【前言】个人工作总结范本多篇为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
虽然工作很忙,但有一件重要的事情是不能忘记的,那就是盘点今年的收获,规划下一年的工作。下面小编为大家带来个人工作总结模板10篇,但愿对你有借鉴作用!
个人工作总结模板10篇1
经过将近两个月在赢歌公司的实习,我被这里的环境和老总与员工们积极的工作态度深深打动,更重要的是我学会了很多书本上学不到的东西,让我——一个即将毕业的大学生提前接触到了社会。我很珍惜这次难能可贵的实习机会,更幸运的是遇到了这么的好领导和同事,给了我特别大的关心与帮助。我对于实习期间的心得体会现做以下总结:
当我知道自己可以来赢歌公司实习的时候,我特别的高兴。第一天来到公司,还没来得及熟悉环境,就和张会计一起去参加了为期一周的浪潮财务软件培训。在学校的时候我也学习过这个软件,但经过几天的培训我才知道,我学的只是一些最基本的操作,要想熟练应用,还是要虚心地跟着老师和张会计学习。在学习的过程中,我也遇到过困难,但在他们的帮助下最终圆满地完成了学习任务,顺利毕业。这也为我以后从事会计电算化的工作打好了基矗
回来以后,我渐渐熟悉了公司的环境,开始和张会计学习支票的填写方法和注意事项,在学习的过程中,我知道了现金支票和转帐支票该如何购买和填写,另外,张会计还带我去体验银行业务的流程,如:购买支票、存支票、提取现金、存入现金、取回单等等,告诉我办理业务的具体步骤和注意事项。教我熟悉和辨认各种发票、收据的形式和银行回执单,讲解发票的开具及具体规定。这些都是在课堂里学不到的实践性的知识。
对会计业务有了一定的了解后,张会计把公司的历史凭证、各种账簿、纳税申报表给我,让我熟悉一下。我综合学校里学过的知识,认真核对每笔业务是如何入账的,不懂的就去请教张会计,她会耐心地给我解答,并引深到各个细节。我的进步也很明显。但更大的挑战还在后面!
我以为自己能看懂账就可以做好账,可事实并不是这样的,我感到了实习以来的未有过的压力。张会计特地给我做了一套模拟账套,让我根据业务内容来分析、计算并填制凭证,虽然大一的时候做过模拟账套,但那时候还未真正接触会计实务,并不能理解其真正的内涵,现在要我自己动手做账还真有些不知所措,开始我做错了好几张凭证,不是数算的不对,就是少写几个零,这可是会计工作的大忌!我也慌了手脚,怕被师傅批评,但张会计并没有说我,而是耐心地指导我该怎么做,告诉我不着急慢慢来,我这才静下心来认真地做好每一笔账,果然好了很多。看来要想做一名合格的会计有一个良好的心理状态是很关键的,其次就要仔细认真,这可关系到公司的切身利益,马虎不得!
填好凭证就要进入记帐程序了,虽然看上去简单,就是把几个数抄过去,但每一步骤会计制度都有严格的要求,不可以乱写乱改,否则总账的借贷双方就不可能结平,如此繁琐的程序不能让人有一丝的马虎,因为它是一个企业以后制定发展计划的依据,没有一定的耐心和细心是很难胜任的。最后是结账,张会计给我做了账页,教我如何结算,可算了好几次还是借贷不平,总差4毛5分钱,最后终于发现是累计的时候出错了,看来做财务工作的一分钱都不可以有差错!
除了做账,张会计还教我装订凭证,给凭证编号,登记各种帐簿,编制资产负债表、利润表,使用office办公软件进行文本操作、熟悉网上报税业务等等,这些都是需要在实践中得到锻炼并熟练运用操作的,在这些方面我还要加强。通过亲自动手做账,我对从制单到记账再到结帐的整个过程有了更深的理解,明白了到底该怎么做账,为什么要这么做。如果说在学校里学习的是理论知识,那在公司锻炼的就是实际的操作能力,只有抓住最基本的东西,才可以以不变应万变。
经过这几天的会计实务操作,在取得实效的同时,我也发现自身的一些不足,比如不够细心,经常看错或抄错数字,导致核算结果出错,另外在理论结合实际的过渡还有些不尽如人意的地方,书本上的知识不能很好地运用到工作中,这些都是我要积极改进的方面。我要学习的东西还有很多,学好书本上的知识,并将理论与实践相结合,才能为以后从事会计工作打好基础!
