信访稳定、机关效能、党务、党风廉政建设等个人工作总结

今年是乡镇区域调整后的第一年，面对新形势、新任务，在党委、政府的正确领导下，在领导和同志们的支持和帮助下，我把握局势、精诚团结、正视困难、扎实工作，认真地履行自己的职责，创新性地开展各项工作，锻炼了能力，提高了素质。在思想上、工作上、作风建设上都有了长足的提高和进步，现将2013年工作总结如下：

一、强化自身学习，努力提升履职能力

时刻牢记勤政廉政意识，接触群众，处理事务，时时处处以事业和群众利益为重，不断强化党性修养和作风建设，认真提高履职能力。一是勤于学习。坚持在学习中砺炼修为，增强党性，不断提高自己对政策的理解力、对事物的鉴别力和对工作的执行力。二是摆正位置。认真落实民主集中制，妥善处理与班子成员之间的关系，注重加强与其他班子成员沟通，共同搭好台、唱好戏。三是以身作则。既能做到统筹安排，又能真抓实干，既当分管部门的指挥员，又当好战斗员，以身作则，率先垂范。

二、扎实开展工作，不断开创各项工作新局面

（一）信访稳定工作

我镇始终把信访稳定工作放在首要位置，以积极解决群众反映的焦点、难点问题为突破口，加大调处和整改力度，使得信访环境改善，信访渠道通畅，信访案件大幅下降，信访形势出现前所未有的转变，信访总量创历史新低。全年共接访18起，来信2件，无越级访、集体访发生，目前所有案件全部结服，为全镇的经济和社会发展创造了稳定的环境。7月31日，我镇承接了全市的安全稳定和谐工作现场观摩会，市委常委、副市长张友玉带队到我镇观摩，并对我镇工作给予高度评价。

（二）机关效能工作

1、机关工作作风大转变，树立良好机关形象。

一是严格坐班制度。自今年5月份，在镇政府、杜村社区、镇经贸委办公室三处设考勤机，进行严格上下班考勤，将考勤结果每月统计进行考核。二是严格工作纪律。制定出台《**镇机关工作人员、村四职干部工作日午间禁止饮酒的规定》、《**镇重申会议纪律的通知》等制度，规范机关干部和村四职干部工作纪律。

2、考核机制全覆盖，助推机关效能提升。今年以来，**镇以深化绩效管理为抓手，突出部门考核目标化、管区考核任务化、机关干部考核岗责化、村庄干部考核类别化四大特点，实现考核机制全覆盖，狠抓工作落实，大幅度提升机关效能。

一是部门考核目标化。制定出台2013年度《部门目标绩效考核奖惩办法》，将全镇6个经济部门、17个党群部门和6个双管部门纳入考核范围，围绕工作进度和全市定位，每月进行集中调度，每季度进行整改点评，每半年进行结果通报。二是管区考核任务化。制定出台了《**镇管区工作考核办法》，把社会稳定、计划生育、土地管理、环境整治等重点工作列入百分制常规考核范围，将农业园区建设、项目调地等阶段性重点工作列入动态考核范围，每月底由相关部门对管区实施考核，次月5日前将考核结果提报镇党委会研究，通过后进行集中公示。三是机关干部考核岗责化。制定出台了《**镇机关作风建设“一岗三责”考核办法》，从本职岗位、联村职责、联企职责三方面对机关干部实行每月考核。每月28日-30日，镇党政办会同部门、管区对机关干部进行考核，考核结果报镇机关作风建设领导小组研究审定后，将个人考核成绩和部门平均成绩进行公示。四是村庄干部考核类别化。制定出台了《村四职干部动态绩效考核办法》，确定了村庄社会稳定、计划生育、土地管理、环境整治、村务公开等五大项33小项基本考核目标，明确每项工作分值，细化扣分标准。将项目倒地、防汛抗旱、道路工程等阶段性重点工作，根据工作需要随时纳入动态考核。

3、便民服务全天候，创新设立“365便民快线”。

为进一步转化职能、优化服务、方便群众，提高办事效率和服务质量，我镇创新设立“365便民快线”，全力打造“全方位、全天候、全覆盖”的一体化民生服务新机制，实现365天倾听民声为民服务，搭建起一条政民互动的“连心桥”。截至目前，该镇114个村全部设立了“365便民快线”服务专栏，15个管区设置了“365便民快线”联络点，镇政府设立了协调处理办公室，形成了“三级服务网络”平台。共受理群众各种服务事项310件，办结298件，正在办理12件，办结率达95%以上，解决垃圾存放问题20多项，解决师生反映问题30多项。“365便民快线”设立以来，该镇没有发生一起群体性越级上访，没有发生一起安全生产责任事件。

（三）党务工作

1、开展“走基层村村行”主题调研活动。在“七一”之前，组织全镇班子成员深入村庄，开展了一次“走基层、村村行”主题调研活动，以中共**市委关于实施“五项工程”加强基层组织建设的意见为指导，对全镇114个村庄在深入调研，以基层党的建设“7个80％”的指标要求为抓手，摸清底数的基础上逐一分析，对薄弱村庄一村一策，分类指导，提前介入，为“两委”换届奠定坚实基础。

