负责地做好信息收集工作，保证尽职调查数据的真实、准确和完整；此外还建立检查制度，每月对大额及可疑交易报告进行抽查，确保调查信息的真实准确，严防个别少填、漏填、错填、误填等。反洗钱的各种规定，让全行员工充分认识到反洗钱工作的重要性和必要性，并积极自觉地履行反洗钱内控制度，保证反洗钱规定的全面执行。三、向上级单位报送可疑交易情况。从今年第三季度上报可疑交易情况来看，我行的人民币可疑交易类型主要为“短期内累计一百万元以上的现金收付”、“集中转入分散转出”、“相同收付人之间频繁发生资金往来”，发生可疑交易的原因是由于某些行业资金收付数量及往来次数较多。但据我行掌握的客户信息以及

对客户资金来源、用途的追踪情况判断，这些可疑交易应属一般的资金往来，非洗钱行为。

四、客户尽职调查、帐户资料和交易记录保存等情况。客户的帐户资料和交易记录由网点反洗钱人员进行记录和保存，并对可疑交易的客户进行跟进和尽职调查，弄清客户身份等信息以及客户资金来源、用途的合法性。

切实做好反洗钱的各项工作，防范金融风险，维护金融体系的稳定。在下来工作中，加强对反洗钱业务的学习，加强对反洗钱工作的检查和监督。做好反洗钱工作对防范金融风险，维护金融体系的稳定具有重要的现实意义，反洗钱工作作为一项长期而艰巨的任务，我行将严格按照人民银行及上级行的有关要求，在全行范围内认真贯彻执行，确保我行各项业务稳健运行和国家资金安全。

第三篇：2014前三季度工作总结

2014年公汽公司前三季度工作总结

总公司：

今年以来，在汽运总公司的关心、帮助、支持下，我公司全面贯彻落实科学发展观和争先创优活动，加大执行力度，加强公汽行业管理，强化公汽自身建设，公汽公司各项工作取得了一定的成绩，为公汽事业发展作出了应有的贡献，现将前三季度以来的主要工作总结如下：

一、二o一一年前三季度经营指标完成情况

1、前三季度计划收入 612202.50元，实际完成数577521.00元

2、前三季度营业成本计划数61800.05元，实际数50766.00元

3、前三季度税金附加计划数54000.00元，实际数48532.43元

4、前三季度管理费用计划数 415402.47元，实际数407688.76元

5、前三季度计划利润数81000.00元，实际数70533.81元

6、前三季度固定上缴全额完成。

二、完成公汽车辆更新任务，改善公汽服务设施，提升公汽形象。

今年前三季度公汽公司一帮人紧紧围绕汽运总公司领导周围，通过前期考查，对32台破旧中型客车进行了更新，在更新

前期工作中我公司管理层一帮人通过第一时间内找车主谈心，掌握了业主的思想动态，对更新过程中可能出现的这样或那样的问题都做了一一的应对，软硬兼施，做工作，确保在今年9月份顺利的完成了32台公汽更新工作，同时安装了车载监控设施，这一系统开通后彻底改变了原有的人情管理，和公汽营运时间晚点、服务态度差，一系列不安全因素等方面一直无法解决的问题，同时也为实施科学化的管理打下了基础。

三、强化内部管理，为规范运营提供保障。

1、进一步加强基层管理队伍建设

我公司建立了健全管理制度，规范管理人员工作制度，提高管理执行力，为搞好公汽公司安全生产管理工作，提高管理水平，提高管理人员整体数质，打造一支过硬的公汽管理队伍，前三季度一方面督促加强学习引导抓落实，通过集体开会学习，有针对性的理顺管理队伍的相关职能，另一方面，公司制定了管理人员岗位责任制度，监督管理线路正常运行，通过分工负责、责任到人、追究问责制，形成能够在管理中学管理的良好氛围。

2、在运营管理上，坚持经验管理与实效管理相结合。进一步提高管理效率，根据不同的线路，不同的时间制度，不同的班次和营运间隔时间，做到高峰不留客，平峰一车清，做到对各种突发事件。如：五一假期，6月份高考等公司制定了多套方案，合理安排车辆运营班次和时间，结合好运力与运量的关系，制定营运循环表，今年新公汽上线新增一台，改变了以前三路抽调一台到一路线营运，前期我们在征求各组长意见的基础上，充分准备、合理安排与调度，顺利完成新增公汽，并确保所

有车辆正常营运。在对三路线的管理上，公司领导总是早上第一时间监督发班，方便了乘客确保班次的正点率。

3、加大服务管理力度，提高公汽形象，为提高广大司乘人员责任心，公司严格按照管理规定对服务质量差，有损公汽形象的司乘人员进行严励的处罚，特别是针对老年人乘车的服务质量进行了整顿，经过整顿，司乘人员的责任心和职业道德水平大大提高，都能自觉做到处处维护公司形象出发，以饱满热情的热情投入到工作中。