除了学习会计方面的知识,我还和曹姐学了些秘书方面的工作,比如打打材料、端茶倒水、打扫卫生之类的,虽然是小事,但也要做到尽善尽美、耐心细致,就像赵总说的“细节决定成败”,要从小事中体会大道理。
这次的实习经历让我收益匪浅,这是一个大学生逐步向社会迈进的过程,在这个过程中,我遇到了很多良师益友,我从他们每个人的身上都学到了很多东西,不仅仅是知识,更多的是做人、做事的道理,我真正喜欢上了上班工作,尽管整个暑假我都没有机会出去逛街,但我觉得这是我最充实的一个假期!
尽管是一个刚成立不久的公司,但公司里的每位老总和职员的干劲和敬业精神都令我钦佩,大家是一个积极的团队,更像一个温暖的大家庭,为了共同的目标一直在努力,这是让我很感动的地方,相信在不远的将来公司将会发展得更好,更希望我还有机会继续和大家共事,能再为公司出力!很荣幸能有这次实习的机会,这是我进入社会的第一步,以后的路还很长,我要学习的东西还有很多,我会利用这最后一年的在校时间打好基础,完善自己,提高能力,成为一名合格的会计人才,迎接更大的挑战!
个人工作总结模板10篇2
一、主要工作目标完成情况
时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,20__年的日历正一页一页悄然翻过,加入__公司至今已将近一年的时间。回首自己这一年来经历的风雨路程,从刚来的青涩到现在的成长与成熟,其中有汗水也有欣慰。作为___的一名财务人员,我始终以企业文化的要求来鞭策自己,凭着较强的责任心和敬业精神,较好的完成了本职工作,实现了自己的价值。现将这一年来的工作做如下回顾和总结:
(一)出纳工作
在同事的引导下从一无所知到熟悉各种出纳的日常工作,比如刷pos机、收钱、开收据、盖章、开发票、开支票等等。虽然这些工作看似很简单、很细微,但是对于初次接触的我来说,还是要认真的学习并反复练习才不会出错,有很多东西也是很有小技巧的,学会了这些技巧才能做得更好。
(二)日常费用会计工作
1、费用报销。
负责___的费用报销工作,从票据审核到账务处理,完全依照___制度进行。并据此登记费用预算台帐,及时登记费用台帐,对___费用发生情况全面掌握,以便针对具体情况提出实施措施。在费用实际发生额度的基础上,同各部门进行充分沟通,针对可能出现超支的项目进行预警,确保___预算的执行力度,严格依照预算执行工作,确保在预算范围内实现工作目标。2、合同管理。
对于我___除工程类合同以外的其他合同进行合同管理,对合同的总价预算、付款方式、合同审批盖章进行控制,并及时登记合同台账。3、___会计档案资料的管理。
为了保证___资金安全,及时核对银行对账单,编制银行余额调节表,针对一些特殊的未达账项及时跟出纳沟通,寻找原因,确保资金安全;严格按照会计制度要求整理归档收据、发票、报告、凭证、电子数据等,确保会计资料的安全。负责保管会计档案,按要求办理每月会计档案的归档、借阅、归还登记,建立本___固定资产、折旧、低值易耗品台账,定期进行固定资产清查,并作出相应的账务处理。4、每月根据费用实际发生情况,合理预计剩余月份的发生情况,编制费用预算执行情况报告并上报,为总___的整体计划的实施提供准确依据。
5、每月按时编制项目内部利息报告并上报,充分了解每个项目占用资金情况,针对具体情况,充分分析原因,保证项目资金的利用效率。
6、学习使用SAP财务软件。
在学习使用SAP过程遇到很多不懂得问题,经过自我的课件学习和同事的指导,已经掌握费用会计账务处理在SAP中的使用,并能熟练使用SAP入账、查询、导出等功能完成日常工作。7、培训工作。
组织我部门每周例会、每月的月度总结会议、临时会议的召开并进行整理记录,配合人力资源部门对入司人员进行费用报销部分培训,组织部门内训、总___培训等工作。8、工作流程编制。
在工作过程中,总结工作经验并及时记录。和引导人共同完成工作流程的编制。9、财务检查工作。
在领导的安排下,对我部门各个岗位的日常工作进行检查,在学习中检查,在检查中学习,虽然检查的深度、范围不够全面,但还是起到了一定的监督作用。(三)制度建设
针对日常工作中出现的特殊情况以及事项,及时寻找解决办法并且以制度的形式下发执行,在领导的指导下,结合具体职能人员的意见,共下发以下制度:
1、会计档案管理制度:参照总___的会计档案管理制度对我___会计档案管理作出具体的规定。
在此基础上完成了会计档案所需电子类表格一系列的创建。2、业务借款管理办法:为加强对资金的内部控制,规范业务借款行为,避免重复借款的现象的发生,特此对业务借款管理办法重新修订。
3、规范差旅费交通工具
4、发票管理通知
5、规范费用报销及集中付款通知对我___全员进行了“费用报销流程”、“发票真伪性辨别”的培训,不仅提高了工作效率,更加强了我部门与其他部门的沟通交流。
(四)企业文化的学习
1、加入______以来,参加___各项培训,不断学习企业文化,并以企业文化要求自己,工作中践行企业文化,平时能够做到吃苦耐劳,加班加点,把各项工作做好。
2、积极参与我___举办的各种企业内刊,积极投稿,在本年“今日______”发表了“执行力与不作为”为主题的文章一篇。
二、工作中取得的成绩或经验
(一)点亮热情,锻造自我。
______财务是个大熔炉,严谨的工作制度和扎实的工作作风不断磨砺着每一个工作人员的意志。俗话说:百炼成钢。虽然我一直在做一些基础的工作,未能为___做出一些杰出的贡献,但从我的领导、同事中深刻感受到他们的压力有多大。______财务就是一个大舞台,在这个舞台上,每个演员要把自己的角色扮演好,一台戏才能唱好,这个___的工作才能搞上去。
面对人员调动,工作职能发生了转变,新入职员工的经验欠缺,在一段时间里大家思想都有很大的波动,工作业绩水平有所下降,但是大家都没有过多地考虑个人的利益,还是一如既往地做着每天要做的事,以实际行动证明着自身的价值。
