2020年度公务员个人工作总结

2020年度，在上级业务部门的正确领导下，在各位领导和同志们的支持帮助下，本人严格履行岗位职责，切实加强自身素质，开拓创新，扎实工作，较好地完成了全年的各项工作任务。

一是注重加强政治学习，提高政治思想素质。积极开展各项政治教育学习，加强党的政治理论学习，提升政治素养和品德素养。充分利用业余时间通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策以及业务上的法律法规知识学习，不断提高了政治、业务理论水平。加强政治思想和品德素养，在思想上、行动上与党中央保持高度一致，不断提高观察、分析和处理问题的能力，用各方面的知识充实自己，加快知识更新，增强应变能力。在遵守纪律方面，本人严格遵守各项规章制度，做到了不旷工、不早退，有事请假，按时上班，正常值班等。

二是注重加强业务学习，提高依法行政能力。联系自身工作实际，认真学习党风廉政建设有关文件精神，不断增强廉政意识，筑牢拒腐防变的思想防线。在工作实践中，不断巩固和丰富业务知识。同时，积极参加药监系统的培训学习活动，提高法制意识，坚持依法办事，在实践中不断的总结经验，提高自己的业务水平和专业技能，提高依法行政的能力。以强烈的责任感，忠实的履行自己的职责，脚踏实地地做好自己的本职工作。

三是注重加强食药监管，确保群众饮食用药安全。以高度的责任感和事业心，发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神，自觉服从组织和领导的安排，较好地完成了各项工作任务。积极参与食品、药品、医疗器械市场监管，进一步加强执法办案工作，全年共查处15起食品药品违法案，罚款共计19万余元。妥善处理12331投诉举报工作，全年共处理投诉28件，投诉人满意度为100%。全年食品抽检共计88次。加强各项专项整治工作，为保障群众用药安全做出了一定的贡献。

四是始终坚持廉洁勤政，积极改进工作作风。我严格要求自己，坚持勤俭节约，认真履行党风廉政建设工作目标责任，端正工作态度，改进工作作风，没有发生利用工作之便徇私舞弊的现象。在工作中，对前来办事的群众，以礼待人，热情服务。在单位尊重领导，团结同事，并虚心向同事学习。在日常工作中始终做到廉洁自律。自尊自爱、不贪不占、不放纵自己，自觉抵制不正之风的侵袭。