四、努力提高服务水平，树立公汽形象。

今年前三季度我们始终把运营服务做为中心工作，以不断深化社会服务承诺制度为重点，强化管理，坚持不懈抓形象工作，把一线运营安全工作管理做为实行全面目标的管理重点，广泛开展“创品牌，树形象”等活动，促进了管理人员素质水平的提高，通过我们到周边县市公汽单位采取走访、巡回交流学习的方法，取长补短，共同促进公汽行风建设和服务质量的提高。

五、采取多种措施，满足乘客需求。

现在的环境是市场竞争环境，竞争不可避免的只有优质的服务才能取得竞争的服务，因此公司以提高服务质量树立红安公汽形象出发，把卫生安全和服务做到头等大事来抓。在尊老、敬老活动中继续为老年人办理老年人免费乘车卡，截止目前为老年人办理了2014余张免费乘车卡，并在车厢内设立了老年人、残疾人专座，极大的方便了老年人乘车，为400多名军残人员办理了免费乘车卡，受到了广大市民的赞扬。

六、安全生产管理长抓不懈。

突出安全管理，真正把安全工作提高到重要议事日程，从法规教育，例会制度入手，通过各种形式加大安全生宣传力度，公司采取一系列的安全管理措施。

1、我公司前三季度，5月份发生交通事故两起，通过总结经验，吸取事故教训，采取了一系列安全管理措施，使今年前三季度后半时期安全工作大有起色，我们在今后工作中将一如既往认真贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针。

2、认真组织安全大检查，排除各种安全隐患，对存在有安全隐患的车辆逐一排查，立即整改，并建立了档案。并与公司驾驶员签订安全责任书，逐步实行安全管理化，做到管理有法可依，抓好各项安全管理制度并落到实处。

3、加大安全管理巡察制度和处理力度，在营运时间内公司安全管理人员将不定时，不定点的上路巡察，发现存在安全隐患的车辆，将现场责令予以整改。在检查中今年前三季度共查处违规车辆9台，辞退两名聘请司机。

4、开展了治理公汽乱停、乱靠的专项整治工作，加大力度处理乱停、乱靠车辆，有效的控制了公汽乱停乱靠的现象。

七、巩固广告业的经营局面，促产增收。

在公汽车身广告经营上，一方面坚持合同投入结算不放松，另一方面以提高公汽形象出发，2014年前三季度对所有公汽站牌进行了清洁维修，清洁整理车身广告，车容、车貌焕然一新，提升了公汽形象，为公汽广告位的保值、增值打下了基础。

八、公司存在的问题。

1、服务质量有待进一步提高，加强线路规范管理，减少乘

客投诉，把乘客投诉率降至最低点。

2、安全管理有待进一步加强，对违规车辆进一步加大处罚力度。

九、下一步的工作计划。

1、抓住有利时机，积极开展杏花大道新公汽线路规划的实施工作。

2、加强司乘人员培训，提高服务水平，严把司乘人员上岗关。

3、强化公司各项管理制度，提高管理制度的执行力，把规范化管理作为今后的工作目标。

4、进一步增加公汽的科技含量，争取开通红安公汽ic卡系统，实现市民刷卡乘车。

回顾前三季度来的工作，公司有了很大的变化，工作蒸蒸日上，公司的发展和变化靠的是有一个团结向上，开拓创新务实创业的公司领导班子，靠的是有一支脚踏实地、真抓实干的干部队伍，靠的是有一支兢兢业业、任劳任怨、顾全大局的工作队伍，我们相信，只要我们树立信心，同心同德、抢机遇、抓发展，就一定能克服各种困难迈向美好的明天。

红安公汽公司

2014年10月10日

第四篇：2014年三季度工作总结4

2014年第三季度工作总结

机

电

维

修

队

2014年10月

机电维修队第三季度工作总结

各位领导：你们好！

机电维修队第三季度的各项工作在采油厂及采油大队的正确领导和大力支持下，我们面对今年雨水较多的季节和各个生产及相关部门起辅助力很强的机电维修队，面对许多要快、复杂、多样性以及有技能性的工作。我队全体人员满怀信心得完成了采油厂和采油大队下达各方面的工作任务。

一、明确目标、

在这个季度里，我队深入贯彻落实采油厂二届二次职代会精神，把职代会精神深入广泛的渗透到广大职工中间。要求我们全面加强思想建设、党风廉政建设和精神文明建设，加强专业技能学习，提高业务水平。给我们指明了前进的方向，奋斗的目标。因此，我们要发扬吃苦耐劳精神，面对工作量大、任务重的工作性质，本着不怕吃苦，努力工作的态度，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”的工作作风。并对第二季度在考评中出现的问题及时整改。以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，围绕服务油区生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率。

二、各工段年度工作落实情况

机电工段：

电工组：上山修配电柜 130次，累计1592工时。

电焊组：上山配合各采区电焊阀门，储油罐，抽油机等29车次，配合修抽油机20车次，配合修车198车次，厂内加工各种物品120多件。累计27130工时。

运输工段：

铲车累计出车412车次，吊车槽子车配合油区整改井场50次、各部门倒罐等217次、修抽油机35车次、后勤服务科倒料25次。铲车配合各区和科室部门修路、垫路412车次、回填垫方6处、推塌方15处、上料20次、耗油57710公升。吊车、槽子车5106工时、铲车4545工时。