在领导的带领下年年争创一流,使徐州财务的各项工作都走在了______财务的前列,得到总___领导的赞扬。在徐州财务,每个人的脚步都更加急促,因为更多的事情等着去处理,更多的荣誉需要我们去努力争取,大家拧成一股绳干劲十足。
在这样的集体里工作我觉得浑身充满力量,更加认识到不管在哪个工作岗位都应该发光发热,以前我总是觉得自己的工作岗位对会计知识要求不高,只要不出乱子就行,从别人身上我看到了自己的渺小和浅薄,如果在这样的大熔炉中都不能磨练努力工作的意志,那就会被工作所抛弃,成为无用之人。
“不经历风雨,怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路,通过反思问题,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者,必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者,势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情,就会丧失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,因为机遇只会留给有准备的人。
我们的周围总是有人在抱怨这抱怨那,又是待遇不好,又是工作压力大,说这些又能解决什么问题呢。“与其诅咒黑暗,不如点亮光明”,我认为问心无愧,对得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艰辛,不管工作中遇到什么样的困难都应积极主动去寻求解决之路,不让问题搁浅。办法总比困难多,动脑筋想办法,没什么解决不了的问题,只有不断战胜自我,超越自我,才能不愧于自己。
(二)找好航标,定位人生。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
(三)注重细节,精益求精。
俗话说:细节决定成败。每一项工作都是由无数个细节组成的,也许有人说一两个细节没做好没什么大不了,甚至认为只求结果不求过程,但我认为从工作细节就能看出一个人的为人之道,严谨之人必定在细节上畀之精确,大意之人可能在细节上予以漠视。平时工作中我要求自己注重细节,精益求精,在审核发票时不合格的坚决退回。
对于我坚持原则的做法,有的同志颇有微词,认为没必要,但我坚持认为只有每一个工作细节都把握好才能把工作做到。会计工作就是一项要求细致的工作,容不得半点马虎。一个___的经济命脉掌握在手,如果做错账乱做账,就不能给领导提供准确的信息,就会给___造成不必要的损失。
三、工作中存在的不足及改进措施
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过一年来的努力,工作中没大的贡献,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题:
一是会计业务知识水平亟待提高。作为一名信息化时代的会计工作人员,应该既要深谙会计业务,更要有超前意识,要成为一名优秀的财务人员,我的差距还很大。
二是工作情绪波动大,工作作风不够踏实。总是找借口以各种理由说服自己不要过于认真执著,只求工作完成,不求把工作做得完美,有时会存在得过且过、“做一天和尚撞一天钟”的思想,这些思想情绪一度使自己的工作处于低迷状态,也制约了自身的发展。
改进措施:
1、加强对专业知识的学习,改掉粗心大意的不良习惯,在工作中时刻树立细心、谨慎、为他人服务的意识。
2、应加强与领导的沟通,及时反馈领导安排的临时工作,主动汇报自己的各项工作。
3、努力提高与其他部门及合作___交流沟通的能力,以利于日常工作更好地顺利完成。
4、养成良好的工作习惯,管理好自己的时间,提高工作效率,合理安排工作的先后顺序,努力寻求工作化。
结语:在加入______的这段时间,每天都很充实,实现了由学生向职场的转变,学到了很多工作技能与工作方法,也基本能够顺利完成自己的各项工作。我将继续努力提高自己的工作质量与工作效率,坚持目标至上的原则,不断追求卓越。
个人工作总结模板10篇3
20__年来,在领导和同事们的的支持帮助和指导下,加上自身的不断努力探索,在思想、业务素质、工作能力上,我都得到了很大的进步,并取得了一定的工作成绩,现就我多年来的工作、学习情况,作一个总结汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质
在过去的工作里,我注重自身思想素质的培养和提高,认真学习党中央关于科学发展观的重要理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识,以科学的理论武装自己,不断提高自身综合素质,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;
二、爱岗敬业,注重培养自己的团队精神和协作意识,自觉实现自身价值
在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;作为委派会计,每天认真核对账务,把好质量关,及时解决实际问题,协调好储蓄柜的突发事件,保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人。
三、恪守规章制度,履行岗位职责
