景区管理试用期转正工作总结

参加工作以来，在领导和同事的关心帮助下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，个人能力和业务水平得到了较大的提高。现将见习期一年的工作学习情况简要总结如下：

一、严于律己，加强党性修养

参加工作以来，认真学习贯彻党的十九大精神，深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想，以高度政治自觉践行“两个维护”，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”。参加了巴中市2018年秋季主体班，深入学习了省委十一届三次全会精神、市委四届六次全会精神，并坚持每天利用“学习强国”平台，学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

二、努力学习，提高业务能力

不懂就学，是取得进步的前提和基础。向领导学，向身边的同事学，向书本学，努力提高适应本职工作需要的公文写作、景区管理的相关本领。反复阅读领导修改后的文件，认真学习景区管理日常的工作流程，寻找自身不足，及时更正。此外，参加了2018年全省新媒体宣传工作培训，提高了自身运用新媒体推动景区宣传工作的能力和对社会舆情尤其是对突发事件网络與情的危机管理能力。2019年，参加了西部开发远程学习关于基层党建方面的培训，了解了基层党建工作的重点任务，提升了基层党建工作水平。

三、严谨细致，做好本职工作

一年来，始终坚持严格要求自己，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，勤奋努力、严谨细致的做好本职工作。一是根据《巴中市开展“全国旅游标准化试点工作方案》建立健全景区标准体系，整理梳理出南龛山景区基础标准、管理标准、服务标准、岗位工作标准160余本。整理制定景区管理办工作制度、各管理岗工作职责，做好制度上墙工作。做好标准化试点工作资料及工作轨迹的归档。二是积极参与志愿者活动，4次进入社区参加包保工作，参加第九届环中国国际公路自行车赛志愿服务活动。三是做好与高校建成实训基地前期的沟通交流工作，提出实施细则，明确双方职责，促进南龛文化产业园管理委员会与巴中职业技术学院共同发展。四是根据五创联动办对爱国卫生和巩固国家卫生城市工作的总体要求，制定工作方案，做好工作总结，认真完成南龛山景区国家卫生城市巩固软件资料收集归档工作。五是做好景区宣传工作，积极主动向智慧景区工作人员学习相关业务知识，并通过网络自学微信公众号运营，提升业务能力，成功推文17条。六是做好景区管理日常协调工作，认真耐心回复同事的问题及游客的投诉，对自己解决不了的问题做好解释工作。七是做好党支部的组织工作，了解和掌握本支部的组织状况，安排好党的组织生活，了解本支部党员的思想情况。八是认真完成领导临时交办的其他各项工作。协助财务计划科做好预决算工作。

过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。感谢领导和同事的帮助与信任，感谢他们对我工作出现失误时的提醒和指正。

初入职场，工作虽取得了一定的进步，但在工作方法不够恰当、处事不够艺术、协调能力不强等方面还有待改进。因此，在今后的工作中需继续努力，克服缺点，弥补不足，加强政治理论知识和业务知识方面的学习，找准自己的定位，为单位尽自己的所能。