汽修工段：

今年汽修工段共维修大小车辆599台次。（其中大修33台次；中修300台次；小修266台次）。汽修工段累计67771.5工时。养路工段：

养路工段配合油区各路段垫路累计拉沙砾石646车，（在石湾拉34车雇用车拉248车），内部车辆拉运398车次，自卸车配合各区工作日40天。洒水车各区道路洒水共计468车次，200井做过桥一座。清理油区塌方20多次，回填路面塌陷30余次，砂砾石各区垫路14公里。帮畔6处。砂砾石垫路边26次。共用3065.5工时。耗油10464公升。

修旧利废工段：

修旧利废工段,三季度维修各类旧件91件，修复抽油机减速器总成3台，改造抽油机后座总成21个、中座总成 1个、连杆20根。曲柄销子总成24个，偏心井口22个，共创纯利润 150945.61万元。

三、四级核算工作：

本季度共消耗汽油3982公升，折合人民币28180元；消耗柴油73091公升,折合人民币441113.84元；标煤21.5吨,折合人民币18705元；材料费 438689.88 元。第三季度领取伙食费59298.00元，支出59835.10元，本季度超支 537.10元，累计伙食费共节余 29 .00元。办公费领取 1800 元，开支 2695元，现结余99 元。差旅费 6791元。

第三季度消耗总额是995683.82元。

四、其它方面

1、重视安全教育，强化安全生产意识，将安全工作做为每天工作前的必修课程，本季度无安全事故。坚持每月进行安全学习，以提高各工段人员的安全意识，加深了职工对事故原因的理解。

2、认真学习，采取集中学习和自学相结合、强调人人写学习笔记。形成一个学习认真，积极探索、求真务实的良好风气。

3、根据采油厂定的今年为“质量效益年”。我队认真对待和落实。从8月份开始我队进行对干部工作作风纪律整顿并制定相应的措施方案和组织机构。

4、认真做好党建工作，目前我队党员有2名，预备党员1名，入党积极分子有1名。在各项工作中党员真正起到了党员先锋模范带头作用。

5、民主生活会每月召开职工畅所欲言，对职工生活、工作中提出的困难和问题进行解答。采纳职工的合理化建议和意见。

当月的伙食、办公费、考勤及时进行公布。

6、搞好计划生育摸底工作，并按要求摸清74名职工的计划生育摸底表，如期递交三查反馈单。严格执行计划生育管理制度。

7、每月、季、以及年度都创优评差进行，以公平、公正的原则。

8、在劳务派遣工作中，我队通过大力宣传，使得大部分职工签订了劳务输出合同。积极配合主动完成了上级交办任务。

9、积极参加献爱心活动和采油厂各项娱乐活动及通讯工作

五、存在问题与今后的努力方向

存在的问题

1、我队各个工段的业务量较多，需要增加办公费。

2、我队各个工段的工作量较大。需要增加伙食费和小车一

辆。

3、申请的电脑需要尽快落实。

4、希望配备一名专门的伙食管理员（80多人）。

今后打算：

1、我们把2014年定为我们机电维修队质量管理年。

2、认真完成厂、各个科室下达的各项任务指标。

3、大胆改革绩效工资完善绩效管理制度。

4、提倡学习以仿宋体字迹为基础。

5、提高员工劳动技能和素质为准则。

6、努力建设一支高效、快速、团结、奋进和谐的队伍。

不妥之处望批评指正

机电维修队二零一二年十月

第五篇：2014年三季度工作总结

三季度工作总结（2014,7,1—2014,10,1）

这三个月主要是负责电力电子学的开发与研究，tsc和tcr即晶闸管投切电容器，以及无功功率补偿器和无功功率发生器（svg）综合其现状考虑，主要是对比国内外一些相关产品的性能，做这方面的理论研究到了哪一个层次，综合各方面的性能得出自己的结论，然后从现在的研究状态分析与学习，看看从何下手去改进它，提出自己的创新点，不断地通过仿真和实验去验证它，用仿真和实验的结果来验证你所做的改进的优越性。这也是一个探求高端技术的全过程。

你可以通过各种获取信息的渠道来做一项研究和发明创造，时间可能很漫长，但是又是最有研究价值的，所以你只能做出自己的规划，合理的安排时间和日程去完成自己分内的职责，那便是抓紧一切时间，抓住机遇，努力地使自己的价值体现出来才行，同时你也在为自己创造条件，在工作中不断积累自己的知识和经验，那也是你最值得拥有的一笔财富。有时我会花费大量的时间去研究与电力电子学相关的知识，即使我自己对其不太感兴趣，一切从工作需要出发。

在实践中学习一段时间之后，我从技术上长进的速度是最快的，首先是集成电路的实验部分，自己搭接试验台来验证所设计的电路板有没有问题，最普通的就是电力电子元器件的实验验证。看看其各项参数能不能达标，能不能设计的好一点，如果能那是最好的，不能就得研究将来怎样改进，其实攀登科学的高峰也往往是这样的，就是在多次失败后，才能获得一次成功，而在这期间，虽有多次失败，但是你仍有很多成功的可能性，不断地总结经验直至最终获得大的成就。