在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
四、增强防范意识,落实“三防一保”
能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能及时向上级汇报等等,确保二十四小时不失控,同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无事故。
五、有成绩也有不足之处
经过几年的工作,积累了很多的经验,各方面得到了长足的进步,但也存在很多的不足之处,如学习的积极主动性还不够,尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够,工作的效率和速度还有待提高等等,在今后工作中我将继续努力学习,不断丰富自已的专业知识,为成为一名合格的委派会计而奋斗。
个人工作总结模板10篇4
我校在财务工作中,充分发挥了内部审计的作用,对于有效地防范风险、确保资金安全、规范内部管理,促进学校财务管理规范、协调发展起到了积极作用。我校内部审计小组根据教育局审计室度年初工作计划和学校内部审计计划,在本年度完成了以下工作:
一、内部审计方面
进一步建立健全了内部审计工作的内容和工作制度;强化了业务学习,解决了审计工作中遇到的新问题,使审计工作由查错防弊型向风险防范型和管理促进型转变。认真学习相关业务,及时了解对农村义务教育经费保障的各项政策。在具体工作中对学校是否按政策规范收费、对作业本费的使用及结算情况、日常公用经费的筹措和使用情况等作为一项重要内容进行了审计,保证内部审计在落实本校教育经费保障体制中的作用。对学校的财务收支、经费管理工作和食堂伙食费收支情况做到了一期一审,并及时上报审计工作报告,有效地提高了教育经费使用效益。
二、财务审核方面
根据学校经济活动特点,今年对学校的各项收入进行了审核,内审小组认为学校的所有收入都及时入账,并纳入了学校的财务核算,无隐瞒、截留挪用、转移学校收入的情况。对学校的各项支出情况,包括教师工资、绩效工资、经补贴、伙食费等支出情况进行审核,重点审计了支出的真实性和合法性,有没有损失浪费等行为,内审认为均符合有关规定要求。各项支出均属合理。
对于学校的资产构成情况,经审计认为货币资金按规定办理了收付手续;固定资产做到了帐帐相符、帐物一致;各类往来款项作了相应清理。对学校的负债也作了相应审计,学校没有产生新债,更没有举债消费。对学校收费情况进行了重点审计,未发现乱收费现象,学校收费合理,只按规定收取了相应的生活费,且按月收取,用规定收据一月一开,并做到了收前公示。并对学生生活费给予了补助。认真贯彻上级内审部门的文件精神,及时完成了教育局安排的各项工作。
三、审计工作中的措施
严格执行了年度审计工作计划,提高了对计划严肃性的认识。在具体审计工作中坚持原则,实事求是,客观公正地看待和处理问题。全面审计,突出重点。对学校的财务审计既以真实性为基础把基本情况摸清楚,又抓重点问题进行深入地分析,争取了从机制上和制度上提出解决问题的办法。
完善了制度,严格了管理。严格审计质量管理,实行审计全过程质量控制,将审计准则、审计质量控制标准和制度落实到了审计方案、审计证据、审计底稿、审计报告等审计工作的各个环节。今后进一步加强学习和培训,把审计工作做得更好。
个人工作总结模板10篇5
财务管理是学校中心工作之一。学校财务工作的有效管理既能调动教职工的积极性,促进学校健康快速地发展,同时又能增强学校可持续发展的后劲。在教管组的领导下,我们严格执行有关规定,实行“校长负责,集中管理,分校核算”的财务管理体制,规范学校的财务管理,确保了教育经费的有效使用和财务工作的健康发展。以下是我校财务工作总结。
一、更新财务管理理念,促进学校健康发展
财务管理的理念直接关系到财务管理的成败。为了学校的健康发展,为了老师的待遇稳步提高,我校本着保运转、保安全、保稳定、保发展和“量入为出、开源节流、统筹兼顾、科学合理”的原则,严格执行有关财务政策,细化项目,分类核算。该用的钱不少用一分,不该花的钱不多花一分。该建设的工程按高标准建设,不建临时性工程项目。使开支的每一分钱都有利于学校教育教学,有利于学校的健康、持续发展。
二、实行预决算制度、执行月报帐制度
由分管财务的领导和学校报帐员到教管组审核、审计、报帐。由教管组核算点统一管理。每月底在学校办公室公布本月的收支,预算下月支出情况,实行了动态化管理。每学期初,学校报帐员到核算点领取备用金,支付学校的零星开支。大额开支先由学校写好支出的用途和预算书面申请报告,再经教管组会计审查、助理审批后方能实施。之后,报帐员将支出的原始凭证完善“三证”,到核算点办理直接支付手续。最后,由核算点将原始凭证连同批准的“审批文件”一同入账。实行了预决算制度。为学校财务管理规范化建设奠定了良好的基础。
三、规范财务管理,促进学校健康发展
为了规范学校财务管理,我校在财务管理过程中,坚持“量入为出,开源节流”的原则,做到用前有预算,用时有监督,用后有公示,尤其是后勤帐的民主化管理,实行了随时发生,随时入帐,一月一清理,一月一做帐的制度和收费公示制度。对较为敏感的招待费和差旅费、培训费等费用的报销方面作出了严格规定,在学校基建、设备购置等工作中,量入为出,开源节流,勤俭持家,严格按预算项目和收入进度,合理安排支出,做到无预算不开支,有预算不超支。
保运转、保稳定、保发展。对教职工福利待遇实行多劳多得、优劳优得,保持教职工待遇稳步提高。通过这一系列规定的实施,学校财务管理中存在的支出混乱现象得到了遏制,切实推进了学校财务规范化建设。初步实现了公开、公平、民主、科学化的民主理财,科学管理的目标。但是,我们的财务管理还是有一些不足之处的。它既有人为的因素,也有社会环境的影响。如情理和法规的矛盾,物价和预算的矛盾,导致交通费、差旅费、会议费、培训费等超过我们的预算。
