邮政生态圈推广个人总结

一、从上至下高度重视

一是建立完善的专班机制，以总经理为专班领导组长，从上至下传达生态圈推广工作的重要性。二是抽调金融、寄递、文创、客户中心、渠道平台各领域优秀青年干事，服务质量部副总为项目总监，成立项目专班组，单独设立项目专班办公室，解决专班日常沟通问题以及专班人员工作重心倾斜问题，营造创新工作环境。三是给予专班活动专项资金使用权限，制定专班工作组激励方案，更大范围给予专班工作人员创作空间，调动专班人员积极性。从人财物全方位给予支持。

二、目标明确，措施接地气

一是不忘初心，牢记“生态圈”是以维护邮政客户为使命，将生态圈范围定义为广义“邮政生态圈”，而非“金融生态圈”。二是专班工作组主要工作职责定位为联合推进“生态圈”项目、协同项目、“1+N”站点建设项目，对目标和资源进行全方位整合，为邮政带来最大效益。三是依托“易邮铺”小程序，嵌入邮政公众号，紧紧围绕客户需求做文章，以衣食住行用5个维度进行招商入圈，大范围的融入邮政客户生活。以网点为中心进行招商入圈，在乡镇网点重点以商超为主，确保每个网点客户都能更便利的享受活动政策，真正意义上的实现了自有渠道与社会渠道的双向引流。

三、把控细节，强有力的执行力

新事物新挑战，但遂宁邮政“生态圈”工作组活力满满，对前景充满信心，保持高度的工作热情。推动工作过程中注重把控细节，对商机反应非常敏锐，充分利用各项资源。对遇到的难题反应迅速，从上至下都有着强有力的执行力。如“博览会”等项目分工协作短短一个月入驻完300多个参会单位，以强有力的执行力征服政府。再以对商户培训为例，遂宁网点地推人员会参加商户例会，对商户老板及员工进行详细培训，以确保商户每一个员工在换班时都能正确向客户推介“易邮铺”小程序。