办公室初任公务员个人工作总结

作为办公室初任公务员，回顾过去一年的工作，可以归纳为四句话：责任沉重，付出良多，渐入角色，收获颇丰。一年来，我主要负责信息编写、统计分析工作。我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质。在领导和各位同事的大力支持下，在全中心同志们的支持配合下，较好的完成了各项目标任务。

一、加强思想建设，提高服务意识 

认真学习党的知识理论，自觉进行思想修养，积极参加党组织的学习活动。认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，树立理想信念,加强政治理论学习，提高党性修养，强化宗旨意识,始终牢记为人民服务的宗旨，将初心和使命贯穿于工作之中。办公室是社保中心的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中牢固树立“办公室无小事”的思想，严格按照“五个一”的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。  

二、加强工作学习，提高综合素质    

自到社保中心办公室工作以来，力争在最短时间内熟悉工作流程。利用业余时间阅读社保工作相关新闻和文献，加强公文写作，参加工作相关培训，并努力做到将理论与实践融汇贯通。办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累，具备了办公室工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行 

三、认真踏实敬业，做好本职工作      

办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者电话咨询回复就会打一两个小时，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、传达通知及咨询电话回复等。这就需要我理顺头绪，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。现在，我将自己的本职工作做一下简单总结，我主要负责的工作有以下几项：

负责党支部党建工作，完成机关党委办公室及支部书记安排的工作任务，认真做好各项党建工作，做好党支部会议记录，将三会一课信息按时维护到党员E先锋系统中。撰写支部红色党建活动方案，完成党建信息报送。

负责办公室文字工作，完成社保中心半年、全年总结撰写，向市人保局日情、市社保中心社保动态、顺义区区情报送信心及专刊一百余篇，被采用30篇。每月准时向市社保中心报送统计分析，准确真实反映顺义社保基金运行情况。日均接听咨询电话60人次，倾听群众来电，想群众所想，急群众所急，接听好每一个咨询电话。

认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达。把我中心业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。完成好临时交办工作。

在今后的工作中，树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识。一是要加强学习、深入实践、勤于动笔，不断提高政治素养和文字功底；二是继续保持谦虚朴实、踏实肯干的工作作风，少说多做勤问，进一步将工作做细做好；三是进一步强化服务意识，积极协助领导做好对内、对外的沟通、协调工作，发挥好办公室的示范作用。