财务管理的规范化、科学化、民主化是我们不懈追求的目标,我们将不断地学习科学理财,不断探究、改进管理方法,力争向管理要效益,把有限的资金用到急需的地方,进一步搞好财务公开,民主理财,为学校各项工作顺利进行、学校健康快速发展而努力。
个人工作总结模板10篇6
一年来,在上级和学校领导的关心、支持下,本人始终不忘坚持认真学习,紧紧围绕学校工作大局,立足本职工作,兢兢业业,在稳定中求创新,在创新上求发展,创造出一流工作业绩为学校教学服务,现将本学期工作总结如下。
一、认真学习,提高自身业务素质
本人始终不忘学习。认真学习国家的法律法规,增强法律意识;积极参加会计资格培训、年审等,促进工作更好更有效的开展;经常向行家里手学习,遇到不懂、不会的问题,就立即找他人请教、探讨,请教、探讨后,就在大脑中记一遍,然后在笔记本中记载下来,再加以灵活运用,直至完全掌握为止。
二、任劳任怨,乐于奉献
本人的工作岗位在学校财务室,财务工作琐事多,心要细,要求高,压力大,因次在处理每一件事时,都往往存在着一定的困难和复杂的矛盾。尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下,债务要还,学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转,又要偿还债务的情况下,作为财务工作人员,就要当好学校领导的参谋,精打细算,统筹规划。
在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中,作为财务工作人员,既要有宽阔的胸怀和乐观主义精神,又要有大公无私,廉洁奉公,吃苦耐劳,任劳任怨,爱校如家,不图名利,公道正派,埋头苦干,不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益为重的奉献精神。总之,工作千头万绪,本人始终本着〞认真细致〞的态度来完成每一项工作。
三、认真履行职责,服务于教育教学
全心全意为人民服务的遵旨,既是一种崇高理想,又是一种政治要求,更是一种实际行动所在。学校财务工作负担者相应的不可推卸的职责,只有立足于自己的工作岗位,结合自己的特殊的工作特点,完成自己负责的任务,才是为人民服务的体现。该办的事,要认真细致的坚决办,不拖拉;能办到的事马上办,不等不靠;不好办的事,想方设法去办,不推不拖。一切为学校、为教师、为学生着想。在服务于教学的同时,严格按照上级规定,实行收支两条线管理,严格遵守财经纪律,做到有计划的使用经费,从严掌握开支。按照法律、法规及上级主管部门的要求,单据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。
四、谦虚谨慎,做好传、帮、带工作
财务工作性质,衔接性比较强。在学校决定安排新人接我班后,我就先领着她到要办事的单位走一趟,认认门户,作个交接,试着让她先做一些简单的事情。教她怎样报账,填写报账单,什么样的凭证,属什么科目或哪一级的科目。教她怎样做帐。总之,我把我所知道的,毫不保留地传授与她。同时,自己要谦虚谨慎,向她人学习自己没有掌握的知识,取长补短,相互学习,共同进步。
个人工作总结模板10篇7
__年_月_日,从踏入__的第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和收银工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要总结:
一、服从管理,虑心学习
做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一个人
坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在__这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。
三、注重细节,服务第一
记得___经理培训的“100-1=0”这个质量公式,在的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
四、明确目标,正确把握
用学习的眼光去看待工作,不仅学好收银业务知识,熟练操作收银工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也
可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力,__年_月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:
(一)深入学习,责人责已
不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象
(二)加强监督,严格把关
每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确
(三)阳光心态,相互创造
端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每一位收银员感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短
(四)再接再厉,永创佳绩