2、创建“红色民生，党员先行”党建品牌。把为民服务作为切入点，与党建工作、业务工作相结合，与作风建设、精神文明创建相结合，与年度目标考核、完善活动长效机制相结合，创建“红色民生、党员先行”党建品牌，真正做到内强素质，外树形象。一是实施红色惠民工程。深入开展以“倾心为民、情暖**”为主题，以“三问、四访、五助”为主要内容，以“365便民快线”为载体的实践活动，充分掌握一线情况，充分表达群众诉求、充分落实惠民政策、充分化解信访隐患。二是实施红色先锋工程。在全镇党员中开展“农安行动”，实施党员农产品质量安全诚信工程，积极开展“双建、三联、三做、三带头”活动，通过党员的示范带动，力争三年时间分别建成无公害农产品、绿色农产品、有机农产品生产基地。三是实施红色活力工程。向全镇非公党组织、专业合作组织等派驻党建联络员，促进民营经济和村品经济的发展，助推现代农业，增加农民收入。四是实施红色强基工程。深入开展领导班子成员“走基层村村行”活动，深化“三制”、“三资”管理，开展“五好”党支部争创活动，培育“**先锋示范村”。

3、实施村级活动场所规范化升级建设三年计划。为提升村级活动场所的规范化建设，改善村级组织为民服务的条件和水平，同时，满足群众对文体娱乐、健身活动场所的需求，通过制定村级办公和活动场所规范化标准、设立专项资金、统一设计规划等方式，三年时间内对低于规范化标准的村庄完成升级改造，提升村级组织为民服务的条件和水平。目前，已经有4个村经公开招投标后开始施工建设。

4、村级组织决策规范化建设。为切实加强对村级重大事项的管理，促进村级重大事项运行的规范化，加强对村干部行为的监督，规范村级民主议事和公开程序，杜绝违法违纪问题的发生，制定出台了《**镇人民政府关于实施“六议”、“三公开”制度规范村级重大事项报告审批和公开监督程序的实施意见》，在全镇范围内实施“六议”、“三公开”制度，所有村级重大事项必须经村两委 “提议”、管区“参议”、职能部门“合议”、党委、政府“审议”、党员大会“复议”、村民代表会议“决议”，之后需经决议公示、过程公告、结果公布，方能实施。

（四）党风廉政建设工作

1、认真贯彻落实中央“八项规定”，纠正“四风”问题。制定出台了《**镇党政办公室关于狠刹公款吃喝严禁铺张浪费的通知》（**办【2013】1号）和《**镇公务用车管理制度》等，对全镇机关干部特别是领导干部提出了严格的要求，从严禁公款吃喝到严格公车管理做了明确规定，各项支出均大幅度下降。

2、畅通信访渠道，及时办结信访案件。由于明年将进行新一轮的村两委换届选举，因此今年的信访量较往年数量上有上升趋势，针对这种情况，我镇调研新形势，研究新机制，把与换届选举有关的信访问题作为关键环节来抓，围绕“防、疏、实”做文章，工作取得了良好的效果。目前，共受理各类信访举报8件，已办理7件，正在办理1件，办结率达87.5%，群众满意率达95%以上，有力地维护了全镇的和谐稳定。

3、保持高压态势，严肃处理违纪案件。截止11月份，我镇已查办涉法移交案件7件，共处分违纪党员7名，涉及计生、妨害社会管理秩序等问题。正在查办2件。

（五）便民服务和公共资源交易工作

为进一步提高服务质量，方便群众办事，便民服务大厅进一步加强服务，增加服务事项，同时将“三务公开”与便民服务中心工作相结合，实现一站式服务，全面性了解。

今年，成立了公共资源交易**分中心，对除按规定必须进入市级公共资源交易平台进行交易的项目以外，镇、村两级使用财政性资金、集体资金的工程建设、物资采购和镇村资产买卖、租赁等均纳入镇级公共资源交易平台进行统一招标。

目前，**镇公共资源交易分中心已进场交易完毕项目25宗，正在进行招投标3宗，其中工程建设项目19宗，交易额达240万元，比预算节支13.2%；产权交易7宗, 交易额达70万元,增收21.4%。

（六）精神文明工作

今年以来，我镇重点开展“乡村文明行动”这项涉及农村精神文明建设的活动，认真贯彻落实上级的统一部署和要求，围绕四德建设、村容村貌、村风民俗、生活方式、平安村庄、文化惠民等重点工作，全面宣传发动，精心组织实施，要求面上有行动，点上有突破，切实通过点上村庄展现现代文明乡村的亮点和优势，并成功承办了省乡村文明行动现场会。

三、存在的不足及以后努力方向

2013年，我以一名党员干部的标准严格要求自己，把全部精力都投入到工作中，在领导和同志们的帮助下，取得了一些成绩，但与组织和群众的要求还存在一定差距，主要表现为：一是面对日趋复杂的农村工作局面，有时深感能力和水平不足，领导艺术、工作方法还需要进一步的提高创新；二是在服务农民、建立服务型政府、转变工作职能方面进行了一系列有益的探索，但仍缺乏系统成型的思路和举措。在今后的工作中，决心以更加扎实的态度，更加务实的作风，更加创新的思路，在各项工作中做出更大的成绩。