今年是我们大竹县农村信用社改革与发展至关重要的一年。弹指挥尖,2008年已过半,感谢联社领导的栽培,在联社领导任命我新的岗位――中华信用社主任也有半年多的时间,在这期间我不断的加强管理方面的学习,在实践中不断摸索和总结经验,努力调整适应角色的转变,与当地企业建立良好合作关系,与地方党政部门关系融洽。现将这半年的个人工作总结如下:
一、在联社正确领导下,认真贯彻落实年初工作会议精神,针对目标任务,及时制订方案,强化措施落实,坚持“内抓管理,外树形象”, 不断加大筹资力度,努力膨胀信贷规模,深化支农内涵,拓展中间业务,紧随联社改革步伐。
截止6月底,各项存款余额4068万元,较年初净增526万元,完成全年任务500万元的105%。大量组织低成本资金,由原来的占比7%上升到现在的13%。各项贷款余额448万元,不良贷款余额44万元,比年初下降2.4万元。实现贷款利息收入23万元,代理保险业务68万元,蜀信卡发行量369张,股金保持了稳定。
二、上半年工作的主要经验感受
1、抓宣传,促各项存款平稳增长。在充分利用发行蜀信卡这个平台,努力做好宣传:宣传展架摆放有序,宣传单摆放规范,宣传海报张贴显眼,利用蜀信卡宣传赠品回馈广大新老客户,为农村信用社树立了更好的形象。提高了农村信用社的知名度和信赖度,很好的完成了上半年存款及蜀信卡发行量任务。
2、认清形势,抓改革,抓难点。当前我们大竹县农村信用社面临的改革,即央行票据兑付,而对于我们中华信用社来说,就是规范股金,尽最大努力做好股金的稳定工作,绝不允许股金余额减少;认真做好退股客户解释工作,既为客户解决资金难题,又不能影响股金余额。抓难点,即是清降不良贷款。以清收不良贷款为重点稳步提升资产质量,才能使改革更顺畅。由于历史的原因,我社的不良贷款盘活难度较大,对此,我们澄清底子,因情施策,敢于啃骨头、碰钉子清降不良贷款,决不让我社成为改革中的绊脚石。
3、优质服务,提高形象是信用社发展壮大的动力,以实际行动发挥地方金融主力军作用,树立信用社良好口碑和崭新形象。充分发挥每位员工的能动性,利用业余时间学习和掌握SC6000的操作规程,熟悉每个操作步骤以提高服务效率,缩短客户等候的时间。外墙悬挂有意见箱,及时了解客户意见及解决客户投诉,以完善服务质量。以优质服务,挖掘新的黄金客户,稳住老客户。在我们的共同努力中,就挖掘到了新的黄金客户,他的存款日平均余额就达到了100多万元。
4、抓安全学习,防范于未然。以学习提升全员合规经营意识,做到确保学习内容、确保学习时间;达到规章制度执行力明显提升,员工素质明显提高,业务进展明显长进。始终坚持安全第一的思想观念,重点对现金管理,重要空白凭证管理,计算机管理,往来帐款结算、空档值班、守库制度等重要环节进行了定期、不定期检查,从而确保了上半年安全营运无事故。
5、以人为本,精诚团结,创建和谐的工作氛围。把握员工思想动态,切实关心员工工作和生活;达到凝聚人心、鼓舞士气,激励员工奋斗拼搏,从而不断提高我社的整体形象和市场竞争力。在今年一季度攻关中,我社取得了显著成效――荣获2008年一季度攻关三等奖,这是我们全员团结一致不可分割的体现。
三、下半年工作打算:
加大存款增长速度,提高低成本资金占比,低成本资金仅占总存款的13%。通过制定并组织实施经营目标考核,不断扩大服务内涵,提高服务质量,拓宽服务领域。充分运用蜀信卡加入银联的优势,进一步扩大存款总量结构,大量组织活期存款,降低利息成本。
加大信贷资金投放力度。贷款余额不升反降,比年初下降了10万元,存贷比较低。随着农村经济的发展,传统农业所需信贷资金确实有限,要扩大信贷规模,必须加大信贷营销,充分发挥客户经理的作用,通过多种途径了解客户所需投放资金,做好贷款“三查”制度,保证信贷质量,营造良好的信用环境。
加大不良贷款清降力度。一是明确责任,属于信用社自身原因形成的不良贷款,将逐笔落实清收责任。二是灵活多样,因情施策清收不良贷款。三是采用行政的、法律的和经济的手段大力清收不良贷款。四是进一步规范放贷行为,禁止新增不良贷款。
保证贷款利息收回率达100%,蜀信卡发行量超任务完成,在不影响传统业务的同时拓展保险代理业务,争取通过与企业建立良好合作关系,为企业代理代发工资。既搞好传统业务,又抓好新业务,新旧业务两不误。
总之,我社将坚持“全心全意为三农服务,一心一意谋信合发展”的经营方针,以效益为核心,以支农为宗旨,全方位更新发展观念,多功能优化金融服务,高标准构建社农“双赢”发展平台,扩大贷款投放力度和广度,促进农业增收和中小企业的发展,全面完成联社交给我们的各项任务指标。