没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20_年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。
以上是我个人的一个工作初步计划,可能具体的还不够完善和成熟,但是我会尽我努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。
个人工作总结模板10篇8
在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这一年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。
在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,__先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来__会所实习,刚开始去时特别不习惯,各方面我都觉得没酒店好。可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担任前台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值得,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。
在这一年里,让我对酒店的各项管理和文化都有所了解,其中让我认识最深的是:
一、服务质量
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在__我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们__,你的形象就是我们__的形象”,”客人永远不会错,错的只会是我们”,”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”
二、酒店文化
饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
收银员在饭店来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的一年后,我现在可以说能够胜任这份工作,并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。
以上是我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这一年的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足:
1、应该改变传统的对待员工的态度。
人是管理中的主体,这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。2、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。
一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。3、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。
酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!一年的工作已成为过去,过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面对即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。
__酒店是我踏入社会的第一个工作地点,在这一年的实习期里,对我个人来讲有很重要的意义,从一个走出校园不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力,我很感谢__酒店给我的这次机会。
个人工作总结模板10篇9
我是今年三月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了实习,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同志们的好评。
好的方面
一、不断加强自身学习,业务水平大大提高。
酒店的设施、管理和工作都体现了_级的水准,自己以前也有从事收银工作的经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下,我认真地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。
二、爱岗敬业,个人能力素质得到不断加强。
来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养,在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后,我们的能力素质得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强。
三、严于律己,遵守单位的规章制度。
在平时的工作中,我能够按照酒店的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制度,按照职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况,确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重领导,团结同志,服从管理,乐于助人。
作为一名员工,我能够自觉服从上级领导和管理,主动配合好工作,遇事常请示汇报。平时生活中,关心照顾身边的同事,积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息,不背后议论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。
五、注重言行,树立文明、健康、良好的员工形象。
在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真对待,耐心的解答客人的疑问,为客人做最满意的服务。
存在问题
一、自身的学习抓得还不紧。
在平时生活中,还不能抽空加强文化知识的学习,充实提升自己,所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。
二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。
工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好,但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。
三、下步打算
1、加强学习,不断提高自身的文化素养。
要加强对文化知识的学习,特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书,每周写一篇小文章,每天看一张报纸。
2、努力钻研本职业务,提升职务技能。
不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同志学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错。
3、踏实努力,为单位建设发展继续贡献力量。
在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年,也是我成长进步、开心快乐的一年,我要继续保持优点,克服不足,为单位的建设发展贡献自己的一份力量。
个人工作总结模板10篇10
个人担任一至六年级音乐课,针对不同年龄段的学生,教学方法也有所不同,一年级,自制能力较差,但动感强,通过律动教学法,既省时又省力,还提高了学生学习的积极性,另一方面,在律动之余,一年级的歌曲教学我多会和他们一起加入动作,帮助他们记忆。
三年级的学生多有一些小聪明,但乐理基础欠缺的他们,很少有同学能流畅的识谱,这对演唱的音准上有了很大的阻力,都能唱歌大概,但不准确,只能凭记忆,忘的快,不会唱的地方因无法识谱,始终无法自学,所以这学期,每首歌的教学之后,我都会反复带他们唱简谱,但始终不够扎实,唱的好的会越来越来,不会唱的越来越没有兴趣,乐谱的识读相对于音乐课上的其他活动,是有难度的,同时,难度的增加,会降低学生的学习兴趣,学生对唱词更加感兴趣,那么,我就这样,我唱谱,同学们弹词,既锻炼他们的听力,又给学生养成自学歌曲的步骤示范,即唱谱、按节奏读词、填词演唱。
除一、三年级外,我还担任四年级音乐课,本学年,我校四年级有一个班级,这个班级三年级的时候我就担任他们的音乐老师,层次不一,让我困惑很久,重新教相对薄弱德尔同学才能跟得上,而进步快的同学则有一种已经会的心理,则怠慢,开学初,这样的矛盾在音乐课上让大家都很束缚,随着跟这些新同学渐渐熟悉,后来我要求他们标注,有学习的快感后,逐渐他们渐渐跟的上,不能完整的一个乐句演唱,就一个小节的唱,近期末,最调皮的孩子课上也有了事做,加入进来,有了识谱的基础,节奏练习、旋律的上行、下行、休止、力度记号等等音乐技能,才能逐一的拓展开,音乐课的趣味也从唱到掌握知识,而获得的成就感中得到。
关于歌唱的情感,我认为感受至关重要,那就和乐句脱不了干系,一个乐句就像一句话,说话有说的声音大和说的声音小,那么唱歌,就有的地方强,有的地方弱,这样时强时弱,音乐就像水的波纹,就有流动感。那么我和学生就这样练习,双手向上画圈,手伸到时是演唱一个乐句的,随着手逐渐下落,声音逐渐减弱。带着动作,更容易让他们找到强弱对比在音乐中的力量,一首同样的歌,带着强弱演唱后,孩子们自己说,有了不一样的感觉。
本学期三个年级的教学过程中,均带给我这样的感触,每个班总有几个十分跟不上的同学,因为一开始不会,过分在课堂上关注,也会给他们造成精神负担,每个人的学习能力不一样,总有在课堂时间掌握不了的,课后也没有练习,逐渐的吃力感,心理上的怠泄随之而来,每看到这样的同学,总有些遗憾。然后就是学生自信心在音乐课上的体现,大家都喜欢全班一起唱,因为不会的地方不会暴露出来,总有会唱的同学能独挡一面,然后一带而过,最后的复习,先从背唱歌曲开始,离开书本,不自信的学生眼睛不知往哪里看,就看着桌子,或者看着外面,那么四人小组在这里发挥了作用,随机抽小组,随机抽歌曲,小组演唱结束后由全班同学进行评价,先说好的地方,再提建议。四人还是一个团体,孩子站起来,也有了表现的__,演唱从第一次开始这样实行,到第二节课的主动要求小组唱,从他们的自我表现上有了很大的进展。我希望四人小组的力量能逐渐缩小,到三人唱,到二人唱,最后到一人唱,逐渐让孩子自信起来,音乐本就是展示自信的的方法,从课堂开始实践是我对下学期的期望。
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